El desafío: operaciones de personal a escala global
En 2021, Avionica se propuso mejorar sus operaciones de personal y liberar al equipo de RR. HH. para que se centrara en el trabajo de mayor valor. Administrar una fuerza laboral distribuida globalmente significó resolver algunos problemas separados.
Por parte de los empleados, necesitaban una organización de empleador profesional (professional employer organization, PEO) para manejar el apoyo y los beneficios de RR. HH. para su equipo de EE. UU., y un empleador registrado (Employer of Record, EOR) para mantenerlos en cumplimiento con las leyes de empleo locales para contrataciones internacionales en Armenia, India, Japón, México, Portugal y otros países.
A medida que el lado del contratista global del negocio creció, también creció la carga administrativa. La incorporación se llevó a cabo a través del equipo de contabilidad, con contratos, SOW y pagos coordinados manualmente, un proceso que tenía sentido a menor escala, pero que se había convertido en un cuello de botella.
La solución: gestionar trabajadores y contratistas globales con G-P
Después de evaluar las opciones de PEO, Avionica eligió TriNet para la administración de RR. HH. y beneficios de los EE. UU. La asociación de TriNet con G-P tomó la decisión para el lado internacional con facilidad: G-P EOR le dio a Avionica la cobertura de cumplimiento y la experiencia local que necesitaban para contratar internacionalmente con confianza.
“TriNet y G-P ayudar a manejar los detalles cotidianos para que pueda concentrarme más en iniciativas estratégicas. Me encanta”, explicó Lauren Haber, directora de Recursos Humanos de Avionica. "G-P nos mantiene cumpliendo con las leyes en países con los que no estoy familiarizado, y TriNet facilita la administración de beneficios, el tiempo libre y el procesamiento de nóminas para nuestra fuerza laboral de los EE. UU.".
Con EOR funcionando sin problemas, el equipo de RR. HH. observó el lado del contratista del negocio. Dado que el equipo ya confió en G-P, agregar G-P Contractor para gestionar la incorporación y los pagos de contratistas internacionales fue un siguiente paso natural, sin necesidad de nuevos proveedores.
Los contratistas globales de Avionica ahora están a bordo a través de una única plataforma, los contratos se crean y gestionan digitalmente, y los pagos de facturas salen rápidamente en la moneda preferida del contratista. El retroceso manual que solía ralentizar todo ha desaparecido.
La incorporación es simple, la gestión de contratos es sencilla y el pago de facturas es muy sencillo. Todo G-P Contractor está diseñado para ser fácil de usar, para que pueda concentrarse en lo que más importa".
Lauren Haber
Jefe de Recursos Humanos en Avionica
El impacto: una forma más rápida y segura de administrar una fuerza laboral global
El equipo de Avionica ahora gestiona toda su fuerza laboral global con la ayuda de G-P la EOR internacional, la incorporación de contratistas y los pagos de contratistas, todo en una plataforma, con TriNet manejando los beneficios y RR. HH. de los EE. UU. Los resultados aparecen en ambos lados.
Para la gestión de contratistas específicamente, el equipo estima ahorrar alrededor del 10 % del tiempo por ciclo de pago en facturación y pagos, con un aumento estimado de la productividad del 20 % desde la adopción de la plataforma. Sin embargo, la prueba más clara del cambio provino de los propios contratistas.
Los contratistas me han dicho lo fácil que es el proceso, después de haber estado preocupados por lo complejo que podría ser enviar facturas”.
Lauren Haber
Jefe de Recursos Humanos en Avionica
G-P y TriNet continúan ofreciendo la precisión y confiabilidad de las que depende el equipo. Los informes en plantillas les brindan a Lauren y a su equipo una visión más clara de los datos de la fuerza laboral y la compensación en todos los países en los que operan.
"La precisión de las cosas, no necesito preocuparme por nada", concluyó Haber. “TriNet y G-P han ayudado a eliminar los beneficios y los errores de nómina que pueden resultar de los procesos manuales que usamos anteriormente”.
Al G-P apoyar tanto a los miembros de su equipo internacional como a los contratistas globales, el equipo de RR. HH. de Avionica puede enfocarse en el trabajo que realmente hace avanzar el negocio. A medida que la industria aeroespacial continúa evolucionando, tienen la base para hacer crecer a su equipo global en sus propios términos.
