आज कर्मचारियोंं को बनाए रखना इतना महत्वपूर्ण क्यों है? एक कारण यह है कि जेन जेड और सहस्राब्दी अगले 12 महीनों में एक नई नौकरी की तलाश करने के लिए किसी भी अन्य पीढ़ी की तुलना में अधिक संभावना है। वास्तव में, बैंकरेट जॉब सीकर्स सर्वेक्षण के अनुसार, इस वर्ष के मार्च में, जनरल जेड का 78 प्रतिशत और सहस्राब्दी का 61 प्रतिशत संभवतः एक नई भूमिका की तलाश करेगा।
प्रतिभा खोना महंगा है। भर्ती, ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण के बीच, कर्मचारी की जगह कर्मचारी के वार्षिक वेतन से दो गुना तक खर्च हो सकता है। चूंकि ये पीढ़ियां वैश्विक कार्यबल का एक बड़ा हिस्सा बन जाती हैं, इसलिए कंपनियों को अपनी सेवाओं को बनाए रखने और महत्वपूर्ण और निरंतर भर्ती और ऑनबोर्डिंग लागत से बचने के लिए पहले से कहीं अधिक कड़ी मेहनत करनी होगी।
दुनिया भर के कर्मचारियों को अपनी नौकरी छोड़ने का क्या कारण है?
तो, श्रमिकों को नई नौकरियों की तलाश करने की संभावना क्यों है? G-P 2022 केवैश्विक कर्मचारी सर्वेक्षण ने इस प्रश्न को हल किया। नौ देशों के उत्तरदाताओं ने साझा किया कि वे नौकरी बदलते समय क्या देख रहे थे।
दुनिया भर में सबसे आम उत्तर बेहतर वेतन थे, अधिक पूर्ण, अधिक कैरियर प्रगति के अवसरों को महसूस करना चाहते थे, और कुछ नया सीखना चाहते थे। एक ही सर्वेक्षण में नौकरी की खुशी और उत्पादकता के बीच सीधा संबंध भी पाया गया - वैश्विक स्तर पर, श्रमिक इस बात पर सहमत हुए कि जब वे अपनी नौकरियों में खुश नहीं थे तो उनके काम की गुणवत्ता कम हो गई।
उदाहरण के लिए, दक्षिण कोरियाई-आधारित श्रमिकों का 83 प्रतिशत, इज़राइल-आधारित श्रमिकों का 80 प्रतिशत, और ऑस्ट्रेलिया-आधारित 75 प्रतिशत इस कथन से सहमत हैं। स्वाभाविक रूप से, कठिन कर्मचारी प्रतिधारण और कम उत्पादकता की इस समस्या को हल करने के लिए अगला तार्किक कदम कर्मचारियों को खुश करने के तरीकों की जांच करना है। यहां यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ तरीके दिए गए हैं कि टीमें उत्पादक, खुश और व्यस्त हैं।
# 1: किसी के शेड्यूल पर स्वायत्तता प्रतिधारण और उत्पादकता के साथ मदद कर सकती है।
दिसंबर 2022 अध्ययन के लिए हाल ही में जून चार-दिवसीय कार्य सप्ताहों पर आयोजित किया गया था। जैसा कि पूरे यूके में 61 कंपनियों ने, कुल 2,900 श्रमिकों ने भाग लिया, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि चार-दिवसीय कार्य सप्ताह संरचना के दृष्टिकोण अलग-अलग थे।
इनमें "शुक्रवार की छुट्टी" मॉडल से लेकर "स्तब्ध", "विकेंद्रीकृत," "वार्षिक" और "सशर्त" संरचनाओं तक सब कुछ शामिल था। 61 भाग लेने वाली कंपनियों में से, चार दिवसीय सप्ताह (92प्रतिशत) के साथ जारी 56 हैं, 18 कंपनियों के साथ नीति की पुष्टि करना एक स्थायी परिवर्तन है।
पिछले वर्षों की समान अवधि की तुलना में, इसमें शामिल कंपनियों ने भी 35 प्रतिशत की औसत वार्षिक राजस्व वृद्धि की सूचना दी। यह कम काम के समय की इस अवधि के दौरान स्वस्थ वृद्धि को इंगित करता है, उत्पादकता और प्रेरणा में वृद्धि का सुझाव देता है। महत्वपूर्ण रूप से, जब कर्मचारी प्रतिधारण की बात आती है, तो भाग लेने वाली कंपनियों को छोड़ने वाले श्रमिकों की संख्या परीक्षण अवधि में 57 प्रतिशत कम हो गई।
इसके अलावा, पहले और बाद के आंकड़ों से पता चलता है कि कर्मचारियों के 39 प्रतिशत कम तनावग्रस्त थे, और 71 प्रतिशत ने परीक्षण के अंत में बर्नआउट के स्तर को कम कर दिया था। इसी तरह, चिंता, थकान और नींद के मुद्दों में कमी आई, जबकि मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य में सुधार हुआ।
ध्यान 2केंद्रित समय रुकावटों को रोक सकता है और कंपनियों के पैसे बचा सकता है।
उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए एक और महत्वपूर्ण रणनीति कर्मचारियों को अपने दैनिक दिनचर्या में "फोकस समय" लागू करने के लिए प्रोत्साहित कर रही है। फोकस समय आपके सबसे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए निर्बाध कार्य समय है. 2021 डेटा से पता चला है कि कर्मचारियों को दैनिक स्लैक के माध्यम से 125 संदेश प्राप्त होते हैं। यह एक समस्या है क्योंकि रुकावट के बाद ट्रैक पर वापस आने में औसतन 23 मिनट लग सकते हैं।
2022 जर्मन थिंक टैंक नेक्स्ट वर्क इनोवेशन रिपोर्ट के अनुसार, नियमित रुकावटों से कंपनियों को सालाना 58 अरब यूरो खर्च हो सकते हैं। इसलिए, अपने कर्मचारियों को अपने आवश्यक काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने दिन के हिस्से को अवरुद्ध करने के लिए प्रोत्साहित करना उनकी उत्पादकता बढ़ाने और निराशा को कम करने में मदद करेगा।
Microsoft Viva Insights का उपयोग करके केंद्रित समय को आसानी से लागू किया जा सकता है। विशेषताओं में शीर्ष प्राथमिकता वाले काम के लिए स्वचालित समय अवरोध स्थापित करना शामिल है। इसका मतलब है कि वरीयताओं के स्थापित होने के बाद वीवा प्रतिदिन चार घंटे तक फोकस समय निर्धारित करेगा। मेट्रिक्स यह भी विस्तार से बताते हैं कि उपयोगकर्ता ने कितने दिनों तक लगातार ध्यान केंद्रित किया है, जो वर्कलोड और यहां तक कि भलाई जैसे क्षेत्रों का आकलन करते समय कर्मचारियों और उनके प्रबंधकों दोनों की सहायता कर सकता है।
इसके अतिरिक्त, जब अलग-अलग समय क्षेत्रों में सहकर्मियों के साथ काम करने की बात आती है, तो ईमेल निर्धारित किए जा सकते हैं ताकि वे केवल प्राप्तकर्ता के काम के घंटों के दौरान ही भेज सकें। ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देकर जिसे उपकरणों से बंद करने और अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, कंपनियां उत्पादकता बढ़ाती हैं। इसके अलावा, अपने कर्मचारियों के साथ संलग्न आश्चर्यजनक रूप से अनदेखी की जाती है, लेकिन परिणाम बहुत फायदेमंद हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, सेल्सफोर्स के एक अध्ययन में पाया गया कि जिन कर्मचारियों को लगता है कि उनकी आवाज सुनी जाती है, वे अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए सशक्त महसूस करने की 4.6 अधिक संभावना रखते हैं। इसके विपरीत, जो कर्मचारी महान काम करते समय मान्यता प्राप्त महसूस नहीं करते हैं, वे नौकरी शिकार होने की संभावना से लगभग दोगुना होते हैं। इसलिए, अपने कर्मचारियों को काम करने का अपना सबसे अच्छा तरीका खोजने की अनुमति देने से प्रतिधारण बढ़ाने में मदद मिलेगी।
#3: पेशेवर प्रगति के लिए एक रास्ता मैप करना कर्मचारियों और उनके नियोक्ताओं दोनों को लाभ पहुंचाता है।
गैलप के वैश्विक कार्यस्थल की स्थिति: 2022 report पाया कि, असंतोष के साथ, श्रमिकों को विघटन और दुःख दोनों की चौंका देने वाली दरों का अनुभव हो रहा है। साठ प्रतिशत लोगों ने काम पर भावनात्मक रूप से अलग होने की सूचना दी, और 19 प्रतिशत ने कहा कि वे दुखी हैं।
काम पर विघटन से निपटने का एक तरीका कर्मचारियों को कैरियर पथ का नक्शा बनाने में मदद करना है। उदाहरण के लिए, सेरिडियन के पल्स ऑफ टैलेंट 2023 सर्वेक्षण में पाया गया कि एक स्पष्ट कैरियर पथ के साथ कर्मचारी उत्तरदाताओं का 84 प्रतिशत ने कहा कि यह उन्हें अपने नियोक्ताओं के लिए अधिक प्रतिबद्ध बनाता है। एक कैरियर मार्ग यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि कर्मचारियों के पास समान अवसर, वेतन संरचना और संगठन में पेशेवर प्रगति के विभिन्न रूपों तक पहुंच है।
तो, कैरियर के विकास को प्राथमिकता देने के लिए कुछ व्यावहारिक लेकिन प्रभावी साधन क्या हैं? अपनी पूरी कंपनी में जॉब ज़िम्मेदारियों की स्पष्ट रूपरेखा बनाने के लिए अपना संगठन चार्ट बनाएँ या उसे अपडेट करें। ऐसा करके, प्रबंधक और कर्मचारी दोनों डेटा बिंदुओं के रूप में लघु और दीर्घकालिक लक्ष्यों का उपयोग करके, ऑनबोर्डिंग और प्रदर्शन समीक्षाओं के दौरान अपने करियर पथ को मैप करके अपने प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।
कोचिंग एक और रणनीति है जिसे कंपनियां एक साथ सगाई, उत्पादकता और प्रतिधारण बढ़ाने के लिए तैनात कर सकती हैं। अपनी टीम के लिए कोचिंग में निवेश करना कर्मचारियों को उनके पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन को प्रभावित करने वाली बाधाओं का पता लगाने में सक्षम बनाता है। व्यावसायिक कोचिंग आत्मविश्वास, कार्य संबंधों, संचार कौशल, पारस्परिक कौशल और कार्य प्रदर्शन के आसपास के मुद्दों से निपटने में मदद कर सकती है, और आसानी से एक-पर-एक, टीम सेटिंग्स और सदस्यता-आधारित कोचिंग ऐप्स के माध्यम से भी आयोजित की जा सकती है।
ये क्षेत्र गैर-व्यवसाय सेटिंग्स में भी हस्तांतरणीय हैं, जिससे कर्मचारियों के व्यक्तिगत जीवन में वास्तविक मूल्य आता है। अपकोच का कहना है कि व्यवसाय कोचिंग से प्राप्त सबसे आम लाभ 80 प्रतिशत सुधार की रिपोर्ट के साथ आत्मविश्वास में वृद्धि हुई है। एक अन्य 70 प्रतिशत ने सकारात्मक परिणाम के रूप में काम के प्रदर्शन में वृद्धि की।
इस डेटा से पता चलता है कि, चूंकि इस प्रकार की कोचिंग आमतौर पर केवल नेतृत्व भूमिकाओं के लिए उपलब्ध होती है, इसलिए पूरे कार्यबल में इस लाभ को लागू करना ब्रांड वफादारी और प्रतिधारण बनाने का एक प्रभावी तरीका है।
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