वैश्विक स्तर पर एक मजबूत व्यापार नींव कैसे बनाएं
दूरस्थ कार्य मॉडल ने आपकी कंपनी के लिए क्षितिज खोल दिए हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपकी कंपनी के नेतृत्व ने वैश्विक बाजार वृद्धि या व्यापक भर्ती अवसरों के लिए अन्य देशों में काम पर रखने पर विचार किया है या यहां तक कि शुरू कर दिया है।
जब आप अपनी टीम को विकसित करते हैं, तो आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सफलता के लिए क्या आवश्यक है। मूलभूत बुनियादी बातों को 4 Cs: संस्कृति, लागत, अनुपालन और क्षमता के रूप में संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है।
एक नेता के रूप में जो अंतरराष्ट्रीय विकास की शुरुआत कर रहा है, आपको चाहिए:
- एक आकर्षक कार्य वातावरण का निर्माण करें जो आपकी संस्कृति का प्रतीक हो।
- अपनी निचली पंक्ति के लिए पर्याप्त विचार के साथ निर्माण करें।
- अनुपालन में ठोस नींव सेट करें।
- इन-हाउस या आउटसोर्स की गई क्षमताओं का आश्वासन देकर उत्पन्न संरचना को मजबूत करें।
बाजारों में हमारी कंपनी के विकास के गुप्त सॉस को साझा करने के लिए, और जिन ग्राहकों को हमने उनके विकास को प्राप्त करने में मदद की है, हमने अंतर्राष्ट्रीय विकास के 4 सीएस पर कुछ विचार संकलित किए हैं।
1. संस्कृति
आज, हम एक कर्मचारी-केंद्रित भर्ती बाजार में हैं। आईबीएम और कई अन्य कंपनियों ने पहचान की है कि कर्मचारी की अपेक्षाएं मुआवजे से परे अच्छी तरह से फैली हुई हैं और यह कि एक उच्च उद्देश्य वाली संस्कृति एक शीर्ष वांछनीय है।
एक नियोक्ता के रूप में बाहर खड़े होना और सबसे अच्छा और प्रतिभाशाली बनाए रखना अब एक अच्छा वेतन देने के बारे में नहीं है। आपके कर्मचारी आपसे उम्मीद करते हैं कि आप ऊपर और परे जाएं। वे वास्तविक कार्य-जीवन संतुलन और एक स्वस्थ कंपनी संस्कृति चाहते हैं।
अपनी आंतरिक संस्कृति को बेहतर बनाने और अपनी वैश्विक मानव संसाधन टीम का समर्थन करने के लिए, इन युक्तियों पर विचार करें:
- सुनिश्चित करें कि आपकी टीम अपनी टीमों में नए लोगों को एकीकृत करते समय सांस्कृतिक मतभेदों के प्रति सचेत है, और कर्मचारी संतुष्टि को प्रभावित करते समय किसी भी अंतराल को पाटने के लिए आवश्यक उपकरण और शिक्षा है।
- हर उस देश के लिए अद्वितीय स्पष्ट मुआवजा, लाभ और प्रतिधारण योजनाएं स्थापित करें जहां आपके संचालन हैं।
- सीखने के अवसर और स्पष्ट कैरियर पथ बनाने में निवेश करें जो हर किसी के लिए सुलभ हैं, चाहे उनका स्थान कोई भी हो।
आपकी कंपनी के लिए, आपको वक्र से आगे रहने और कर्मचारी अनुभव और अपेक्षाओं में नवीनतम विकास पर सूचित होने की आवश्यकता है।
2. कंप्लाएन्स
आपने पिछले कुछ महीनों में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखा हो सकता है, जो दुनिया भर में दूरस्थ कार्य का अनावरण करने वाले सीमाहीन वातावरण से लुभाया गया है। दूरस्थ कार्य ने वितरित कर्मचारियों को ठेकेदारों, या स्थानीय समकक्ष के रूप में काम पर रखने को तर्कसंगत बना दिया। यह जरूरी नहीं है कि नया - सोचें कि श्रमिकों ने ग्रुबहब जैसी कंपनियों को कैसे संभाला है - लेकिन श्रमिकों को उनके अधिकारों के बारे में पता है क्योंकि स्थानीय नियम विकसित होते रहते हैं, और आपको कार्यकर्ता गलत वर्गीकरण जुर्माना से बचने के तरीके पर तेजी लाने की आवश्यकता है।
आप आसानी से अपनी कंपनी को दंड से बचा सकते हैं और निम्नलिखित करके अपने नए देश में पसंद के नियोक्ता के रूप में देखे जा सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपके सभी कर्मचारियों को अनुपालन में काम पर रखा गया है, न कि ठेकेदारों के रूप में, उदाहरण के लिए, पूर्णकालिक काम करते समय। यह आपको गलत वर्गीकरण जुर्माना से बचाएगा, और संभावित रूप से आपकी बौद्धिक संपदा की रक्षा करेगा - उच्च विकास कंपनियों के लिए आवश्यक है जो नए बाजारों को लेना चाहते हैं।
- यदि आप चिंतित हैं लेकिन अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो कार्यकर्ता वर्गीकरण को अलग करने में आपकी मदद करने के लिए विस्तृत मार्गदर्शिकाएं हैं।
एक अलग अनुपालन बिंदु पर, यदि आपके पास किसी कार्यालय के बाहर काम करने वाले टीम के सदस्य हैं, तो आपको दूरस्थ कार्य नीति की आवश्यकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि अंतर्राष्ट्रीय कार्य अनुपालन में हो:
- अपनी टीम को समझाएं कि दूरस्थ कार्य नीति उन्हें दूरस्थ श्रमिकों के लिए उनकी कंपनी की अपेक्षाओं की स्पष्ट समझ देती है और अनुपालन को प्रोत्साहित करती है।
- संचार चैनलों, सुरक्षा और डेटा संरक्षण, बीमा और देयता, और स्थानीय कार्य नियमों पर नियमों की रूपरेखा तैयार करने के लिए एक साथ काम करें।
- दूरस्थ कार्य नीति के आसपास बदलते नियमों के बारे में सूचित रहने के लिए एक स्थानीय विशेषज्ञ का उपयोग करें - ये विकसित हो रहे हैं क्योंकि दुनिया रिमोट-पहले वातावरण की ओर बढ़ती है।
एक व्यापक दूरस्थ कार्य नीति आपकी कंपनी को निम्नलिखित के बारे में स्पष्टता प्रदान करके अनुपालन संबंधी चिंताओं से बचाती है:
- सुरक्षा
आपके कर्मचारियों को समझना चाहिए कि कंपनी साइबर सुरक्षा को कितनी गंभीरता से लेती है, खासकर अगर उन्हें दूरस्थ रूप से ऑनबोर्ड किया गया हो। सुनिश्चित करें कि आपके प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म और नीतियां गोपनीय जानकारी और डेटा को ऑनलाइन साझा करती हैं, फिर इसे व्यापक टीम को बताएं। - बीमा और दायित्व
यदि आपके कर्मचारी दूरस्थ रूप से काम करते समय दुर्घटना का सामना करते हैं, तो आपकी एचआर टीम को स्पष्टता के साथ तैयार करने की आवश्यकता है कि उनके देश में बीमा दावे कैसे काम करते हैं, और कौन उत्तरदायी है।
रोजगार अनुपालन जोखिम के लिए एक और चेतावनी है, अंतरराष्ट्रीय या नहीं: कर्मचारियों को स्थानांतरित करना। यदि आपके कर्मचारी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित हो गए हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास सभी कर्मचारियों को अनुपालन लाभ पैकेज का भुगतान करने और प्रदान करने की क्षमता है।
पता करें कि क्या आपके स्थानांतरण करने वाले कर्मचारियों को अपने नए स्थानों पर काम करने का कानूनी अधिकार है।
यह जानना कि उन्हें निवास प्राप्त करने का अधिकार कहां है, आपको बहुत परेशानी से बचाएगा।
- प्रत्येक देश अलग हो सकता है, लेकिन 180 दिन औसत समय है कि श्रमिक निवास प्रतिष्ठान के रूप में अपने रहने से पहले एक स्थान पर रह सकते हैं।
- यदि कर्मचारी को अपने चुने हुए देश में निवास अधिकारों की कमी है, तो आपको अपने लिए काम करते समय वहां रहने के लिए उनके लिए कार्य वीजा की जांच करनी होगी।
निर्धारित करें कि स्थानांतरित करने वाले टीम के सदस्यों को कैसे नियुक्त करना जारी रखा जाए।
आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारियों को स्थान की स्वतंत्रता हो क्योंकि उनकी खुशी आपके विकास की ओर ले जाती है, लेकिन क्या होगा यदि आपके पास उस देश में कॉर्पोरेट उपस्थिति की कमी है जहां एक कर्मचारी स्थानांतरित करना चाहता है? यह बाजार में प्रवेश के लिए एक अवसर हो सकता है, लेकिन आपको अनुपालन भर्ती के लिए अपने विकल्पों को जानना चाहिए:
- विकल्प 1: एक अंतरराष्ट्रीय इकाई स्थापित करें। इस प्रक्रिया में 4-6 महीनों लग सकते हैं, और इसे समय के साथ कर फाइलिंग और एक निश्चित वित्तीय निवेश की आवश्यकता होगी।
- विकल्प2: आप Globalization Partners के साथ काम कर सकते हैं, क्योंकि हमारे पास पहले से ही अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों को तुरंत काम पर रखने के लिए संस्थाएं हैं और इसे सरल और आसान बनाने के लिए एक मंच है।
ये कदम आपकी कंपनी को वैश्विक गतिशीलता और कर्मचारी स्थानांतरण के माध्यम से अनुपालन में रखेंगे।
3. लागतें
नए अधिकार क्षेत्रों में टीमों का निर्माण करना लागत प्रभावी हो सकता है, लेकिन कंपनियों को अन्य, कम स्पष्ट लागतों के बारे में पता होना चाहिए। उदाहरण के लिए, कर्मचारी स्थानांतरण प्रक्रिया लागत संबंधी चिंताओं को प्रस्तुत करती है जिनके लिए आपकी कंपनी को तैयार करना चाहिए।
यदि आपकी कंपनी किसी कर्मचारी के अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण को प्रेरित कर रही है, तो ये मुख्य लागतें हैं:
- कर्मचारियों को घर खोजने, रहने के खर्च और हर बार घर वापस जाने के लिए यात्रा बजट सहित पुनर्वास लाभों की आवश्यकता हो सकती है।
- आप स्थानांतरण कंपनियों के साथ काम कर सकते हैं जो एक चिकनी चाल सुनिश्चित कर सकते हैं और, जबकि वे शुल्क लेंगे, यह सुनिश्चित करेगा कि आप आश्चर्य लागत का सामना करने से बचें।
यदि कर्मचारी स्वेच्छा से अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण का अनुरोध कर रहे हैं, तो इसमें विभिन्न लागतें शामिल हैं:
- प्रत्येक देश में नियोक्ता की अलग-अलग आवश्यकताएं और सामाजिक शुल्क होते हैं, इसलिए आपकी एचआर टीम नए स्थान पर रोजगार की कुल लागत के सापेक्ष कर्मचारी के वेतन को समायोजित करना चाह सकती है या आवश्यकता हो सकती है।
- ध्यान रखें कि आप स्थानीय बेंचमार्क के आधार पर कर्मचारियों को स्वेच्छा से स्थानांतरित करने के लिए वेतन बदल सकते हैं। हालांकि, कर्मचारियों के वेतन को उसी तरह रखने के लिए वफादारी लाभ हैं जब वे कम लागत वाले क्षेत्राधिकार में जाते हैं और जब वे उच्च लागत वाले स्थान पर जाते हैं तो अपने वेतन को समायोजित करते हैं।
4. क्षमता
आप अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं। आप नए बाजारों की खोज करके ऐसा कर सकते हैं जहां मांग अधिक हो सकती है, या कम महंगी प्रतिभा केंद्रों तक पहुंच करके। किसी ऐसे देश में काम पर रखते समय जहां आपको स्थानीय रोजगार जटिलताओं को सीखने के लिए उपस्थिति या बैंडविड्थ की कमी है, आपको यह तय करना होगा कि इन-हाउस तैयार करना है या स्थानीय भागीदारों की तलाश करना है।
वैश्विक रूप से बढ़ती कंपनियों को निम्नलिखित पर विचार करने की आवश्यकता है:
- स्थानीय नियमों और सांस्कृतिक अपेक्षाओं को सीखना वर्तमान संसाधनों को खत्म कर देगा। नियम और मानदंड जो पहले से ही अलग-अलग देश में भिन्न होते हैं, वे नियमित परिवर्तन के अधीन होते हैं।
- अधिकारियों को उम्मीद है कि अगर उनकी टीम दूरस्थ रूप से काम करते समय किसी अन्य देश में जाती है, या यदि वे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखते हैं, तो कंपनियों को स्थानीय कानूनों के बारे में सूचित रहना चाहिए। जो भी कारण हो – स्थानीय कानूनों का अनुपालन नियोक्ता पर है।
यह समझने के लिए मूल्यांकन करें कि क्या आपके संगठन में यह क्षमता है। यदि आप नहीं करते हैं, तो आंतरिक एचआर टीमों को घर के कार्यालयों में कर्मचारियों को विनियमित करने के तरीके के बारे में सीखना चाहिए, शायद कई न्यायालयों में। दूसरी ओर, यदि आप दुनिया भर में बढ़ना चाहते हैं, या यहां तक कि कुछ नए शहरों में भी शुरू करना चाहते हैं (लेकिन आपकी एचआर टीम के पास पहले से ही बहुत कुछ है) Globalization Partners: एक SaaS एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड का उपयोग करें जो आपको जल्दी और अनुपालन में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।