अंतर्राष्ट्रीय कार्यबल का प्रबंधन हर जगह व्यवसायों के लिए एक बढ़ती हुई वास्तविकता है - और अब यह बड़े बहुराष्ट्रीय निगमों का विशेष क्षेत्र नहीं रहा।
द वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम के हालिया रोजगार पूर्वानुमान के अनुसार, विश्व स्तर पर विविध, वर्चुअल टीमें कल की कामकाजी दुनिया के परिवर्तनकारी कारकों में से एक होंगी। पहले से ही, दुनिया भर में लगभग 70% पेशेवर सप्ताह में कम से कम एक बार अपनी मूल कंपनी के लिए रिमोट रूप से काम कर रहे हैं - कुछ देशों में वैश्विक भर्ती प्रयासों की उम्मीद के साथ उनके कार्यबल में76% बढ़ोतरी का लक्ष्य रखा है।
सीमाएँ अब करियर की सीमाएँ निर्धारित नहीं करती हैं। हालाँकि, वे सभी वैश्विक हायरिंग करने वालों के लिए प्रबंधकीय प्रथाओं और रणनीतियों के नए सेट प्रस्तुत कर रहे हैं।
इन युक्तियों और तरकीबों के साथ अपने वैश्विक कार्यबल को सफलतापूर्वक प्रबंधित करें - फिर अधिक सीमाहीन संचालन के लाभों को प्राप्त करें।
विषयसूची
- वैश्विक कार्यबल के प्रबंधन की चुनौतियाँ
- एक से अधिक स्थानों पर कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार कैसे करें
- विदेशी कर्मचारियों को कैसे जुड़ाव महसूस कराएं?
- कई देशों में फैले कारोबार के लिए प्रबंधन रणनीति
- Globalization Partners: अंतर्राष्ट्रीय कार्यबल प्रबंधन के लिए आपका अंत-से-अंत संसाधन
वैश्विक कार्यबल के प्रबंधन की चुनौतियाँ
वैश्विक कार्यबल प्रबंधन में सीखने की अवस्था होती है जिसे प्रबंधकों और रचनात्मक कारोबारी नेतृत्वों को नेविगेट करना सीखना चाहिए।
1. प्रतिभा ऑनबोर्डिंग
कर्मचारी ऑनबोर्डिंग नए कर्मचारियों को उनके नए कार्य वातावरण के सामाजिक, प्रक्रियात्मक और प्रदर्शन पहलुओं को समझने में मदद करता है। एक बार ऑनबोर्डिंग पूरी हो जाने के बाद, एक नए कर्मचारी में संचालन में निर्बाध रूप से योगदान करने की क्षमता होनी चाहिए, और आपके बड़े संगठन के भीतर उनके हिस्से को पूरी तरह से समझना चाहिए।
ये कार्यक्रम सीखने के बारे में उतना ही हैं जितना कि वे जुड़ाव के बारे में हैं। ऑनबोर्डिंग आपके उद्योग से संबंधित मुख्य व्यवसाय संचालन, दैनिक कार्य दिनचर्या और आवश्यक अनुपालन या नियामक प्रथाओं की व्याख्या करता है।
अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी पारंपरिक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के लिए नई चुनौतियां और जटिलताएं पेश करते हैं। प्रशिक्षण मॉड्यूल को पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से निष्पादित किया जाना चाहिए। हो सकता है कि नए कर्मचारी के किसी भी प्रश्न या चिंता का वास्तविक समय में समाधान न किया जा सके। इसके अलावा, भाषा और संस्कृति जैसी चीजें सहज ऑनबोर्डिंग मॉड्यूल बनाने और लागू करने में बाधा बन सकती हैं।
2. अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारियों का वर्गीकरण
कामगार का गलत वर्गीकरण एक गंभीर अनुपालन चिंता का विषय है। अलग-अलग देश अलग-अलग कर्मचारी श्रेणियां रखते हैं, जिसका अर्थ है अलग-अलग पेरोल, कर और लाभ की जिम्मेदारियां।
अंतर्राष्ट्रीय कार्यबल वर्गीकरण को सुलझाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। रिपोर्ट से पता चलता है कि वैश्विक कंपनियां अब 31 मानव-संसाधन प्रणालियों में 22 पेरोल का औसत प्रबंधन कर रही हैं। आज्ञाकारी और समझदार बने रहने के लिए - अधिकांश व्यवसाय अपने संगठनों के भीतर देश-विशिष्ट वर्गीकरण विषय विशेषज्ञों को तैयार करने का प्रयास कर रही हैं। यह अंतरराष्ट्रीय श्रमिकों को ठीक से वर्गीकृत, दस्तावेज और प्रबंधित करने की पृष्ठभूमि के बिना, बहुत अधिक फैले और कम तैयार मानव संसाधन विभागों का द्वार खोल रही हैं।
3. वेतन और मुआवजा पैकेज का निर्धारण
वेतन या मुआवजे के पैकेज पर बातचीत करना काम पर रखने का एक अनिवार्य हिस्सा है। आपकी टीम के लिए नए, साथ ही अनुभवी, विकास-उन्मुख कर्मचारी, विभाग और समग्र संगठन में उनके योगदान की समीक्षा करने का अवसर पेश करते हुए, मुआवजे के प्रोत्साहन को ध्यान में रखते हुए किसी बिंदु पर आपसे संपर्क करेंगे।
हालांकि, वैश्विक कार्यबल वेतन और अन्य मौद्रिक पुरस्कारों के निर्धारण में जटिलताएं पैदा कर सकते हैं। शुरुआत करने वालों के लिए, संस्कृति पैसे, स्थिति और रैंक के बारे में विचारों को सूचित करती है। एक देश में कर्मचारियों को आधार वेतन शुरू करने के लिए अलग-अलग अपेक्षाएं हो सकती हैं। किसी देश में न्यूनतम वेतन कानून हो सकते हैं जो प्रभावित करते हैं कि आप कर्मचारियों को कितना भुगतान कर सकते हैं।
दुनिया के कुछ हिस्सों में, बातचीत एक नई नौकरी को स्वीकार करने की प्रक्रिया का हिस्सा हो सकती है। कुछ उम्मीदवार स्पष्ट रूप से बोलने के लिए तैयार हो सकते हैं जब यह बात आती है कि वे कितना कमाने की उम्मीद करते हैं। या विपरीत हो सकता है, संस्कृति के साथ एक नया किराया तय करना वेतन पर बातचीत नहीं करेगा।
कई देश अतिरिक्त मुआवजे के लाभ देते हैं जो कर्मचारियों के प्रति कंपनी की कुल लागत में बड़ी राशि जोड़ते हैं। किराए या आवास भत्ते, वाहन भत्ते, चिकित्सा भत्ते, और यहां तक कि वृद्ध माता-पिता या विस्तारित परिवार का समर्थन करने के लिए धन भी विशिष्ट क्षेत्रों में अपेक्षाएं हैं, हालांकि यह सहायक लाभ नहीं हैं। अपूर्ण मुआवजा कर्मचारी प्रतिधारण या कानूनी कार्रवाई के साथ गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है।
4. कानूनी अनुपालन बनाए रखना
श्रम कानून और कर्मचारी अधिकार देश-विशिष्ट होते हैं।
उदाहरण के लिए, कई यूरोपीय देशों में कर्मचारियों के "काम से हटाने का अधिकार" की रक्षा करने वाले कानून हैं। यूरोपीय संघ के कामगारों से सप्ताह में 48 घंटे से अधिक काम करने की उम्मीद नहीं की जा सकती है। फ़्रांस में कर्मचारियों को ईमेल की जाँच न करने या घंटों के बाद फ़ोन कॉल न करने जैसी चीज़ों के लिए दंडित नहीं किया जा सकता है। जापान और ब्राजील में, एक कर्मचारी का समापन करना एक कानूनी मामला है, जिसमें एक कंपनी को पूरी तरह से उचित कारण साबित करना होता है। अन्य कानूनी सिद्धांत जैसे ऐट-विल क्लॉज और रोजगार भेदभाव या भेदभावपूर्ण प्रथाओं की परिभाषा व्यापक रूप से भिन्न होती है।
विभिन्न देशों में स्थित विभिन्न स्तरों पर कर्मचारियों के साथ प्रबंधक बस अपनी उम्मीद करते हुए कि सब कुछ पाठ्यपुस्तक के हिसाब से चल रहा है - या, बहुत कम से कम, कि कोई जाँच नहीं करता है। यह खतरनाक हो सकता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि प्रबंधक अपनी टीमों की आवश्यकताओं को समझें।
5. कार्यप्रवाह बनाना और बनाए रखना
पूरी तरह से घरेलू, एक जगह परिचालन के लिए भी सुचारू, निर्बाध और उत्पादक कार्यप्रवाह एक चुनौती है। परियोजनाओं को संरेखित करना, गतिविधियों को समन्वित करना, लक्ष्यों को संप्रेषित करना, और परियोजना बेंचमार्क की जाँच करना, फिर उन्हें सहजता से अगले कर्मचारी तक पहुँचाना, गहन संवाद और यहाँ तक कि उत्कृष्ट तकनीकी संसाधनों की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करना कि हर कोई कार्यप्रवाह का पालन कर रहा है - और यह कि कार्यप्रवाह भी समझ में आता है - वैश्विक कार्यबल प्रबंधकों के लिए लगातार दर्द का बिंदु है।
6. टाइम जोन के अंतर से निपटना
जब आपकी कंपनी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विकसित होती है, तो समय आपके पक्ष में नहीं हो सकता है। जबकि यूरोप में आपकी टीम अपने दिन की शुरुआत कर रही होती है, यू.एस. के पश्चिमी तट पर आपकी टीम के गहरी नींद में होने की संभावना है। इस समय के अंतर का मतलब है कि अगर यूरोप में कोई समस्या है जिसके लिए वेस्ट कोस्ट टीम से इनपुट की आवश्यकता है, तो यूरोपीय टीम को प्रतिक्रिया के लिए आठ से 10 घंटे तक इंतजार करना पड़ सकता है। उस समय तक, उनका दिन खत्म हो चुका होगा। टाइम जोन के अंतर उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं और काफी देरी का कारण बन सकते हैं।
विदेश में विस्तार करते समय, आपको टाइम जोन को ध्यान में रखना चाहिए। हो सकता है कि आपकी यूरोपीय टीम दिन में बाद में शुरू हो, जैसे कि देर से दोपहर में, या यू.एस. टीम पहले शुरू हो या रात भर काम करे ताकि उनके शेड्यूल उनके अनुसार हों। एक अन्य विकल्प एक ऐसा समय खोजना है जो ओवरलैप हो, जैसे यू.एस. में पहली बात और यूरोप में दिन के अंत में, टीमों के लिए एक-दूसरे के साथ संपर्क करने के लिए।
7. विभिन्न सांस्कृतिक अपेक्षाएं और मानदंड
दुनिया के एक हिस्से में जिन्हें "अच्छे शिष्टाचार" माना जाता है, वह दूसरे हिस्से में असभ्य हो सकते हैं। कुछ संस्कृतियों में, सीधी और सटीक बात करना अच्छा गुण माना जाता है, लेकिन वे अन्य लोगों को कठोर या सख़्त लग सकते हैं। जैसे-जैसे आपकी टीम विश्व स्तर पर बढ़ती है, आपको विभिन्न संचार शैलियों और अपेक्षाओं को प्रबंधित करना सीखना होगा। अपने कर्मचारियों को एक दूसरे के साथ अपनी सांस्कृतिक अपेक्षाओं पर चर्चा करने से सभी को एक ही स्थिति में आने और बीच का रास्ता खोजने में मदद मिल सकती है।
एक से अधिक स्थानों पर कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार कैसे करें
एक अंतरराष्ट्रीय टीम के प्रबंधन में अनुरूप तरीके और दृष्टिकोण शामिल हैं। अपने वैश्विक कार्यबल की क्षमता को अधिकतम करने के लिए निम्नलिखित सर्वोत्तम प्रथाओं का लाभ उठाएं और कर्मचारियों से मिलें जहां वे हैं:
1. समान लाभ प्रदान करें
कर्मचारी लाभ शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करने और आपके उद्योग में प्रतिस्पर्धी बने रहने का एक तरीका है। लाभ पैकेज बेहद जटिल और लागत-निषेधात्मक हो सकते हैं, और अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों के लिए वे कोई अपवाद नहीं हैं।
अपनी वैश्विक टीम के लिए, अपने कर्मचारियों के लिए उनकी अपनी संस्कृति के संदर्भ में जीवन की गुणवत्ता को अधिकतम करने वाले भत्तों के इर्द-गिर्द समान लाभ की पेशकश करें। दूसरे शब्दों में, आकर्षक लाभ सार्वभौमिक नहीं हैं। अपना होमवर्क करना फायदेमंद होता है कि कौन से लाभ सबसे अधिक सांस्कृतिक और भौगोलिक रूप से मूल्यवान हैं, फिर तदनुसार पेशकश करें।
यहां कुछ सबसे मूल्यवान लाभ दिए गए हैं:
- स्वास्थ्य लाभ, और अधिक उन देशों में जहां सरकार द्वारा प्रायोजित स्वास्थ्य सेवा नहीं है।
- यात्रा या छुट्टी के लाभ, विशेष रूप से संस्कृतियों या देशों में जहां अंतरराष्ट्रीय यात्रा आम है, उदाहरण के लिए छोटे यूरोपीय संघ के देशों में।
- उच्च जीवन यापन की लागत वाले क्षेत्रों में किराया या आवास वजीफा।
- और अधिक संस्कृति आधारित लाभ पैकेज।
2. भूमिका-आधारित प्रदर्शन रैंकिंग का मानकीकरण करें
प्रदर्शन रैंकिंग भूमिका-विशिष्ट होनी चाहिए, हां। इसका मतलब है कि उनके मेट्रिक्स और रेटिंग स्केल को सहमति पर तैयार किया जाना चाहिए, समीक्षाओं को सरल और मापन-योग्य बनाने के लिए अंतर-विभागीय जरूरतों को पूरा करना चाहिए। आखिरकार, एक उच्च-प्रदर्शन वाले सॉफ़्टवेयर डेवलपर की परिभाषा एक उच्च-प्रदर्शन वाले खातों-देय बुककीपर से भिन्न होगी।
हालाँकि, आपके सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स और आपके बुककीपरों के बीच स्पष्ट और सुसंगत प्रदर्शन बेंचमार्क होने चाहिए - चाहे उनका स्थान कुछ भी हो। पीयर-टू-पीयर प्रदर्शन यथासंभव एकतरफा होना चाहिए। पारदर्शी, मानकीकृत मानदंड का प्रयोग करें। सुनिश्चित करें कि टीम में हर कोई जानता है कि उनके प्रदर्शन को कैसे रैंक किया गया है, उन क्वालिफायर तक पहुँच है और समझते हैं कि अन्य समान भूमिकाओं की समान रूप से तुलना की जाती है।
3. शेड्यूलिंग स्वायत्तता की अनुमति दें
एक वैश्विक कार्यबल का आमतौर पर मतलब है कि आपके पास अलग-अलग समय क्षेत्रों में काम करने वाले कर्मचारी होंगे। इससे संचार कठिनाइयाँ पैदा हो सकती हैं, मीटिंग शेड्यूल करने, कॉल करने या सहयोगी कार्य पूरा करने में। जब आपकी सुबह किसी और की शाम होती है, तो हैंड-ऑफ़ या समय सीमा का समन्वय करना मुश्किल हो सकता है।
सॉल्यूशन लचीलेपन और निष्पक्षता में निहित है। अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी सबसे अधिक उत्पादक होंगे, जब वे अपनी प्राकृतिक लय के अनुरूप अपनी घड़ी पर काम करेंगे। मीटिंग शेड्यूल करते समय, हमेशा एक समय क्षेत्र को समायोजित करने के लिए टीमों की आवश्यकता के बजाय, पूरे संगठन में ऑफ-ऑवर्स प्रतिबद्धताओं के बोझ को साझा करने का प्रयास करें।
कभी-कभी घंटों के बाद सम्मेलन कॉल अनिवार्य है, लेकिन अंतरराष्ट्रीय रिमोट कर्मचारियों को अधिकांश काम का समय को निर्धारित करने की इजाजत देना एक स्वस्थ, खुश टीम के लिए मौलिक है।
4. बोनस और भत्तों को अपनाएं
अध्ययनों ने गणना की है कि कर्मचारी-केंद्रित संतुष्टि और संलग्नता भत्तों के बजट में केवल 10% की वृद्धि से कंपनी के मुनाफे में लगभग $2,500 प्रति कर्मचारी की वृद्धि हो सकती है।
रिटर्न की वह दर प्रेरक है। अपने वैश्विक कर्मचारियों में निवेश करने का अर्थ है अपनी कंपनी में वापस निवेश करना। प्रोत्साहन विचारों के लिए सोच में पड़े हैं? आपकी वितरित टीम के साथ काम करने के लिए बहुत सारे रचनात्मक कर्मचारी बोनस और भत्ते हैं:
- सवैतनिक अवकाश
- सवैतनिक रोग अवकाश
- मुफ़्त लंच या ट्रीट डिलीवरी
- छुट्टी या प्रदर्शन बोनस
- उद्योग से जुड़े प्रकाशनों या जिम सदस्यताओं के लिए भुगतान की गई सदस्यता
- परिवहन वजीफा, जैसे बस या मेट्रो किराया
- विश्राम के दिन या "विचार"
- स्थानीय कार्यक्रमों, आकर्षण, शो और बहुत कुछ के लिए टिकट
5. विश्वास और पारदर्शिता का अभ्यास करें
रिमोट-प्रबंधन विचार नेतृत्व से प्रचलित ज्ञान का कहना है कि यदि आप अपने कर्मचारियों के रिमोट काम करने के लिए भरोसा नहीं करते हैं, तो आपको इस पर विचार करना चाहिए कि आपने उन्हें सबसे पहले रखा ही क्यों।
वैश्विक कार्यबल प्रबंधन के लिए अतिरिक्त गतिविधि ट्रैकर्स या उत्पादकता बेंचमार्क आवश्यक लग सकते हैं। फिर भी जब वैश्विक कर्मचारी सूक्ष्म-प्रबंधित महसूस करते हैं - या इससे भी बदतर, "बिग ब्रदर" हमेशा देख रहा है, तो ये रणनीति जल्दी ही बैकफायर कर सकती है।
अपने रिमोट अंतरराष्ट्रीय कार्यबल को उनकी भूमिकाओं में फलने-फूलने के लिए आवश्यक उपकरण और संसाधन दें, फिर उन्हें ऐसा करने दें। पिछड़ रहे या अनुत्पादक टीम के सदस्य जल्दी ही अपने आप सामने आ जाएंगे।
अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी सगाई को कैसे बढ़ाएं
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वितरित टीमों के लिए सबसे अधिक बार उद्धृत कमियों में से एक खोया हुआ कार्यालय सौहार्द है।
जैसे-जैसे रिमोट टीमें बढ़ती हैं, कनेक्शन और प्रामाणिक पारस्परिक बातचीत की भावना को सृजित करना कभी भी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रहा है। प्रबंधक निम्नलिखित युक्तियों के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं:
1. दैनिक रूप से संलग्न करें
ऑनलाइन चैट या मैसेज थ्रेड जैसे डिजिटल संचार टूल का उपयोग करके अपने वैश्विक कर्मचारियों के साथ किसी तरह या फॉर्म में चैट करने का तरीका खोजें। ऐसा करने से अनौपचारिक, डेस्क पर, वाटर कूलर, कॉफी पॉट और लंच टेबल के आसपास होने वाली आम बातचीत जैसी स्थिति बनती है। आप वास्तविक लोगों के रूप में अपने कर्मचारियों के बारे में अधिक जानेंगे, और कर्मचारी अपने कार्यभार से परे परवाह महसूस करेंगे।
2. संचार करने के लिए एकाधिक चैनलों का उपयोग करें
साझा सहयोगी दस्तावेज़ सूट, फ़ोन कॉल, वीडियो कॉल, ऑनलाइन चैट, ईमेल, कार्य, या कंपनी फ़ोरम - प्रबंधक के संचार निपटान में कभी भी और मौजूद उपकरण नहीं रहे हैं। मुट्ठी भर परीक्षण करें और देखें कि टीम के सदस्य कैसे प्रतिक्रिया देते हैं। आपके वैश्विक कार्यबल की संचार प्राथमिकताएं उनकी संस्कृति, व्यक्तित्व और अनुभवों द्वारा सूचित होने की संभावना है। पता लगाएं कि बहुत कठोर या ओवरबोर्ड हुए बिना प्रत्येक के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।
3. नियमित चेक-इन शेड्यूल करें
चेक-इन एक वैश्विक कार्यबल के प्रबंधन में तीन सामान्य परिचालन दर्द बिंदुओं को हल करता है:
- यह अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों को काम के सवालों के जवाब देने के लिए एक निर्धारित समय देता है।
- यह प्रबंधकों को कार्यप्रवाह की समीक्षा करने और प्रोजेक्ट या कार्य अपडेट रिले करने के लिए एक मानक टचपॉइंट देता है।
- यह उन सभी महत्वपूर्ण वार्तालापों और पहले वर्णित पारस्परिक निवेश के लिए जगह देता है।
इन चेक-इन को वास्तविक समय में, दोनों पक्षों के लिए उचित रूप से सुविधाजनक घंटे में शेड्यूल करें। आवाज या वीडियो माध्यम का प्रयोग करें। जितना हो सके स्लॉटेड समय के साथ बने रहें। यह जवाबदेही स्थापित करता है और सभी के समय का सम्मान करता है।
4. जश्न मनाएँ
यदि आपकी टीम घर में काम करती, तो जैसा जश्न मनाते उसी तरह के उत्सव मनाएँ। जन्मदिन, कंपनी या विभाग के मील के पत्थर, व्यक्तिगत पुरस्कार और विश्व स्तर पर प्रासंगिक छुट्टियों को मनाने के तरीके खोजने में थोड़ी अधिक रचनात्मकता हो सकती है। फिर भी प्रयास समुदाय बनाने और सीमाहीन टीम तालमेल को बढ़ावा देने में भुगतान करता है।
इसके अतिरिक्त, आप अपनी टीम के सदस्यों के साथ "सिर्फ इसलिए" जश्न मना सकते हैं। अगर लोग रिमोट काम करते हैं, तो वर्चुअल हैप्पी आवर्स या इवेंट शेड्यूल करें, जैसे कि ट्रिविया नाइट या मर्डर-मिस्ट्री पार्टी, ताकि सभी के पास मनोरंजक गतिविधि में भाग लेने के दौरान कनेक्ट होने का मौका हो। अगर टीम के सदस्य स्थानीय हैं, तो आप अनौपचारिक काम के बाद के हैप्पी आवर्स, जैसे हर महीने या द्विमासिक सेट कर सकते हैं।
एक अन्य विकल्प परिवार के अनुकूल आयोजन करना है, जैसे कि कंपनी पिकनिक या हॉलिडे पार्टी। प्रत्येक कार्यालय या शाखा स्थानीय कर्मचारियों की संस्कृति और अपेक्षाओं के आधार पर अपने स्वयं के कार्यक्रमों की योजना बना सकती है और आयोजन कर सकती है। अपनी टीम को काम के समय के बाहर जुड़ने का मौका प्रदान करने से उन्हें टीम का अधिक हिस्सा महसूस करने में मदद मिलेगी और उन्हें अपने सहयोगियों के साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद मिलेगी।
5. उन्हें बताएं कि वे कैसा कर रहे हैं
लोग प्रतिक्रिया चाहते हैं। काम पर, फीडबैक पेशेवर ताकत और ब्लाइंड स्पॉट के साथ-साथ दूसरे आपके योगदान को कैसे देखते हैं, यह जानने का मौलिक तरीका है।
अपनी टीम के सदस्यों के साथ वार्षिक, अर्ध-वार्षिक या त्रैमासिक समीक्षा सत्र आयोजित करने पर विचार करें। ये सत्र आपको एक कर्मचारी की ताकत और सफलताओं पर चर्चा करने का मौका देंगे, साथ ही उन क्षेत्रों का पता लगाने का अवसर देंगे जहां बढ़ने की गुंजाइश है।
फीडबैक लूप कर्मचारियों और प्रबंधकों के लिए समान रूप से निर्धारित प्रोटोकॉल हैं जो संबंधित कर्मियों को उनके विचारों और विचारों का मसौदा तैयार करने और संवाद करने के लिए समान हैं। अपने वैश्विक कार्यबल के लिए औपचारिक फीडबैक लूप बनाने पर विचार करें, हालांकि एक तरीका चुनें - या दो, या तीन भी - जो भागीदारी को प्रोत्साहित करेगा। कुछ संस्कृतियों में कामगारों के लिए अनाम प्रतिक्रिया सर्वेक्षण ओपन-एंडेड वार्तालापों की तुलना में अधिक सुविधाजनक हो सकते हैं, जबकि अन्य प्रत्यक्ष प्रदर्शन प्रश्नोत्तर की पूर्व-लिखित सूची पर जाना पसंद कर सकते हैं।
कई देशों में फैले कारोबार के लिए प्रबंधन रणनीति
व्यापारिक नेताओं के लिए सीमाओं का मतलब सीमाएं नहीं हैं। आज के प्रबंधक के पास एक ड्रीम टीम बनाने के लिए पहले से कहीं अधिक संसाधन हैं, फिर उन्हें इन प्रमुख प्रथाओं के साथ सफलता की ओर ले जाएं:
1. निरंतर सुधार पर ध्यान केन्द्रित करें
अंतर्राष्ट्रीय मानव संसाधन समय और अभ्यास लेता है - साथ ही थोड़ा लचीलापन। अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों के सर्वश्रेष्ठ प्रबंधक अपनी समझ में बढ़ते हैं कि चीजें इसी तरह काम करती हैं - और यह ठीक है।
प्रबंधकों को छोटे प्रक्रिया परिवर्तनों पर जिम्मेदारी डालनी चाहिए। उनकी मानसिकता निरंतर सुधार पर होनी चाहिए, न कि पूर्णता पर, सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन और अपने कर्मचारियों से सर्वोत्तम बातचीत को आकर्षित करने पर। और दिक्कतें आने पर खुद को माफ कर देना।
निरंतर सुधार पर ध्यान केंद्रित करने के कुछ तरीकों में शामिल हैं:
- लचीला होना: अनुकूलनीय होने का मतलब है कि आप देखते हैं कि बदलने के लिए जगह कहां है, और आप इसे करने के लिए तैयार हैं। आपकी प्रबंधन शैली यू.एस.-आधारित कार्यस्थल के लिए एकदम सही हो सकती है लेकिन फ्रांसीसी या जापानी कर्मचारियों के अनुरूप नहीं हो सकती है। स्थान और सांस्कृतिक अपेक्षाओं के अनुरूप अपने तरीके बदलने के लिए तैयार रहें।
- प्रतिक्रिया स्वीकार करना: बदलने के लिए तैयार होने का हिस्सा आपकी टीम के सदस्यों को सुनने के लिए तैयार होना शामिल है। यदि पसंद हो, तो अपने कर्मचारियों से गुमनाम रूप से आपको फीडबैक देने के लिए कहें। फिर सकारात्मक बदलाव करने के लिए आपको मिलने वाली टिप्पणियों का उपयोग करें।
- बढ़ने के तरीकों की तलाश करें: आप यह देखने के लिए भी अपने चारों ओर देख सकते हैं कि सुधार के लिए जगह कहां है। लगातार तरक्की के अवसरों की तलाश में रहने से आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद मिल सकती है, क्योंकि यह अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बढ़ता है।
2. आउटसोर्सिंग करें, जब आप कर सकते हैं, जहां आप सहज हों
वैश्विक कार्यबल प्रबंधक होने का मतलब अनिवार्य रूप से वैश्विक भर्ती, वैश्विक मानव संसाधन, वैश्विक पेरोल और वैश्विक श्रम नियमों से निपटना है। यह कंधों के एक सेट के लिए बहुत कुछ है।
अपने विकल्पों पर विचार करें। परंपरागत रूप से चार विभागों में विभाजित काम को लेने के बजाय, आप एक वैश्विक व्यावसायिक रोजगार संगठन (PEO) के साथ साझेदारी कर सकते हैं। ये ऐसे व्यवसाय हैं, जो वैश्विक कर्मचारियों वाली संस्थाओं के लिए पेशेवर रूप से पेरोल, लाभ, श्रम कंप्लाएन्स और बहुत कुछ प्रबंधित करते हैं।
शुरू-से-अंत तक, अंतरराष्ट्रीय कार्यबल प्रबंधन व्यावसायिक रोजगार संगठन का एकमात्र मिशन है। वे प्रबंधन का इसमें मदद कर सकते हैं:
- पेरोल खर्चों को स्वचालित और प्रबंधित करना, ताकि आप कहीं से भी किसी को भी भुगतान कर सकें।
- गैर-कंप्लाएन्स के लिए अंतरराष्ट्रीय जुर्माना और अन्य कानूनी प्रभावों से बचने के लिए कर तैयार करना, दस्तावेज़ीकरण और दाखिल करना।
- लाभ पैकेज की खरीद और प्रशासन, प्रतिस्पर्धी, सांस्कृतिक रूप से सूचित कार्यक्रमों के साथ।
- अंतरराष्ट्रीय भर्ती और ऑनबोर्डिंग, जब आप स्केल करने के लिए तैयार हों।
3. लक्ष्यों और उपलब्धियों पर ध्यान केंद्रित करें
रिमोट कार्यबल के सर्वश्रेष्ठ प्रबंधक अपनी दृष्टि अपने लक्ष्यों पर स्थिर रखते हैं, और विवरण में बहुत अधिक नहीं फंसते हैं। वे एक विजन सेट और संप्रेषित करते हैं, फिर संसाधनों और कार्यप्रवाहों को इसे साकार करने के लिए देखते हैं
दूसरे शब्दों में, वे लक्ष्य समर्थन और अंतर्दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
वैश्विक कार्यबल प्रबंधक चिंता कर सकते हैं कि उनका कार्यबल "वह नहीं कर रहा है, जो उन्हें करना चाहिए था। इसके अलावा, उनके पास तुरंत चेक इन करने या रिमोट कर्मचारियों को तुरंत जवाबदेह ठहराने का कोई तरीका नहीं हो सकता है। लेकिन अपनी टीम के प्रबंधन के साथ-साथ इन भावनाओं को ठीक से प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है। जब आप अपनी मानसिकता को "क्या किया जा रहा है" से "क्या पूरा किया जा रहा है" में स्थानांतरित करते हैं, तो आप पर्यवेक्षण के बजाय सशक्त करते हैं। ज़्यादा बेहतर टीम मनोबल और उत्पादकता हो जाएगी।
4. स्थानीय रीति-रिवाज सीखें
एक देश की समग्र संस्कृति कर्मचारी संस्कृति को सूचित करती है। इनके बीच कोई विभाजन नहीं है।
जब आप अन्य देशों में कर्मचारियों का प्रबंधन करते हैं, तो आपके पास नई संस्कृतियों और नए लोगों को प्रत्यक्ष रूप से अनुभव करने का दुर्लभ अवसर होता है। वे अनुभव तब मजबूत प्रबंधन प्रथाओं में फ़नल होते हैं - और एक मजबूत समग्र कंपनी।
- उन्नत व्यावसायिक विकास के लिए भौगोलिक रूप से प्रासंगिक ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण।
- व्यावसायिक प्रथाओं और प्रोटोकॉल को बदलने के लिए बेहतर स्थानीय और क्षेत्रीय समझ।
- कर्मचारियों को उन तरीकों से मूल्यवान महसूस कराने के लिए अनुकूलित संचार जिनपर वे सबसे अच्छी प्रतिक्रिया देंगे।
- अधिकतम संचालन, सीमाओं के पार काम करने वाली पाइपलाइनों और कार्यप्रवाहों के माध्यम से सभी के प्रयासों को बढ़ावा देने के लिए।
Globalization Partners: अंतर्राष्ट्रीय कार्यबल प्रबंधन के लिए आपका अंत-से-अंत संसाधन
Globalization Partners जानते हैं कि आज संगठनों को दो रास्तों का सामना करना पड़ता है - विदेश में विस्तार करते समय अकेले जाएं, और जो कुछ भी अनुपालन, परिचालन और संस्कृति के झटके सामने हैं, उनका सामना करें या अपने डीएनए में वैश्विक कार्यबल प्रबंधन के साथ विशेषज्ञों को लाएं।
Globalization Partners 187 देशों में दूरस्थ कर्मचारियों के लिए वित्त, कानूनी, मानव संसाधन और कार्यकारी सहायता प्रदान करता है, जिससे कंपनियों के सबसे महत्वपूर्ण विस्तार क्षणों के दौरान मन की शांति और संचालन में आसानी होती है। हम आपके लिए भी ऐसा ही करना पसंद करेंगे।
अपने लिए देखें कि एक विश्वसनीय वैश्विक कार्यबल प्रबंधन प्रदाता आपको क्या हासिल करने में मदद कर सकता है।
यदि आपको वैश्विक विस्तार में मदद की ज़रूरत है, तो आज हमारे साथ संपर्क करें। Globalization Partners कापूर्ण-स्टैक Global Employment Platform आपको दिनों के भीतर और महंगी अंतरराष्ट्रीय सहायक कंपनियों को स्थापित करने की आवश्यकता के बिना 187 देशों से अधिक में काम पर रखने में सक्षम बनाता है। आप दुनिया में कहीं पर भी अच्छी प्रतिभाओं की पहचान करते हैं, और हम उन्हें हमारे पूरी तरह से कानूनी अनुपालन करने वाले वैश्विक पेरोल पर डालते हैं—वैश्विक कॉर्पोरेट कर, कानूनी और मानव संसाधन मामलों का बोझ आपके कंधों से हटाकर हम अपने ऊपर ले लेते हैं।
Globalization Partners: हम वैश्विक विस्तार को तेज और आसान बनाते हैं।
