वैश्विक भर्ती के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

एक नए देश में विस्तार करना एक रोमांचक उद्यम है जो अद्वितीय चुनौतियों और अवसरों के साथ आता है। उन चुनौतियों में से एक है वैश्विक भर्ती।

जैसा कि आप वैश्विक कर्मचारियों को किराए पर लेने पर विचार करते हैं, आपको योग्य लोगों को आकर्षित करने के लिए भरोसेमंद रणनीति विकसित करने की आवश्यकता होगी। आपको यह भी जानना होगा कि अपने नए देश के अद्वितीय कानूनों का पालन करते समय प्रक्रिया के चरणों को कैसे नेविगेट किया जाए।

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वैश्विक भर्ती रणनीति क्यों बनाएं?

वैश्विक भर्ती रणनीति क्यों बनाएं?

वैश्विक प्रतिभा अधिग्रहण रणनीति विकसित करना अत्यधिक लाभप्रद है। सबसे पहले, प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण लग सकती है क्योंकि यह आपकी कंपनी के लिए अज्ञात क्षेत्र है। हालांकि, एक विचारशील, सूचित रणनीति तैयार करने के लिए समय लेना आपकी कंपनी के विकास में एक उत्कृष्ट निवेश है। यह आपको इस तरह के लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है:

  • अपने व्यवसाय का विस्तार करना: जैसा कि आप विस्तार करते हैं, आपके पास विकास के साथ बने रहने के लिए पर्याप्त घरेलू कर्मचारी नहीं हो सकते हैं, खासकर अगर नई नौकरियों को अंतरराष्ट्रीय स्थान पर स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है। अपने नए स्थान के लिए एक ठोस काम पर रखने की रणनीति होने से आपको योग्य स्थानीय प्रतिभा हासिल करने और तेजी से विस्तार करने में मदद करने के लिए एक नया श्रम बाजार खुलता है।
  • प्रतियोगिता के साथ रहना: यदि आपके प्रतियोगी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी विस्तार कर रहे हैं, तो आपको उनके विकास से मेल खाने और उन्हें बाजार हिस्सेदारी को छीनने से रोकने का एक तरीका चाहिए जो आसानी से आपका हो सकता है। वैश्विक भर्ती रणनीति विकसित करने से आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के बराबर - या यहां तक कि आउटस्ट्रिप - रखने के लिए कुछ सबसे आशाजनक स्थानीय प्रतिभाओं में टैप करने में मदद मिलती है।
  • लचीला रहना: प्रत्येक देश को भर्ती और भर्ती के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। एक विचारशील वैश्विक भर्ती रणनीति आपको सांस्कृतिक विविधताओं का अनुमान लगाने में मदद करती है और आपकी कंपनी को विविध भर्ती आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीलापन प्रदान करती है।
  • खर्च कम करना: भर्ती और भर्ती की प्रक्रिया महंगी हो सकती है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में कंपनियां प्रति नए कर्मचारी  यूएस $ के बारे में खर्च करती हैं।4,129 मजबूत भर्ती प्रथाएं आपको प्रतिभाशाली, वफादार कर्मचारियों को आकर्षित करने में सक्षम बनाती हैं, जिससे टर्नओवर से जुड़े भर्ती लागतों को कम करने में मदद मिलती है। ये नियुक्तियां आपकी कंपनी में मूल्य जोड़ती हैं और उन अग्रिम लागतों को सार्थक बनाती हैं।
  • विविधता को बढ़ावा देना: यदि आपकी कंपनी केवल अपने देश के लिए अपनी समग्र भर्ती प्रक्रिया को अनुकूलित करती है, तो आपकी अंतरराष्ट्रीय भर्ती की गुणवत्ता असमान होगी, और कर्मचारी विविधता को नुकसान हो सकता है। एक विचारशील वैश्विक भर्ती रणनीति आपको प्रत्येक नए देश के लिए अपनी प्रथाओं को तैयार करने और टीम विविधता के साथ आने वाले लाभों को अधिकतम करने में सक्षम बनाती है। इन लाभों में दृष्टिकोणों की एक सरणी, कर्मचारी जुड़ाव में वृद्धि, स्थानीय संपर्कों तक पहुंच और नए देश की संस्कृति की वास्तविक समझ शामिल है।

वैश्विक भर्ती प्रक्रिया में कदम

आइए अंतर्राष्ट्रीय भर्ती प्रक्रिया के कई आवश्यक चरणों से गुजरें।

जैसा कि आप इन वैश्विक भर्ती कदमों पर विचार करते हैं, याद रखें कि आप एक पेशेवर वैश्विक भर्ती संगठन के साथ काम करके कई फायदे हासिल कर सकते हैं जो भर्ती के तार्किक बोझ को कंधे पर रख सकता है। इसकी टीमें अपने व्यापक देश की विशेषज्ञता और नेटवर्क का उपयोग सही स्थानों पर विज्ञापन करने, नौकरी पोस्टिंग में स्पष्ट और आकर्षक भाषा का उपयोग करने और अत्यधिक योग्य आवेदक पूल को आकर्षित करने के लिए भी कर सकती हैं।

1. देश को समझें

पहला कदम उन कारकों पर शोध करना है जो आपके संचालन को सीधे प्रभावित करेंगे, जैसे स्थानीय नियम, मुद्रा विनिमय दर, कर और श्रम कानून।

प्रत्येक देश के पास उम्मीदवारों की भर्ती और भर्ती करने के लिए अपने स्वयं के कानून हैं, इसलिए आपकी कंपनी को सीखने और उनका पालन करने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, कुछ देशों में कंपनियों को विकलांग उम्मीदवारों के एक निश्चित प्रतिशत को किराए पर लेने की आवश्यकता होती है। रोमानिया में, विकलांग कर्मचारियों को बड़ी कंपनियों  में कम से कम 4 प्रतिशत कर्मचारी बनाना चाहिए।

भेदभाव को रोकने के लिए, कई देशों में इस बारे में कानून भी हैं कि आप अपने भर्ती निर्णयों में किन कारकों पर विचार कर सकते हैं और नहीं भी। एक बार जब आप योग्य कर्मचारियों को काम पर रख लेते हैं, तो आपको प्रासंगिक श्रम कानूनों का पालन करने की भी आवश्यकता होगी। आपको अनिवार्य लाभ और अवकाश प्रदान करना होगा, न्यूनतम मजदूरी कानूनों का पालन करना होगा, और यह सुनिश्चित करना होगा कि यदि आप कर्मचारियों को सड़क पर समाप्त करने का निर्णय लेते हैं तो आप आवश्यक नोटिस अवधि और विच्छेद प्रदान कर सकते हैं।

कुछ देशों में, विशेष रूप से मजबूत सामाजिक कार्यक्रमों वाले, पेरोल कर महत्वपूर्ण हो सकते हैं क्योंकि आप प्रत्येक कर्मचारी के लिए स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम और सेवानिवृत्ति पेंशन जैसे सामाजिक कार्यक्रमों में योगदान करते हैं। विभिन्न श्रम कानून आवश्यकताओं के साथ, अपने नए देश में पेरोल कर की दर को जानने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि आप कितने नए कर्मचारियों को किराए पर ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, यूनाइटेड किंगडम में, नियोक्ता आमतौर पर पेरोल करों के माध्यम से सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रमों में कर्मचारी के वेतन का लगभग 13.6 प्रतिशत योगदान करते हैं। जर्मनी में, यह आंकड़ा लगभग 20.7 प्रतिशत है। ऑस्ट्रेलिया में, दूसरी ओर,  पेरोल कर राज्य के अनुसार भिन्न होते हैं

2. नियोजन और उचित परिश्रम में संलग्न हों

सक्रिय भर्ती शुरू करने से पहले आप जितना अधिक योजना और शोध कर सकते हैं, उतना ही अधिक मूल्य आप अपनी भर्ती प्रक्रियाओं से प्राप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप यह सुनिश्चित करने के लिए रणनीति बनाना चाहेंगे कि आपकी अंतर्राष्ट्रीय भर्ती प्रक्रिया आपकी कंपनी की व्यावसायिक आवश्यकताओं और लक्ष्यों के साथ सहज रूप से संरेखित हो। संरेखण को बढ़ावा देने के लिए, आप भर्ती के लिए एक साझा शब्दावली विकसित करना चाह सकते हैं, सभी आवश्यक हितधारकों से इनपुट मांग सकते हैं, और अपनी कंपनी के कई विभागों में कार्यकारी प्रायोजन सुनिश्चित कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आपकी कंपनी आपके गृह देश से अधिक लोगों को रोजगार देना चाह सकती है और उन्हें आवश्यक काम करने के लिए विदेश भेज सकती है। वैकल्पिक रूप से, स्थानीय भर्ती प्रबंधक अपनी प्रक्रियाओं के प्रति वफादार महसूस कर सकते हैं और एक अतिव्यापी अंतरराष्ट्रीय रणनीति पर स्विच करने के बजाय उन्हें संरक्षित करना चाहते हैं। उस स्थिति में, एक लक्षित वैश्विक भर्ती रणनीति आपकी पहली पसंद नहीं हो सकती है। हालांकि, यदि आपकी कंपनी को अपने संचालन के लिए स्थानीय समर्थन की आवश्यकता होगी और सांस्कृतिक ज्ञान और विविधता को प्राथमिकता देती है, तो वैश्विक भर्ती रणनीति एक उत्कृष्ट विकल्प हो सकती है।

3. अपने आदर्श उम्मीदवार को समझें

अपने आदर्श उम्मीदवार को समझें

एक बार जब आप अपना शोध कर लेते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए रणनीति बनाते हैं कि आप अपने समग्र भर्ती लक्ष्यों तक पहुंचें, तो आपको अपनी वांछित उम्मीदवार विशेषताओं को कुछ प्रमुख क्षेत्रों में तोड़ने में मददगार मिल सकता है:

  • कौशल: आपके आदर्श उम्मीदवार की क्या क्षमताएं होंगी? इस व्यक्ति के पास उन्नत कोडिंग कौशल, कई भाषाओं में प्रवाह, स्पष्ट और प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता, या विभिन्न समूहों को एक साथ काम करने के लिए प्रतिभा हो सकती है।
  • मानसिकता: मानसिकता अक्सर आपकी भर्ती में कौशल सेट के रूप में महत्वपूर्ण होती है, यदि अधिक महत्वपूर्ण नहीं है। आपकी कंपनी को पता चल सकता है कि यह विकास-उन्मुख मानसिकता, एक स्वतंत्र दृष्टिकोण, या विशिष्ट कौशल से अधिक सहयोगी दृष्टिकोण को प्राथमिकता देता है।
  • अनुभव: आपको यह भी निर्धारित करना चाहिए कि आपकी कंपनी को अत्यधिक अनुभवी कर्मचारियों की आवश्यकता है या कर्मचारियों में निवेश करने के इच्छुक हैं जो अभी कार्यबल में शुरू हो रहे  हैं।

4. एक स्थान स्थापित करें

निर्धारित करें कि क्या आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी कंपनी के स्थान पर या दूरस्थ रूप से काम करेंगे और वह व्यवस्था कैसी दिखेगी। यदि आपकी कंपनी के पास आपके नए देश में भौतिक कार्यालय हैं, तो आपको उस पते पर अपना व्यवसाय पंजीकृत करने या अपने संचालन के लिए परमिट प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप अपने कर्मचारियों को दूरस्थ रूप से काम करने की योजना बनाते हैं, तो यह पता लगाएं कि वह आभासी स्थान भी कैसा दिखता है। आप काम को सुविधाजनक बनाने और ज़ूम या Google मीट जैसे कार्यक्रमों पर साक्षात्कार आयोजित करने के लिए एक समर्पित मंच का उपयोग कर सकते हैं।

5. दस्तावेज़ एकत्र करें

एक बार जब आप भर्ती के अधिक विस्तृत पहलुओं को शुरू करने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो आपको आवश्यक दस्तावेजों को बनाने और इकट्ठा करने की आवश्यकता होगी ताकि आपके पास उन्हें एक स्थान पर हो और उन्हें आसानी से संदर्भित कर सकें। उदाहरण के लिए, यदि आपके देश में विशिष्ट कोटा के बारे में नियम हैं, तो आपको मिलना चाहिए, जैसे कि घरेलू नागरिकों के एक निश्चित प्रतिशत को काम पर रखना, आपके पास उन नियमों को संदर्भ के लिए आसानी से सुलभ होना चाहिए। आपको किसी भी कानून की प्रतियां भी एकत्र करनी चाहिए जो काम पर रखने के दौरान आपके कार्यों को सीमित करती हैं, जैसे कि ऐसे कानून जो साक्षात्कार में आपके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार को प्रतिबंधित करते हैं।

इस बिंदु पर, आप विज्ञापन और नौकरी पोस्टिंग जैसे दस्तावेज़ तैयार कर सकते हैं, और आप उन्हें एक से अधिक भाषा में उपलब्ध कराने से लाभ प्राप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, पेरू में, स्पेनिश आधिकारिक भाषा है, और क्वेचुआ और आयमारा को उन क्षेत्रों में आधिकारिक स्थिति भी है जहां उनका उपयोग प्रचलित है। देश 90 स्वदेशी भाषाओं से अधिक का घर भी है। आप अपने क्षेत्र में उपयोग की जाने वाली भाषाओं पर शोध करना चाहते हैं और अपने भर्ती और भर्ती दस्तावेजों के लिए उनका उपयोग करने पर विचार करेंगे।

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6. नौकरी का विवरण बनाएं

जब आप अंतरराष्ट्रीय भर्ती और भर्ती के लिए दस्तावेज बनाते हैं, तो आपको नौकरी का विवरण विकसित करना चाहिए जो स्थिति की जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है। नौकरी के कर्तव्यों और पद के लिए वांछित योग्यता का विवरण शामिल करना सुनिश्चित करें। प्रतिस्पर्धी आवेदक पूल को आकर्षित करने के लिए, आपको उम्मीदवारों को यह आकलन करने का एक तरीका देना होगा कि नौकरी उनके कौशल सेट और रुचियों को कितनी अच्छी तरह फिट करती है। आपको यह भी स्पष्ट करने की आवश्यकता होगी कि कौन से कौशल और अनुभव गैर-परक्राम्य हैं।

याद रखें कि आपकी नौकरी का विवरण आपके नए देश के नियमों का पालन करना चाहिए। कई देशों में, इसमें गैर-भेदभावपूर्ण भाषा होनी चाहिए। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका नौकरी विवरण प्रकटीकरण, बौद्धिक संपदा और उपयोगकर्ता संरक्षण को नियंत्रित करने वाले स्थानीय कानूनों का पालन करता है।

7. स्क्रीन उम्मीदवार

उम्मीदवार स्क्रीनिंग को लागू स्थानीय नियमों का भी पालन करना चाहिए। जब आप आवेदनों की समीक्षा करें, तो प्रासंगिक भेदभाव-विरोधी कानूनों का पालन करने और किसी भी रोजगार कोटा को ध्यान में रखने के लिए सावधान रहें।

आप आवेदक स्क्रीनिंग के लिए लिंक्डइन जैसे प्लेटफार्मों का लाभ उठाने का निर्णय ले सकते हैं। यह विशेष रूप से बुद्धिमान है यदि आप उम्मीदवारों की दूरस्थ रूप से समीक्षा कर रहे हैं और उन कार्यक्षमताओं का लाभ उठाना चाहते हैं जो आपको भूमिका में आवश्यक विशेषज्ञता और कौशल के लिए स्क्रीन करने देते हैं। अन्यथा, आप आवेदकों को पूर्ण साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करने से पहले प्रारंभिक फोन स्क्रीनिंग कर सकते हैं। आप अपने सबसे मजबूत उम्मीदवारों से संक्षेप में बात करने में सक्षम होंगे और यह समझ पाएंगे कि कौन सा आपकी कंपनी की जरूरतों के लिए सबसे उपयुक्त है।

8. साक्षात्कार

आपको अपने नए देश में या दूर से साक्षात्कार आयोजित करना चाहिए।

सामान्य तौर पर, आपको अपने नए देश में या दूरस्थ रूप से साक्षात्कार आयोजित करना चाहिए। विशेष रूप से पहले साक्षात्कार के लिए, उम्मीदवारों को अपने घर देश में लाना संभवतः अक्षम्य होगा। यदि आपको अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उम्मीदवारों को उड़ना चाहिए, तो आप उनके यात्रा खर्चों के लिए भुगतान करना चाहेंगे या प्रतिपूर्ति की पेशकश करेंगे।

यदि आप दूरस्थ रूप से साक्षात्कार करने की योजना बनाते हैं, तो शेड्यूलिंग पर विशेष ध्यान दें। कई समय क्षेत्रों में साक्षात्कार निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है, इसलिए आप अपने उम्मीदवारों को साक्षात्कार के समय का चयन करने के लिए लचीलापन देना चाहेंगे जो उनके कार्यक्रम के साथ-साथ आपके लिए भी काम करते हैं।

जैसा कि आप पूर्ण साक्षात्कार आयोजित करते हैं, अपने प्रश्नों को नौकरी की आवश्यकताओं और आपकी कंपनी की संस्कृति और जरूरतों के अनुरूप बनाएं। बातचीत को व्यवसाय-केंद्रित रखें और कानूनी रूप से निषिद्ध व्यक्तिगत विषयों से बचें।यदि आपको लगता है कि वे सहायक हो सकते हैं तो अनुवाद सेवाओं को संलग्न करने पर  विचार करें, और यह सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय मुद्रा में मौद्रिक राशि प्रदान करें कि आपके उम्मीदवार समझते हैं कि स्थिति का पारिश्रमिक क्या है।

9. मुआवजा निर्धारित करें

याद रखें कि आपके नए कर्मचारियों के मुआवजे में आधार वेतन से बहुत अधिक शामिल होगा। आपको प्रत्येक नए कर्मचारी के लाभों, भुगतान किए गए समय और बोनस का भी पता लगाना होगा।

प्रत्येक देश में विशिष्ट श्रम कानून हैं जो अनिवार्य हैं:

  • न्यूनतम मजदूरी
  • छुट्टी का भुगतान
  • बीमार दिन
  • सरकारी छुट्टियां
  • मातृत्व और पितृत्व अवकाश
  • छुट्टी के अन्य रूप
  • स्वास्थ्य बीमा
  • पेंशन योजनाएं

कुछ देशों को  13वें महीने के बोनस की आवश्यकता होती है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए विनियमों पर सावधानीपूर्वक शोध करना होगा कि आपके कर्मचारियों को वह मुआवजा मिले जिसके वे कानूनी रूप से हकदार हैं।

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10. नौकरी की पेशकश करें

एक बार जब आप एक उम्मीदवार चुन लेते हैं और अपनी कंपनी से अनुमोदन प्राप्त कर लेते हैं, तो आप उस व्यक्ति को नौकरी की पेशकश करने के लिए तैयार होंगे। सुनिश्चित करें कि आप मुआवजे और कार्य अनुसूची पर तय हो गए हैं जिसे आप पेश करने की योजना बना रहे हैं। आपको यह भी निर्धारित करना चाहिए कि यदि उम्मीदवार बातचीत करना चाहता है तो आप इन शर्तों के साथ किस हद तक लचीले होने के इच्छुक हैं।

जब आप औपचारिक नौकरी की पेशकश करते हैं, तो आप स्थानीय भाषा का उपयोग बेहतर स्पष्टता और समझ के लिए और अपने चुने हुए उम्मीदवार को स्वागत महसूस करने के लिए करना चाह सकते हैं। आपको स्थानीय मुद्रा में मौद्रिक राशि भी देना जारी रखना चाहिए।

औपचारिक प्रस्ताव देने से पहले, आप आधिकारिक पूर्व-रोजगार स्क्रीनिंग प्रक्रियाओं जैसे पृष्ठभूमि की जांच करने पर विचार कर सकते हैं। हालांकि, कुछ काउंटी भेदभाव के जोखिम को कम करने के लिए ऐसी जांचों को प्रतिबंधित करते हैं। आगे बढ़ने से पहले अपने देश में कानून को देखना सुनिश्चित करें।

11. नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करें

ऑनबोर्डिंग वैश्विक भर्ती प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण अंतिम कदम है। एक मानक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया वाली कंपनियां अक्सर अपने नए कर्मचारियों से  अधिक उत्पादकता प्राप्त करती हैं, बेहतर नई नियुक्ति प्रतिधारण करती हैं, और उन प्रक्रियाओं के बिना कंपनियों की तुलना में नए किराया सगाई के स्तर में अधिक वृद्धि करती हैं।

एक बार जब आप औपचारिक प्रस्ताव बना लेते हैं और अपने चुने हुए उम्मीदवारों की स्वीकृति प्राप्त कर लेते हैं, तो आपको अपने नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करने के लिए एक सुविधाजनक, सूचनात्मक और पेशेवर तरीके की आवश्यकता होगी।  आपको प्रशिक्षण प्रदान करने, उन्हें अपनी कंपनी की संस्कृति में निर्देश देने और उन्हें टीम के मूल्यवान, सम्मानित भागों की तरह महसूस करने की भी आवश्यकता होगी।

कुछ देशों में, आपके कर्मचारियों को स्थानीय भाषा में लिखित एक औपचारिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने होंगे। उस स्थिति में, नियमों का पालन करने के लिए अपने अनुबंध को सावधानी से तैयार करें।

एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) के साथ काम करना इस स्तर पर मूल्यवान सहायता प्रदान करता है। एक भरोसेमंद एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड आपकी कंपनी को स्थानीय कानूनों के अनुरूप रखते हुए आपकी भर्ती और ऑनबोर्डिंग को सुव्यवस्थित कर सकता है।

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