Mengapa Keterlibatan Karyawan Penting Secara Global?

Karyawan yang terlibat adalah inti dari budaya organisasi yang positif. Cara perusahaan Anda memperlakukan karyawan — dan cara karyawan memperlakukan satu sama lain — dapat berdampak positif terhadap budaya tempat kerja atau menempatkan organisasi Anda dalam risiko kehilangan talenta berharga. 

Namun, menurut Gallup, hanya 23% karyawan global  yang dianggap “terlibat.” Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan? Mari kita telusuri apa yang membuat strategi keterlibatan karyawan yang kuat, dan cara meningkatkan pengalaman karyawan sejak hari pertama dengan solusi Employer of Record (EOR) terbaik di kelasnya.

Apa yang dimaksud dengan keterlibatan karyawan?

Keterlibatan karyawanglobal adalah ukuran seberapa berkomitmen karyawan terhadap perusahaan, termasuk keselarasannya dengan prinsip, budaya, dan sasaran perusahaan. Dengan mempertimbangkan hal tersebut, apa yang dimaksud dengan karyawan yang sangat terlibat? Karyawan yang sangat terlibat terlibat dan antusias dengan pekerjaan dan lingkungan kerja mereka. 

Apa dampak negatif dari keterlibatan karyawan yang buruk? Setelah tren meningkat selama bertahun-tahun, keterlibatan baru-baru ini mencapai titik terendahnya dalam satu dekade dengan 50% tenaga kerja global “diam berhenti.” Dari kehilangan pendapatan hingga rendahnya semangat kerja, kepuasan karyawan yang buruk dapat berdampak negatif pada  budaya kerja dan penyebab:

1. Meningkatnya stres.

Saat mengukur keterlibatan karyawan di 2023, Deloitte melaporkan sekitar setengah dari Gen Z (52%) dan generasi milenial (49%) merasa lelah di tempat kerja. Anggota tim yang tidak terlibat biasanya lebih tertekan daripada rekan kerja mereka yang terlibat. Stres berkontribusi pada tingkat perputaran karyawan yang lebih tinggi, yang dapat merugikan perusahaan Anda.

2. Omzet tinggi.

Banyak karyawan akan meninggalkan perusahaan jika peluang promosi atau tawaran pekerjaan yang lebih menarik tidak ada. Tugas administratif seperti perekrutan, orientasi, dan pelatihan karyawan baru akan lebih merugikan perusahaan jika talenta Anda pindah ke perusahaan lain. 

3. Pertumbuhan yang lebih lambat.

Jika karyawan merasa mereka tidak menerima gaji yang adil, tidak memiliki hubungan dengan rekan kerja, atau tidak menemukan tujuan dalam pekerjaan mereka, mereka mungkin merasa kurang berinvestasi dalam sasaran pertumbuhan perusahaan Anda. 

4. Hilangnya pendapatan.

Jika pekerja tidak senang, motivasi mereka akan menurun, yang dapat menurunkan produktivitas. Pada akhirnya, ini dapat sama dengan kehilangan pendapatan bagi perusahaan Anda. Bahkan, karyawan yang tidak terlibat atau tidak senang menghabiskan biaya USD 8.8 triliun dunia, atau 9% dari PDB global. 

5. Lebih banyak ketidakhadiran.

Penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang merasa lebih terpisah dari organisasi mereka cenderung tidak terhubung dengan misi dan tujuan perusahaan. Keterlibatan karyawan yang buruk sering kali menyebabkan ketidakhadiran karena motivasi yang rendah. Karyawan yang terlibat akan bekerja — unit bisnis yang sangat terlibat menyadari 81% perbedaan dalam ketidakhadiran dan 14% perbedaan dalam produktivitas.

Apa saja manfaat keterlibatan karyawan?

Karyawan yang sangat terlibat cenderung merasa puas dengan kontribusi dan dampaknya. Faktanya, penelitian baru dari MIT menemukan bahwa kesehatan dan kebahagiaan di tempat kerja mendorong kekuatan dalam keputusan untuk tetap di atau meninggalkan pekerjaan.

Namun ingat: Bahagia di tempat kerja tidak hanya hebat bagi karyawan. Keterlibatan yang kuat juga merupakan kemenangan bagi perusahaan. Penelitian terbaru dari Oxford menemukan bahwa pekerja yang bahagia menyebabkan 13% peningkatan produktivitas. Tim yang sangat terlibat juga cenderung mengungguli persaingan dalam hasil bisnis yang merupakan kunci keberhasilan organisasi mana pun.

Keterlibatan karyawan sangat penting dalam skala global. Tim yang terdiri atas karyawan yang sangat terlibat dapat:

1. Meningkatkan produktivitas.

Karyawan yang terlibat akan lebih produktif. Lagi pula, saat karyawan merasa terhubung dengan pekerjaan dan organisasi, mereka termotivasi untuk memberikan yang terbaik. 

2. Mempromosikan tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi.

Karyawan yang terlibat lebih mungkin untuk tetap bekerja di organisasi mereka. Omzet yang tinggi bisa mahal dan mengganggu. Mempertahankan karyawan yang sangat terampil sangat penting untuk menjaga stabilitas dan mendorong pertumbuhan. 

3. Memperkuat kepuasan pelanggan.

Karyawan yang terlibat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Karyawan yang berkomitmen terhadap pekerjaan mereka cenderung melakukan lebih dari yang diharapkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. 

4. Memelihara budaya tempat kerja yang kuat.

Budaya keterlibatan mendorong kolaborasi, kerja tim, dan bahkan rasa tujuan bersama untuk mendorong kesuksesan jangka panjang. 

5. Memperbaiki laba Anda.

Perusahaan dengan karyawan yang terlibat sering kali memiliki keunggulan kompetitif di pasar global. Karyawan yang terlibat lebih tangguh dalam pasar yang terus berkembang, mudah beradaptasi, dan dibekali untuk membantu keberhasilan organisasi mereka dalam lingkungan yang kompetitif. 

Apa tren terbaru dalam keterlibatan karyawan?

Tren dalam statistik keterlibatan karyawan global menunjukkan bahwa karyawan saat ini kurang terlibat daripada yang Anda kira. Misalnya, keterlibatan karyawan di Amerika Serikat telah turun ke tingkat terendah dalam lebih dari satu dekade. 

Pada akhir 2023, hanya 33% karyawan yang berbasis di AS yang sangat terlibat. Tren penurunan ini berlanjut hingga kuartal pertama 2024, dengan keterlibatan turun menjadi 30% di antara karyawan penuh waktu dan paruh waktu. 

Ingatlah bahwa beberapa faktor memengaruhi keterlibatan karyawan, termasuk budaya perusahaan, struktur departemen sumber daya manusia, dan kondisi kerja lainnya. Yang terpenting, mengukur keterlibatan karyawan sangat penting untuk tetap mengetahui kebutuhan tim Anda. 

Untungnya, ada solusi. Dengan solusi Employer of Record (EOR) yang andal, organisasi dapat meningkatkan keterlibatan karyawan di tempat kerja dengan menyederhanakan perekrutan, orientasi, dan siklus kerja penuh, sehingga tim dapat kurang berfokus pada detail SDM pekerjaan dan lebih banyak lagi dalam menyampaikan gagasan dan pemikiran yang hebat.

Cara meningkatkan keterlibatan karyawan dengan solusi EOR terbaik di kelasnya

Orientasi dan pengelolaan karyawan global yang efektif dapat menjadi tantangan, tetapi dengan adanya Pemberi Kerja Catatan (EOR) yang andal, Anda dapat menyederhanakan orientasi, penggajian, dan tunjangan internasional.