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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 업계를 선도하며 98%의 고객 만족도를 꾸준히 유지하고 있다.
성과 검토는 글로벌 유행병이 열렸고 많은 직원이 원격으로 작업을 시작하면서 앞으로 보이는 사무실 내 사무실 중 많은 일상적인 사고 중 하나입니다. 그러나 이러한 평가가 과거의 일이 되지 않도록 하는 것이 중요합니다.
성과 검토는 직원들이 개인 및 회사 목표를 모두 달성할 수 있도록 집중하고 궤도에 오르게 합니다. 이러한 평가에서 직원들은 다음과 같은 중요한 질문에 대해 논의합니다. 그들은 어디로 향하고 있습니까? 그들은 무엇을 달성하기를 원합니까? 이러한 목표가 회사에 어떤 도움이 됩니까? 그들의 개인적인 목표가 회사의 사명 선언문과 일치합니까?
기업이 이 새로운 작업 모델에 적응함에 따라, 이를 준비하고 수행하고 후속 조치를 취하기 위한 최선의 전략을 살펴보겠습니다. 원격 근무자를 위한 성과 검토.
성과 검토가 중요한 이유는 무엇입니까?
간단히 말해, 성과 검토는 행동에 영향을 미치면서 직원 생산성, 참여 및 결과를 개선합니다. 직원들이 단순히 자신의 장치에 그냥 남겨 두면 올바른 트랙에 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 성과 검토는 완료된 프로젝트에 대한 피드백을 제공하고 관리자와 직원이 미래에 대한 목표를 설정할 수 있도록 합니다.
또한 조언을 제공하고 "교수 가능한 순간"을 제공하는 훌륭한 방법이기도 합니다.; 관리자는 이러한 일대일 미팅을 사용하여 기술 개발 기회를 논의할 수 있습니다. 새로운 영업 교육 방법을 제공합니다.
원격 작업은 관리자가 직원들이 무엇을 하고 있는지 추적하고 특정 프로젝트에 대해 얼마나 많은 진전이 이루어졌는지 추적할 수 있습니다. 직원 검토는 이러한 커뮤니케이션 격차를 해소하는 중요한 도구가 될 수 있습니다.
검토 준비
성과 검토를 수행할 때 잘 준비되는 것이 중요합니다. 관리자는 관련 피드백을 제공해야 하며 명확한 목표를 임명해야 합니다.
원격 직원이 기대하는 바를 파악하고 이에 따라 준비할 수 있도록 사전에 회의를 예약하십시오.
관련 자료를 준비하고 검토 계획을 작성합니다.; 도구 HR 자동화 도움이 될 수 있습니다 원격 직원과의 성과 검토를 수행할 때, 화상 회의 소프트웨어에서 카메라를 사용하고, 이를 검토하고 있음을 직원에게 조언하십시오. 이를 통해 직원에게 눈을 맞추고 몸짓을 읽을 수 있어, 그들이 말하고자 하는 내용을 훨씬 더 완벽하게 파악할 수 있습니다. 비언어적 커뮤니케이션은 이러한 시나리오에서 중요합니다.
성과 검토를 개인화된 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 일반 스크립트에서 읽는 것은 직원들이 관련 피드백을 받고 있다고 느끼게 하지 않습니다. 맞춤형 평가는 팀원이 가치를 존중하고 참여를 유지하게 합니다.
직원에게 준비하도록 요청합니다. 성과 검토는 피드백을 제공할 기회이지만, 직원들이 가질 수 있는 우려 사항이나 질의를 해결할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 새로운 사용법을 사용하여 IVR 소프트웨어? 근무 시간이 충분히 유연합니까? 좋은 성과 검토는 강의가 아닌 대화가 되어야 합니다.
검토 실시
원격 성능 검토가 직접 수행되지 않는다는 사실은 장애물이 되어서는 안 된다는 사실을 의미합니다.; 화상 회의 소프트웨어를 통해 직원들이 자신의 앞에서 물리적으로 앉았던 것처럼 직원을 참여시킬 수 있습니다. 하지만, 반드시 사이버 보안은 처음부터 끝까지 모든 민감한 정보가 안전하게 보호되도록 합니다.
앞서 언급했듯이, 관련 및 개인화된 메모를 준비하면 시작하기에 좋은 장소이며, 검토가 진행됨에 따라 관련 주제에 집중할 수 있습니다.
포인트를 만들 때, 가능한 한 투명하고 직접적인 자세를 취하는 것이 중요합니다 — 모호한 태도를 위해 방을 떠나지 마십시오. 특히 부정적인 피드백을 제공할 때 이 문제가 어려울 수 있지만, 직원들이 개선 분야를 알지 못하는 경우 어떻게 번영할 것인가?
성과 검토가 양방향 대화라는 것을 직원들이 알고 있는지 확인합니다. 그들이 자신의 강점과 약점으로 인정하는 것은 무엇입니까? 누군가 스스로 무언가를 깨달도록 돕는 것은 단순히 말하는 것보다 훨씬 더 효과적입니다.
기술적 문제는 가상 성능 검토에 참여할 때 문제가 발생할 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 가끔 인터넷 정전 또는 기타 기술적인 스네그를 준비하십시오. 80 사용자 비율 비디오 컨퍼런스에 문제가 발생했다고 보고했습니다. 또한 특정 조직이 현재 기간 동안 집중할 수 있는 기술적 역량을 고려하는 것이 중요합니다. Saas 회사 특히, 스타트업은 현재 목표를 빠르게 전환할 수 있는 KPI를 갖게 됩니다.
개발 도구
다음은 직원이 자신의 전문가 l 목표에 집중하고 집중하도록 도울 수 있는 몇 가지 유용한 도구입니다.
개인 SWOT
SWOT은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다. 직원들이 4개의 섹션으로 그리드를 만들고 각 제목에 하나씩 한 번 그리도록 격려한 다음 각 섹션을 적절히 작성하십시오. 그들이 무엇을 탁월하게 활용합니까? 개선이 필요한 영역은 무엇입니까? 이러한 목표를 달성하는 데 있어 무언가가 있습니까?
실행 계획
실행 계획은 개발 및 설정 목표를 추적하는 간단한 도구입니다. 다시 언급하는 간결한 목표를 가지고 있으면 직원이 집중하는 데 도움이 됩니다. 팀원들이 다음과 같은 질문을 하도록 장려합니다. 내 목표는 무엇입니까? 언제 완료해야 합니까? 어떤 도구를 달성해야 합니까?
검토 후
평가는 지속적인 프로세스여야 합니다. 일회성 이벤트가 아닙니다. 진행 상황을 확인하고 목표가 진행 중인지 또는 조정이 필요한지 평가하는 것이 중요합니다.
핵심은 일관성입니다. 정기적인 접촉을 유지하는 것은 다음과 같은 도구를 통해 쉽게 사용할 수 있습니다. 기업 전화 시스템 - 지속적인 커뮤니케이션은 직원들이 올바른 트랙을 유지하는 데 중요합니다. 최근 연구에서, 만 29 직원의 비율은 자신의 성과가 그들의 성과를 어디에 두어야 하는지 알고 있음을 보고했습니다.
각 검토 후, 모든 직원이 주요 논의 포인트를 가지고 있는지 확인하고, 이를 참고할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 여러분이 함께 설정한 목표에 집중할 수 있습니다. 또한, 후속 질문을 하고 싶으면 모호하지 않고 도움을 줄 수 있습니다.
직원 성과 검토는 많은 기업들이 원격 인력을 관리하는 데 더 중요합니다. 성공을 축하하고 실패로부터 배울 기회를 부여할 뿐만 아니라, 성과 검토는 모든 직원과 중요한 커뮤니케이션 링크를 제공합니다.
성과 검토를 수행하는 새로운 방식에 적응하는 것은 도전이 될 것이지만, 많은 기업들이 원격 환경에서 이러한 관행을 효과적으로 조정해 왔습니다.
글로벌화 파트너 종합적인 솔루션은 원격 직원 성능을 관리하는 데 도움이 됩니다. AI의 글로벌 고용 플랫폼은 온보딩, 급여 및 채용을 간소화하고 자동화합니다. 연락처 오늘 또는 제안서를 요청할 수 있습니다.
저자 소개:
Grace Lau – 성장 콘텐츠 이사, Dialpad
그레이스 라우 AI가 지원하는 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼인 Dialpad의 성장 콘텐츠 이사 겸 Voip 전화 시스템 보다 나은 팀 협업이 가능합니다. 그녀는 10 콘텐츠 작성 및 전략을 통해 경력 수년 간의 경험을 쌓았습니다. 현재 Lau는 SEO 및 Ops 팀과 협력하여 콘텐츠를 구축하고 육성하기 위해 브랜드 및 편집 콘텐츠 전략을 책임지고 있습니다.
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