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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
국제 팀 구성원은 무엇을 중요하게 생각합니까? 글로벌 기업 근로자의 인사이트 및 데이터 15 국가.
소개
그 해 2020 전 세계적으로 분산된 인력 모델을 다른 어떤 것과도 비교할 수 없습니다. 팬데믹으로 인해 일부 회사는 밤새 원격 근무 환경을 시작했습니다. 다른 회사는 리소스를 소비하여 이미 구축된 초기 단계의 원격 인프라를 강화했습니다. 모든 회사가 새로운 방향을 계획했고 전 세계 어디에 있든 모든 직원이 그 영향을 느꼈습니다.
글로벌 팀에서 일하는 것과 관련된 직원 감정에 대한 세 번째 연례 설문조사에서 우리는 코로나19와 원격 근무 교대를 무시할 수 없었습니다. 우리는 이러한 요인들이 직원들의 회사에 대한 인식, 현재의 역할을 유지하려는 의도, 전반적인 직무 만족도에 어떤 영향을 미치는지 분석했습니다.
에서 2021년 6월, 글로벌 설문조사를 실시했습니다. 1,250 직원 15국가:
- 원격 근무의 도입 증가가 전 세계 직원 경험에 어떤 영향을 미쳤습니까?
- 글로벌 원격 팀의 협업 및 커뮤니케이션을 방해하는 문제는 무엇입니까?
- 기업이 글로벌 직원을 더 잘 지원할 수 있는 방법은 무엇입니까?
우리는 누구를 조사했는가?
- 1,250 영국, 독일, 네덜란드, 이스라엘, 두바이, 남아프리카 공화국, 캐나다, 미국, 멕시코, 브라질, 콜롬비아, 아르헨티나, 싱가포르, 호주 및 일본에 있는 직원
- 남성과 여성 응답자가 동등하게 나뉩니다.
- 작업 연령 그룹에 분포
- 의 회사에서 근무 250 + 사람들
- 사무실에서 원격으로 작업하고 여러 국가에 사무실이 있는 팀 내에서 작업
개요
글로벌 직원에 따르면, 63 기업의 퍼센트는 원격 근무를 영구적인 고정 장치로 만들 것입니다. 세계적 대유행 이후. 12%는 원격 근무가 이미 영구적인 고정 장치였으며 앞으로도 그럴 것이라고 보고했습니다.
설문 조사에 참여한 글로벌 직원 중 10 %는 근무일 기준 5일에 한 번 이상 다른 국가에 있는 팀원과 직접 작업한다고 보고합니다. 30%는 매일 다른 나라에 있는 팀원과 직접 작업한다고 보고했습니다.
핵심 결과 #1: 원격 근무가 반드시 어디에서나 근무하는 것을 의미하지는 않지만 가까운 장래에 가능할 수 있습니다.
전 세계 직원의 대다수는 COVID-19 전염병 동안 재배치하지 않았습니다. 대부분은 같은 회사에서 일하면서 같은 장소에 머물렀다.
하지만, 22 퍼센트가 지역으로 이전했거나 이전할 계획이며, 17 퍼센트는 해외로 이전했거나 이전할 계획입니다.
향후 해외이주를 계획하시는 분들 중 12 개월, 29 퍼센트는 현재 회사 본사와 같은 국가에서 일하고 있습니다. 직원 이동성은 고용주가 준비해야 하는 요소입니다.
핵심 발견 # 2 : 팬데믹을 통한 강력한 리더십은 직원 유지와 관련이 있습니다.
응답자의 56%는 팬데믹이 시작된 이후 회사 리더에 대한 인식이 동일하거나 악화되었다고 보고했습니다.
그러나 44 회사 리더들의 인식을 향상시킨 비율 과잉 50 3년 이상 현재 회사에서 근무할 수 있는 비율.위기를 극복하는 회사들이 직원 충성도와 밀접하게 관련이 있습니다.
핵심 발견 # 3 : 직원들은 원격 근무 이후 자신의 일에 대해 행복감을 느낀다고 보고하지만, 많은 직원이 이전보다 동료와의 유대감을 덜 느낍니다.
직원의 48%는 원격 근무가 자신의 인식에 긍정적인 영향을 미쳤다고 말합니다. 그들은 일에 대해 더 행복하다고 느낍니다.
오직 11 퍼센트는 덜 행복하다고 보고하고, 41 원격 근무 비율은 행복에 영향을 미치지 않았습니다.
하지만, 32 퍼센트는 코비드-19로 인한 원격 근무로 인해 동료들과의 유대감이 덜하다고 느끼고, 그리고 38 퍼센트는 이전과 같은 수준의 연결을 느낍니다. 오직 28 퍼센트는 원격으로 작업하기 때문에 더 연결되어 있다고 느낍니다.
긍정적인 측면에서, 34 직원의 %는 원격 근무 교대 이후 자신의 목소리가 더 중요하다고 생각한다고 말합니다. 57 퍼센트는 변화가 없다고 보고합니다. 오직 9 퍼센트는 자신의 목소리가 덜 중요하다고 생각하는데, 이는 회사가 직원들이 자신의 목소리를 듣게 만드는 데 대부분 유능하다는 것을 의미합니다.
핵심 발견 # 4 : 시간대를 넘나드는 작업은 글로벌 팀 구성원에게 가장 큰 도전과제입니다. 2021 .
대부분의 글로벌 직원이 다른 국가의 팀 구성원과 작업하는 빈도를 고려할 때 시간대를 초월한 일정이 해외 팀의 성공적인 작업 협업에 가장 큰 장애물이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
지난 3년 동안 시간대에 따른 일정을 잡는 것이 점점 더 어려워졌습니다. 언어 장벽이 가장 큰 도전이었지만 2019 , 그들은 세계 수준에서 훨씬 덜 문제가되었습니다. 2021 .
글로벌 팀에서 일하면 어떤 이점이 있습니까? 직원들은 팀 다양성을 가장 큰 이점으로 보고했으며, 그 다음이 더 많은 창의성과 다른 시장에 대한 글로벌 통찰력이 뒤따랐습니다.
글로벌 팀의 다양성 이점은 직원 유지와도 관련이 있습니다. 현재 회사에 4년 이상 머물고 싶다고 보고한 직원 중 가장 많이 보고된 혜택은 팀 다양성이었습니다.
핵심 발견 # 5 : 일과 삶의 균형은 긍정적인 글로벌 직원 경험에 기여하는 가장 중요한 요소입니다.
보상은 중요하지만 전 세계적으로 긍정적인 경험에 기여하는 상위 세 가지 요소에 포함되지 않았습니다. 대신 글로벌 직원은 다음을 인용합니다. 일과 삶의 균형, 팀의 일원, 업무에 적합한 도구와 장비 보유 그들의 긍정적인 경험에 가장 중요한 기여자로서.
기업은 무엇을 개선할 수 있습니까?
응답자에 따르면 HR 정책 및 문서에 액세스하고 비용 및 휴가 요청에 대한 제출 프로세스를 간소화하는 것이 회사에서 직원 경험을 더 쉽게 만들 수 있는 핵심 방법입니다.
유럽
조사 국가: 영국, 독일, 네덜란드
글로벌 팀에서 일하고 영국, 독일 및 네덜란드에 거주하는 직원은 직원 경험에 대해 높은 수준의 만족도를 보고했습니다. 그들의 경험을 더 쉽게 만들기 위해 무엇을 변경할 수 있는지 물었을 때, 40 %에 비해 개선해야 할 사항이 없다고 밝혔습니다. 27 전 세계적으로 백분율.
중동 및 아프리카
조사 국가: 남아프리카 공화국, 두바이, 이스라엘
글로벌 팀에서 일하고 남아프리카, 두바이, 이스라엘에 거주하는 직원은 Covid-19 전염병( 24 퍼센트 대 17 전 세계적으로 백분율).
또한 이 지역에 있는 직원들은 회사 리더에 대해 긍정적인 전망을 보고합니다. 58%는 팬데믹이 시작된 이후로 인식이 개선되었다고 보고했습니다. 44 전 세계적으로 백분율.
라틴 아메리카
조사 국가: 브라질, 콜롬비아, 아르헨티나
라틴 아메리카에서는 전 세계 평균보다 더 많은 직원이 영구적으로 원격 근무로 전환했다고 보고합니다. 회사의 74%는 COVID-19 전염병 이후 원격 근무 환경을 유지할 것입니다. 63 전 세계적으로 백분율.
또한 라틴 아메리카 글로벌 직원은 원격 근무로 전환한 이후 자신의 목소리가 중요하다고 느끼는 경우가 가장 많이 증가했다고 보고합니다. 하는 동안 34 글로벌 직원의 %는 자신의 목소리가 더 중요하다고 말합니다. 44 라틴 아메리카 직원의 비율이 이러한 증가를 보고합니다.
북미
조사 국가: 캐나다, 미국, 멕시코
라틴 아메리카에 기반을 둔 글로벌 직원이 가장 높은 영구 원격 근무 사례를 보고하는 반면 북미 기반 글로벌 직원은 가장 낮은 영구 원격 근무 채택률을 보고합니다. 오직 54 %는 원격 근무를 계속할 것입니다. 63 전 세계적으로 백분율.
또한, 일과 삶의 균형이 직원의 긍정적인 경험에 기여하는 최고의 복리후생으로 중심이 된 반면 북미 지역의 글로벌 직원은 다른 지역에 비해 보상을 가장 우선시했습니다( 44 퍼센트 대 36 전 세계적으로 백분율).
아시아 태평양
조사 국가: 일본, 싱가포르, 호주
전 세계적으로 언어 장벽은 팀 과제로만 보고되지만 17 아시아 태평양에 기반을 둔 글로벌 직원들은 언어 장벽을 과제 목록에서 세 번째로 꼽습니다. 22 퍼센트.
또한 아시아 태평양 지역의 글로벌 직원들은 긍정적인 직원 경험을 제공하는 것과 관련하여 가치가 약간 다릅니다. 글로벌 경력 개발 및 발전은 목록에서 6위를 기록했지만 아시아 태평양 지역에서는 직원이 팀의 일원이라는 점에서 2위를 차지했습니다.
주요 내용
전체적인 직원 경험이 중요하며 기업은 팀이 원하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다.
직원들은 원격 근무를 영구적인 고정 장치로 만드는 회사에 계속 남아 있을 가능성이 더 큽니다. 올해 안에 현 직장을 그만둘 의향이 있다고 말하는 모든 글로벌 직원 중, 37 또한 퍼센트는 회사가 원격 근무를 영구적으로 만들 계획이 없다고 말합니다. 1년 이상 체류하려는 경우 이 비율은 다음으로 감소합니다. 26 퍼센트.
직원들은 강력한 리더십을 중시합니다. 기업들은 그들이 무엇을 가치 있게 여기고 어떻게 이끌 것인지에 대한 팀의 인식에 영향을 미칠 수 있는 중요한 기회를 가졌습니다. 강력한 리더십은 직원 유지와 직접적인 관련이 있습니다.
직원들은 무엇보다 전 세계적으로 일과 삶의 균형을 원합니다. 회사는 직원들이 번창할 수 있도록 하는 일과 삶의 균형 측정을 어떻게 강화하고 개선할 수 있습니까? 이를 성공적으로 수행하는 회사는 그렇지 않은 회사보다 최고의 인재를 확보하고 유지하는 데 유리합니다.
참여하는 글로벌 팀을 성장시키는 데 도움을 드릴 수 있습니까? 우리 팀에 연락 당사의 글로벌 고용 플랫폼이 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 알아보십시오.
