Leestijd: 6 minuten
Bij G-P worden bedrijven geholpen door ons toonaangevende Global Employment Platform™ (Wereldwijd werkgelegenheidsplatform) om snel, dat wil zeggen binnen dagen in plaats van maanden, hoogopgeleide wereldwijde teams op te bouwen, zodat zij hun volledige potentieel kunnen ontsluiten. Maar hoe werkt het hele personeelsbestand het beste samen? Hier bespreken we de kansen – en uitdagingen – bij het verwezenlijken van het type wereldwijde groei en succes dat we allemaal kunnen delen.
G-P. Global Made Possible.
De eerste stap naar het creëren van een betrokken extern personeelsbestand is het bouwen van een digitale gemeenschap.
Als je aan gemeenschap denkt, denk je misschien aan een fysieke plek - misschien een kantoor, een buitenschoolse activiteit, je yogastudio of zelfs de buurt waarin je woont.
Wat gebeurt er als de fysieke ruimtes die we identificeren met onze gemeenschap niet langer toegankelijk zijn? Wat gebeurt er als de gemeenschap digitaal gaat? Gemeenschap is niet langer een passief resultaat van op dezelfde plek zijn. Een digitale gemeenschap vraagt om een bewuste inspanning om ruimte te maken voor verbinding.
Dus, hoe behoud je authenticiteit terwijl je je community digitaliseert?
Gemeenschap is niet langer een passief resultaat van op dezelfde plek zijn. Een digitale gemeenschap vraagt om een bewuste inspanning om ruimte te maken voor verbinding. Klik om te tweetenStap 1: Begin met JOUW verhaal
Het opbouwen van een gemeenschap begint altijd met het individu – ons persoonlijke verhaal. Welke ervaringen nemen we mee naar ons werk en onze relaties, en hoe beïnvloedt dat de manier waarop we ons door het leven bewegen?
Dit is niet zozeer het verhaal van hoe je bent gekomen waar je bent - het is het verhaal van hoe je bent gekomen tot wie je bent. Hoe we de wereld waarnemen, is hoe we elke dag verschijnen en door ons individuele verhaal te bezitten, stellen we anderen in staat hetzelfde te doen.
Het idee achter het delen van je eigen verhaal is niet om elk geheim en elke overwinning te onthullen, maar om te erkennen dat we allemaal de wereld zien door de lens van onze individuele ervaring.
Het delen van persoonlijke verhalen begint op leiderschapsniveau. Leiders die hun eigen persoonlijke verhaal omarmen, laten hun teamleden zien dat ze zich veilig kunnen voelen om hetzelfde te doen. Ik noem dit iemand ontmoeten waar ze zijn.
Wanneer je een gesprek aangaat en een moment of twee besteedt om in te checken en te vertellen hoe je je voelt, heeft dit een doorsijpelend effect op het team. Het geeft anderen het inzicht dat zelfs het meest senior lid van het team dagen heeft waarop ze zich niet kunnen concentreren. Ook zij hebben het soms moeilijk als ze vanuit huis werken en dit schept de mogelijkheid om met elkaar in contact te komen.
Breng het in de praktijk:
Stel specifieke vragen.
Ga weg van 'hoe gaat het met je?' op meer gerichte vragen zoals:: “heb jij wat je nodig hebt om succesvol te zijn? Staat er deze week iets in de weg om je doelen te bereiken? Hoe kan ik je deze week steunen? Is er iets dat je wilt delen?” Met dit soort vragen kunnen we ons nog steeds concentreren op productiviteit, maar vanuit een veel empathischere ruimte.
Maak ruimte voor persoonlijke storytelling.
Bij Globalization Partners , hebben we The Moth gerepliceerd, een wereldwijd platform voor het vertellen van verhalen, en hebben we ons eigen evenement gecreëerd waar leden van het team zich konden aanmelden om te spreken en verhalen te delen tijdens een virtueel happy hour.
Collega's deelden momenten uit hun leven die een impact hadden, hen aan het lachen maakten en hen kracht bijbrachten, naast vele andere onderwerpen. We leerden de geheimen van een gelukkig huwelijk, verhalen van vreemden, culturele ontwaken, momenten van grote triomf en hoe we risico's kunnen nemen. Dit was een kans om te leren over de ervaringen die onze medewerkers hebben gevormd. De persoon die het evenement aftrapt? Onze eigen CEO.
Stap 2: Bouw het TEAM-verhaal op
Het resultaat van het creëren van een omgeving waarin uw medewerkers volledig kunnen verschijnen, is dat u standaard een teamsfeer creëert. Natuurlijk gaat het niet van de ene op de andere dag, maar cultuur kweekt cultuur - dus door te zeggen dat je hier welkom bent, zeg je dat we je hier steunen.
Dit heeft een grote impact op het gevoel dat uw team heeft als ze elke dag naar het werk komen. Dit gaat minder over een specifiek evenement en meer over de berichtgeving, de woordkeuze en de waarde die wordt gehecht aan ieders bijdragen. En wanneer elk lid van uw team zichzelf aan het werk kan zetten, met elkaar kan leren en groeien, ontstaat er een teamverhaal - het verhaal van wat u samen aan het bouwen bent.
Breng het in de praktijk:
Luister naar je team.
Als u een cultuur cultiveert die het individu viert en eigenaarschap bevordert, zult u waarschijnlijk merken dat werknemers hun ideeën meer gaan delen. Dit is precies wat je zoekt in een organisatie. Door medewerkers geleide initiatieven zijn ongelooflijk krachtig en moeten worden gevierd.
Dit jaar hebben we een interne diversiteits- en groepsgroep gelanceerd die zich richt op het creëren van een veilige ruimte voor educatieve evenementen om meer te leren over gelijkheid. Door dit initiatief leren we over de soorten programmering en trainingen waar ons team graag aan deelneemt.
Leer van je team.
We hebben onlangs een intern Learning Management System (LMS) gelanceerd waar inhoud wordt aangevraagd en gemaakt door ons team, voor ons team. Dit is ongelooflijk nuttig, want wie kent ons team nog beter dan het team zelf?
Dit type programma houdt ons team verantwoordelijk en benadrukt ook de waarde van ieders individuele bijdrage aan het team. We organiseren ook initiatieven zoals Ideafest - een oproep tot actie voor iedereen in het bedrijf om ideeën te delen om het bedrijf te helpen. Teamwerk is misschien een modewoord, maar het vormt de kern van leren.
Stap 3: Creëer het BEDRIJFSverhaal
Onze bedrijfsgemeenschappen bevinden zich niet uitsluitend in de kantoorruimtes die we hebben gebouwd, maar in de relaties en trots in de hele organisatie. Het opbouwen van een gemeenschap van vertrouwen, verantwoordelijkheid en transparantie is noodzakelijk om groei te bevorderen en leent zich voor de manier waarop we het verhaal van onze organisatie vertellen.
Het interne heeft invloed op het externe - hoe uw medewerkers uw bedrijf zien, heeft uiteindelijk invloed op hoe anderen uw bedrijf zien. Onze medewerkers zijn onze grootste kampioenen en zullen ook het meest eerlijk over ons spreken. De interne waarden waarin u investeert, vormen het fundament waarop de externe merkherkenning is gebouwd. Hoe we onder elkaar over ons bedrijf praten, is hoe we ons eigen verhaal vertellen - het is ons verhaal en het is van iedereen bij het bedrijf.
Het interne heeft invloed op het externe - hoe uw medewerkers uw bedrijf zien, heeft uiteindelijk invloed op hoe anderen uw bedrijf zien. Klik om te tweetenBreng het in de praktijk:
Verantwoordelijk zijn.
Verantwoordelijkheid kan moeilijk te meten zijn, maar om een cultuur van succes te creëren, is het absoluut noodzakelijk. Bij Globalization Partners , doen we dit op verschillende manieren - via onze maandelijkse interne podcast waarin we teamleden interviewen en belangrijke updates delen die iedereen zou moeten weten.
We hebben ook een consistente en betrouwbare maatstaf ontwikkeld om productiviteit, werkdruk en stressniveaus te meten met onze wekelijkse werksamenvatting, waarin we alle werknemers vragen om zelf hun activiteiten voor de week, eventuele hindernissen en stressniveaus te rapporteren. Dit is ook een kans om de teamleden waarmee ze hebben samengewerkt te herkennen. Niet alleen kunnen managers aan het einde van elke week een zeer holistisch verhaal van hun team zien, maar het stelt hen ook in staat om de werklast van teams en individuen te beheren en dienovereenkomstig te plannen.
Wees transparant.
Toen ons hele personeelsbestand op afstand ging, hebben we onze maandelijkse vergadering voor alle medewerkers gehouden en deze verdubbeld. We zijn overgestapt op een tweemaandelijks schema en zoals we altijd hebben gedaan, hosten we onze all-hands live, in twee tijdzones. Hierdoor kunnen alle medewerkers inbellen en zich verbonden voelen.
We beginnen altijd met een staat van de vakbond van onze CEO en besteden vervolgens een aanzienlijke hoeveelheid tijd aan het ontvangen van updates van elke afdeling. We 'team-sourcen' ook onze personeelsvergaderingen - wat betekent dat we elke afdelingsleider vragen om elke maand iemand van hun team te nomineren om te presenteren en te helpen met dia's. Dit democratiseert echt al onze personeelsupdates en toont de waarde van alle bijdragers.
Ons team noemt deze vergaderingen en zakelijke updates regelmatig als motiverend en bemoedigend om alle projecten te zien waaraan we samenwerken en vooruitgang te boeken.
Stap 4: Weef deze verhalen samen
Het mooie van het creëren van een digitale gemeenschap is dat we niet op dezelfde locatie hoeven te zijn om ons verbonden te voelen. Geen van deze methoden is revolutionair, en ze zijn niet eens uniek - we hebben zojuist geleerd hoe we ze volledig kunnen omarmen en laten gebeuren.
Het mooie van het creëren van een digitale gemeenschap is dat we niet op dezelfde locatie hoeven te zijn om ons verbonden te voelen. Klik om te tweetenWanneer je opzettelijk handelt om de verhalen van de mensen in je team naar boven te halen, heeft dat impact. Nu we overgaan naar de 'next normal', is het absoluut noodzakelijk dat we dit openlijk en consequent blijven doen.
Dus of je nu een leidinggevende bent, een HR-teamlid of iemand die betere verbindingen op je werkplek wil creëren, ik daag je uit om jezelf af te vragen: Wat is jouw verhaal ? Daar begint het.
Voor meer informatie over het bouwen van een digitale community, download onze Gids voor het bouwen van een wereldwijd team op afstand hier:
![Hoe HR kan omgaan met de "nooit-normale" wereld [Samenvatting Unleash Parijs]](https://www.globalization-partners.com/nl/wp-content/uploads/2022/06/paris-events-300x300.jpg)
