Mempekerjakan tim jarak jauh yang kuat adalah bagian penting dari ekspansi global, sebab ini memungkinkan Anda mengakses beragam pasar dan memikat talenta terdepan untuk posisi tertentu, tidak peduli lokasinya. Meskipun ini menguntungkan di berbagai industri, mengelola tim yang tersebar memerlukan perencanaan matang. Salah satu pilihan terpenting yang harus diambil perusahaan Anda adalah cara membayar pekerja jarak jauh secara layak dan dengan upah yang adil untuk biaya hidup mereka.
Kompensasi karyawan bukanlah hal yang dapat dipukul rata, dan beberapa metode lebih cocok untuk satu industri atau struktur perusahaan tertentu daripada yang lain. Beberapa rencana kompensasi umum untuk pekerja jarak jauh adalah kompensasi global, kompensasi lokal, dan model hibrid yang memadukan unsur keduanya. Gunakan panduan ini untuk mengetahui pengamatan lebih dekat tentang kompensasi lokal untuk pekerja jarak jauh dan mempelajari hal yang harus dipertimbangkan sebelum menerapkan strategi ini untuk tenaga kerja Anda yang tersebar.
Apa yang dimaksud dengan kompensasi lokal, dan bagaimana cara kerjanya?
Kompensasi lokal adalah upah berdasarkan lokasi dan biaya hidup masing-masing karyawan untuk menanggung berbagai pengeluaran, seperti tempat tinggal dan utilitas secara wajar. Perusahaan dapat memilih untuk menerapkan pendekatan lokal untuk satu karyawan yang pindah ke lokasi internasional atau sebagai perubahan skala besar untuk menjaga biaya penggajian tetap rendah.
Jenis kompensasi ini umum ditemui di semua industri. Namun demikian, ini sangat lazim di sektor teknologi karena jenis kompensasi ini menawarkan kepada perusahaan dan karyawan alternatif yang lebih terjangkau untuk hidup di kota-kota “pusat teknologi” yang mahal. Dengan akses mudah ke talenta, penelitian, investor, visibilitas, dan peluang kewirausahaan, pusat teknologi adalah wilayah yang menguntungkan untuk membentuk perusahaan Anda, tetapi tidak selalu layak bagi karyawan.
Contohnya, perumahan di Silicon Valley — pusat teknologi terdepan di Amerika Serikat — rata-rata membutuhkan biaya $2,341 per bulan, dengan sedikit sekali rumah yang tersedia di pasar. Hong Kong, pusat teknologi yang berkembang, secara konsisten menempati peringkat sebagai salah satu kota termahal di dunia.
Apabila perusahaan mendasarkan upah karyawan pada lokasi, ini akan memastikan bahwa biaya hidup karyawan setara dengan jumlah yang mereka terima setiap bulan. Bagi beberapa karyawan, seperti yang tinggal di pusat teknologi yang mahal, ini berarti slip gaji yang jauh lebih besar daripada karyawan di posisi yang sama yang bekerja di lingkungan pendapatan sedang atau pinggiran kota. Beberapa perusahaan menggunakan gaji lokal untuk memberi insentif kepada karyawan agar meninggalkan wilayah yang mahal ini, sehingga perusahaan dapat memperoleh keuntungan dari melakukan bisnis di area yang sudah ada sambil menabung gaji dan mendapatkan akses ke bakat yang lebih beragam tanpa pembatasan perbatasan.
Upah lokal tidak selalu mudah dilakukan, dan pendekatan hibrid dapat membantu beberapa perusahaan menjembatani nuansa alami yang muncul saat menyusun kepegawaian karyawan global. Reddit, situs forum dan jaringan sosial berbasis komunitas, mengumumkan pada 2020 bahwa pihaknya akan mendukung karyawan jarak jauh dan mengizinkan mereka tinggal di mana saja yang mereka inginkan, dengan masing-masing karyawan mendapatkan rentang upah lokal yang sama yang telah disesuaikan dengan area berbiaya tinggi, seperti New York. Dengan menciptakan pendekatan gaji lokal campuran yang tidak menurunkan upah, melainkan menaikkan atau menyamainya, mereka dapat menetapkan rentang gaji tunggal untuk semua Amerika Serikat, serupa dengan pendekatan mereka di negara lain.
MURAL, sebuah perusahaan kolaborasi online, menggunakan pendekatan hibrida untuk membangun "zona" hidup yang berbeda yang bervariasi antar negara, dan pembayaran diskalakan ke setiap zona, bukan kode pos atau kota tertentu. Mereka memantau inflasi dan membuat perubahan sesuai kebutuhan setiap enam bulan.
Manfaat menggunakan gaji setempat untuk pekerja jarak jauh
Model gaji lokal dapat menarik karyawan yang memiliki talenta untuk bekerja di perusahaan Anda, memberi Anda keunggulan kompetitif tanpa mengorbankan pengeluaran yang terkontrol. Hal ini juga memastikan karyawan Anda menerima setidaknya jumlah minimum gaji yang mereka butuhkan untuk menutupi berbagai biaya yang penting.
1. Perusahaan Anda tetap kompetitif di setiap pasar
Gaji setempat dapat membantu Anda menawarkan upah yang sama kompetitifnya untuk talenta yang mencakup kota, negara bagian, dan negara. Tentu saja, menjadi kompetitif mencakup lebih dari sekadar gaji — itu juga berarti memberikan tunjangan yang efisien, cuti dibayar, bonus, dan menumbuhkan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat di antara karyawan. Namun, mampu menawarkan upah yang lebih menarik mungkin yang membedakan perusahaan Anda dengan perusahaan yang sama terkemukanya di industri Anda. Menarik dan mempertahankan karyawan berkualitas adalah tulang punggung bisnis yang baik.
Tetapkan garis dasar yang kompetitif dengan:
- Meninjau tarif pembayaran Anda saat ini untuk setiap peran.
- Membandingkan gaji pokok Anda untuk setiap peran dengan standar industri melalui penelitian, survei, dan data pasar.
- Menetapkan skala pembayaran dengan tarif minimum dan maksimum yang mencerminkan pentingnya peran dan penawaran pesaing.
- Menghitung kenaikan gaji dan manfaat di masa depan, serta mengakui dan memberi kompensasi kepada karyawan berkualitas atas kerja keras mereka.
Daya tarik kompetitif ini juga dapat membantu menciptakan lapangan kerja atau membuat lebih banyak pekerjaan tersedia bagi orang-orang yang tinggal di daerah tanpa bursa kerja yang besar. Misalnya, lulusan perguruan tinggi dengan gelar teknologi dapat mencari pekerjaan dan gaji yang kompetitif tanpa meninggalkan komunitas pedesaan mereka yang kecil.
2. Ini memastikan karyawan Anda diperhatikan
Model gaji setempat memastikan karyawan Anda memiliki jumlah gaji minimum yang mereka butuhkan untuk menutupi biaya hidup dasar. Karena tidak ada situasi yang berbeda secara nyata seperti hitam dan putih, maka, fleksibilitas adalah kuncinya. Apa yang dapat diterima bagi satu karyawan di wilayah tertentu, mungkin belum tentu cukup untuk karyawan lain yang tinggal di kode pos yang sama.
Faktor yang berbeda dapat memiliki dampak signifikan pada biaya hidup, seperti:
- Ukuran keluarga
- Kesehatan karyawan
- Biaya utang atau pinjaman mahasiswa
- Di bagian kota mana karyawan itu tinggal
- Persyaratan perumahan khusus
Perlu diingat bahwa pembayaran lokal adalah pendekatan atau model — bukan jumlah tertentu. Ini hanya gaji minimum yang ditetapkan untuk karyawan sekaliber tertentu yang tinggal di daerah tertentu. Karyawan dapat bernegosiasi untuk mendapatkan gaji lebih tinggi sebagaimana yang dijamin, serta perusahaan dapat — dan harus — menyesuaikan gaji, bonus, dan insentif agar sesuai dengan kebutuhan individu.
3. Anda memiliki kontrol lebih besar atas pengeluaran
Dengan menganalisis dan menentukan gaji tingkat dasar yang sesuai untuk setiap karyawan, Anda memiliki lebih banyak pandangan tingkat mikro tentang pengeluaran perusahaan untuk mengidentifikasi sejumlah area yang memungkinkan Anda memotong biaya dan dapat berinvestasi lebih banyak. Kontrol keuangan yang lebih ketat dapat membantu Anda:
- Menurunkan pengeluaran secara keseluruhan
- Meningkatkan kelayakan kredit
- Berinvestasi dalam pelatihan atau peralatan yang lebih baik
- Mengaokasikan dana tambahan ke departemen lain
- Menetapkan dan memenuhi tujuan bisnis atau investasi
- Menghilangkan pemborosan keuangan
- Meningkatkan gaji atau manfaat karyawan
- Mempekerjakan talenta yang lebih berkualitas
Tenaga kerja menyerap sebagian besar pengeluaran perusahaan. Pada 2019, biaya per jam rata-rata untuk karyawan di Eropa adalah 27.70 euro, mencapai sebanyak €44.70 di Denmark. Di Amerika Serikat, karyawan biaya perusahaan rata-rata sebesar 26.53 dolar A.S. per jam di 2020, plus tambahan $12.07 per jam dalam manfaat. Pengeluaran ini bertambah untuk setiap karyawan, tetapi sepadan dengan investasi untuk pekerja keras yang berdedikasi dengan keahlian atau memiliki talenta khusus.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan sebelum menggunakan pembayaran setempat
Sebelum Anda melokalkan gaji untuk karyawan jarak jauh, pertimbangkan seluruh faktor ini.
1. Pertama-tama tetapkan tolok ukur
Jangan mulai mentransisikan peran atau tim ke pembayaran yang dilokalkan sampai Anda menetapkan tolok ukur atau garis dasar yang kuat untuk berfungsi sebagai titik awal. Tanpa tolok ukur yang adil, Anda berisiko menggaji karyawan di bawah standar — mendorong mereka untuk membawa keterampilan mereka ke tempat lain — atau membayar lebih dari yang seharusnya, yang merugikan keuntungan Anda.
Tetapkan jumlah gaji pokok untuk setiap departemen, tim, dan jenis karyawan dengan meneliti:
- Jumlah rata-rata uang yang dihasilkan seseorang dengan keahlian dan pendidikan yang sama dengan pesaing Anda.
- Persentil mereka sebanding dengan yang karyawan lain di bidang atau industri Anda.
- Nilai tambahan yang mereka hadirkan di perusahaan Anda, seperti pengalaman khusus, pelatihan, atau keterampilan.
- Pembayaran dan nilai produksi yang ada.
Salah satu opsinya adalah menggunakan tingkat pembayaran dasar Anda sebagai penawaran inti Anda, kemudian perluas paket dengan manfaat fleksibel yang dapat disesuaikan dengan situasi karyawan.
2. Fleksibilitas dan komunikasi sangat penting
Gaji lokal tidak berfungsi tanpa rasa saling percaya. Salah satu cara untuk menumbuhkan sikap loyalitas dan kepercayaan di antara karyawan adalah dengan bersikap terbuka dan jujur kepada mereka tentang prosesnya. Komunikasikan perubahan yang akan datang kepada semua karyawan yang terkena dampak sebelum menerapkannya. Beri mereka waktu untuk memahami bagaimana hal itu akan atau tidak akan berdampak pada gaji mereka dan jelaskan rumus atau alasan di balik perhitungan tersebut.
Gaji lokal berarti bahwa beberapa karyawan dengan kaliber keterampilan dan pengalaman yang sama, akan menerima gaji yang berbeda untuk menyelesaikan pekerjaan yang sama. Hal ini dapat merusak moral perusahaan atau menumbuhkan lingkungan kerja yang negatif jika salah penanganan. Penting untuk diingat bahwa karyawan bukanlah alat perdagangan, tetapi aset dan orang-orang yang memiliki kebutuhan dan tujuan mereka sendiri. Setiap perubahan pada struktur gaji akan menyebabkan tingkat pertanyaan atau kekhawatiran yang wajar - bersiaplah untuk terlibat dalam percakapan tersebut dan ambil langkah yang diperlukan untuk memastikan kebutuhan unik setiap karyawan dipertimbangkan.
3. Daya beli relatif vs. biaya hidup
Biaya hidup berbeda dengan daya beli relatif (Relative Buying Power/RBP) dari upah karyawan. Dalam konteks ini, RDP mengacu pada berapa banyak slip gaji karyawan yang sebenarnya mencakup pengeluaran yang diperlukan, seperti penggunaan utilitas, peralatan kantor rumah, dan pembayaran sewa atau hipotek. Hal ini juga mengacu pada bagaimana inflasi memengaruhi pengeluaran tertentu, seperti yang tercantum, dan bagaimana biaya kebutuhan ini dibandingkan dengan pendapatan keseluruhan karyawan dan nilai setiap slip gaji.
Apa yang “cukup” atau “adil” untuk satu karyawan, mungkin tidak begitu untuk yang lain, bahkan jika mereka tinggal di lingkungan yang sama-sama terjangkau. Ini sangat penting untuk diingat jika Anda baru mengenal tim terdistribusi dan mempekerjakan tim jarak jauh untuk pertama kalinya.
4. Pertimbangkan mengimbangi pemotongan gaji
Jika beralih ke gaji setempat berarti beberapa karyawan mungkin mengalami pemotongan gaji, pertimbangkan untuk mengimbangi kerugian itu untuk membuat transisi lebih mudah dan mempertahankan karyawan yang berharga. Ketika Stripe, sebuah perusahaan keuangan, beralih ke gaji lokal, mereka menawarkan bonus $20,000 kepada karyawan jika mereka memilih untuk pindah dari area dengan biaya hidup yang lebih tinggi, tetapi dengan 10 persentase potongan pada gaji pokok mereka.
Opsi lain yang mungkin Anda pertimbangkan termasuk menutupi biaya perumahan, pembayaran pinjaman siswa, atau pengeluaran serupa selama periode transisi atau menawarkan lumsum atau bonus berkala untuk mengimbangi pemotongan dan insentif partisipasi.
Gaji lokal untuk pekerja internasional
Gaji lokal untuk pekerja internasional dapat membantu membuat ekspansi global menjadi lebih mudah karena Anda mendapatkan akses ke pekerja terbaik, di mana pun mereka tinggal, dan mencari mereka yang memiliki pengalaman atau wawasan budaya tertentu. Tim internasional juga memungkinkan Anda melakukan operasi di beberapa zona waktu untuk hasil maksimum.
Untuk mendorong lingkungan yang sangat kolaboratif semacam ini, Anda memerlukan model pembayaran yang mempertimbangkan undang-undang dan tarif pajak setiap negara, kebijakan pensiun, dan jaminan sosial, biaya hidup, serta pertimbangan lokal yang unik. Selain itu, upah harus kompetitif dibandingkan dengan yang lain di industri ini. Sebagian besar negara memiliki tingkat dan standar yang berbeda-beda di seluruh negara bagian atau wilayah.
Begitu banyak faktor yang berkontribusi membuat pembayaran lokal yang komprehensif menjadi tantangan bagi banyak perusahaan, terutama mereka yang memiliki sedikit staf dan sumber daya untuk menangani seluk-beluknya. Bekerja dengan Employer of Record (EOR) adalah cara terbaik untuk memastikan Anda telah mempertimbangkan semua informasi yang relevan untuk setiap wilayah ekspansi dan bahwa Anda membayar karyawan secara adil dan kompetitif.
Kiat untuk menentukan biaya pembayaran lokal
Apabila Anda mempertimbangkan pendekatan perusahaan Anda terhadap kompensasi lokal, ingatlah untuk:
- Konsisten: Pertimbangkan falsafah karyawan perusahaan Anda. Apakah Anda ingin dikenal sebagai perusahaan yang menawarkan paket manfaat terlengkap? Apakah tunjangan kantor rumah bernilai tinggi? Apakah bayaran untuk karyawan paling kompetitif di industri Anda? Setelah Anda memiliki jalur yang selaras dengan nilai-nilai Anda, konsistenlah dalam metode dan komunikasi Anda.
- Selalu aktual: Biaya hidup sering berubah, berdasarkan peristiwa dunia, kemajuan, dan inflasi. Dari 1981 sampai 2021, tingkat inflasi global saja telah naik dan turun beberapa kali, dengan tertinggi sebanyak 12.48 persen dan terendah di bawah 2 persen. Bagian dari model pembayaran lokal Anda harus menerapkan penyesuaian rutin agar sesuai dengan perubahan biaya global.
- Jangan terburu-buru:Pembayaran lokal tidak harus menganut falsafah, semuanya atau tidak sama sekali, dan Anda dapat mempertimbangkan perubahan secara bertahap atau melakukan uji coba sebelum menerapkan kebijakan skala luas. Mulailah dari yang kecil dengan sekelompok pekerja jarak jauh global, dan terapkan strategi Anda untuk waktu yang singkat untuk menentukan apa yang perlu Anda ubah dan dapatkan umpan balik karyawan yang berharga.
Jangkau pasar global dengan bantuan dari Globalization Partners
Sebagai EOR yang berpengalaman, Globalization Partners dapat membantu Anda mencapai ekspansi global dengan mempekerjakan dan melakukan orientasi talenta serta menjaga kepatuhan hukum. Tim sumber daya manusia kami menawarkan dukungan 24/7 untuk penggajian dan manajemen tunjangan karyawan yang kompleks sehingga Anda dapat fokus pada operasi harian Anda.
Unduh eBook kami, “The Complete Guide to Building a Remote Global Team,” untuk mempelajari lebih lanjut tentang berhasil mempekerjakan pekerja jarak jauh dan ajukan proposal Anda hari ini.
