El desafío: construir un equipo global tan rápido como el negocio estaba creciendo
Cuando Boston Dynamics dio el salto de una organización especializada en I+D a una empresa comercial global, la función de operaciones de personal tuvo que escalar tan rápido como los productos que llegaron al mercado. La empresa necesitaba ingenieros de campo, equipos de ventas y personal de soporte cerca de clientes de Europa y Asia, y los necesitaba rápidamente.
El desafío no era solo velocidad. La naturaleza altamente especializada de la robótica significó el talento que Boston Dynamics necesitaba que a menudo viviera fuera de los EE. UU., en países donde la empresa no tenía una entidad legal o infraestructura de RR. HH. Establecer las entidades mercado por mercado no era financieramente viable para una o dos contrataciones, pero dejar esas funciones sin cubrir tampoco era una opción.
Para apoyar ese crecimiento, el equipo necesitaba un socio de empleo global que pudiera:
- Contratar talento especializado en robótica en cumplimiento en nuevos mercados sin configuración de entidad
- Ofrecer una experiencia de empleado lo suficientemente fuerte como para proteger la marca Boston Dynamics
- Navegar por regulaciones de empleo complejas y de rápido movimiento en múltiples jurisdicciones
- Integre perfectamente con los sistemas de RR. HH. existentes para evitar la gestión fragmentada del ciclo de vida de los empleados
- Acelerar la investigación de cumplimiento a medida que la huella global continuó expandiéndose
La solución: una plataforma de contratación global creada a escala
G-P EOR: la base para la contratación internacional
de la asociación de Boston Dynamics con G-P comenzó con una necesidad directa: volver a contratar ex empleados en Canadá sin los gastos generales de la configuración de la entidad. Esa primera experiencia marcó el tono para todo lo que siguió.
Comencé a trabajar con G-P hace más de una década y tuve una experiencia maravillosa. Realmente no necesitaba examinar a otros posibles socios en este espacio, porque sabía que G-P podía hacer lo que debíamos hacer”.
Rachel Salamone
Director de Personal en Boston Dynamics
A medida que Boston Dynamics implementó Spot and Stretch para clientes de todo el mundo, G-P EOR se convirtió en el motor detrás de su estrategia de contratación internacional. La compañía solía contratar, incorporar y gestionar empleados de G-P conformidad en nueve mercados —Canadá, Alemania, los Países Bajos, Corea del Sur, España, Dinamarca, Bélgica, Polonia y el Reino Unido— sin establecer una sola entidad local.
En un caso, el equipo necesitaba contratar a un profesional con experiencia excepcional en animación robótica, con sede en Dinamarca. G-PLa infraestructura de entidad existente de hizo posible moverse de inmediato.
"No teníamos entidades allí, y no necesariamente queríamos gastar los recursos para prepararnos para contratar a una o dos personas dentro de un país determinado", dijo Eduardo Ramos, analista sénior de Recompensas totales del personal en Boston Dynamics. “Ahí es donde G-P realmente entra en juego: podemos alejarnos de su sólida infraestructura global y contratar a nuestra gente a través de sus entidades”.
Una experiencia de empleado que vale la pena proteger
Para una empresa con reconocimiento de nombre de Boston Dynamics, la experiencia de empleado no es solo una prioridad de RR. HH., es un imperativo de la marca. G-PEl modelo de apoyo dentro de la región de garantizó que los empleados de EOR se sintieran como miembros completos del equipo de Boston Dynamics, con acceso a beneficios, apoyo de nómina y orientación de RR. HH. en su propio idioma y zona horaria.
"Quieren ser empleados de Boston Dynamics", dijo Salamone. “Cuando hablamos con ellos sobre nuestro acuerdo de EOR con G-P, podemos decirles con confianza que tendrán una experiencia tan buena, y probablemente mejor, como si los hubiéramos empleado directamente. Obtienen apoyo en su propia zona horaria, en su propio idioma, con personas que realmente comprenden lo que significa ser un empleado en ese país”.
Ese compromiso con la experiencia se extiende a situaciones de alto riesgo. Cuando un nuevo empleado experimentó un incidente médico antes de la incorporación, la experiencia G-Pde demostró ser esencial.
“Tuvimos un nuevo empleado G-P que tuvo un incidente médico antes de la incorporación; fue una situación muy complicada”, agregó Salamone. “No fue para la orientación de G-P, probablemente habríamos cometido algunos errores a lo largo del camino. Para nosotros, no se trata solo de cumplimiento y regulación. También se trata de la experiencia de las personas”.
Integración con Workday: un sistema conectado para todo el ciclo de vida del empleado
A medida que la fuerza laboral global se expandía, Boston Dynamics quería que los empleados de EOR se adaptaran naturalmente a su ecosistema de RR. HH. existente. En lugar de administrar sistemas y flujos de trabajo separados, el equipo se integró G-P directamente con Workday.
La integración entre G-P y Workday nos ayuda a agilizar los procesos en todo el ciclo de vida del empleado y a brindar a nuestros profesionales G-P una experiencia sin problemas”.
Eduardo Ramos
Analista sénior de Recompensas totales del personal en Boston Dynamics
G-P Gia: Cumplimiento impulsado por IA a la velocidad de los negocios
A medida que se expandió la huella global, también lo hizo la complejidad de mantenerse al día con las regulaciones de empleo en múltiples jurisdicciones. Boston Dynamics recurrió a G-P Gia, el agente global G-Pde RR. HH. impulsado por IA de , para ayudar al equipo a navegar por las regulaciones de empleo globales con la misma eficiencia que aportan a la innovación de productos.
El equipo se incorporó Gia como el primer paso predeterminado en su proceso de cumplimiento e investigación de RR. HH., desde la diligencia debida previa a la contratación en nuevos países hasta las preguntas sobre políticas diarias, listas de verificación de incorporación, orientación sobre visas y apoyo a la investigación de empleados.
Gia se ha convertido en el primer paso de facto para mí. Según mi experiencia, Gia es muy confiable. Lo que solía tardar horas en encontrar ahora regresa en una sola oración con un aviso rápido, en lugar de revisar toda la documentación”.
Eduardo Ramos
Analista sénior de Recompensas totales del personal en Boston Dynamics
Más allá de la investigación, el equipo utiliza Gia para redactar flujos de trabajo de incorporación, generar preguntas frecuentes de los empleados, apoyar la planificación de nuevas aperturas de oficinas y trabajar en documentos y paneles de RR. HH. con un esfuerzo manual significativamente menor.
El impacto: crecimiento más rápido, cumplimiento más sólido, una experiencia conectada
Juntos, G-P EOR, la integración con Workday y G-P Gia le han dado a Boston Dynamics una solución de empleo global integral que sigue el ritmo de una de las empresas robóticas de más rápido movimiento del mundo. Los resultados hablan por sí mismos:
- Reducción de la investigación de cumplimiento de horas a segundos con Gia
- Contrató talento especializado en robótica en nueve países sin establecer entidades locales
- Integrado G-P con Workday para una gestión fluida del ciclo de vida de los empleados
- Ofreció la mejor experiencia de su clase para los empleados que protege la marca Boston Dynamics a nivel mundial
- Abordó situaciones laborales complejas y de alto riesgo con la guía experta G-Pde
- Mantuvo el mejor marco legal y de cumplimiento de su clase a medida que el negocio escala
G-P desempeña un papel útil en el mantenimiento de la posición de Boston Dynamics como líder mundial en robótica móvil. Si no tuviéramos G-P, simplemente no seríamos tan competitivos como lo somos hoy.
Eduardo Ramos
Analista sénior de Recompensas totales del personal en Boston Dynamics
Mirando hacia el futuro, Boston Dynamics planea continuar expandiéndose en toda Asia. Al G-P proporcionar la infraestructura de empleo global, la compañía está posicionada para ingresar a nuevos mercados y contratar talentos especializados tan rápido como surjan oportunidades comerciales.
"No espere. Cuanto más espere, perderá la oportunidad de impulsar sus objetivos comerciales”, concluyó Ramos.