Services de portage salarial (EOR)
Globalization Partners est un leader international du portage salarial (Employer of Record, EOR) proposant l’une des offres de services les plus reconnues dans le secteur. Ces services n’ont qu’un seul objectif : permettre à votre organisation de croître sans que les frontières soient un obstacle à l’identification et à la conservation des talents internationaux qui vous aideront à prospérer.
Qu’est-ce qu’un portage salarial (EOR) international ?
Un portage salarial (EOR) international est un administrateur exécutant les tâches de back-office en sous-traitance pour des entreprises avec des employés à l’international. En bref, le portage salarial (EOR) intègre les effectifs à l’international de ses clients à la gestion de la paie de son propre portage salarial (EOR) international. De cette manière, l’entreprise n’a plus à se charger de la tâche à la fois longue, complexe et financièrement lourde de créer une filiale dans les pays de ses employés à l’international, car elle peut utiliser l’infrastructure et les ressources de gestion de la paie de son partenaire en portage salarial (EOR).
L’entreprise en croissance conserve le rôle d’employeur fonctionnel et les employés à l’international restent ses subordonnés. Le portage salarial (EOR) traite les tâches de back-office de gestion de la paie, les avantages sociaux et les aspects techniques de la réglementation régissant l'embauche internationale. Il peut également offrir des services supplémentaires en ressources humaines pour lesquels l’organisation d’origine ne possède pas les ressources, la capacité ou l’expertise technique nécessaires.
Types d’entreprise de portage salarial (EOR)
Il y a deux types d’entreprises de portage salarial (EOR) : les entreprises utilisant un modèle de consolideur ou d’agrégateur et les entreprises utilisant un modèle d’infrastructure en propriété exclusive.
- Modèle d’agrégateur : Une entreprise sert d’organisme-cadre et sous-traite l’emploi aux prestataires dans chaque pays. Ces prestataires (généralement petits) ne sont pas destinés à se développer et il est possible qu’ils ne possèdent pas les savoir-faire juridiques, fiscaux et en ressources humaines nécessaires pour une entreprise multinationale publique qui sous-traite son infrastructure juridique internationale à un tiers.
- Modèle d’infrastructure en propriété exclusive : Une entreprise possède toute l’infrastructure dans chaque pays et emploie des professionnels au sein de ses propres entités pour ses clients.
Établir un partenariat avec le bon portage salarial (EOR) permettra de libérer tout le potentiel international de votre entreprise.
Mais ne tombez pas dans le piège de croire les mythes suivants concernant le fonctionnement d’un portage salarial (EOR). Sinon, vous pourriez passer à côté de tous ses avantages potentiels.
3 mythes concernant le fonctionnement d’un portage salarial (EOR)
Mythe n° 1 : Établir un partenariat avec un portage salarial (EOR) est la même chose que la sous-traitance.
Donnée : Embaucher via un portage salarial (EOR) n’est pas de la sous-traitance. Le portage salarial (EOR) sert d’employeur sur le plan juridique, mais votre entreprise prend toutes les décisions relatives à l'embauche et au licenciement, et conserve le contrôle quotidien sur les activités de l’employé.
La sous-traitance implique l’exploitation des fonctions du poste via un tiers. Le modèle de sous-traitance a acquis une mauvaise réputation, car c’est parfois difficile pour les professionnels de savoir qui les emploie et des instructions essentielles pourraient se perdre dans le processus.
La sous-traitance est également souvent associée à la réduction du contrôle de qualité et à des risques en matière de sécurité, notamment parce que des données sensibles de propriété intellectuelle ou de clients pourraient subir un traitement inapproprié de la part de travailleurs indépendants ou de prestataires.
En raison des conditions de travail parfois obscures et du manque de sécurité et d’avantages sociaux complets inhérents à l’emploi à temps plein, les professionnels ultra qualifiés peuvent être tentés de ne pas avoir recours aux modèles de travail en sous-traitance.
Par rapport à la sous-traitance, un portage salarial (EOR) offre plusieurs avantages :
- Contrôle : Grâce au portage salarial (EOR), vous trouvez les candidats, vous les embauchez, puis le portage salarial (EOR) les ajoute à un service de gestion de la paie conforme sur le plan juridique. Vous conservez la direction et vous êtes le seul à pouvoir choisir quand vous les intégrez et, le cas échéant, quand vous les licenciez.
- Transparence : Quand vous établissez un partenariat avec un portage salarial (EOR) fiable, vous et vos employés avez une excellente compréhension des conditions d’emploi ainsi que de la relation globale entre l’employeur, l’employé et le portage salarial (EOR) qu’un contrat de travail conforme décrit.
- Accès aux talents : Les professionnels ultra compétents recherchent des offres compétitives qui comprennent des avantages sociaux. Via un portage salarial (EOR), vous pouvez proposer aux employés des ensembles d’avantages sociaux compétitifs qui vous aideront à attirer les meilleurs talents.
- Propriété intellectuelle : Pouvez-vous confier la propriété intellectuelle de votre entreprise à une agence sous-traitante ? La réponse est non. Quand vous embauchez via un portage salarial (EOR), vous pouvez vous assurer que la propriété intellectuelle de votre entreprise est totalement protégée par des contrats de travail conformes.
Mythe n° 2 : Un portage salarial (EOR), c’est comme une agence d'embauche ou de travail temporaire.
Donnée : Un portage salarial (EOR) est le plus approprié pour l'embauche d’employés sur le long terme.
Une agence d'embauche fournit aux entreprises des candidats afin de pourvoir des postes temporaires la plupart du temps. Les agences de travail temporaire se concentrent notamment sur des secteurs spécifiques pour lesquels il y a une forte demande de travailleurs temporaires.
Le modèle de portage salarial (EOR) a pour objectif de permettre aux entreprises de pourvoir des postes à temps plein et à durée indéterminée à l’échelle internationale et dans tous les secteurs d’activité.
Mythe n° 3 : Vous ne pouvez pas avoir recours au portage salarial (EOR) pour embaucher des candidats à des postes de dirigeants.
Donnée : Vous pouvez avoir recours au portage salarial (EOR) afin d’effectuer une embauche pour tous les postes au sein de votre entreprise.
De nombreuses entreprises confirment que le télétravail à durée indéterminée est efficace et peut augmenter la productivité, mais cela peut également être l’opportunité de capturer des talents sans se soucier des frontières ou des politiques d’immigration.
Un portage salarial (EOR) vous permet de proposer à vos employés un ensemble d’avantages sociaux attractifs, vous donnant accès aux meilleurs talents internationaux. Être en mesure de proposer une offre compétitive indique aux professionnels que votre entreprise est sérieuse en termes d’engagement sur le long terme.
À quoi correspond concrètement un portage salarial (EOR) ?
Les entreprises de portage salarial (EOR) exécutent les tâches suivantes pour leurs clients :
- Gestion de la paie : Mise en place et gestion des versements, des impôts, des contributions sociales, des calendriers de paiement et de toute autre question liée à la gestion de la paie des employés à l’international ainsi que tous les services de comptabilité et d’écriture nécessaires pour chacun d’entre eux.
- Avantages sociaux : Administration des avantages médicaux, dentaires, ophtalmologiques et des autres avantages culturels et propres au pays. Les services internationaux de portage salarial (EOR) gèrent des avantages sociaux tels que le plan 401(k) ou tout plan équivalent, le remboursement des déplacements quotidiens pour travailler, un compte de gestion-santé flexible, les congés payés, les congés maladie et bien plus.
- Ressources humaines/Juridique : Gestion des pratiques d'embauche et d’intégration conformes en parallèle de la classification appropriée des employés, des statuts, des déclarations fiscales, des enregistrements, et bien d’autres pratiques en vertu des lois locales.
- Services divers : Les services de portage salarial (EOR) peuvent également inclure l’administration de congés pour raisons familiales ou maladie, une incapacité à court et long terme, la masse salariale des travailleurs, la gestion et les évaluations de la performance du personnel et même les négociations de licenciement.
Services de portage salarial (EOR) de Globalization Partners
Globalization Partners est fière d’être la meilleure entreprise de portage salarial (EOR) international pour les petites sociétés des entreprises Fortune 500 saisissant l’opportunité de l’expansion internationale.
Notre modèle de service de portage salarial (EOR) fonctionne de la manière suivante :
- Adoption : Globalization Partners entretient un réseau d’entités légales fiables dans plus de 185 pays dans le monde. Nous possédons l’une des infrastructures de portage salarial (EOR) international les plus solides et complètes du secteur. Vous recherchez et examinez le profil d’un ou plusieurs candidats à l’international dont le profil est idéal. Nous nous chargeons ensuite d’intégrer ce candidat à l’embauche dans notre système de gestion de la paie, de paramétrer les avantages sociaux, de traiter sa catégorie officielle d’employé et de régler toute autre norme d'embauche conforme au pays.
- Intégration : Nos entités sont préparées pour exécuter les contrats et classifications des employés conformément aux contextes locaux. Après cela, nous procédons à l’intégration de votre ou vos employés dans le système de notre entité établie, ce qui demande généralement entre une et trois semaines.
- Affiliation : Les nouveaux employés à l’international sont formellement affiliés à nos systèmes de gestion de la paie et à notre logiciel propriétaire. La gestion de la paie est effectuée lors de la finalisation et la réception d’un versement, ce qui garantit en amont que l’administration des paiements et des avantages sociaux de vos employés soit effectués dans les délais et en adéquation avec le premier jour de leur emploi.
- Administration : Nous fournissons une supervision et un entretien continus des tâches de front-office et de back-office pour les besoins en ressources humaines, comptables et juridiques de vos employés à l’international. Vous et votre personnel pouvez accéder à notre plateforme logicielle à tout moment pour vérifier les calendriers de gestion de la paie, les documents des employés, les informations de service, et plus encore. Nous avons créé une plateforme transparente et conviviale pour vous offrir plus de simplicité et de pouvoir concernant les activités liées à la rémunération et aux avantages sociaux.
- Soutien continu : Globalization Partners propose des services intégraux de portage salarial (EOR). Notre capacité unique à offrir un partenariat si robuste est possible grâce à notre équipe composée des meilleurs experts en droit du travail international et droit du commerce international, notamment des avocats, des consultants et des prestataires possédant une expertise approfondie propre à chaque pays.
L'embauche et la gestion d’employés à l’étranger peuvent représenter un défi que Globalization Partners se charge de relever. Les clients bénéficient de services de gestion de la paie, d’administration des avantages sociaux, fiscaux, de conformité des données, de conseils juridiques ainsi que de toute une gamme de services de ressources humaines de la part d’un pionnier du secteur possédant un réseau de leadership avec des décennies d’expérience.
Les avantages des services de portage salarial (EOR)
Il y a de très nombreux avantages à travailler avec une entreprise fournissant des services de portage salarial (EOR), notamment :
1. Temps
L’utilisation d’une plateforme de portage salarial (EOR) fiable est la façon la plus rapide de faire évoluer votre personnel à l’échelle internationale.
Selon un processus classique, pour trouver le candidat idéal afin de pourvoir un poste essentiel dans un nouveau marché, votre entreprise devrait :
- Créer ou acheter une succursale dans ce pays.
- L’enregistrer comme une filiale de votre siège social aux États-Unis.
- Faire appel à un service de gestion de la paie locale, à un comptable local, à des avocats locaux ainsi qu’à du personnel local en ressources humaines.
- Demander et recevoir un identifiant fiscal.
- Ouvrir un compte bancaire local.
- Faire des recherches sur le droit du travail et les accords de convention collective.
- Appliquer le droit du travail et les accords de convention collective à vos offres d’emploi.
- Fournir un contrat final aux nouveaux employés.
- Intégrer les nouveaux employés.
- Mettre en place un calendrier de gestion de la paie et une administration des avantages sociaux conformes, entre autres, avant le premier jour de travail de l’employé.
Ce processus vous prendra des mois avec un peu de chance, et plus d’un an autrement. Si vous avez déjà des candidats en tête, ces derniers pourraient accepter d’autres offres dans le temps qu’il vous faudrait pour ouvrir une succursale ou une filiale dans leur pays. En d’autres termes, le portage salarial (EOR) s’occupe de tout cela (entre autres) en une fraction du temps, en utilisant des entités légales préétablies et un réseau d’experts locaux accessibles sur demande.
2. Le coût
N’étant plus obligées de mettre en place une filiale locale, les organisations économisent des milliers de dollars.
Pourtant, ce n’est que l’un des avantages financiers de l’utilisation d’une plateforme de portage salarial (EOR). Ces services offrent une flexibilité et une rentabilité inégalées, en particulier pour les petites entreprises qui ne comptent qu’une poignée d’employés pour tester de nouveaux marchés.
Qui plus est, les entreprises n’ont pas besoin des fonctions de support internes comme les ressources humaines, la finance ou le juridique. Vous économisez encore plus de temps et d’argent. Le modèle de portage salarial (EOR) vous propose un modèle prêt à l’emploi, ce qui vous permet de réduire les délais et les coûts de mise en œuvre et de fonctionnement dans tous les domaines.
3. Conformité
Les entreprises de portage salarial (EOR) proposent une solution conforme et sûre. Vous n’avez plus à gérer le fardeau des réglementations internationales en matière d’emploi, ce qui signifie que vous n’avez pas à gérer la responsabilité des amendes, pénalités, pertes de licences et sanctions commerciales pour non-conformité. Le portage salarial (EOR) à l’international vous libère des préoccupations réglementaires en vous apportant l’assistance d’experts dont vous avez besoin en matière de droit du travail et de pratiques internationales en matière d’emploi.
4. Atténuation des risques
Comme nous l’avons vu, la majorité des risques liés à la conformité incombent à la société de portage salarial (EOR) et non à votre entreprise. C’est elle qui gère la paie des employés et c’est elle qui élabore, met en œuvre et gère au quotidien la gestion de la paie et les avantages sociaux des employés. Tous les risques associés à ces fonctions, depuis les salariés mal catégorisés et les négociations sur les congés payés jusqu’aux litiges sur les politiques en matière de congés familiaux et les contrôles fiscaux, seront gérés par le portage salarial (EOR) international. Heureusement, grâce à nos experts, ces risques sont plutôt rares. Notre équipe se familiarise avec les particularités de l’intégration et de la gestion des employés à travers le monde, ce qui nous permet d’éviter les risques. Un portage salarial (EOR) de notre calibre vous propose uniquement des programmes d’embauche, de rédaction de contrats, d’intégration et de fidélisation culturellement éclairés, en plus des avantages, des incitations et des pratiques respectueuses du droit du travail locaux.
5. Aspect pratique
Les services de portage salarial (EOR) permettent aux entreprises de dormir sur leurs deux oreilles. Cet avantage ultime est aussi inestimable et bénéfique pour vos résultats que tout le reste de la liste.
Le partenariat de services complets signifie également que les entreprises qui utilisent un service de portage salarial (EOR) international peuvent se concentrer sur ce qu’elles font le mieux, les fonctions essentielles de l’entreprise, et offrir des produits et services supérieurs à ceux du marché.
Imaginez les objectifs que vous pourriez atteindre avec un partenaire qui vous décharge des contraintes techniques et administratives liées à la gestion d’un effectif à l’international. Toute entreprise qui compte des employés à l’international (de quelques personnes à quelques centaines d’employés) sait à quel point la tâche peut être délicate. Lorsque l’expansion à l’international est l’objectif ultime, et que les nouveaux marchés se profilent à l’horizon, peu de solutions peuvent remplacer une société de portage salarial (EOR) déjà établie.
Autres avantages du portage salarial (EOR)
Les employés à l’international ont tout à gagner d’une entreprise qui propose ces services car ils ont l’assurance d’être payés à temps, que leurs impôts sont correctement prélevés et que leur employeur agit dans le respect de toutes les lois et normes locales.
Le portage salarial (EOR) est-il fait pour vous ?
Répondez à ces questions pour voir si le portage salarial (EOR) est la meilleure solution pour votre entreprise.
Combien de spécialistes souhaitez-vous embaucher ?
Si vous prévoyez de nombreuses embauches sur un seul marché, créer une entité juridique pourrait être la meilleure option étant donné que l’effort se justifie du point de vue du rapport avantages-coûts. À l’inverse, si vous souhaitez embaucher un petit nombre d’employés sur différents marchés, créer toutes sortes d’entités sur divers marchés pourrait être un pari coûteux et risqué. Le portage salarial (EOR) vous permettra d’embaucher des spécialistes partout dans le monde sans les coûts et la logistique nécessaires pour créer une entité.
Quels types de postes cherchez-vous à pourvoir ?
Selon les besoins opérationnels de votre entreprise, vous envisagez peut-être d’embaucher plusieurs postes, comme des commerciaux ou d’autres postes générateurs de revenus. Certaines options d'embauche internationale, telles que la gestion de la paie uniquement (Payroll Only Registration, POR), peuvent vous permettre de vous inscrire individuellement auprès des autorités locales, par exemple dans des pays d’Europe, dans le but principal de permettre à votre entreprise de générer des bulletins de paie.
Toutefois, la POR ne vous permettra pas d’employer des postes générateurs de revenus ou de vous développer au-delà d’un petit nombre d’employés. Ces restrictions peuvent constituer un obstacle à vos projets d’expansion sur le long terme.
Êtes-vous prêt à vous engager pleinement sur un nouveau marché ?
Vous aventurer sur de nouveaux marchés peut s’avérer onéreux si vous n’avez pas une parfaite connaissance des lois, des réglementations et de la culture générale locales. Les prestataires peuvent être utiles pour les projets à court terme. Toutefois, si vous voulez avoir accès au plein potentiel d’un employé à temps plein, le portage salarial (EOR) peut vous permettre de bénéficier de tous les avantages sans vous exposer aux risques liés à la création de votre propre entité.
Avez-vous un plan pour offrir à vos employés une expérience internationale exceptionnelle ?
En vous tournant vers d’autres pays que votre pays d’origine, vous accédez à un vivier de talents beaucoup plus vaste. Quelle que soit votre méthode de sélection, il est essentiel de créer une expérience d’intégration transparente pour les employés afin de retenir les meilleurs talents. Si vous n’embauchez qu’un ou deux salariés dans un grand nombre de pays, l’investissement en temps et en ressources peut peser lourd sur votre équipe interne. Le portage salarial (EOR), qui a déjà fait ses preuves et qui agit comme une extension de votre équipe, permet d’améliorer l’expérience des employés et de faire en sorte que tout nouveau membre de l’équipe se sente accompagné.
Vous aimez que les choses démarrent au quart de tour ?
Vous avez fait votre travail : Vous avez identifié un super candidat quelque part dans le monde. Mais vous ne connaissez aucun expert qui peut vous aider à vous y retrouver dans la législation locale et rédiger un contrat local conforme pour votre candidat.
Si vous travaillez avec un agrégateur de portage salarial (EOR), la rédaction du contrat de travail et l’intégration intégrale de votre candidat peuvent s’avérer un processus long et fastidieux impliquant votre entreprise, votre candidat, le prestataire local et l’agrégateur de portage salarial (EOR) au milieu.
Si vous travaillez avec une société de portage salarial (EOR) qui détient l’infrastructure, la communication est plus simple et plus rapide. Le portage salarial (EOR) n’est pas un intermédiaire qui ralentit le processus.
Qu’en est-il de l’assistance pour votre équipe internationale ?
Vous voulez vous assurer que les membres de votre équipe internationale bénéficient de la meilleure expérience possible en tout temps. Cela signifie qu’à chaque fois qu’ils ont une question concernant la gestion de la paie ou les avantages sociaux, ils reçoivent une réponse en temps opportun.
Avec un agrégateur de portage salarial (EOR), votre employé aura peut-être plusieurs points de contact (le prestataire dans le pays, le consolidateur de portage salarial [EOR] et vous) avant d’obtenir une réponse à un problème courant.
Avec une entreprise de portage salarial (EOR) qui possède ses propres experts dans le pays et dispose des dernières informations sur votre employé, les messages restent parfaitement cohérents. Votre portage salarial (EOR) est une extension de votre équipe et vous pouvez faire confiance à votre portage salarial (EOR) pour faire passer des informations pertinentes, dans le bon fuseau horaire, sans délai.
Qu’en est-il de la propriété intellectuelle de votre entreprise ?
Vous le savez : la propriété intellectuelle est l’actif le plus précieux de toute entreprise. Elle est transmise de l’employé à l’entreprise par le biais du contrat de travail. Il est essentiel de protéger votre PI.
Avec un agrégateur de portage salarial (EOR), les contrats de travail passent par trois personnes différentes avant d’arriver dans votre entreprise : de vos employés au tiers, plus à votre portage salarial (EOR), et enfin à votre entreprise. Cependant, tout vide juridique dans ces contrats pose un risque pour votre PI.
Avec un portage salarial (EOR) qui détient l’ensemble de l’infrastructure, la PI est transmise soit directement à votre entreprise, soit par l’intermédiaire de votre portage salarial (EOR) à votre entreprise, selon ce que la loi permet. Globalization Partners vous garantit que ses modèles de contrat de travail et ses documents de cession de propriété intellectuelle ont été structurés pour répondre à des normes de classe internationale.
Foire Aux Questions
Vous voulez en savoir plus ? Consultez ce guide pour obtenir des informations supplémentaires sur Globalization Partners et le secteur des services de portage salarial (EOR).
1. Qui fait appel au portage salarial (EOR) ?
Des entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles font appel au portage salarial (EOR) en sous-traitance.
Pour les petites et moyennes entreprises, le portage salarial (EOR) fournit une expertise en matière de finances, de droit et de ressources humaines que de nombreuses entreprises de cette taille ne peuvent tout simplement pas gérer elles-mêmes. Cela permet à l’entreprise de se concentrer sur ses principaux domaines d’activité et ses objectifs de croissance et lui évite de trop disperser ses ressources internes.
De même, les entreprises du Fortune 500 font appel au portage salarial (EOR) pour sa rapidité d’exécution et son expertise. Les grandes entreprises, mais aussi les plus petites, ont la certitude de bénéficier de ce qui se fait de mieux, grâce au portage salarial (EOR) qui emploie des spécialistes agréés et dévoués qui possèdent des années d’expérience dans leurs domaines respectifs.
2. N’est-il pas plus simple de faire appel à des prestataires internationaux ?
Vous avez toujours la possibilité de faire appel à des prestataires internationaux. Bien que cela puisse initialement vous sembler plus pratique et, dans certains cas, plus rentable, vous vous exposez à toutes sortes de réglementations légales et de risques de conformité. Si les organismes de réglementation des pays de vos prestataires apprennent que vous avez engagé des prestataires sans ouvrir une entité légale officielle, vous pourriez faire l’objet d’amendes, de pénalités commerciales, voire de poursuites pénales.
3. Combien de temps faut-il pour intégrer un employé ?
Le processus d’intégration des nouveaux employés dure en moyenne deux à trois semaines dans les entités de notre réseau dans 187 pays. Grâce aux experts juridiques locaux et à notre infrastructure salariale déjà en place, nos tarifs d’intégration sont véritablement prêts à l’emploi et comptent parmi les meilleurs du secteur.
4. Cela signifie-t-il que vous gérez mes employés et les supervisez ?
Non. En fait, nous nous chargeons de la gestion de la paie de vos employés, des avantages sociaux, des impôts et d’autres aspects administratifs des ressources humaines, ce qui vous permet de vous concentrer sur les tâches de vos employés. Votre entreprise reste l’employeur principal de votre personnel international. Vos employés continuent à vous rendre des comptes, à effectuer les tâches que vous leur confiez, à contribuer aux objectifs de votre entreprise et à représenter votre entreprise partout dans le monde. Bien que, sur le papier, vos employés, votre équipe et votre service internationaux soient employés par votre portage salarial (EOR) international, ils passent leur temps à travailler exclusivement pour vous. Par conséquent, les entreprises de portage salarial (EOR) comme Globalization Partners exécutent les tâches de back-office pour que vous n’ayez pas à le faire.
5. Une fois établis, comment savoir que nos employés sont payés à temps et reçoivent leurs avantages sociaux ? Comment assurer le suivi de leurs absences et de leurs bonus ?
Grâce à notre technologie. Le logiciel exclusif de Globalization Partners est conçu pour être en parfaite conformité avec le droit du travail fédéral et étatique américain et ses tableaux de bord sont conviviaux. La plateforme permet de réduire considérablement le nombre d’e-mails (à nous, de nous, à vos employés, etc.) et de tenir tout le monde (vous, nous et vos employés) informé.
Depuis notre plateforme conviviale, vous pouvez examiner les transactions de gestion de la paie, la gestion des avantages sociaux, les questions des employés, les relevés de compte, etc. Vous pouvez également envoyer et recevoir des communications sur toutes les activités pertinentes en matière de gestion de la paie et de ressources humaines, ce qui allège votre boîte de réception et regroupe toutes ces communications en un seul endroit.
Notre plateforme, à la pointe du secteur, est également entièrement approuvée pour être utilisée dans les 185+ pays où nous avons des entités. De plus, elle est équipée de fonctions de sécurité sur la base des rôles afin que seuls certains membres de l’équipe puissent accéder à certaines informations.
6. Que faire si j’embauche quelqu’un dans un pays où vous n’êtes pas représenté ?
Pas de soucis. Même si vous avez trouvé le candidat idéal en dehors de notre réseau de pays actuel, Globalization Partners dispose des ressources nécessaires pour vous mettre en relation avec un ensemble fiable d’experts en matière de gestion de la paie locale, de comptables, de personnel en ressources humaines et d’avocats. Nous ferons office de liaison pour identifier le meilleur tiers régional conforme pour répondre à tous vos besoins en matière de back-office en ressources humaines afin que vous n’ayez pas à le faire.
7. L'embauche internationale est-elle toujours considérée comme un emploi de gré à gré si mon entreprise est basée aux États-Unis ?
Non. Les États-Unis sont le seul pays qui accorde une valeur légale à l’emploi de gré à gré. L’emploi de gré à gré est un concept selon lequel les employés peuvent être licenciés à tout moment, pour n’importe quelle raison, et sans préavis, dès lors que le motif du licenciement n’est pas illégal.
La clause fonctionne d’ailleurs dans les deux sens. L’emploi de gré à gré protège également la capacité d’un employé à démissionner à tout moment et pour n’importe quelle raison, ce qui, dans la plupart des cas, lui permet de le faire sans avoir à donner de motif officiel.
La réglementation sur l’emploi de gré à gré étant un concept juridique propre aux États-Unis, il peut être difficile pour les entreprises de comprendre l’ensemble de leurs obligations réglementaires relatives aux conditions d’embauche, aux clauses contractuelles et aux clauses de licenciement dans d’autres pays. Les entreprises de portage salarial (EOR) comprennent le droit du travail local de même que les conventions collectives des syndicats de travailleurs qui sont indispensables pour employer vos travailleurs internationaux en toute conformité.
8. Comment le gérez-vous dans plusieurs pays à travers le monde ?
Nous sommes des experts en matière de lois, réglementations, culture et coutumes locales dans plus de 185 pays du monde. En outre, nous avons des entités légales dans la majorité de ces pays. Il est donc facile d’inscrire vos employés internationaux dans notre gestion de la paie. Lorsque nous n’avons pas d’entité établie, nous entretenons des relations de longue date avec des partenaires locaux fiables équipés pour gérer vos besoins en matière de back-office en ressources humaines.
Ce que disent nos clients à propos de nos services de portage salarial (EOR)
Vous voulez embaucher dans d’autres pays, et le portage salarial (EOR) est la façon la plus rapide de le faire. Mais attention : « Toute personne qui cherche à décider où aller, qui cherche à s’implanter dans de nouveaux pays, doit se renseigner », déclare Martha Angle, Vice-présidente des ressources humaines internationales chez OneStream Software. « Trouver un prestataire capable de vous comprendre est une chose, et [en trouver un] qui sera en mesure de tenir ses promesses en est une autre. »
Durant le processus d’évaluation, les prestataires vous promettent la lune. Mais, une fois le contrat signé, votre partenaire tient-il vraiment ses promesses ?
Attention : vous aider à démarrer en douceur dans un nouveau pays n’est que le début. Le vrai travail commence après, une fois que vous ou vos salariés avez des questions. Sera-t-il là pour vous aider à gérer les problèmes et à trouver les bonnes réponses ?
Certaines entreprises de portage salarial (EOR) dépendent de partenaires locaux dans chaque pays qu’elles offrent, ce qui peut entraîner des processus plus longs et un manque de cohérence dans les communications auprès des salariés. Mais Globalization Partners comprend l’importance de communications claires et précises et en fait une priorité.
Selon OneStream Software, « La personne qui me contacte est le responsable du compte, et c’est cette même personne qui communique avec l’employé. Donc, le message est cohérent, et les délais de réponses sont cohérents. » Globalization Partners dispose d’une équipe de gestionnaires de comptes centralisée ainsi que d’un professionnel des ressources humaines sur le terrain dans chaque pays pour travailler en étroite collaboration avec vous et l’employé comme une extension de votre équipe.
Hormis la cohérence des communications, OneStream Software apprécie également le dévouement de son équipe chez Globalization Partners. « Lorsque vous travaillez avec un prestataire, vous avez certaines attentes en matière de résultat et de suivi », explique Martha Angle. « Je m’étonne toujours du nombre de personnes qui n’en sont pas capables. Mais, avec Globalization Partners, mes attentes sont toujours satisfaites. »
Vos employés bénéficient-ils d’une expérience exceptionnelle ?
En qualité de partenaire d'embauche internationale, votre entreprise de portage salarial (EOR) doit être une extension de votre équipe. Vos employés doivent bénéficier d’une expérience transparente qui les rassure sur la prochaine étape de leur carrière. Globalization Partners mène une enquête mensuelle auprès des employés de ses clients avec un taux de satisfaction supérieur ou égal à 96 pour cent en matière d’expérience d’intégration.
« En tant que contact de ressources humaines, il ne s’agit pas seulement de ce que vous faites pour moi. Il s’agit de ce que vous faites pour les employés et aussi de l’assistance que vous leur apportez », explique Elizabeth Palmisano, Responsable de l’acquisition de talents et des ressources humaines chez ClickDimensions.
La première impression est importante. Et vous ne voulez pas que vos nouveaux employés se plaignent que leur intégration ne leur a pas donné l’impression d’être bien accueillis et de faire partie de votre équipe.
« Il y a deux semaines, nous avons embauché deux membres de l’équipe en Australie. Tous deux ont dit que toutes les personnes à qui ils avaient parlé les avaient beaucoup aidés. De l’instant où ils ont reçu leurs contrats jusqu’à leur intégration, il y avait toujours une personne disponible dans la région pour les aider, ce qui était important. »
Mme Palmisano fait confiance à Globalization Partners pour l’aider à développer des relations avec ses employés internationaux. « Et je sais que la satisfaction de vos employés n’a pas vraiment de prix. Dans ce genre de situations où vous n’êtes pas en face d’eux et où vous n’avez pas de relation individuelle avec eux, il est essentiel de pouvoir compter sur une entreprise capable de développer cette relation. Et vous en êtes capables. »
Votre entreprise de portage salarial (EOR) vous aide-t-elle à être plus efficient et plus efficace ?
Une bonne entreprise de portage salarial (EOR) sait qu’elle ne doit pas se contenter de vous aider à embaucher des employés internationaux. Elle assume la responsabilité légale de la conformité avec la législation locale et les bonnes pratiques parce qu’elle sait que vous lui sous-traitez votre infrastructure juridique, fiscale et ressources humaines.
Méfiez-vous des prestataires de portage salarial (EOR) qui servent d’umbrella company ou d’intermédiaire entre vous et un prestataire tiers local. Il est facile pour ce type d’entreprise de portage salarial (EOR), communément appelé agrégateur, de se décharger de ses responsabilités sur ces tiers.
Les tiers avec lesquels l’agrégateur choisit de travailler sont peut-être bien intentionnés, mais ont-ils l’infrastructure nécessaire pour répondre aux normes les plus strictes en matière de conformité juridique et ressources humaines ? Appliquent-ils vraiment les pratiques du Règlement général sur la protection des données ? Comprennent-ils l’importance de protéger le meilleur intérêt de votre entreprise, notamment votre propriété intellectuelle, par le biais de contrats de travail bien ficelés ?
Globalization Partners comprend les enjeux, même si de nombreux agrégateurs ne les comprennent pas.
Mme Angle s’est immédiatement inquiétée quand elle a appris que les coordonnées bancaires d’un employé étaient demandées par e-mail par l’autre entreprise de portage salarial (EOR) de OneStream Software, ce qui constitue une violation manifeste de la confidentialité des données et de la cybersécurité élémentaire. « C’est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Ça n’était juste plus possible. » Qui plus est, l’autre entreprise de portage salarial (EOR) a rejeté la responsabilité de l’erreur sur son prestataire tiers, niant complètement la responsabilité de ce qu’aurait dû faire une entreprise internationale 101.
C’est à ce moment-là que OneStream Software a choisi de transférer tout son personnel aux entités de Globalization Partners, mettant ainsi fin à son engagement avec l’autre prestataire de portage salarial (EOR). Mme Angle ajoute, « Nous avons confiance à 100 pour cent dans la façon dont Globalization Partners transmet les informations. Nos employés ont accès à un portail sécurisé. Ce niveau de protection est essentiel pour une entreprise comme la nôtre. »
Trudy Schapansky, Directrice des ressources humaines internationales chez Centric Software, convient de l’importance d’une communication rapide et efficace avec votre entreprise de portage salarial (EOR).
« Tout service de ressources humaines est toujours très occupé. Lorsque nous envoyons un e-mail ou passons un appel, nous recevons une réponse [de Globalization Partners] dans la journée. Nous n’avons jamais besoin de les relancer. Cela simplifie notre travail. Nous apprécions vraiment le niveau d’efficience que Globalization Partners a mis en place. »
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