Avionica gère une équipe mondiale d’employés et de sous-traitants sur quatre continents

Le défi : les opérations humaines à l’échelle mondiale

En 2021, Avionica a entrepris d’améliorer les opérations de son personnel et de libérer l’équipe RH pour qu’elle se concentre sur un travail à plus forte valeur ajoutée. La gestion d’une main-d’œuvre distribuée à l’échelle mondiale impliquait la résolution de quelques problèmes distincts.

Du côté des employés, ils avaient besoin d’une organisation employeur professionnelle (PEO) pour gérer le soutien et les avantages sociaux des RH pour leur équipe américaine, et d’un employeur officiel (EOR) pour les maintenir en conformité avec les lois locales sur l’emploi pour les embauches internationales en Arménie, en Inde, au Japon, au Mexique, au Portugal et dans d’autres pays.

Au fur et à mesure que la partie contractante mondiale de l’entreprise s’est développée, la charge administrative s’est également développée. L’intégration a traversé l’équipe comptable, avec des contrats, des SOW et des paiements coordonnés manuellement, un processus qui avait du sens à plus petite échelle, mais qui était devenu un goulot d’étranglement.

La solution : gérer les travailleurs et les sous-traitants du monde entier avec G-P

Après avoir évalué les options d’entreprise d’externalisation des ressources humaines, Avionica a choisi TriNet pour l’administration des RH et des avantages sociaux aux États-Unis. Le partenariat de TriNet avec G-P a facilité la décision pour le côté international : G-P EOR a donné à Avionica la couverture de conformité et l’expertise locale dont elle avait besoin pour embaucher à l’international en toute confiance.

« TriNet et m’ G-P aident à gérer les détails quotidiens pour que je puisse me concentrer davantage sur les initiatives stratégiques. J’adore ça », a expliqué Lauren Haber, directrice des ressources humaines chez Avionica. « G-P nous permet de respecter les lois des pays que je ne connais pas, et TriNet facilite l’administration des avantages sociaux, les congés et le traitement de la paie pour notre personnel américain. »

Avec EOR fonctionnant sans problème, l’équipe RH a examiné le côté sous-traitant de l’entreprise. Étant donné que l’équipe a déjà fait confiance G-P Contractor à G-P, l’ajout pour gérer l’intégration et les paiements des sous-traitants internationaux était une prochaine étape naturelle, sans qu’aucun nouveau fournisseur ne soit nécessaire.

Les entrepreneurs mondiaux d'Avionica sont désormais intégrés via une plateforme unique, les contrats sont créés et gérés numériquement et les paiements de factures sont rapidement effectués dans la devise préférée du sous-traitant. Le va-et-vient manuel qui ralentissait tout a disparu.

L’impact : un moyen plus rapide et plus sûr de gérer une main-d’œuvre mondiale

L’équipe d’Avionica gère désormais l’ensemble de sa main-d’œuvre mondiale avec l’aide de G-P  : EOR international, intégration des sous-traitants et paiements des sous-traitants, le tout sur une seule plateforme, avec TriNet qui gère les RH et les avantages aux États-Unis. Les résultats apparaissent des deux côtés.

Pour la gestion des sous-traitants en particulier, l'équipe estime qu'elle a économisé environ 10 % du temps par cycle de paie sur la facturation et les paiements, avec une productivité en hausse estimée à 20 % depuis l'adoption de la plateforme. Cependant, la preuve la plus claire du changement provenait des entrepreneurs eux-mêmes.

G-P et TriNet continuent d’offrir la précision et la fiabilité dont dépend l’équipe. Les rapports modélisés donnent à Lauren et à son équipe une vision plus claire des données sur la main-d’œuvre et la rémunération dans tous les pays où elle exerce ses activités.

« L’exactitude des choses — Je n’ai pas besoin de m’inquiéter de quoi que ce soit », conclut M.  Haber. « TriNet et G-P ont contribué à éliminer les avantages sociaux et les erreurs de paie qui peuvent résulter des processus manuels que nous utilisions auparavant. »

En G-P soutenant à la fois les membres de leur équipe internationale et les sous-traitants mondiaux, l’équipe RH d’Avionica peut se concentrer sur le travail qui fait réellement avancer l’entreprise. Alors que l’industrie aérospatiale continue d’évoluer, elle a les bases pour développer son équipe mondiale à ses propres conditions.