Memperluas ke negara baru adalah usaha yang menarik yang hadir dengan tantangan dan peluang yang unik. Salah satu tantangan tersebut adalah perekrutan global.
Saat Anda mempertimbangkan cara mempekerjakan karyawan global, Anda perlu mengembangkan strategi yang dapat diandalkan untuk menarik orang yang berkualifikasi. Anda juga perlu mengetahui cara menavigasi langkah-langkah proses sembari mematuhi undang-undang negara Anda yang unik.
Mengapa membuat strategi perekrutan global?
Mengembangkan strategi akuisisi talenta global sangat menguntungkan. Pada awalnya, proses tersebut mungkin tampak menantang karena merupakan wilayah yang belum dipetakan oleh perusahaan Anda. Namun demikian, meluangkan waktu untuk menyusun strategi yang matang dan matang merupakan investasi yang sangat baik dalam pertumbuhan perusahaan Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan manfaat seperti ini:
- Memperluas bisnis Anda: Saat Anda melakukan ekspansi, Anda mungkin tidak memiliki cukup karyawan rumah tangga untuk mengimbangi pertumbuhan, terutama jika pekerjaan baru memerlukan relokasi ke lokasi internasional. Memiliki strategi perekrutan yang konkret untuk lokasi baru Anda membuka pasar tenaga kerja baru untuk membantu Anda mendapatkan talenta lokal yang berkualifikasi dan memperluas lebih cepat.
- Mengikuti persaingan: Jika pesaing Anda juga berkembang secara internasional, Anda memerlukan cara untuk menyesuaikan pertumbuhan mereka dan mencegah mereka mengambil pangsa pasar yang dapat menjadi milik Anda dengan mudah. Mengembangkan strategi perekrutan global membantu Anda memanfaatkan beberapa talenta lokal yang paling menjanjikan untuk terus mengikuti perkembangan — atau bahkan melebihi — pesaing Anda.
- Tetap fleksibel: Setiap negara memerlukan pendekatan yang berbeda untuk merekrut dan mempekerjakan. Strategi perekrutan global yang bijaksana membantu Anda mengantisipasi variasi budaya dan memberi perusahaan Anda fleksibilitas untuk memenuhi beragam kebutuhan perekrutan.
- Menurunkan pengeluaran: Proses perekrutan dan perekrutan bisa mahal. Misalnya, perusahaan di Amerika Serikat menghabiskan sekitar US$4,129 per karyawan baru. Praktik perekrutan yang kuat memungkinkan Anda untuk menarik karyawan yang berbakat dan loyal, membantu mengurangi biaya perekrutan yang terkait dengan omzet. Karyawan ini menambah nilai bagi perusahaan Anda dan menjadikan biaya di muka berharga.
- Meningkatkan keragaman: Jika perusahaan Anda mengoptimalkan proses perekrutan secara keseluruhan hanya untuk negara Anda sendiri, kualitas perekrutan internasional Anda tidak akan merata, dan keragaman karyawan dapat berkurang. Strategi perekrutan global yang matang memungkinkan Anda menyesuaikan praktik Anda untuk setiap negara baru dan memaksimalkan manfaat yang menyertai keragaman tim. Manfaat ini mencakup berbagai sudut pandang, peningkatan keterlibatan karyawan, akses ke kontak lokal, dan pemahaman yang tulus tentang budaya negara baru.
Langkah-langkah dalam proses perekrutan global
Mari kita bahas beberapa tahap penting dari proses perekrutan internasional.
Selagi Anda mempertimbangkan langkah perekrutan global ini, ingatlah bahwa Anda dapat memperoleh banyak keuntungan dengan bekerja sama dengan organisasi perekrutan global profesional yang dapat menanggung beban logistik perekrutan. Timnya juga dapat menggunakan keahlian dan jaringan negara mereka yang luas untuk beriklan di tempat yang tepat, menggunakan bahasa yang jelas dan menarik dalam lowongan pekerjaan, serta menarik kelompok pelamar yang berkualifikasi tinggi.
1. Memahami negara
Langkah pertama adalah meneliti faktor-faktor yang akan memengaruhi operasi Anda secara langsung, seperti peraturan setempat, nilai tukar mata uang, pajak, dan undang-undang tenaga kerja.
Setiap negara memiliki undang-undang sendiri yang mengatur perekrutan dan perekrutan kandidat, sehingga perusahaan Anda perlu mempelajari dan mematuhinya. Misalnya, beberapa negara mewajibkan perusahaan untuk mempekerjakan kandidat penyandang disabilitas dalam persentase tertentu. Di Rumania, karyawan penyandang disabilitas harus membentuk setidaknya 4 persen staf di perusahaan besar.
Untuk mencegah diskriminasi, banyak negara juga memiliki undang-undang tentang faktor apa yang mungkin dan mungkin tidak Anda pertimbangkan dalam keputusan perekrutan Anda. Setelah merekrut karyawan yang memenuhi kualifikasi, Anda juga harus mematuhi undang-undang ketenagakerjaan yang relevan. Anda harus memberikan tunjangan wajib dan cuti, mematuhi undang-undang upah minimum, dan memastikan Anda dapat memberikan periode pemberitahuan dan pesangon yang diperlukan jika Anda memutuskan untuk memberhentikan karyawan di jalan.
Di beberapa negara, terutama mereka yang memiliki program sosial yang kuat, pajak gaji dapat menjadi signifikan karena Anda berkontribusi pada program sosial seperti program asuransi kesehatan dan pensiun untuk setiap karyawan. Mengetahui tarif pajak gaji di negara baru Anda, bersama dengan berbagai persyaratan hukum ketenagakerjaan, dapat membantu Anda menentukan berapa banyak karyawan baru yang dapat Anda pekerjakan. Misalnya, di Inggris, perusahaan biasanya berkontribusi sekitar 13.6 persen dari gaji karyawan untuk program jaminan sosial melalui pajak gaji. Di Jerman, angka tersebut sekitar 20.7 persen. Di Australia, di sisi lain, pajak gaji bervariasi menurut negara bagian .
2. Terlibat dalam perencanaan dan uji tuntas
Semakin banyak perencanaan dan penelitian yang dapat Anda lakukan sebelum memulai perekrutan aktif, semakin banyak nilai yang dapat Anda peroleh dari proses perekrutan Anda. Misalnya, Anda perlu menyusun strategi untuk memastikan proses perekrutan internasional Anda selaras dengan kebutuhan dan sasaran bisnis perusahaan Anda. Untuk meningkatkan keselarasan, Anda mungkin ingin mengembangkan kosakata bersama untuk perekrutan, meminta masukan dari semua pemangku kepentingan penting, dan memastikan pemberian sponsor eksekutif di berbagai departemen di perusahaan Anda.
Misalnya, perusahaan Anda mungkin ingin mempekerjakan lebih banyak orang dari negara asal Anda dan mengirimnya ke luar negeri untuk melakukan pekerjaan yang diperlukan. Sebagai alternatif, manajer perekrutan setempat mungkin merasa loyal terhadap proses mereka dan ingin mempertahankannya alih-alih beralih ke strategi internasional yang menyeluruh. Dalam hal ini, strategi perekrutan global yang ditargetkan mungkin bukan pilihan pertama Anda. Namun demikian, jika perusahaan Anda memerlukan dukungan lokal untuk operasinya dan memprioritaskan pengetahuan budaya dan keragaman yang dapat dihadirkan oleh karyawan setempat, strategi perekrutan global dapat menjadi pilihan yang sangat baik.
3. Memahami kandidat ideal Anda
Setelah Anda melakukan penelitian dan menyusun strategi untuk memastikan Anda mencapai sasaran perekrutan secara keseluruhan, Anda mungkin merasa terbantu jika dapat menguraikan karakteristik kandidat yang Anda inginkan ke dalam beberapa bidang utama:
- Keterampilan: Kemampuan apa yang akan dimiliki kandidat ideal Anda? Orang ini mungkin memiliki keterampilan pengodean tingkat lanjut, kefasihan dalam berbagai bahasa, kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, atau bakat untuk membuat kelompok yang beragam bekerja sama.
- Pola Pikir: Pola pikir sering kali sama pentingnya dengan rangkaian keterampilan dalam perekrutan Anda, jika tidak lebih penting. Perusahaan Anda mungkin menemukan bahwa itu memprioritaskan pola pikir berorientasi pertumbuhan, pandangan independen, atau pendekatan kolaboratif lebih dari keterampilan tertentu.
- Pengalaman: Anda juga harus menentukan apakah perusahaan Anda membutuhkan karyawan yang sangat berpengalaman atau bersedia berinvestasi pada karyawan yang baru saja mulai bekerja. Di posisi tertentu, pengalaman beberapa tahun sangat penting, sementara yang lain memungkinkan lebih banyak pembelajaran di tempat kerja.
4. Tetapkan lokasi
Tentukan apakah karyawan internasional Anda akan bekerja di lokasi perusahaan atau dari jarak jauh dan seperti apa pengaturan tersebut. Jika perusahaan Anda memiliki kantor fisik di negara baru, Anda mungkin perlu mendaftarkan bisnis Anda di alamat tersebut atau mendapatkan izin untuk operasi Anda.
Jika Anda berencana agar karyawan Anda bekerja dari jarak jauh, cari tahu juga seperti apa lokasi virtual tersebut. Anda dapat menggunakan platform khusus untuk memfasilitasi pekerjaan dan melakukan wawancara pada program seperti Zoom atau Google Meet.
5. Mengumpulkan dokumen
Setelah Anda siap untuk memulai aspek perekrutan yang lebih terperinci, Anda perlu membuat dan mengumpulkan dokumen yang diperlukan sehingga Anda memilikinya di satu tempat dan dapat dengan mudah merujuknya. Misalnya, jika negara Anda memiliki peraturan tentang kuota khusus yang harus Anda penuhi, seperti merekrut warga negara dalam negeri dalam persentase tertentu, Anda harus memiliki peraturan tersebut yang siap diakses sebagai referensi. Anda juga harus mengumpulkan salinan undang-undang yang membatasi tindakan Anda selama perekrutan, seperti undang-undang yang membatasi jenis pertanyaan yang mungkin Anda ajukan dalam wawancara.
Pada titik ini, Anda dapat membuat dokumen seperti iklan dan lowongan kerja, dan Anda dapat memperoleh keuntungan dari menyediakannya dalam lebih dari satu bahasa. Misalnya, di Peru, Spanyol adalah bahasa resmi, dan Quechua serta Aymara juga memiliki status resmi di area tempat penggunaannya lazim. Negara ini juga memiliki lebih dari bahasa 90 asli. Anda sebaiknya meneliti bahasa yang digunakan di area Anda dan mempertimbangkan untuk menggunakannya dalam dokumen perekrutan dan perekrutan Anda.
6. Buat deskripsi pekerjaan
Saat Anda membuat dokumen untuk perekrutan dan perekrutan internasional, Anda harus mengembangkan deskripsi pekerjaan yang menguraikan tanggung jawab posisi tersebut. Pastikan untuk menyertakan perincian tugas pekerjaan dan kualifikasi yang diinginkan untuk posisi tersebut. Untuk menarik kelompok pelamar yang kompetitif, Anda harus memberi kandidat cara untuk menilai seberapa cocok pekerjaan tersebut dengan keahlian dan minat mereka. Anda juga harus memahami keterampilan dan pengalaman yang tidak dapat dinegosiasikan.
Ingatlah bahwa deskripsi pekerjaan Anda harus mematuhi peraturan negara baru Anda. Di banyak negara, pedoman ini harus memuat bahasa yang tidak diskriminatif. Anda juga harus memastikan deskripsi pekerjaan Anda mematuhi undang-undang setempat yang mengatur pengungkapan, kekayaan intelektual, dan perlindungan pengguna.
7. Kandidat layar
Pemeriksaan kandidat juga harus mematuhi peraturan setempat yang berlaku. Saat Anda meninjau permohonan, berhati-hatilah untuk mematuhi undang-undang antidiskriminasi yang relevan dan selalu ingat setiap kuota pekerjaan.
Anda dapat memutuskan untuk memanfaatkan platform seperti LinkedIn untuk penyaringan pelamar. Ini sangat bijaksana jika Anda meninjau kandidat dari jarak jauh dan ingin memanfaatkan fungsionalitas yang memungkinkan Anda menyaring keahlian dan keterampilan yang diperlukan dalam suatu peran. Jika tidak, Anda dapat melakukan penyaringan awal melalui telepon sebelum mengundang pelamar untuk wawancara lengkap. Anda akan dapat berbicara singkat dengan kandidat terkuat Anda dan mengetahui kandidat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
8. Wawancara
Secara umum, Anda harus melakukan wawancara baik di negara baru Anda maupun dari jarak jauh. Terutama untuk wawancara pertama, membawa kandidat ke negara asal Anda kemungkinan tidak akan memungkinkan. Jika Anda harus menerbangkan kandidat secara internasional, Anda harus membayar biaya perjalanan mereka atau menawarkan penggantian biaya.
Jika Anda berencana untuk melakukan wawancara dari jarak jauh, berikan perhatian khusus pada penjadwalan. Menjadwalkan wawancara di beberapa zona waktu bisa sulit dilakukan, jadi Anda harus memberi kandidat fleksibilitas untuk memilih waktu wawancara yang sesuai dengan jadwal mereka dan jadwal Anda.
Saat Anda melakukan wawancara lengkap, sesuaikan pertanyaan Anda dengan persyaratan pekerjaan dan budaya serta kebutuhan perusahaan Anda. Jaga agar percakapan tetap berfokus pada bisnis dan hindari topik pribadi yang dilarang secara hukum. Pertimbangkan untuk melibatkan layanan penerjemahan jika Anda merasa topik tersebut dapat membantu, dan berikan jumlah uang dalam mata uang setempat untuk memastikan kandidat Anda memahami arti remunerasi posisi.
9. Menentukan kompensasi
Ingatlah bahwa kompensasi karyawan baru Anda akan mencakup jauh lebih banyak daripada gaji pokok. Anda juga harus mengetahui tunjangan, cuti berbayar, dan bonus dari setiap karyawan baru.
Setiap negara memiliki undang-undang ketenagakerjaan khusus yang mewajibkan:
- Upah minimum
- Liburan berbayar
- Hari sakit
- Liburan pemerintah
- Cuti hamil dan paternitas
- Bentuk cuti lainnya
- Asuransi kesehatan
- Skema pensiun
Beberapa negara memerlukan bonus bulan ke-13. Anda perlu meneliti peraturan dengan cermat untuk memastikan karyawan Anda menerima kompensasi yang berhak mereka dapatkan secara hukum.
10. Tawarkan pekerjaan
Setelah Anda memilih kandidat dan menerima persetujuan dari perusahaan, Anda akan siap untuk menawarkan pekerjaan kepada orang tersebut. Pastikan Anda telah menyelesaikan kompensasi dan jadwal kerja yang akan Anda tawarkan. Anda juga harus menentukan sejauh mana Anda bersedia fleksibel dengan ketentuan ini jika kandidat ingin bernegosiasi.
Saat Anda memberikan tawaran pekerjaan formal, Anda mungkin ingin menggunakan bahasa setempat untuk meningkatkan kejelasan dan pemahaman serta membuat kandidat yang Anda pilih merasa diterima. Anda juga harus terus memberikan jumlah uang dalam mata uang lokal.
Sebelum memberikan penawaran resmi, Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan proses penyaringan resmi sebelum bekerja seperti pemeriksaan latar belakang. Namun demikian, beberapa negara melarang pemeriksaan tersebut untuk mengurangi risiko diskriminasi. Pastikan untuk memeriksa hukum di negara Anda sebelum Anda melanjutkan.
11. Melakukan orientasi karyawan baru
Orientasi adalah langkah terakhir yang penting dalam proses perekrutan global. Perusahaan dengan proses orientasi standar sering kali mendapatkan lebih banyak produktivitas dari karyawan baru mereka, memiliki retensi karyawan baru yang lebih baik, dan secara lebih signifikan meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan baru dibandingkan dengan perusahaan tanpa proses tersebut.
Setelah Anda mengajukan penawaran formal dan menerima penerimaan kandidat yang Anda pilih, Anda akan memerlukan cara yang nyaman, informatif, dan profesional untuk menerima karyawan baru Anda. Anda perlu mengatur karyawan baru Anda dengan layanan penggajian dan memberi mereka akses teknologi yang mereka butuhkan. Anda juga harus memberikan pelatihan, menginstruksikan mereka tentang budaya perusahaan, dan membuat mereka merasa dihargai dan dihormati dalam tim.
Di beberapa negara, karyawan Anda harus menandatangani kontrak resmi yang ditulis dalam bahasa setempat. Dalam hal ini, susun kontrak Anda dengan cermat untuk mematuhi peraturan.
Bekerja dengan Pemberi Kerja Catatan (EOR) memberikan bantuan berharga pada tahap ini. EOR yang dapat diandalkan dapat menyederhanakan perekrutan dan orientasi Anda sekaligus menjaga kepatuhan perusahaan Anda terhadap undang-undang setempat.
Membangun tim internasional dengan dukungan dari Globalization Partners
Saat Anda berekspansi ke pasar internasional, bekerja samalah dengan Globalization Partners untuk merekrut, mempekerjakan, dan memberikan dukungan. Sebagai EOR global, kami menawarkan solusi berbasis AI komprehensif yang memungkinkan kami menanggung biaya logistik pembangunan tim. Dengan begitu, Anda dapat menghemat waktu dan memfokuskan perhatian Anda pada sasaran yang lebih mendesak.
Unduh eBook perekrutan global kami hari ini, atau minta proposal untuk solusi kami. Anda juga dapat mengikuti tur platform kami untuk menjelajahi fitur dan manfaatnya.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang G-P Recruit kunjungi situs web kami dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu Anda menemukan talenta terbaik, di lokasi yang tepat, dan dengan biaya yang tepat.
