वित्तीय परिपक्वता के चरण तक पहुंचने के बाद, बढ़ती कंपनियों के लिए अगला तार्किक कदम बढ़ रहा है। किसी व्यवसाय को स्केल करने का अर्थ है पर्याप्त संसाधनों को बर्बाद किए बिना कंपनी के विकास के लिए मंच स्थापित करना। यदि लागत बढ़ाने की आवश्यकता है, तो उन्हें ऐसा वृद्धिशील रूप से करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपकी कंपनी ने नए राजस्व 50,000 में यूएसडी प्राप्त किया लेकिन इसे प्राप्त करने के लिए यूएसडी 50,000 वेतन के साथ एक नए कर्मचारी को किराए पर लेना पड़ा - यह स्केलिंग नहीं है। जब कंपनियां बड़े पैमाने पर होती हैं, तो इसका मतलब है कि उनकी कमाई न केवल कंपनी की वृद्धि को पूरा करने के लिए बल्कि वित्तीय लाभ प्राप्त करने के लिए अपने नुकसान को पार करती है।
यह प्रक्रिया जटिल हो सकती है और यह सुनिश्चित करने के लिए योजना बनाने की आवश्यकता होती है कि सही सिस्टम, कर्मचारी, संसाधन और प्रौद्योगिकियां मौजूद हैं।
तो बजट को उड़ाने के बिना कोई अपनी कंपनी को सफलतापूर्वक कैसे विकसित करता है? चीनी दार्शनिक कन्फ्यूशियस ने एक बार कहा था, "सफलता पिछली तैयारी पर निर्भर करती है। उस अर्थ में, पैमाने पर तैयार करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि आप अपने कार्यों को रिमोट-फर्स्ट मॉडल पर स्विच करें।
रिमोट-फर्स्ट मॉडल क्या है?
दूरस्थ कार्य एक ऐसा मॉडल है जिसके लिए कर्मचारियों को कार्यालय में शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं होती है। इसके बजाय, कर्मचारी काम करने, सहकर्मियों के साथ सहयोग करने और कार्यों को पूरा करने के लिए डिजिटल टूल का उपयोग करते हैं। दूरस्थ कार्य कंपनियों को वैश्विक प्रतिभा पूल तक पहुंचने, समय क्षेत्रों में काम करने और कार्यालय स्थान किराए पर नहीं लेने और इसके साथ आने वाली सभी उपयोगिताओं के लिए भुगतान करने से राजस्व बचाने में सक्षम बनाता है।
वैश्विक कार्यस्थल विश्लेषिकी के कार्य-से-घर अनुभव सर्वेक्षण के अनुसार:
- अकेले काम करते समय, जो औसत कार्यकर्ता के दिन का 58 प्रतिशत है, घर से काम करने वाले कर्मचारियों का कहना है कि वे कार्यालय में केवल 75 प्रतिशत की तुलना में समय का उत्पादक 62 प्रतिशत हैं।
- 86 घर पर काम करने वाले लोगों में से 1% पूरी तरह से उत्पादक महसूस करते हैं।
- दूरस्थ कर्मचारी कम अवांछित रुकावटों के कारण प्रतिदिन अनुमानित 35 मिनट वापस प्राप्त करते हैं।
- एक हाइब्रिड सिस्टम को अपनाकर, एक विशिष्ट नियोक्ता 11,000 प्रति कार्यकर्ता USD बचा सकता है। यह कम कारोबार, अनुपस्थिति, अचल संपत्ति की लागत और उत्पादकता में वृद्धि से है।
हालांकि, अप्रत्याशित वैश्विक महामारी के कारण रिमोट वर्क में लगभग रातोंरात बदलाव को देखते हुए, कुछ नियोक्ता अभी भी इस मॉडल की दीर्घकालिक प्रभावशीलता पर संदेह करते हैं और सवाल करते हैं कि क्या कोई कंपनी रिमोट टीम के साथ स्केल कर सकती है।
रिमोट टीम को स्केल करते समय क्या विचार करें
रिमोट और इन-ऑफिस के बीच मुख्य अंतर भौतिक मुख्यालय और आमने-सामने बातचीत की कमी है। इस प्रकार, ऑनबोर्डिंग या टीम संस्कृति के निर्माण के लिए पारंपरिक तरीकों का उपयोग दूरस्थ सेटिंग में नहीं किया जा सकता है। सामाजिक रूप से कर्मचारियों को एक साथ जोड़ने के लिए व्यक्तिगत प्रशिक्षण समूहों या कार्यालय गतिविधियों के बिना, यह जानना मुश्किल हो सकता है कि क्या आपकी दूरस्थ टीम पैमाने पर तैयार है। कंपनियां खुद से ये प्रश्न पूछकर अपनी विकास तत्परता का आकलन कर सकती हैं:
- क्या कर्मचारी टीम और संस्कृति के अभिन्न अंग की तरह महसूस करते हैं, या वे अकेले और अलग-थलग हैं?
- किन कर्मचारियों को अधिक मार्गदर्शन और प्रतिक्रिया की आवश्यकता है?
- क्या कर्मचारी कंपनी के विकास के अवसरों से अवगत हैं?
- प्रबंधक रिमोट सेटिंग में निरीक्षण और प्रदर्शन ट्रैकिंग को कैसे संतुलित कर सकते हैं?
- ये सभी ऐसे प्रश्न हैं जिन्हें हल करने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि रिमोट टीम कंपनी के पैमाने की मदद के लिए तैयार है। तो, कंपनियां इन दुविधाओं से कैसे निपट सकती हैं?
1. आदर्श उम्मीदवार प्रोफ़ाइल बनाएं
भर्ती एक ऐसा क्षेत्र है जिसे कंपनी को कभी भी कोनों को काटना नहीं चाहिए। यह विशेष रूप से गैर-परक्राम्य है जब यह एक दूरस्थ कार्यबल स्थापित करने की बात आती है। एक बुरा किराया जल्दी से विनाशकारी और लंबे समय तक नकारात्मक प्रभाव और लागत हो सकता है।
आपकी कंपनी के पैमाने के रूप में, आपके पास कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी करने के लिए कम समय होगा; इसलिए, पहली बार काम पर रखने के निर्णयों को नाखून करना महत्वपूर्ण है। तो, दूरस्थ श्रमिकों को काम पर रखते समय आपको क्या देखना चाहिए?
पहला कदम यह स्वीकार करना है कि दूरस्थ कार्य हर किसी के लिए नहीं है। कई प्लस पक्षों को उजागर करते हैं: लचीलापन, घर से काम करने की क्षमता, और डिजिटल खानाबदोशता की यात्रा करने और गले लगाने का मौका। कुछ लोग डाउनसाइड्स को पहचानते हैं: अलगाव, चिंता और अवसाद।
संभावित नकारात्मक प्रभावों का मुकाबला करने के लिए, कंपनियों को निम्नलिखित लक्षणों वाले उम्मीदवारों की तलाश करनी चाहिए:
- स्वतंत्र स्व-स्टार्टर
- स्व-प्रेरित और प्रेरित
- अच्छे संचारक: उन्हें मौखिक और लिखित संचार के लिए स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से जवाब देने में सक्षम होना चाहिए।
- भरोसेमंद और भरोसेमंद
- सुव्यवस्थित समस्या-समाधानकर्ता
2. संचार का पोषण करने के लिए डिजिटल उपकरण प्रदान करें
यह हमें एक दूरस्थ टीम को प्रभावी ढंग से स्केल करने के अगले महत्वपूर्ण तत्व में लाता है: संचार।
जैसा कि आपका कार्यबल विभिन्न देशों और महाद्वीपों में स्थित होगा, आपको प्रभावी संचार को अधिकतम करने के लिए सर्वोत्तम डिजिटल टूल्स को इकट्ठा करना होगा। प्रौद्योगिकी वह है जो दूरस्थ कार्य को संभव बनाता है; इसलिए, ज़ूम और स्लैक जैसे सॉफ़्टवेयर में निवेश करना यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी बिखरी हुई टीम जड़ और खिल जाएगी।
सही तकनीकी स्टैक आपके कर्मचारियों को जुड़ा हुआ और व्यस्त महसूस करने में मदद करेगा, जो उत्पादकता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। आपके संचार विधियों को अनुकूलित करने वाले उद्देश्य-विशिष्ट उपकरणों के बिना, आपके दूरस्थ कर्मचारी अलग-थलग या छोड़े गए महसूस कर सकते हैं।
दूरस्थ कार्यबलों के लिए एक उत्कृष्ट प्रदर्शन प्रबंधन उपकरण है15Five। यह समाधान कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच जुड़ाव को चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कर्मचारी अपने प्रबंधक को भेजी गई टेम्पलेट रिपोर्ट में अपने साप्ताहिक लक्ष्यों को दस्तावेज करने के लिए 15 मिनट लेते हैं। प्रबंधकों को फिर उठाए गए किसी भी मुद्दे को पढ़ने और जवाब देने के लिए पांच मिनट लगते हैं। सीधे शब्दों में कहें, प्रबंधकों को अपनी टीम के सदस्यों की उपलब्धियों और व्यावसायिक विकास को देखने में 15Five सक्षम बनाता है।
3. उत्पादकता के फलने-फूलने के लिए मंच निर्धारित करें
कार्यालय में कंपनी संस्कृति दूरस्थ कंपनी संस्कृति की तुलना में निर्माण करना आसान हो सकता है। हर किसी को एक ही कमरे में इकट्ठा करने और रोजाना आमने-सामने बातचीत करने के प्राकृतिक फायदे हैं।
जब आपके पास एक तितर-बितर टीम होती है, तो पारंपरिक 9-to-5 कार्यदिवस को लागू करना चुनौतीपूर्ण होता है, मुख्य रूप से यदि आपका कार्यबल विभिन्न समय क्षेत्रों में बिखरा हुआ है। इसके अतिरिक्त, घर से काम करना कार्य जीवन और व्यक्तिगत जीवन के बीच की रेखा को धुंधला कर सकता है। लंबे समय में, ये मुद्दे कर्मचारी उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं।
इसलिए, कंपनी के मूल मूल्यों को सुदृढ़ करना और उन्हें अपने वैश्विक कर्मचारियों के साथ प्रतिध्वनित करने के लिए अभिनव तरीके खोजना महत्वपूर्ण है। उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक सरल, लेकिन अक्सर अनदेखी की जाती है, विधि आपकी टीम को अपने कार्यक्रम का प्रबंधन करने के लिए लचीलापन और जिम्मेदारी दे रही है।
अध्ययनों से पता चला है कि कर्मचारी संतुष्टि काफी बढ़ जाती है जब कर्मचारी अपने काम के घंटों का प्रबंधन करते हैं। EY 2021 कार्य पुनर्कल्पित कर्मचारी सर्वेक्षण के अनुसार, श्रमिकों का 54 प्रतिशत एक के लिए अपनी नौकरी छोड़ देगा जो लचीला कार्य समय प्रदान करता है।
[bctt ट्वीट="EY 2021 कार्य पुनर्कल्पित कर्मचारी सर्वेक्षण के अनुसार, श्रमिकों का 54 प्रतिशत एक के लिए अपना काम छोड़ देगा जो लचीला कार्य समय प्रदान करता है।" उपयोगकर्ता नाम= "ग्लोबलपीओ"]
जब तक परियोजनाओं को समय पर पूरा किया जाता है, तब तक दूरस्थ टीमों के लिए सख्त काम के घंटे लागू करना अनावश्यक है। एक बेहतर कार्य-जीवन संतुलन कर्मचारी की भलाई का समर्थन करने और आम कंपनी के लक्ष्यों के लिए जुड़ाव और प्रतिबद्धता को प्रेरित करने में मदद करेगा। ये सभी उत्पादकता में वृद्धि के प्रमुख चालक हैं।
क्या एक सफल रिमोट टीम बनाता है?
दूरस्थ कार्यबल को स्केल करते समय, टीम सामंजस्य शीर्ष चुनौतियों में से एक है। लेकिन, जब आप सही उम्मीदवारों को काम पर रखते हैं, तो सर्वोत्तम संचार उपकरण लागू करते हैं, और विश्वास और लचीलेपन के माध्यम से एक ठोस कंपनी संस्कृति का निर्माण करते हैं, कंपनियां उस समय के एक अंश में राजस्व वृद्धि प्राप्त कर सकती हैं। एक दूरस्थ टीम उत्पादकता को बढ़ाती है, जो सफलता की असीमित संभावनाओं को अनलॉक करती है।
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