Meskipun Anda adalah pemimpin yang suka anggaran dan strategi, perencanaan tahunan untuk sumber daya manusia bisa menjadi hal yang menantang. Covid-19 Pandemi hanya memperburuk masalah, dengan kekurangan tenaga kerja global dan meningkatnya stres pada anggota tim. Penting untuk diingat bahwa setiap tantangan mewakili peluang yang signifikan untuk meningkatkan perusahaan Anda. Rencana bisnis SDM yang menyeluruh akan membantu perusahaan Anda mengelola karyawan internasional melalui apa pun yang terjadi selanjutnya.
Mengapa perusahaan Anda memerlukan strategi SDM global?
Manajemen SDM yang efektif sangat penting bagi perusahaan mana pun; namun, SDM dapat menjadi lebih rumit jika perusahaan memiliki kehadiran internasional. Strategi SDM global dapat membantu perusahaan mematuhi kontrak kerja dan persyaratan penggajian.
Rencana bisnis SDM internasional dapat membantu perusahaan Anda dalam beberapa bidang utama:
- Perekrutan, perekrutan, dan pelatihan staf: Pertumbuhan internasional dapat membantu memperluas kumpulan talenta dan peluang pasar Anda. Meneliti metode perekrutan standar dan membiasakan diri dengan pasar tenaga kerja global sebelum berkembang ke negara baru. Karena kurangnya keterampilan internasional, pelatihan sangat penting. Anggota tim global mungkin juga memiliki keterampilan dan latar belakang pendidikan yang berbeda. Pelatihan akan memastikan semua anggota tim memenuhi standar perusahaan Anda.
- Kepatuhan terhadap peraturan: Peraturan global seperti undang-undang lokal dan nasional, Perjanjian Perundingan Kolektif (Colektif Bargaining Agreement atau CBA), dan kebijakan industri mengatur hubungan perusahaan dengan karyawan. Setiap negara memiliki standar dan persyaratannya sendiri untuk jam kerja reguler, waktu istirahat yang diperlukan, cuti liburan, tunjangan, dan peraturan privasi. Layanan hukum alih daya dapat membantu perusahaan Anda tetap patuh di seluruh dunia.
- Penggajian: Anda harus mempekerjakan karyawan melalui entitas bisnis yang sudah mapan di negara pilihan Anda. Banyak perusahaan mengalihdayakan penggajian kepada Perusahaan Catatan global. Perusahaan Catatan dapat membantu Anda mengelola berbagai mata uang internasional dan undang-undang penggajian. Misalnya, sistem Paye As You Earn (PAYE) mewajibkan perusahaan untuk menahan jumlah pajak tertentu agar dapat dikembalikan ke program pemerintah.
- Kompensasi dan tunjangan: Seperti halnya undang-undang ketenagakerjaan dan penggajian, setiap negara memiliki standar unik untuk kompensasi dan tunjangan. Lakukan riset sebelum berkembang secara global untuk memastikan Anda memberikan kompensasi yang cukup kepada karyawan untuk mengimbangi biaya hidup. Anggota tim internasional juga dapat mengharapkan manfaat tertentu, seperti cuti berbayar, meskipun mungkin tidak diwajibkan secara hukum. Anda harus mengikuti standar pasar untuk bersaing dengan perusahaan lain.
- Perbedaan budaya:Kompetensi budaya sangat penting di tempat kerja global. Budaya yang berbeda hadir dengan norma tempat kerja baru, dan strategi SDM global dapat membantu Anda membangun empati untuk membuat anggota tim merasa dihargai.
Apa tren SDM global yang dapat berdampak pada 2022?
Pandemi telah mengubah tempat kerja. Misalnya, banyak perusahaan telah memperluas kapasitas mereka untuk orientasi dan pengelolaan karyawan jarak jauh, mengoptimalkan tenaga kerja mereka dengan otomatisasi, atau meningkatkan dukungan SDM. Tren SDM global teratas 2022 termasuk memprioritaskan anggota tim, mengatasi kesenjangan keterampilan, dan memastikan karyawan memiliki sumber daya teknologi modern.
1. Pimpin dengan empati
Pandemi telah menyebabkan perubahan tak terduga di tempat kerja dan dalam kehidupan pribadi karyawan. Sangatlah penting untuk memusatkan empati saat menyusun rencana bisnis SDM. Salah satu cara paling efektif untuk memimpin dengan empati adalah dengan mendiversifikasi kepemimpinan untuk mengurangi bias dan membangun tempat kerja yang didasarkan pada kompetensi budaya.
Anda dapat mengambil langkah berikut untuk menerapkan budaya empati perusahaan:
- Memprioritaskan anggota tim daripada tugas: Karyawan adalah tulang punggung perusahaan mana pun. Tunjukkan bahwa Anda menghargai anggota tim dengan memprioritaskan kesehatan, keselamatan, dan kebahagiaan mereka. Ketika Anda memastikan anggota tim Anda puas dengan posisi mereka, Anda berinvestasi di perusahaan Anda. Sebuah studi dari Universitas Oxford menemukan bahwa karyawan yang lebih bahagia akan lebih produktif.
- Menerapkan pola pikir pertumbuhan: Pola pikir pertumbuhan berfokus pada peningkatan keterampilan dari waktu ke waktu. Budaya perusahaan yang mendorong pola pikir ke depan akan memperluas keterampilan anggota tim, yang pada akhirnya meningkatkan kapasitas tenaga kerja Anda saat ini. Pola pikir pertumbuhan bertentangan dengan pola pikir stagnan, saat talenta dianggap inheren dan statis. Mengadopsi dan menggalakkan pola pikir pertumbuhan akan meningkatkan produktivitas dan mendorong karyawan untuk terus belajar.
- Memberikan pelatihan kepekaan budaya: Memahami dan menghargai perbedaan budaya di tempat kerja sangat penting bagi perusahaan yang memiliki hubungan internasional. Keragaman adalah kekuatan. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan perbedaan budaya sebagai peluang. Alih-alih membuat asumsi tentang budaya anggota tim, berikan pelatihan lintas budaya untuk membantu tim Anda memahami berbagai gaya budaya dan komunikasi.
2. Menjembatani kesenjangan keterampilan
Perusahaan di seluruh dunia mengalami kesenjangan keterampilan. Karena Covid-19 memaksa banyak perusahaan untuk beralih ke pekerjaan jarak jauh, tim saat ini menghargai fleksibilitas, lebih memilih kapan dan bagaimana mereka bekerja. Banyak orang sekarang beralih ke jalur karier yang berbeda dalam apa yang disebut sebagai Pengunduran Diri Agung. Pada Agustus 2021, tercatat jutaan 4.3 karyawan di AS mengundurkan diri dari pekerjaan mereka, dan tren ini telah menyebar ke seluruh dunia.
Pengunduran Diri Besar telah menemukan cara untuk mengubah keterampilan tenaga kerja Anda menjadi bagian penting dari rencana bisnis SDM. Menurut studi dari McKinsey, 87 persentase perusahaan global yang mengetahui bahwa mereka memiliki kesenjangan keterampilan, dan masalah ini hanya akan meningkat pada 2022. Masalah yang rumit, penjualan e-commerce global meningkat selama pandemi saat konsumen mempraktikkan pembatasan sosial. Dengan tambahan tekanan akibat meningkatnya permintaan pelanggan dan kurangnya tenaga kerja, perusahaan mencari cara untuk menjembatani kesenjangan keterampilan.
Analisis di tempat kerja dapat membantu saat mengidentifikasi area untuk menjembatani kesenjangan keterampilan. Alih-alih mencari anggota tim terbaik untuk posisi pekerjaan tertentu, fokuskan pada bagaimana data dapat membantu Anda mengevaluasi kesenjangan keterampilan dalam tenaga kerja Anda.
Analisis data yang lunak dan keras untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang perjalanan karier anggota tim. Anda juga dapat melakukan percakapan dengan tim Anda untuk mendapatkan wawasan berharga tentang bidang yang perlu ditingkatkan. Selain itu, secara rutin melakukan check-in dengan karyawan akan memberi mereka kesempatan untuk menyuarakan kekhawatiran tentang kesehatan dan membuat mereka merasa sebagai bagian yang berharga dari tim Anda.
3. Berinovasi dengan teknologi
Pandemi telah berkontribusi terhadap kekurangan tenaga kerja global, membuat perusahaan berebut untuk menemukan tenaga kerja yang mereka butuhkan. Dengan pensiun, pembatasan perbatasan dan imigrasi, serta permintaan akan peningkatan fleksibilitas dan gaji yang lebih baik, 2022 may hanya memperburuk kekurangan tenaga kerja. Mengoptimalkan proses dengan otomatisasi dapat mengatasi dilema tenaga kerja sekaligus memangkas biaya.
Misalnya, banyak perusahaan kini menggunakan robot untuk membersihkan lantai, sehingga membebaskan tenaga kerja untuk menyelesaikan tugas yang lebih berharga. Dan otomatisasi terus berkembang. Perangkat lunak otomatisasi bisnis menyederhanakan proses mulai dari manajemen inventaris di ritel hingga perekrutan dan orientasi karyawan secara internasional.
Anda juga harus berinvestasi dalam memodernisasi teknologi untuk memastikan karyawan Anda memiliki sumber daya terbaik untuk bekerja secara efisien. Banyak karyawan global yang ingin bekerja dari jarak jauh. Anda harus mengevaluasi apakah tim Anda memiliki teknologi, sumber daya, dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukannya. Laptop, headphone, monitor, dan webcam perusahaan dapat membantu tim jarak jauh tetap terhubung dan merasa lebih dihargai.
Bagaimana cara membuat rencana bisnis SDM Global?
Jadi, bagaimana kita dapat membuat strategi SDM 2022 global untuk memandu kita melalui apa pun yang akan datang? Gunakan daftar periksa berikut untuk membantu Anda memulai.
1. Audit 2021 aktivitas Anda
Mulailah melihat ke depan dengan meluangkan waktu untuk melihat ke belakang. Audit alokasi sumber daya Anda tahun lalu. Kumpulkan semua KPI Anda pada tingkat organisasi dan sortir peringkat kinerja, tanpa semangat sukarela, dan tanpa semangat sukarela oleh manajer dan kelompok negara.
Buat daftar lima atau sepuluh hal yang salah, dan pertimbangkan alasannya. Lihat apa yang berjalan dengan baik, dan nilai kekuatan dan kelemahan Anda. Seberapa akurat 2021 perencanaan Anda? Di mana Anda mendapatkan potongan lebih dari 5 persen dari anggaran Anda? Pastikan Anda benar-benar memahami tahun yang hampir berakhir untuk belajar dari kesalahan Anda dan membangun kembali keberhasilan Anda.
2. Berbicara dengan karyawan tentang keadaan saat ini
Sebisa yang kita harapkan, pemimpin tidak dapat mengetahui semuanya. Audit tahun sebelumnya akan memberi tahu Anda banyak hal yang terjadi, tetapi berbicara dengan karyawan Anda akan memegang kunci mengapa hal itu terjadi — yang sama pentingnya untuk diketahui.
Pertama, kumpulkan data suara karyawan kuantitatif apa pun yang mungkin Anda miliki, seperti hasil Skor Promotor Bersih atau survei keterlibatan yang mungkin telah Anda lakukan, dengan berfokus pada komentar untuk petunjuk tentang iklim Anda. Kemudian, luangkan waktu untuk melakukan beberapa pemeriksaan langsung kualitatif dengan karyawan di setiap tingkat organisasi Anda dan setiap negara tempat Anda beroperasi.
3. Berbicara dengan pemimpin tentang sasaran untuk 2022 dan melampaui sasaran
Anda mungkin berpikir bahwa Anda memiliki pegangan tentang apa yang akan datang2022, tetapi sebaiknya duduk dengan pemimpin senior untuk mendiskusikan rencana dan sasaran mereka. Cari tahu bagaimana Anda dapat meletakkan dasar sekarang untuk perubahan jangka panjang. Misalnya, mungkin ada rencana untuk diluncurkan di lokasi global baru2023 yang harus Anda ketahui sekarang. Bicarakan dengan pemimpin tentang aspirasi pertumbuhan mereka.
4. Berbicara dengan kepala departemen tentang 2022 kebutuhan
Hubungi kepala departemen, manajer, atau siapa pun yang ditugaskan untuk merencanakan berbagai lokasi global atau area praktik. Minta mereka untuk melakukan perubahan personel, perekrutan, dan pemutusan hubungan, serta izinkan mereka membagikan masalah yang memerlukan penyelesaian atau gagasan untuk prakarsa baru.
5. Melakukan analisis kesenjangan
Setelah Anda menetapkan keadaan Anda saat ini dan sasaran perusahaan untuk 2022, lakukan analisis kesenjangan untuk melihat di mana Anda perlu membuat perubahan untuk mendukung organisasi. Carilah kesempatan. Apa yang dapat Anda otomatiskan? Apa yang dapat Anda alihkan? Apa yang dapat Anda bawa pulang? Apa saja risiko dan tantangan utama? Negara mana yang menggunakan sebagian besar sumber daya Anda, dan bagaimana Anda dapat mengatasinya?
6. Kembangkan 2022 strategi Anda
Setelah menetapkan tolok ukur serta mengidentifikasi kekurangan dan peluang, Anda siap menyusun strategi SDM 2022 global Anda. Anda harus menyertakan bagian berikut:
- Ringkasan: Jelaskan visi Anda secara keseluruhan untuk 2022.
- Prioritas bisnis SDM teratas: Buat daftar prioritas utama untuk tahun mendatang. Sertakan tiga prioritas utama perusahaan beserta daftar prioritas kecil berdasarkan lokasi.
- Prakarsa SDM Teratas: Sebutkan tiga hingga lima prioritas departemen teratas untuk tahun mendatang.
- Area dan lokasi fokus SDM teratas: Identifikasi area untuk fokus khusus yang mungkin berada di luar sasaran bisnis tahunan tertentu tetapi menangani proses, sistem, atau peningkatan jangka panjang. Beberapa organisasi global juga berguna untuk mengakui negara atau lokasi utama sebagai pertimbangan tambahan sepanjang tahun.
7. Buat 2022 anggaran Anda
Setelah Anda memiliki strategi, saatnya membuat anggaran untuk mendukungnya. Sekarang Anda memiliki dasar untuk didiskusikan dengan tim eksekutif Anda dan selaras dengan prioritas dan prakarsa organisasi Anda melalui proses penganggaran Anda.
Globalization Partners dapat membantu Anda menyusun rencana bisnis SDM global
Perusahaan Catatan dapat membantu Anda tetap mematuhi peraturan ketenagakerjaan internasional dan mengidentifikasi tren SDM global. Setelah Anda menemukan kandidat yang tepat, Globalization Partners akan menangani orientasi, penggajian, dan kompensasi. Pakar kami tersedia untuk dukungan 24/7 jika Anda memiliki pertanyaan. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu Anda merekrut dengan patuh melalui Global Employment Platform kami.
