कर्मचारी प्रतिधारण क्या है?
कर्मचारी प्रतिधारण एक कंपनी की अपनी मूल्यवान प्रतिभा रखने की क्षमता को संदर्भित करता है। किसी पद को बदलने में कर्मचारी के वार्षिक वेतन से दोगुना खर्च हो सकता है, कर्मचारी प्रतिधारण रणनीतियों में निवेश के महत्व पर जोर दिया जा सकता है।
SHRM के अनुसार, पिछले साल नवंबर में, इस्तीफे के आंकड़े अकेले अमेरिका में 4.5 मिलियन तक बढ़ गए। अपनी शीर्ष प्रतिभा को खोने और कर्मचारी प्रतिधारण में सुधार करने से बचने के लिए, आपकी कंपनी को कर्मचारी जुड़ाव, उत्पादकता और संतुष्टि सहित कार्य संस्कृति को बढ़ाने वाली रणनीतियों को लागू करना होगा।
5 तकनीकी कंपनियों के लिए कर्मचारी प्रतिधारण रणनीतियाँ
आपकी कंपनी की मानव संसाधन टीम आपके कर्मचारियों के कौशल, जरूरतों और अपेक्षाओं से सबसे अधिक परिचित है और इसलिए, आपकी प्रतिधारण योजना को निष्पादित करने में एक प्रमुख भूमिका निभानी चाहिए। आपकी योजना में शामिल करने के लिए यहां पांच शीर्ष प्रतिभा प्रतिधारण रणनीतियां दी गई हैं:
1. कर्मचारी संलग्नता में निवेश करें:
तकनीकी उद्योग सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी में से एक है, इसलिए कर्मचारियों को व्यस्त रखने के लिए रणनीतियों को लागू किए बिना कर्मचारी कारोबार एक मुद्दा बन सकता है। कर्मचारी सगाई के उच्च स्तर का मतलब है कि टीम के सदस्यों को लगता है कि वे कंपनी का एक मौलिक हिस्सा हैं, और वे समझते हैं और कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए काम कर रहे हैं। वास्तव में, डेलॉयट के प्रतिभा 2020 सर्वेक्षण के अनुसार, सगाई में केवल 15 प्रतिशत सुधार से लाभ मार्जिन में 2 प्रतिशत की वृद्धि हो सकती है।
तकनीकी कंपनियों में कर्मचारी प्रतिधारण प्रतिस्पर्धी लाभों के कारण बढ़ रहा है जो उद्योग की पेशकश के लिए जाना जाता है, जो असीमित छुट्टी के दिनों से लेकर आधुनिक कार्यालयों और सर्वोत्तम रेस्तरां में छूट तक हो सकता है। ये अनूठे भत्ते कर्मचारियों को खुश और व्यस्त रखने में मदद करते हैं। आकर्षक लाभ पैकेज और भत्ते प्रदान करने के अलावा, कर्मचारी सगाई में सुधार के लिए आप सरल, दिन-प्रतिदिन की कार्रवाई कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- अपने कर्मचारियों से पूछें कि उन्हें काम पर खुश महसूस करने की क्या आवश्यकता है और यदि मौका दिया जाता है, तो वे संगठनात्मक सुधार के लिए कार्रवाई योग्य चरणों को उजागर करने के लिए कंपनी को बेहतर कैसे करेंगे। कर्मचारी सर्वेक्षण ऐसा करने का एक शानदार तरीका है।
- नियमित अनौपचारिक बैठकों और अधिक संरचित त्रैमासिक प्रतिक्रिया सत्रों के माध्यम से अपनी टीमों को प्रतिक्रिया प्रदान करें।
- अपने कर्मचारियों को बार-बार विचार-मंथन सत्रों के माध्यम से और एक खुले दरवाजे की प्रबंधन नीति को बढ़ावा देकर नवाचार करने के विचारों और तरीकों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
हालांकि, सुनना सिर्फ पहला कदम है - सुनिश्चित करें कि आप अपने कर्मचारियों को दिखाएं कि प्रतिक्रिया कार्यान्वयन प्रगति पर स्थिति अपडेट प्रदान करने जैसे कार्यों के माध्यम से उनकी आवाज़ सुनी गई है।
2. पेशेवर विकास को प्राथमिकता दें
अपनी प्रतिभा के कैरियर और कौशल विकास में निवेश करना लंबे समय में एक लाभदायक भविष्य सुनिश्चित करने का एक तरीका है। डिग्री द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, जवाब देने वाले पेशेवरों का 46 प्रतिशत इस बात पर सहमत हुआ कि यदि वे अपस्किलिंग और रिस्किलिंग के लिए प्रतिबद्धता नहीं देखते हैं, तो वे अपनी कंपनी छोड़ने की अधिक संभावना रखते हैं, जिसके परिणामस्वरूप महंगा कारोबार होता है।
आंतरिक प्रशिक्षण प्रदान करना, सहयोगी सीखने के अवसरों, शैक्षिक संसाधनों, या बाहरी पाठ्यक्रमों में भाग लेने का विकल्प यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी टीमों को समर्थित महसूस हो और उनके पास आपकी कंपनी की सफलता में योगदान करने के लिए कौशल और प्रमाणपत्र हों। एक और पेशेवर विकास का अवसर कई कंपनियां अपने कर्मचारियों को प्रदान करती हैं ट्यूशन प्रतिपूर्ति है। यह एक बड़े निवेश की तरह लग सकता है, लेकिन लंबे समय में, आपके कर्मचारी नए बाजारों का परीक्षण करने, नए उत्पादों या सेवाओं को विकसित करने और प्रतियोगिता को हरा देने में आपकी सहायता करने के लिए आवश्यक कौशल प्राप्त करेंगे।
3. आंतरिक मान्यता कार्यक्रम लागू करें
प्रतिभा प्रतिधारण और कर्मचारी मान्यता के बीच एक मजबूत संबंध है। वास्तव में, डेलॉयट ने पाया कि नेतृत्व समर्थन और मान्यता प्रतिधारण के लिए शीर्ष तीन सबसे प्रभावी गैर-वित्तीय कारकों में से हैं।
एक अन्य हालिया सर्वेक्षण से पता चला है कि अमेरिकी कर्मचारियों का जवाब देने का 82 प्रतिशत काम पर खुश महसूस करता है जब उन्हें मान्यता प्राप्त होती है। इसके अतिरिक्त, मान्यता प्राप्त कर्मचारियों के 63 प्रतिशत ने कहा कि वे एक नई नौकरी की तलाश में "असंभव" हैं।
कर्मचारी मान्यता के परिणामस्वरूप प्रतिधारण से संबंधित कई अतिरिक्त लाभ हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- स्वस्थ कार्य संस्कृति को बढ़ावा देना
- ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाना
- कर्मचारी प्रेरणा बनाए रखना
- अपनी कार्य टीम के साथ कर्मचारियों के संबंधों को मजबूत करना
- प्रबंधकों पर निर्भरता कम करना
4. विविधता और समावेश की संस्कृति को बढ़ावा देना
कार्यस्थल में विविधता कर्मचारियों के लिए तेजी से महत्वपूर्ण है, खासकर तकनीकी उद्योग में। बिल्ट इन के अनुसार, 34 कर्मचारियों में से विभिन्न कंपनियों में काम करना पसंद करते हैं, जिससे नियोक्ता जो विविधता को प्राथमिकता देते हैं, प्रतिस्पर्धा पर एक महत्वपूर्ण लाभ देते हैं। दुर्भाग्य से, तकनीकी उद्योग के पास अपनी टीमों में विविधता लाने के मामले में एक लंबा रास्ता तय है। वास्तव में, ज़िपिया के अनुसार, वर्तमान में पुरुष अमेरिका में 75 तकनीकी नौकरियों का प्रतिशत रखते हैं।
नस्ल, भाषा और लिंग से परे देखने से यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारियों के साथ समान व्यवहार किया जाए और नियोक्ताओं के पास सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा तक पहुंच हो। विविधता टीमों के भीतर समावेश और अधिक संतुष्टि की ओर भी ले जाती है।
5. कार्य शेड्यूल और स्थान के आसपास लचीलापन प्रदान करें
आज के तकनीकी उद्योग में शीर्ष प्रतिभा केवल दूरस्थ रूप से काम करने की क्षमता से अधिक की उम्मीद करती है - वे लचीली कार्य व्यवस्था की तलाश में हैं जो बेहतर कार्य-जीवन संतुलन सुनिश्चित करती हैं। उपभोक्ता प्रौद्योगिकी संघ द्वारा सर्वेक्षण की गई 92 प्रतिशत तकनीकी कंपनियों ने संकेत दिया कि कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए लचीला कार्य व्यवस्था, जैसे शेड्यूलिंग और स्थान की स्वतंत्रता प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
कुछ तरीके जो लचीली कार्य व्यवस्थाएं प्रतिधारण बढ़ाने में मदद कर सकती हैं उनमें शामिल हैं:
- कर्मचारियों की वफादारी में वृद्धि
- आकर्षक ब्रांड और कंपनी संस्कृति
- टीमों के भीतर तनाव कम करना
- बेहतर कार्य-जीवन संतुलन
कर्मचारी प्रतिधारण की गणना कैसे करें
आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी प्रतिभा प्रतिधारण रणनीतियाँ काम कर रही हैं? यदि आप वार्षिक आधार पर इसकी गणना करते हैं तो कर्मचारी प्रतिधारण को बेहतर तरीके से मापा जाता है और केवल उन कर्मचारियों को शामिल किया जाता है जो पूरे वर्ष आपकी कंपनी के साथ काम कर रहे हैं। SHRM के अनुसार, एक सूत्र सबसे अच्छा काम करता है:
(# उन व्यक्तिगत कर्मचारियों का जो पूरी माप अवधि के लिए कार्यरत रहे) /
(मापन अवधि की शुरुआत में कर्मचारियों की संख्या) x 100
अब जब आप जानते हैं कि कौन सी प्रतिधारण रणनीतियों को लागू करना है और अपनी सफलता को कैसे मापना है, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि छोटे दैनिक कार्यों के साथ महत्वपूर्ण परिवर्तन किए जाते हैं।
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