Dan mengapa Anda harus membangun aspirasi pertumbuhan Anda di sekitarnya
Mendefinisikan identitas, falsafah, dan prinsip global adalah langkah pertama utama menuju pertumbuhan internasional – dan kepatuhan harus menjadi komponen utama.
Kepatuhan mengarah pada ketahanan, dan membantu skalabilitas. Perusahaan yang membangun bisnis mereka dengan struktur kepatuhan yang lemah menghambat aspirasi pertumbuhan mereka. Memasuki pasar baru dan merekrut di negara baru dapat membuka risiko perusahaan hingga jauh lebih besar. Kepatuhan terhadap undang-undang global harus menjadi pertimbangan utama selama tahap ini dan semua yang mengikutinya sepanjang perjalanan mereka.
Memastikan perusahaan dan karyawan Anda mengikuti semua aturan, undang-undang, peraturan, standar, dan praktik etis yang berlaku untuk organisasi dan industri Anda sangat penting, dan dimulai dengan kepemimpinan yang kuat. Apa aspek utama dari menjadikan kepatuhan sebagai bagian integral dari budaya perusahaan?
1. Hubungkan kepatuhan dengan identitas dan budaya perusahaan Anda.
Jika kepatuhan adalah bagian dari DNA perusahaan Anda, tim Anda akan berada di posisi yang lebih baik untuk menavigasi kompleksitas peraturan di berbagai pasar dan mempertahankan integritas reputasi perusahaan mereka.
Budaya perusahaan adalah inti dalam hal perilaku karyawan. Budaya yang kuat memiliki dua kesamaan: kesepakatan tentang apa yang dihargai dan dibagikan di semua tingkat perusahaan, dan ketaatan teguh terhadap nilai-nilai tersebut.
Budaya positif seputar integritas bertindak sebagai fondasi etika dan kepatuhan kelas dunia. Pemimpin program dapat mengandalkan budaya perusahaan ini untuk membuat kepatuhan identik dengan identitas dan budaya perusahaan mereka. Menurut Deloitte, budaya integritas umumnya ditandai dengan:
Memetakan nilai-nilai perusahaan yang menonjol: Menetapkan dan menerapkan daftar nilai-nilai inti yang menjadi dasar komitmen perusahaan Anda terhadap kepatuhan hukum dan regulasi, integritas, dan etika bisnis.
Pesan yang koheren dan seragam: Pesan kepemimpinan dalam kaitannya dengan etika dan kepatuhan harus selaras dengan arahan operasional dan keharusan bisnis.
Mengilhami budaya perusahaan yang rumit: Ketika C-suite mendorong karyawan dan mitra bisnis untuk berperilaku secara legal dan etis, mematuhi persyaratan kepatuhan dan kebijakan menjadi kebiasaan kedua dalam semua tim.
Manajer menengah yang berbaring: Supervisor tingkat depan dan menengah berperan penting dalam menyampaikan pesan C-suite, yang secara aktif mengubah prinsip perusahaan menjadi praktik sehari-hari.
Platform umpan balik terbuka: Karyawan harus diberi ruang yang aman di mana mereka merasa cukup nyaman untuk mengajukan pertanyaan dan kekhawatiran hukum, kepatuhan, dan etika, dengan kebijakan pintu terbuka, tanpa takut akan pembalasan.
Akuntabilitas: Harus ada struktur yang diterapkan bagi pemimpin senior dan bawahan mereka untuk bertanggung jawab mematuhi hukum dan kebijakan organisasi, serta mematuhi nilai-nilai organisasi.
Penguatan selama siklus hidup karyawan: Perekrutan melibatkan penyaringan calon karyawan secara sengaja berdasarkan karakter dan kompetensi. Proses orientasi dan pendampingan harus melibatkan karyawan baru dalam nilai-nilai perusahaan. Sepanjang pengembangan dan pertumbuhan karier karyawan, nilai-nilai organisasi harus diperkuat secara terus-menerus.
Insentif dan penghargaan: Struktur meritokrasi mendasarkan promosi dan penghargaan pada kepatuhan karyawan Anda terhadap nilai-nilai etika. Struktur ini harus menjelaskan tidak hanya bahwa perilaku teladan dihargai, tetapi juga perilaku yang mencerminkan budaya kepatuhan perusahaan yang buruk akan memiliki konsekuensi negatif.
Kebijakan perusahaan yang setara: Meskipun kesepakatan dan konsensus di antara semua karyawan sulit dicapai, tim Anda akan lebih setuju dengan masalah internal jika dikelola secara adil dan diputuskan secara adil di semua tingkat perusahaan.
Setelah cetak biru program etika dan kepatuhan Anda siap dan beraksi, dan dipertahankan oleh struktur organisasi yang kuat yang memupuknya, pemantauan dan peningkatan berkelanjutan akan menjadi sangat penting. Agar berhasil, kepatuhan harus meresap di seluruh basis karyawan Anda dengan frekuensi yang sama.
2. Jadikan kepatuhan bagian dari alur kerja harian tim Anda.
Kepatuhan bukanlah permainan C-suite. Hanya diperlukan satu kolaborator yang tidak patuh untuk berpotensi membahayakan masa depan bisnis. Pembelajaran dengan melakukan juga berlaku bagi perusahaan yang ingin membangun budaya kepatuhan melalui tugas sehari-hari karyawan mereka.
Apa saja cara pemimpin perusahaan dapat memelihara nilai dan etika di seluruh departemen dan tingkat hierarki?
Membayangkan kesenjangan: Salah satu hambatan utama kepatuhan sebagai ciri budaya adalah kesenjangan antara sudut pandang budaya perusahaan C-suite sendiri dan bagian perusahaan lainnya. Jangan pernah berasumsi bahwa budaya organisasi sedang dalam penguncian. Dapatkan dorongan persepsi di seluruh tim Anda dengan menggunakan alat bantu bermanfaat yang berbeda — misalnya survei karyawan, pengamat luar, tinjauan kinerja yang berfokus pada budaya, atau kelompok fokus yang dijalankan secara internal atau pihak ketiga.
Jangan sampai terjemahkan: Tantangan umum lainnya yang dihadapi perusahaan saat beralih dari lokal ke global adalah ketika visi kantor pusat mereka akan budayanya tersesat dalam terjemahan di antara anak perusahaan internasionalnya. Ini menciptakan potensi pembatasan jarak yang berbahaya antara satelit dan kantor pusat. Untuk memperbaiki hal ini, berkomunikasi dengan baik, sering berkomunikasi. Dengan pesan yang eksplisit, konsisten, dan dibuat khusus untuk setiap anak perusahaan, visi nilai dan etika kantor pusat akan sempurna di seluruh lokasi. Tujuan akhirnya adalah agar semua orang memahami perilaku yang diharapkan dan prinsip-prinsip yang menjunjung tinggi perilaku tersebut. Nilai-nilai perlu digambarkan di luar kewarganegaraan, di sekitar penyewa universal seperti kejujuran, kepercayaan, atau keandalan, ketiganya dihargai di mana pun di dunia.
Buatlah semua orang tetap terlibat: Samakan berkomunikasi dengan kampanye pemasaran: Gunakan konten, format, dan saluran komunikasi yang berbeda untuk menjaganya tetap baru. Bercerita adalah komponen yang kuat karena dapat membuat karyawan Anda tetap terhubung dengan nilai-nilai perusahaan Anda.
Sumber daya perusahaan yang paling berharga adalah talenta mereka. Gunakan untuk tidak hanya mencapai tujuan pertumbuhan bisnis dan KPI Anda, tetapi juga untuk membantu mempertahankan budaya dan nilai yang ingin Anda lihat tercermin dalam perusahaan Anda dengan cara berkelanjutan yang menahan hambatan terberat sekalipun.
3. Tetapkan standar industri dan jangan mundur.
Jika perusahaan Anda gagal menetapkan standar kepatuhan emas, aspirasi pertumbuhan internasional Anda berisiko runtuh. Ambil langkah-langkah penting ini untuk menjadi model budaya kepatuhan perusahaan:
Fokus pada kepatuhan selama perekrutan:
Sewa talenta yang nilainya sesuai dengan misi dan budaya kepatuhan perusahaan Anda. Jika semua karyawan menjalankan nilai-nilai perusahaan, mempromosikan nilai-nilai tersebut dari dalam tidak hanya jauh lebih mudah tetapi juga cara yang kuat untuk mempertahankan nilai-nilai tersebut. Budaya perusahaan tidak boleh berada di tangan satu karyawan atau kelompok yang terisolasi. Di sinilah letak pentingnya program etika dan kepatuhan yang mudah dibodohkan, karena program ini dapat berkembang melampaui perubahan eksekutif dalam C-suite perusahaan.
Banding terhadap tenaga kerja lintas generasi:
Tingkat perputaran yang tinggi menghambat pengembangan budaya perusahaan. Kegagalan untuk mengidentifikasi aspirasi dan preferensi generasi tenaga kerja Anda dapat mendorong ketegangan antargenerasi. Banyak baby boomer memilih untuk terus bekerja bahkan setelah 65, memberikan keahlian yang berharga tetapi membatasi peluang promosi bagi pekerja muda. Sementara itu, generasi milenial yang menjadi tenaga kerja sering didorong oleh tujuan dan mencari budaya kolaboratif. Untuk menawarkan budaya perusahaan yang mendorong retensi, pemimpin perusahaan harus menemukan keseimbangan yang memberikan daya tarik profesional bagi semua orang. Nilai-nilai konsisten yang mampu dan bersedia diperoleh semua generasi untuk memperkuat daya tarik tersebut.
Pemimpin perusahaan yang ingin membangun budaya perusahaan yang patuh dengan nilai-nilai universal yang sesuai di seluruh dunia dapat mengandalkan Perusahaan Catatan. Dengan Global Employment Platform yang inovatif ini, perusahaan dapat melihat misi dan nilai-nilai mereka bergema di seluruh pasar dan membangunnya sebagai dasar untuk kesuksesan mereka. Selain itu, dengan tim ahli hukum dan SDM yang tersedia di seluruh 187 negara, Globalization Partners tidak hanya membantu Anda membangun tim impian internasional, tetapi juga mendukung prakarsa kepatuhan perusahaan Anda saat merekrut secara global.
Ingin tahu lebih banyak tentang tantangan kepatuhan paling umum yang melekat pada pertumbuhan global? Baca panduan lengkap kami.
