मैंने हाल ही में एक पैनल में बात की जहां हमने व्यापारिक नेताओं से पूछा कि कौन पहले आता है: आपके लोग या आपका उत्पाद? यह देखना दिलचस्प था कि सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं उत्पाद या सेवा को विनिवेश के दौरान सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति होने की ओर इशारा करती हैं - 44 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने यह जवाब दिया।
यह बिना कहे चला जाता है कि आप जो बेचते हैं वह महत्वपूर्ण है, लेकिन मेरा मानना है कि जब आप लोगों को प्राथमिकता देते हैं तो आपको लाभ होता है। किसी भी विलय और अधिग्रहण परियोजना योजना में लोगों को सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में मानना तर्कसंगत है - क्योंकि वे ही उन उत्पादों और सेवाओं को संचालित कर रहे हैं। टीम में अधिक समय और ऊर्जा का निवेश करना, विशेष रूप से कर्मचारियों के तबादलों के मामले में, दीर्घकालिक रूप से लाभदायक होता है।
मुझे व्यक्तिगत अनुभव से पता है कि अगर अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के दौरान टीमों का ध्यान नहीं रखा जाता है, खासकर जब सौदे सीमाओं को पार करते हैं, तो बहुत सी चीजें गलत हो सकती हैं। अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर जटिलताएं कई गुना बढ़ जाती हैं, जिससे व्यवसायों के लिए पूरी प्रक्रिया के दौरान अपने कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से समर्थन देने की योजना बनाना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। लेकिन कंपनियां कर्मचारियों के तबादलों को सभी संबंधित पक्षों के लिए सुगम क्यों और कैसे बना सकती हैं?
लोगों की देखभाल करने से आपके मूल्य की रक्षा होगी
कई परिस्थितियों में, कर्मचारी द्वारा सृजित बौद्धिक संपदा ही किसी लेन-देन में वास्तविक मूल्य होती है। जल्दबाजी में किए गए लेन-देन से ठेकेदारी की स्थिति उत्पन्न हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप जुर्माना, कई देशों के नियमों से संबंधित जटिल कानूनी मुद्दे सामने आ सकते हैं, जो कंपनी की बौद्धिक संपदा की सुरक्षा को खतरे में डाल सकते हैं।
विश्लेषण और लाभों के मिलान के माध्यम से कर्मचारियों के लाभ पैकेजों की सुरक्षा करने से कर्मचारियों की प्रेरणा बढ़ती है। कोई भी इस बात की सराहना कर सकता है कि यह व्यवसाय करने का मानवीय दृष्टिकोण है, और इसके निचले स्तर के लाभ भी हैं। लंबी अवधि तक चलने वाले तबादलों के दौरान अरुचि से ध्यान केंद्रित करने में कमी और कर्मचारियों को बनाए रखने में कमी आ सकती है, जिससे कंपनी के मूल्य में गिरावट आ सकती है।
टावर्स पेरिन द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि विलय और अधिग्रहण की सफलता के मार्ग में प्रमुख बाधाएं वित्तीय प्रदर्शन को बनाए रखने में असमर्थता (उत्तरदाताओं का 64 प्रतिशत), उत्पादकता में कमी (उत्तरदाताओं का 62 प्रतिशत) और प्रमुख प्रतिभाओं का नुकसान (उत्तरदाताओं का 53 प्रतिशत) थीं। अंतर्राष्ट्रीय लेन-देन के दौरान त्वरित और पारदर्शी संचार से इस समस्या से बचने और कंपनियों की संपत्तियों को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है। स्थानांतरणित कर्मचारी के अनुभव को सुगम बनाना और तुलनीय लाभों को बनाए रखना दीर्घकालिक जुड़ाव और अंततः मूल्य प्राप्ति के लिए महत्वपूर्ण है।
यह आपके आंतरिक लोगों के बारे में भी है
घरेलू हस्तांतरणों के प्रबंधन के लिए आवश्यक समय और बुनियादी ढांचा व्यापक है, खासकर जब लेनदेन सीमाओं को पार करता है। और किसी भी सौदे की सफलता के लिए आपकी मानव संसाधन टीम की भागीदारी अत्यंत महत्वपूर्ण है। टावर्स पेरिन ने पाया कि मानव संसाधन टीम के सदस्य विश्लेषण किए गए सफल सौदों के72 प्रतिशत में सम्यक उद्यम में काफी हद तक शामिल थे, जबकि असफल सौदों में यह संख्या केवल 39 प्रतिशत थी। मानव संसाधन टीमों को विभिन्न देशों में नियमों का पालन करना और वेतन एवं लाभ व्यवस्था स्थापित करना सीखना होगा। अंतर्राष्ट्रीय लेन-देन की इस दौड़ में, क्या कई देशों में कम कर्मचारियों की मौजूदगी में लॉजिस्टिक्स का प्रबंधन करना आपकी आंतरिक मानव संसाधन टीम के समय और ध्यान का सर्वोत्तम उपयोग है?
डेलॉइट के मेकिंग द डील वर्क में कहा गया है कि कई कंपनियां एकीकरण को निर्देशित करने में मदद करने के लिए विलय और अधिग्रहण के लिए बाहरी समर्थन का उपयोग करती हैं, जिसके दौरान आंतरिक टीमें व्यावहारिक प्रशिक्षण और अनुभव प्राप्त करती हैं जिन्हें भविष्य के लेनदेन में लागू किया जा सकता है और साथ ही बाहरी पेशेवर के ज्ञान, उपकरणों और प्रक्रियाओं तक पहुंच भी प्राप्त की जा सकती है। कंपनियों को अपनी आंतरिक टीमों को देखना चाहिए और यह तय करना चाहिए कि क्या उनके पास समय और विशेषज्ञता है, या यदि उन्हें विशेषज्ञों के साथ साझेदारी करनी चाहिए।
मैं नियमित रूप से कंपनी के नेताओं को यह ज्ञानवर्धक सलाह देता हूं: वैश्विक विस्तार एक टीम वर्क है, और यही बात सीमा पार लेनदेन के लिए भी सच है। यह महत्वपूर्ण है कि इसे अकेले न जाएं। उन लोगों का लाभ उठाएं जो वहां रहे हैं, ऐसा किया है, और सफल रहे हैं।
अपने आने वाले और आंतरिक लोगों का समर्थन करते हुए तेजी से आगे बढ़ें
मैकिन्से ने 25साल की अवधि में प्रमुख विनिवेश की समीक्षा की और पाया कि घोषणा के 12 महीनों के भीतर पूरे किए गए अलगाव ने शेयरधारकों को पांच साल तक के समय की तुलना में अधिक कुल रिटर्न दिया। क्या यह उत्पाद पर लोगों को प्राथमिकता देते हुए किया जा सकता है?
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खरीदार के लिए, सौदा तेज हो जाता है, और विक्रेता भरोसा कर सकते हैं कि उनके लोगों का ध्यान रखा जाता है। दोनों पक्षों के लिए, यह लालफीताशाही और संक्रमण सेवा समझौतों से जुड़ी बातचीत को कम करता है।
In a world where value creation is paramount, recognizing the importance of people as vital to the longevity of this value is a key piece of every transaction strategy.