क्यों लाभदायक विकास हासिल करना और बनाए रखना इतना कठिन है?
अधिकांश अधिकारी अपनी कंपनियों का प्रबंधन करते हैं जैसे कि समाधान बाहरी वातावरण में निहित है: एक आकर्षक बाजार ढूंढें, सही रणनीति तैयार करें, नए ग्राहकों को जीतें। लेकिन जब बैन एंड कंपनी के सलाहकारों ने इस सवाल पर शोध किया, तो उन्होंने पाया कि जब कंपनियां अपने विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने में विफल रहती हैं, तो मूल कारण आमतौर पर आंतरिक होते हैं, बाहरी नहीं। और भी, उन्होंने पाया कि बढ़ती कंपनियां अनुमानित आंतरिक संकटों का अनुभव करती हैं। यदि ठीक से प्रबंधित नहीं किया जाता है, तो ये संकट एक कंपनी की बढ़ने की क्षमता को रोक देंगे।
बैन एंड कंपनी के क्रिस ज़ुक-संस्थापक की मानसिकता के सह-लेखक के साथ-साथ अन्य प्रशंसित किताबें जैसे कि कोर से लाभ- इस हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू वेबिनार का नेतृत्व करता है। ज़ुक साझा करता है कि कंपनियों को ग्राहकों के लिए गति, ध्यान और कनेक्शन चलाने के लिए "संस्थापक की मानसिकता" की आवश्यकता क्यों है और दुनिया भर से अनुसंधान अंतर्दृष्टि और मामले के अध्ययन को संक्षेप में बताता है कि संगठन स्थायी, लाभदायक विकास कैसे पा सकते हैं।