चार्ल्स फर्ग्यूसन, महाप्रबंधक - G-P में एपीएसी, और एडीपी में एशिया प्रशांत और वैश्विक पेरोल के उपाध्यक्ष रणनीति, जॉन एंटोस ने व्यस्त एचआर टेक फेस्टिवल एशिया में केंद्र मंच पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए कहा कि प्रेरित नेतृत्व आज के चुनौतीपूर्ण कारोबारी माहौल में अवसरों को कैसे अनलॉक कर सकता है।
चाहे आप अपने सत्र में नहीं आ सके, "काम पर नेतृत्व: वैश्विक सिरदर्द के चेहरे में संपन्न," या आप कवर की गई सामग्री के रिफ्रेशर का उपयोग कर सकते हैं, हमने महत्वपूर्ण चर्चा टेकअवे एकत्र किए हैं, हमें उम्मीद है कि आप अपनी कंपनी पर आवेदन कर सकते हैं।
1. संगठनों में बदलती शक्ति गतिशीलता को संतुलित करने से लोगों के प्रबंधन में सुधार करने में मदद मिलेगी।
यह स्पष्ट करना मुश्किल है कि पिछले कुछ वर्षों में व्यवसाय कितना बदल गया है। अधिकांश कंपनियों के लिए, दिन-प्रतिदिन के संचालन में मौलिक बदलाव हुए हैं, खासकर लोगों के प्रबंधन के संदर्भ में - जिस तरह से लोग संगठनों के भीतर शक्ति गतिशीलता में काम करते हैं। और जब बात के दौरान एक सर्वेक्षण प्रश्न से पता चला कि कैसे अधिकांश दर्शकों का मानना था कि कर्मचारी अब ड्राइवर की सीट में नहीं हैं, यह सिर्फ एक साल पहले नहीं था।
फर्ग्यूसन के अनुसार, महामारी से पहले के दशकों में, यह एक नियोक्ता के नेतृत्व वाला श्रम बाजार था। एंटोस सहमत हुए, यह कहते हुए कि महामारी ने सभी को "बदलने का मौका दिया ... और बहुत से लोगों ने उस बदलाव का लाभ उठाया। ऐसा लग रहा था कि कर्मचारियों का हाथ ऊपर था। हालांकि, उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि आज के बाजार ने नियोक्ता के पक्ष में कैसे वापस लाया है। कंपनियां, जिनके पास अब उन लोगों की आवश्यकता है, वे संख्याओं पर गुणवत्ता वाले काम पर रखने को प्राथमिकता दे रहे हैं।
जबकि पेंडुलम वापस आ गया है, चल रहे बाजार की अस्थिरता से पता चलता है कि हम एक अधिक संतुलित और स्थिर स्थिति की ओर बढ़ रहे हैं, जिसमें सभी पक्षों का पक्ष लिया जाता है।
2. दूरस्थ कार्य को बढ़ावा देना संगठनात्मक मनोबल को बढ़ावा दे सकता है।
फर्ग्यूसन ने नेतृत्व और कर्मचारियों के बीच तनाव के सबसे प्रमुख स्रोतों में से एक को दूरस्थ कार्य के प्रति दृष्टिकोण के रूप में पहचाना। एंटोस सहमत हुए, इस बात पर जोर दिया कि, एडीपी के शोध के अनुसार, नेताओं के लिए चुनौती अपने कर्मचारियों को समान रूप से प्रबंधित करना है। "किसी ऐसे व्यक्ति को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रबंधन कौशल लगते हैं जो दूरस्थ है," उन्होंने कहा। एंटोस ने अंतराल को पाटने में मदद करने के लिए लक्षित प्रशिक्षण को लागू करने की सिफारिश की।
उसी प्रकाश में, फर्ग्यूसन ने व्यापारिक नेताओं को "वापस कदम उठाने और अपने व्यवसाय के मूल्यों का पुनर्मूल्यांकन करने" की सलाह दी। उन्होंने कहा कि साढ़े तीन साल पहले के कारोबारी मूल्य आज की जरूरत से बुनियादी तौर पर अलग हैं। इस प्रकार, यह चुस्त नेतृत्व को इन बदलते कार्य मानदंडों के लिए सफलतापूर्वक अनुकूल करने के लिए कहता है।
फर्ग्यूसन ने G-P को एक रिमोट-फर्स्ट बिजनेस के रूप में उद्धृत किया, जो कंपनियों को अपनी कार्य संस्कृति के माध्यम से हर जगह कार्यबल की शक्ति को अनलॉक करने में मदद करने के अपने मिशन को पूरा करता है - जहां कर्मचारी पूरी तरह से दूरस्थ रूप से काम कर सकते हैं।
3. वैश्विक टीमों का निर्माण कंपनियों को लचीलेपन और व्यापक प्रतिभा पूल पर पूंजीकरण करने में मदद कर सकता है।
पिछले कुछ वर्षों में तेजी से व्यापार में एक बड़ा बदलाव दुनिया के विभिन्न हिस्सों से टीमों के साथ काम करने की कंपनियों की क्षमता है, खासकर अलग-अलग समय क्षेत्रों में। रोजगार प्रौद्योगिकियों ने न केवल वैश्विक टीमों को काम पर रखना और प्रबंधित करना संभव बनाया है, बल्कि सरल भी है। एंटोस इसे एक अवसर के रूप में देखता है, और उसने नेताओं को चुनौती दी कि वे इस अवधारणा को अपने व्यवसाय में शामिल करें।
यह व्यवस्था दुनिया भर के कर्मचारियों के लिए अवसरों को लोकतांत्रिक बनाने के लिए फायदेमंद है, जबकि न केवल कर्मचारियों को, बल्कि नेताओं को भी अधिक स्वतंत्रता और लचीलापन प्रदान करती है।
एंटोस ने अवधारणा को मनाया, समझाते हुए, "अब, आप जहां चाहें वहां जा सकते हैं। कंपनियां आपको ऐसा करने की अनुमति देती हैं। यहां तक कि अगर आप सिंगापुर में रहते हैं, तो आप यूरोप में एक टीम का प्रबंधन कर सकते हैं।
4. अगले नेताओं की पहचान करना भविष्य के व्यावसायिक विकास को सुरक्षित करेगा।
नेतृत्व की आधारशिला अगली पीढ़ी के नेताओं की पहचान और ढालने में सक्षम हो रही है।
फर्ग्यूसन का मानना है कि कंपनियों को काम पर रखते समय मुख्य दक्षताओं से अधिक की तलाश करनी चाहिए। उन्होंने भविष्य के नेताओं की विशेषताओं का मूल्यांकन करते समय DICE मॉडल का उल्लेख किया - दृढ़ संकल्प, अंतर्दृष्टि और जुनून, जिज्ञासा प्राप्त करने की क्षमता, और सहानुभूति व्यक्त करने और लोगों को संलग्न करने की क्षमता।
एंटोस ने कहा कि कंपनियों को उन लोगों की तलाश करनी चाहिए जो "पहले से ही नेता" हैं - जो लोग नेतृत्व गुणों को प्रोजेक्ट करते हैं। उन्होंने इस धारणा को खारिज कर दिया कि एक व्यक्ति को नेता बनने के लिए एक जन प्रबंधक होना चाहिए।
एंटोस ने आगे कहा कि नेताओं को भी अपनी क्षमताओं को साझा करने और बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने में सक्षम होना चाहिए। उन्होंने कहा कि एक नेता बनने के लिए "एक संरक्षक बनना और उस ज्ञान और अपने कौशल का अनुवाद करने में मदद करना है, और उन कौशलों का निर्माण करने में मदद करना है जो बदल रहे हैं क्योंकि हमारे आसपास के सभी संगठन और दुनिया बहुत तेज़ी से बदल रहे हैं।
5. आर्थिक व्यवधानों को व्यापार के अवसरों में बदलना विकास को बढ़ावा देगा।
चुनौतियों के बावजूद जो आर्थिक व्यवधानों के साथ आ सकते हैं, आज के व्यावसायिक परिदृश्य में, वे कंपनियों को अपने विकास प्रक्षेपवक्र को आगे बढ़ाने का मौका दे सकते हैं।
फर्ग्यूसन ने नेताओं को "उन सभी व्यवधानों और परिवर्तनों को देखने के लिए प्रोत्साहित किया जो अवसरों के रूप में हमारे नियंत्रण से बाहर हैं," क्योंकि ये परिवर्तन नौकरियों में सुधार करेंगे और व्यवसायों को भविष्य के सबूत बनाएंगे। उन्होंने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को एक बड़े व्यवधान के उदाहरण के रूप में उद्धृत किया, जिसे कंपनियां उचित अपस्किलिंग के साथ भुना सकती हैं।
एंटोस ने सहमति व्यक्त की, यह कहते हुए कि वह भविष्य में व्यापार की परिस्थितियों को कैसे बदलते हुए नहीं देखता है। उन्होंने इस तरह के परिवर्तनों के उदाहरणों को छुआ, यह बताते हुए कि प्रतिभा अधिग्रहण में पेरोल डेटा एनालिटिक्स का लाभ कैसे उठाया जा रहा है और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन जैसे कौशल, जो पहले मांग में नहीं थे, अब अत्यधिक मांग की जाती है। उन्होंने नेताओं को परिवर्तनों को गले लगाने और "अपनी टीमों के साथ कोशिश करने और प्रयोग करने से डरने के लिए" चुनौती दी।
मानव संसाधन में मानव तत्व को भी अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए। फर्ग्यूसन के अनुसार, महामारी के दौरान प्रसार करने वाले कई परिचालन मॉडलों ने कार्यबल में विविधता में सुधार किया है।
"विविधता को समय-समय पर साबित किया गया है कि आपके व्यवसाय को भविष्य में प्रमाणित किया जाए - बाजार में अपने प्रतिस्पर्धी भेदभाव को बढ़ाने के लिए," उन्होंने कहा। एंटोस एडीपी की टैगलाइन को याद करते हुए इस मानव-केंद्रित दृष्टिकोण से सहमत हुए, "हमेशा लोगों के लिए डिजाइन करना।
व्यवधानों के बीच नेतृत्व करना
बाजार की गतिशीलता को स्थानांतरित करना, दूरस्थ कार्य का विस्तार, वैश्विक रोजगार का उदय, और आज के सभी व्यवधान सही दृष्टि और मार्गदर्शन के साथ अवसरों के प्रवेश द्वार के रूप में काम कर सकते हैं। इन विकसित समय के दौरान नेतृत्व दीर्घकालिक व्यावसायिक सफलता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण है, खासकर जब नेता सावधान होते हैं कि लोगों के प्रबंधन के पीछे लोगों की दृष्टि न खोएं।
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