विभिन्न क्षेत्रों में एआई-आधारित अनुप्रयोगों की लोकप्रियता तेजी से बढ़ रही है और मानव संसाधन इस प्रवृत्ति का कोई अपवाद नहीं है, क्योंकि मानव संसाधन वर्कफ़्लो में स्वचालित तकनीक को लागू करने से कर्मचारियों को नियमित और सांसारिक काम से मुक्त किया जाता है।
इसके अलावा, कई मानव संसाधन जिम्मेदारियां स्वचालन के लिए आदर्श हैं, सॉफ्टवेयर के साथ आवर्ती, समय लेने वाली और दस्तावेज़-भारी कार्यों को डिजिटाइज़ और सुव्यवस्थित करने के लिए। इनमें पेरोल, टाइमकीपिंग और नए कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग शामिल है।
स्वचालन गुणवत्ता का त्याग किए बिना इन प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आवश्यक समय को काफी कम कर देता है। यह मानव संसाधन कर्मचारियों को अधिक रणनीतिक और मूल्यवान कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने, दक्षता बढ़ाने और मानव त्रुटि की संभावनाओं को कम करने का समय देता है।
आइए तीन तरीकों पर करीब से नज़र डालें जिसमें स्वचालित तकनीक एक कंपनी की भर्ती प्रक्रियाओं को बढ़ावा दे सकती है।
1. पूर्वाग्रहों को दरकिनार करें और एक विविध टीम का निर्माण करें।
प्रौद्योगिकी भर्ती से पूर्वाग्रहों को दूर करने में मदद कर सकती है। ऐसा करने में, यह निष्पक्ष अवसर पैदा कर सकता है और कंपनी के भीतर विविधता में सुधार कर सकता है।
प्राकृतिक मानव पूर्वाग्रह अक्सर भर्ती को प्रभावित करता है, अनजाने में और कभी-कभी अनजाने में भी। इसके परिणामस्वरूप महान उम्मीदवारों को साक्षात्कार का मौका मिले बिना जल्दी ही अलग कर दिया जा सकता है। यह लिंग, स्थान या उम्र जैसे कई कारणों से हो सकता है। स्वचालित प्रौद्योगिकी में एल्गोरिदम इस बाधा को दूर करते हैं क्योंकि वे इस प्रकार की जानकारी का विश्लेषण नहीं करते हैं। इससे उम्मीदवार की उपयुक्तता पर अधिक केंद्रित निर्णय होते हैं, क्योंकि पक्षपाती फ़िल्टरिंग से बचा जाता है।
यह मायने रखता है क्योंकि एक विविध कार्यबल के निर्माण के कई लाभ हैं। स्वाभाविक रूप से, विभिन्न पृष्ठभूमि पर निर्मित कंपनियां कौशल और अनुभवों के अधिक विविध सेट से लाभ उठा सकती हैं। यह समेकित ज्ञान समस्याओं को तेजी से हल करने और तालिका में नए विचारों को लाने में मदद कर सकता है। वास्तव में, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा किए गए शोध के अनुसार, विविध नेतृत्व टीमों वाली कंपनियां उन लोगों की तुलना में 19 प्रतिशत अधिक राजस्व का उत्पादन करती हैं जो नहीं करते हैं।
इसके अतिरिक्त, एक महत्वपूर्ण लाभ कर्मचारी प्रतिधारण है। डेलॉयट के शोध के अनुसार, विविध कार्यबल वाली कंपनियों के पास बिना कर्मचारियों की तुलना 22 में प्रतिशत कम कर्मचारियों का कारोबार होता है।
2. भविष्य में शीघ्र नियुक्ति के लिए प्रतिभा पूल डेटाबेस संकलित करें।
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू द्वारा संदर्भित, अधिकारियों के 40 प्रतिशत रणनीतिक प्रबंधन भूमिकाओं के लिए एक कुशल कार्यबल खोजने के लिए संघर्ष करते हैं।
विभिन्न कौशल वाले उम्मीदवारों के आधार पर एक प्रतिभा पूल बनाने के लिए स्वचालित तकनीक का उपयोग करके, जो एक कंपनी ने पहले ही अपनी भर्ती प्रक्रियाओं के माध्यम से सोर्स किया है, कंपनियां नौकरी सूची पोस्ट करने से पहले सैकड़ों आवेदनों तक पहुंच सकती हैं। इसके कई फायदे हैं। अर्थात्, एचआर भर्ती प्रक्रियाओं को फिर से खोलने, समय, धन और अनावश्यक कार्यभार को बचाने से बच सकता है।
चूंकि अधिकांश नौकरी की स्थिति केवल एक उम्मीदवार के लिए होती है, इसलिए कंपनियां बहुत सारी महान प्रतिभाओं की खोज करती हैं जो नौकरी की पेशकश पर चूक जाती हैं। इन आवेदकों को डेटाबेस में स्टोर करने के लिए स्वचालित तकनीक का उपयोग करके, विशिष्ट उम्मीदवारों को भविष्य में जल्दी से याद किया जा सकता है जब भी एक उपयुक्त नई स्थिति दिखाई देती है।
महत्वपूर्ण रूप से, उम्मीदवार जो उस नौकरी को उतारने में विफल रहते हैं जिसके लिए उन्होंने आवेदन किया था, उस कंपनी में किसी अन्य पद के लिए फिर से आवेदन करने की अत्यधिक संभावना नहीं है। उदाहरण के लिए, नौकरी के आवेदकों के 80 प्रतिशत का कहना है कि उन्हें एक ऐसी कंपनी में अन्य प्रासंगिक नौकरी के उद्घाटन पर विचार करने से हतोत्साहित किया जाएगा जो उन्हें अपने आवेदन की स्थिति के बारे में सूचित करने में विफल रहा।
स्वचालित तकनीक यह सुनिश्चित कर सकती है कि केवल सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों को संग्रहीत किया जाता है और विशिष्ट फ़िल्टरिंग विकल्पों के आधार पर एक नई स्थिति के लिए याद करने के लिए जल्दी से सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों का चयन करें। स्वचालित तकनीक सबसे उपयुक्त नौकरियों में सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को सही ढंग से रखने में मदद कर सकती है। यह भूमिका के लिए समग्र कार्य आउटपुट को बढ़ाएगा, कंपनी की निचली रेखा को लाभान्वित करेगा और प्रशिक्षण जैसे अन्य क्षेत्रों में बचत करेगा।
3. एक सुव्यवस्थित ऑनबोर्डिंग योजना के साथ चिंता को कम करें।
नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करते समय, कंपनियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाधाओं में से एक समय है। कई दस्तावेजों को संसाधित किया जाना चाहिए, जिसमें कर प्रमाण पत्र, आईडी और अनुबंध शामिल हैं। यह एक प्रमुख क्षेत्र है जहां स्वचालित तकनीक का उपयोग किया जा सकता है। यह तकनीक जल्दी से पता लगा सकती है कि किस कर्मचारी फॉर्म की आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक हस्ताक्षरित दस्तावेज़ को स्कैन करें कि इसे सही ढंग से भरा गया है।
प्रौद्योगिकी के इस उपयोग का एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि यह सांसारिक मानव संसाधन कार्यों की संख्या को कम करता है, अधिक दबाव वाले मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय निकालता है। एक अधिक सुव्यवस्थित और कुशल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया आने वाले कर्मचारियों के समय को मुक्त करती है। यह बेहतर प्रतिक्रिया और कंपनी में जीवन की एक और अधिक महत्वपूर्ण पहली छाप में परिणाम कर सकते हैं।
कागजी कार्रवाई के प्रसंस्करण में सहायता के अलावा, स्वचालित तकनीक कर्मचारी को कंपनी से परिचित कराने का एक शानदार तरीका हो सकती है, जैसे कि उन्हें प्रासंगिक प्रणालियों पर स्थापित करना और उन्हें अपने प्रारंभिक प्रशिक्षण मॉड्यूल के साथ विस्तार करना।
साइट-मैप सिमुलेशन इसका एक उत्कृष्ट उदाहरण है। यहां, कर्मचारी को दूर से इमारत के माध्यम से चलाया जा सकता है, जिससे उन्हें यह पहचानने में सक्षम बनाया जा सकता है कि उन्हें पहले दिन कहां रिपोर्ट करने की आवश्यकता है और जहां शौचालय, कैफेटेरिया और ब्रेक रूम स्थित हैं। यह तंत्रिकाओं को कम कर सकता है और आत्मविश्वास को बढ़ा सकता है।
दूरस्थ कर्मचारियों के लिए, स्वचालित तकनीक आवश्यक उपकरणों और सामग्रियों को जमा करने में सहायता कर सकती है जिन्हें तब उनके घर के पते पर व्यवस्थित और समय पर उनके काम के पहले दिन से पहले भेज दिया जा सकता है।
G-P कैसे मदद कर सकता है
ऑटोमेशन तकनीक कंपनियों को उनकी वैश्विक विस्तार योजनाओं में सहायता कर सकती है। स्वचालन उपकरण कंपनियों को दुनिया भर में अपनी टीमों को जल्दी से मैप करने और विकसित करने की अनुमति देते हैं, सीमा पार भर्ती प्रक्रिया को तेज और सरल बनाते हैं। चूंकि एचआर का भविष्य स्वचालित प्रौद्योगिकी को शामिल करना जारी रखता है, इसलिए कंपनियां स्पष्ट रूप से प्रस्ताव पर कई लाभ उठा सकती हैं। सही स्वचालित तकनीक कंपनियों को विविध प्रतिभाओं को काम पर रखने और ऑनबोर्ड करने, लागत में कटौती करने और दक्षता बढ़ाने में मदद कर सकती है।
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