Setiap perusahaan harus memprioritaskan keragaman dan inklusivitas di tempat kerja. Membangun tim dari berbagai latar belakang tidak hanya meningkatkan pengalaman karyawan, tetapi juga meningkatkan produktivitas dan proses pengambilan keputusan, menurut McKinsey.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa generasi milenial 16 persen lebih beragam daripada generasi ledakan bayi dan, pada 2065, populasi AS tidak akan memiliki ras mayoritas. Oleh karena itu, memiliki strategi yang jelas untuk meningkatkan keragaman di perusahaan Anda harus menjadi prioritas — terutama ketika Anda memperluas bisnis ke pasar internasional.
Memiliki akses ke kumpulan talenta global dapat membantu menciptakan keragaman di perusahaan Anda, tetapi Anda juga perlu menerapkan strategi tertentu secara bersamaan untuk meningkatkan budaya inklusif perusahaan Anda.
Papan pusat budaya perusahaan yang positif adalah bahwa ruang kerja harus menjadi lingkungan yang aman bagi karyawan Anda. Ketika Anda mempertimbangkan bahwa 61 persen karyawan telah mengalami atau menyaksikan diskriminasi secara langsung, jelas bahwa implementasi strategi inklusif yang kuat sangat penting.
Dengan meningkatkan keragaman dan inklusivitas, Anda tidak hanya akan meningkatkan reputasi perusahaan, tetapi juga memastikan bahwa karyawan Anda menikmati bekerja di sana dan akan terus melakukannya dalam jangka panjang.
Apa arti keragaman dan inklusi dalam ruang kerja?
Ketika istilah keragaman digunakan, istilah ini mengacu pada lingkungan kerja yang diperkaya oleh perspektif anggotanya dan termasuk karakteristiknya yang berbeda. Ini membantu menciptakan budaya kerja di mana semua orang merasa sama-sama didengarkan dan dilibatkan.
Sementara itu, inklusi adalah semua kebijakan dan praktik yang memberikan akses ke peluang dan sumber daya terlepas dari orientasi seksual, jenis kelamin, atau disabilitas, untuk menyebutkan beberapa contoh. Ini tentang memberikan akses yang sama ke peluang dan menghilangkan diskriminasi.
Memiliki strategi untuk meningkatkan keragaman dan inklusi tidak hanya meningkatkan lingkungan kerja di perusahaan Anda, tetapi juga menawarkan manfaat seperti:
- Meningkatkan pemahaman pelanggan.
- Rekrutmen dari kelompok kandidat yang lebih besar.
- Peningkatan produktivitas dalam tim kerja Anda.
- Melampaui harapan pendapatan.
- Inovasi yang ditingkatkan dalam tim Anda.
- Pemecahan masalah yang optimal.
Diperkirakan bahwa 67 persentase generasi millennial dan karyawan Generasi Z menghargai keragaman saat mempertimbangkan peluang kerja. Menanamkan keragaman dan inklusi di perusahaan Anda akan membantu Anda mengakses dan mendapatkan keuntungan dari talenta mereka.
Selain itu, karyawan pada umumnya ingin bekerja untuk perusahaan yang beragam dan inklusif. Faktanya, survei terbaru mengungkapkan bahwa 57 persentase responden ingin perusahaan mereka menjadi lebih beragam.
Strategi apa yang dapat saya terapkan untuk membuat perusahaan saya lebih beragam dan inklusif?
Untuk menciptakan tempat kerja yang inklusif dan beragam, Anda dapat menerapkan strategi berikut:
1. Kenali hari libur setiap agama dan budaya.
Biasanya perusahaan mengenali hari libur yang relevan dengan negara tempat mereka beroperasi. Namun demikian, memiliki kalender bersama yang mencantumkan tanggal penting bagi karyawan dari berbagai etnis dan agama di perusahaan Anda akan meningkatkan rasa kepemilikan mereka.
Selain itu, karyawan Anda yang lain akan menyadari dan tertarik pada liburan ini, yang meningkatkan rasa memiliki bagi semua anggota tim.
Untuk melengkapi ini, Anda dapat:
- Ajak orang-orang dari setiap agama untuk membicarakan bagaimana hari raya tersebut dirayakan dalam budaya mereka.
- Gunakan Intranet perusahaan Anda untuk memberi tahu karyawan siapa yang akan menjalani hari libur.
- Memiliki fleksibilitas yang lebih besar dalam penjadwalan panggilan berulang pada hari libur tersebut.
2. Mengembangkan program pelatihan keragaman dan inklusi.
Ini akan menjadi dasar bagaimana karyawan Anda memperlakukan satu sama lain. Disarankan agar program ini menjadi bagian dari proses orientasi Anda dan program ini sangat spesifik tentang konsekuensi tindakan diskriminasi atau kekerasan.
Dengan cara ini, Anda juga akan mempromosikan kesetaraan, rasa hormat, dan empati. Secara keseluruhan, meminta tim Anda terlatih tentang masalah ini akan menguntungkan perusahaan Anda. Misalnya, studi oleh Deloitte menunjukkan bahwa perusahaan yang inklusif dua kali lebih mungkin memenuhi atau melampaui target keuangan, tiga kali lebih mungkin berkinerja tinggi, dan delapan kali lebih mungkin untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik.
3. Mempromosikan pembuatan kelompok sumber daya karyawan.
Kelompok sumber daya karyawan (ERG) adalah kelompok yang dipimpin karyawan, saat pekerja dapat berpartisipasi secara sukarela. Tujuan utama mereka adalah mempromosikan keragaman dan inklusivitas dalam kebijakan perusahaan tempat mereka bekerja.
Kelompok-kelompok ini biasanya memiliki karakteristik khusus yang sama seperti bahasa, agama, atau etnis. Dengan cara ini mereka dapat saling mendukung dalam masalah pribadi atau terkait pekerjaan.
Jenis grup ini semakin umum; dan sekarang dapat ditemukan dalam 90 persen 500 perusahaan Fortune. Dengan bantuan mereka, karyawan merasa didengarkan, dihargai, dan dipahami.
Memiliki karyawan yang berpartisipasi aktif dalam ERG akan menguntungkan perusahaan Anda karena Anda akan memiliki:
- Peningkatan retensi karyawan.
- Adanya kelompok yang kurang terwakili.
- Peningkatan kesadaran budaya.
- Rasa kebersamaan dalam perusahaan Anda.
4. Terbukalah terhadap umpan balik pendengaran dari karyawan Anda.
Selalu berhubungan dan peduli dengan kinerja dan pengalaman kerja karyawan membuat mereka merasa dihargai. Hal ini semakin penting karena, menurut Zippia, 66 persentase karyawan akan meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka tidak merasa dihargai.
Ingatlah bahwa menjadi lebih beragam dan inklusif termasuk mendengarkan apa yang karyawan Anda cari dari Anda sebagai perusahaan dan bagaimana mereka ingin melihat perubahan terjadi. Umpan balik yang konstan membantu 85 persen karyawan mengambil lebih banyak inisiatif dalam perusahaan Anda, yang meningkatkan produktivitas dan memperbaiki lingkungan kerja.
Dengan mengadakan pertemuan mingguan dan tinjauan kinerja tahunan, Anda dapat membuat perubahan yang Anda inginkan terjadi di perusahaan Anda. Selain itu, ini meningkatkan keterlibatan, dan karyawan yang sangat terlibat 87 persentase lebih kecil kemungkinannya untuk meninggalkan pekerjaan mereka. Alat bantu seperti Slack, Jira, atau Notion dapat mendukung Anda dalam proses ini.
Ingatlah bahwa keragaman dan inklusi adalah masalah yang hanya akan menjadi lebih relevan di tahun-tahun mendatang. Bekerja di perusahaan dengan karyawan global secara otomatis menciptakan keberadaan bangsa, agama, dan etnis yang berbeda, serta gender dan orientasi seksual. Ini adalah kesempatan yang fantastis untuk saling belajar dan akan membantu karyawan Anda memiliki pengalaman kerja yang luar biasa di perusahaan Anda. Selain itu, Anda akan meningkatkan reputasi Anda sebagai perusahaan dan menjadi teladan bagi perusahaan lain dalam industri Anda.
Cara G-P dapat membantu
Di G-P , misi kita adalah meruntuhkan hambatan terhadap bisnis global dan membuka peluang bagi semua orang di seluruh dunia. Kami berkomitmen untuk memungkinkan pertumbuhan global melalui pengalaman yang terhubung dan mendukung dengan Global Growth Platform™ SaaS kami yang terkemuka di pasar. Kami mendukung perusahaan yang berupaya meningkatkan keragaman dan inklusivitas di seluruh organisasi mereka dengan mempercepat dan memudahkan perekrutan siapa pun, di mana pun lokasinya.
