चूंकि कार्यस्थल अब पहले से कहीं अधिक कर्मचारी केंद्रित है, इसलिए कंपनियां यह महसूस कर रही हैं कि उच्च वेतन और विस्तारित लाभ प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।
आज के कर्मचारी रोजगार के अवसरों की तलाश कर रहे हैं जो रोमांचक हैं फिर भी वित्तीय स्थिरता और भावनात्मक कल्याण दोनों प्रदान करते हैं। इस प्राथमिकता में बदलाव के लिए नेताओं को पारंपरिक कार्यस्थल प्रथाओं का पुनर्मूल्यांकन करने और आधुनिक टीमों को मजबूत करने और बनाए रखने के लिए नई रणनीति बनाने के लिए कार्यबल के रुझानों पर कड़ी नजर रखने की आवश्यकता है।
कई कंपनियों ने पहले ही नोटिस ले लिया है; Globalization Partners 2022 केसीएफओ सर्वेक्षण से पता चला है कि प्रतिभा प्रतिधारण दुनिया भर में सीएफओ के 78 प्रतिशत के लिए एक शीर्ष चिंता है। कई कंपनियां अपने श्रमिकों के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए तैयार हैं, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि कहां से शुरू करना है।
2022 एचआर टेक फेस्टिवल में एक सत्र के दौरान इस विषय पर गहराई से चर्चा की गई, जहां Globalization Partners में एशिया-प्रशांत के महाप्रबंधक चार्ल्स फर्ग्यूसन और एडीपी में एशिया-प्रशांत के अध्यक्ष पीटर हैडली ने टीम के सदस्यों को व्यस्त और खुश रखने में मदद करने के लिए पांच प्रमुख प्रथाओं का खुलासा किया। यहां इस घटना के मुख्य टेकवे दिए गए हैं:
1. कर्मचारी कल्याण को प्राथमिकता दें
एडीपी की कार्य रिपोर्ट के अनुसार2022, काम पर तनाव सर्वकालिक उच्च पर है। साठ-सात प्रतिशत श्रमिकों ने सप्ताह में कम से कम एक बार काम से संबंधित तनाव का अनुभव करने का दावा किया, और सात 15 प्रतिशत में से एक ने हर दिन तनाव महसूस करने का दावा किया।
यद्यपि कार्यालय के बाहर के कारक भी भावनात्मक तनाव का कारण बनते हैं, लेकिन काम पर तनाव को कम करने में मदद करने के लिए कई पहल कंपनियां तैनात कर सकती हैं - एक खुश और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने से कर्मचारियों के व्यक्तिगत जीवन पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। कुछ प्रभावी कल्याण रणनीतियों में शामिल हैं:
- नियमित आधार पर कर्मचारियों के साथ आमने-सामने की बैठकें करना
- भलाई के दिनों की अनुमति देना - कर्मचारियों को निर्दिष्ट समय का उपयोग रिचार्ज करने के लिए किया जा सकता है
- तनाव प्रबंधन ब्रेक प्रदान करना, उदाहरण के लिए, पूरे दिन ज़ेन रूम, ध्यान कक्षाएं, या अतिरिक्त ब्रेक तक पहुंच
- विशेष परामर्श तक पहुंच की पेशकश करना
- काम के घंटों के बाद लॉग ऑफ करने के अधिकार को बढ़ावा देना
2. कर्मचारियों की जरूरतों को समझें
काम के तनाव के पीछे प्रमुख कारणों में से एक नौकरी की सुरक्षा है। एडीपी की रिपोर्ट से पता चला कि श्रमिकों के 57 प्रतिशत से अधिक ने नौकरी की सुरक्षा को महत्वपूर्ण माना; हालांकि, केवल 25 प्रतिशत ने महसूस किया कि उनका रोजगार या उद्योग सुरक्षित था।
शोध से पता चलता है कि नौकरी की सुरक्षा तब हासिल की जाती है जब कर्मचारी स्वास्थ्य, भावनात्मक कल्याण, परिवार के समय, व्यक्तिगत विश्वासों और मूल्यों जैसे आवश्यक चीजों से समझौता किए बिना जीवित कमाते हैं।
इस मामले को हल करने के लिए, कंपनियां इस बात के आधार पर पहल विकसित करके मदद कर सकती हैं कि कर्मचारी क्या महत्वपूर्ण मानते हैं। एडीपी के शोध के अनुसार, कर्मचारी इन तीन पहलुओं को सबसे अधिक प्राथमिकता देते हैं:
- लचीलापन निर्धारित करें
- काम का आनंद
- कैरियर की प्रगति
जबकि प्रत्येक कार्यकर्ता अलग है, नियोक्ता अपनी टीमों के साथ बेहतर जुड़ने के लिए इन तीन प्राथमिकताओं को संतुलित कर सकते हैं।
3. कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देना
चाहे कार्यालय में हो या दूरस्थ, कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देना प्रतिभा को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। Globalization Partners 2021 केवैश्विक कर्मचारी सर्वेक्षण के अनुसार, कर्मचारियों का 50 प्रतिशत इस बात पर सहमत था कि कार्य-जीवन संतुलन सीधे खुशी और नौकरी की संतुष्टि से संबंधित था।
इसके अतिरिक्त, G-P सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि अधिकांश श्रमिक वेतन कटौती स्वीकार करेंगे यदि इसका मतलब उनके कार्य-जीवन संतुलन में सुधार करना या अधिक लचीली कार्य व्यवस्था प्राप्त करना है।
कंपनियां कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा दे सकती हैं:
- कर्मचारियों को इस बात पर अधिक नियंत्रण देना कि वे कैसे और कब काम करते हैं
- बैठक-मुक्त दिनों को सामान्य बनाना
- सप्ताहांत, छुट्टियों और दिनों की छुट्टी पर लॉग-ऑफ नीति का पालन करना
- इन पहलों का नेतृत्व करने के लिए प्रबंधकों को "कार्य-जीवन संतुलन राजदूत" के रूप में सूचीबद्ध करना
4. कार्यस्थल दृश्यता को फिर से परिभाषित करें
कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देने के लिए एक और उपाय कंपनियों ने रिमोट और हाइब्रिड सेटअप की पेशकश की है। हालांकि, प्रबंधकों को एक सामंजस्यपूर्ण और निष्पक्ष कार्यस्थल बनाने के लिए निकटता पूर्वाग्रह के लिए नजर रखनी चाहिए।
कार्यस्थल पर एडीपी की कर्मचारी भावना रिपोर्ट से पता चला है कि 57 प्रतिशत श्रमिकों को लगता है कि उनके प्रबंधक दूरस्थ श्रमिकों पर साइट कर्मचारियों को पसंद करते हैं। प्रबंधक एक समान भावना साझा करते हैं, 59 प्रतिशत कहते हैं कि वे काम पर रखने और पदोन्नति पर निर्णय लेते समय साइट पर कर्मचारियों का पक्ष लेते हैं।
कंपनियां कार्यस्थल दृश्यता को फिर से परिभाषित कर सकती हैं जैसे कि:
- ऐसे कार्यक्रमों और गतिविधियों का विकास करना जो दूरस्थ और ऑन-साइट श्रमिकों से समान भागीदारी को प्रोत्साहित करते हैं
- दोनों प्रकार के श्रमिकों के बीच सहयोग को आसान बनाने के लिए संचार चैनलों में लगातार सुधार करें
- दोनों पक्षों के लिए माइक्रोप्रबंधन के स्तर को सीमित करें
5. संचार प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें
संचार सफल नेतृत्व का एक प्रमुख घटक है। चूंकि टीमें विभिन्न शहरों, देशों और यहां तक कि समय क्षेत्रों में फैली हुई हैं, इसलिए सहयोग और टीम सिंक्रनाइज़ेशन के मामले में नई चुनौतियां उभरी हैं।
यह अनुमान लगाया गया है कि महामारी शुरू होने के बाद से दूरस्थ कर्मचारियों ने प्रबंधन के साथ संचार में 26 प्रतिशत की कमी का अनुभव किया है।
संचार बाधाओं के कई कारण हैं। चूंकि बिखरी हुई टीमें दूरी से काम करती हैं, संचार ज्यादातर अतुल्यकालिक होता है - वास्तविक समय में आदान-प्रदान नहीं होता है, और समय के अंतर के कारण अक्सर प्रतिक्रियाओं में देरी होती है। जबकि सिंक्रोनस संचार के अवसर हैं - जैसे फोन कॉल और वीडियो कॉन्फ्रेंस - ये अक्सर प्रतिकूल होते हैं और काम में रुकावट, बर्नआउट और ज़ूम थकान का कारण बनते हैं।
संरचित संचार नीतियों और प्रक्रियाओं का निर्माण दूरस्थ कर्मचारियों को अधिक दिखाई देने और सुनने में मदद कर सकता है। संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए युक्तियों में शामिल हैं:
- विभिन्न समय क्षेत्रों को समायोजित करने के लिए बैठकों के लिए एक रोटेशन प्रणाली स्थापित करना
- सिंक्रोनस और एसिंक्रोनस संचार विधियों दोनों को गले लगाना
- कार्य प्रगति और उनके समग्र कल्याण पर चर्चा करने के लिए टीम के सदस्यों के साथ नियमित रूप से जांच करना।
आधुनिक टीमों को सशक्त बनाने के लिए कार्यस्थल प्रथाओं में सुधार करें
कर्मचारी अब अपने कार्यस्थल से अधिक मांग करते हैं - चाहे वह अधिक लचीलापन हो, नौकरी की सुरक्षा में वृद्धि हो, या बेहतर कार्य-जीवन संतुलन हो, नियोक्ताओं को प्रभावी कार्यस्थल नीतियां बनाने के लिए टीमों की जरूरतों को वास्तव में सुनना और पूरा करना चाहिए।
कर्मचारी फीडबैक एकत्र करना एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। द वर्कफोर्स इंस्टीट्यूट के एक वैश्विक अध्ययन के अनुसार, 74 कर्मचारियों का प्रतिशत अपने काम पर अधिक प्रभावी महसूस करता है जब उन्हें लगता है कि वे सुनते हैं। कंपनियों को इन अंतर्दृष्टियों को केवल मांगों के बजाय अवसरों के रूप में देखना चाहिए। जन-केंद्रित दृष्टिकोण के माध्यम से, नेता आज के कार्यबल की कभी-बदलती जरूरतों के लिए सफलतापूर्वक अनुकूल हो सकते हैं।
आधुनिक प्रतिभा को आकर्षित करना और बनाए रखना जटिल हो सकता है, यही कारण है कि Globalization Partners रास्ते के हर कदम पर आपके साथ हैं। हमारा पूरी तरह से अनुपालन करने वाला Global Growth Platform™, ऑनबोर्डिंग, पेरोल और भर्ती करने को सुव्यवस्थित और स्वचालित करता है। हमारी तकनीक आपके प्रतिभा आधार में तेजी से विविधता लाने और अंतरराष्ट्रीय टीमों का निर्माण करना आसान बनाती है, ताकि आप अपने कार्यबल को खुश और व्यस्त रखने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
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