أصبحت إدارة فريق دولي هي القاعدة بسرعة. كانت فكرة الشركات المحلية فقط في الماضي. وهذا صحيح ليس فقط لأن الإنترنت جعل من السهل للغاية على أي شركة تقريبًا أن تبدأ البيع دوليًا، ولكن أيضًا بسبب التوحيد المفاجئ للعمل عن بُعد الذي أحدثته Covid-19 الجائحة.
ربما تقوم بالفعل بإدارة فريق دولي دون إدراك ذلك: هل أنت واثق من أن موظفيك عن بُعد لم يستغلوا فرصة السفر والعمل من مواقع جديدة؟ ربما اعتمد بعض زملائك في الفريق نمط حياة بدوي. أو ربما غيّر البعض الآخر محل إقامته الأصلية بالكامل.
إذا كنت قد صممت استراتيجية توسع دولية طموحة لتوسيع حصتك في السوق، أو إذا كان العمل عن بُعد قد نشر القوى العاملة لديك خارج مقرك الرئيسي، فإليك قائمة بالحقائق التي يجب أن تعرفها لتحقيق النجاح عند إدارة فريق دولي.
1. قد تحتاج إلى تأسيس شركة جديدة في دول جديدة.
إذا كنت تخطط لتوظيف شخص ما في بلد آخر غير البلد الذي يقع فيه المقر الرئيسي لشركتك، فقد تعتقد أن الأمر سهل مثل وضع موظفك الجديد في كشوف الرواتب، أليس كذلك؟ للأسف، الأمر ليس بهذه البساطة. ولكي تدفع لهم وتظل قانونيًا، ستحتاج إلى التأكد من أنهم متعاقدون مع عقود عمل متوافقة محليًا، ودفع المزايا والضرائب المحلية، والالتزام بقوانين العمل المحلية. سيتعين عليك تأسيس شركة في تلك المنطقة الجديدة، وفتح حساب مصرفي محلي، وإجراء تدقيق سنوي.
لذلك، قد تضطر إلى طرح سؤال صعب على نفسك: هل أنت على استعداد لخوض المسؤوليات القانونية والضريبية والمالية والتنظيمية التي تأتي مع تسجيل أي نوع من كيانات التوظيف لعدد قليل فقط، أو ربما موظف واحد فقط؟
2. تختلف قوانين العمل اختلافًا كبيرًا في كل بلد.
يختلف قانون العمل - بما في ذلك ممارسات التوظيف والفصل، والمزايا، والإجازات القانونية، وبرامج المعاشات التقاعدية - اختلافًا كبيرًا من دولة إلى أخرى، لذلك من الضروري التأكد من أن جميع عقود العمل للموظفين الجدد متوافقة قانونًا. لهذا السبب تطلب المؤسسات مستشارًا قانونيًا خاصًا بكل بلد عند المشاركة في السوق العالمية.
يفتح توظيف موظفين من خارج الدولة الباب لمجموعة كبيرة من الطلبات الجديدة، والأنشطة، والإجراءات التي يتعيّن على فريق الموارد البشرية لديك مُراعاتها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العديد من مسؤوليات الموارد البشرية العالمية:
- التدريب وضم الموظفين عن بُعد
- كشوف رواتب مُتوافِقة وفي المواعيد المناسبة
- استحقاقات الموظفين المستنيرة ثقافيًا (وفي بعض الحالات، المُلزمة من الحكومة)
- تصنيف العُمَّال / الموظفين بشكلٍ مُلائم
- مراجعات الأداء
- حالات إنهاء الخدمة الدولية (الولايات المتحدة هي الدولة الوحيدة في العالم التي " تُعد التوظيف حسب الرغبة" مفهومًا تشغيليًا وقانونيًا.)
3. قد تتم تغطية موظفيك الجدد باتفاقية مفاوضة جماعية.
في الولايات المتحدة، ينتمي حوالي ستة في المائة فقط من العمال في القطاع الخاص إلى نقابة. ومع ذلك، فإن اتفاقيات العمل الجماعي أكثر انتشارًا على مستوى العالم. على سبيل المثال، العديد من العمال فيالسويدوفرنسا والبرازيل مشمولون باتفاقية عمل جماعي تحدد المزايا الأساسية التي يجب أن يقدمها الموظف. قد يضطر صاحب العمل إلى التفاوض مع نقابة عمالية إذا كان يجب فصل الموظف المشمول في السياسة في مرحلة ما.
[تغريدة bctt="في الولايات المتحدة، ينتمي حوالي ستة بالمائة فقط من العمال في القطاع الخاص إلى نقابة."اسم المستخدم="غلوبالبو"]
بالإضافة إلى ذلك، في بعض البلدان، يجب على أصحاب العمل تزويد الموظفين بمبلغ إلزامي من الإخطار المسبق قبل إنهاء علاقة العمل. عادةً ما يتم تحديد فترات الإخطار القائمة على الأقدمية بموجب القانون، على الرغم من أنه في بعض الحالات قد يتم التفاوض بشأنها بموجب عقد. يمكن استخدام المزيد من أحكام الإخطار الممتدة كشريحة تفاوضية لصاحب العمل لجذب المواهب عالية القيمة. ولكن فترات الإشعار الطويل يمكن أن تؤدي إلى دفع مبلغ كبيرإذا لم تنجح الأمور.
4. قد تواجه مدفوعات غير متوقعة مطلوبة.
هل سمعت عن "مكافأة الشهر الثالث عشر؟" تتطلب العديد من الدول في أمريكا اللاتينية وبعض الدول في أوروبا وآسيا - إما بموجب القانون أو بموجب اتفاقية مفاوضة جماعية - أن يدفع أصحاب العمل للموظفين مكافأة تعادل راتب شهر واحد، وعادةً ما يكون ذلك في نهاية العام. وأحد الأمثلة الشهيرة على ذلك هو "aguinaldo" (مكافأة الكريسماس) السنوية في المكسيك.
في عدد قليل من الدول الأخرى، من المتوقع أن يدفع أصحاب العمل مكافأة لمدة 14 شهرًا. هل كل هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تصبح موسوعة عمالية عالمية؟ ليس بالضرورة، ولكن سيكون من المفيد زيارة Globalpedia ، أفضل دليل محدث حول قوانين العمل ومعاييره ولوائحه.
5. قد تتعرض لتقلبات في أسعار العملات وفرض ضرائب مزدوجة.
تتقلّب أسعار تحويل العملات ويُمكن أن تُؤثِّر في صافي أجور موظفيك. على سبيل المثال، إذا كان الموظفون يتقاضون أجرًا بعملة البلد الذي تقع فيه شركتك، ولكن يتم دفع نفقاتهم بالعملة المحلية لبلدهم الأم، فمن الضروري أن يكون هناك اتفاق لصرف العملات. والخيار الآخر هو تحديد راتب ثابت بعملتهم المحلية لتجنُّب هذه التقلُّبات.
بالنسبة للمدفوعات الدولية، تُعد الضرائب عاملاً هامًا آخر يجب مراعاته. قد تخضع شركتك لنظام الازدواج الضريبي، مما يعني أنه قد يتعين عليك دفع الضرائب المحلية في مكان وجود موظفيك. ولتجنُّب ذلك، تحتاج إلى اكتشاف ما إذا كانتْ هناك أي معاهدات ضريبية بين دولتك والدولة التي تُوظِّف فيها.
الخبر السار: ليس عليك القيام بذلك بمفردك.
يُعد توسيع نطاق أعمالك إلى عدة دول طريقة رائعة لزيادة حصتك في السوق. كما يمكن أن يعني أيضًا موظفين أكثر سعادة يعملون من أي مكان يريدونه. ولكن القيام بذلك بمفردك قد يكون محفوفًا بالمخاطر.
أدخل Globalization Partners بإمكان صاحب العمل العالمي (EOR) مساعدتك على وضع موظفيك في جدول الرواتب الموجود بالفعل والمتوافق محليًا. هم موظفونا قانونيًا، لكنهم يعملون بكفاءة كما هم دائمًا، بغض النظر عن مكان وجودهم. هذا حل مثالي للموظفين الذين يعودون إلى وطنهم أو إلى موقع لا يوجد فيه كيان قانوني.
يمكنك الآن الاحتفاظ بأفضل المواهب، ونحن نضطلع بجميع المسؤوليات كصاحب عمل قانوني. هل ترغب في معرفة المزيد حول كيفية الحفاظ على الامتثال أثناء إدارة فريق دولي؟ راجع دليل التوظيف العالمي الخاص بنا، وتواصل معنا إذا كان بإمكاننا المساعدة.