Leestijd: 5 minuten
Bij G-P helpt ons toonaangevende Global Growth Platform™ (platform voor wereldwijde groei) bedrijven om hun volledige potentieel te ontwikkelen. Dit gebeurt door in plaats van in maanden, in dagen hoogopgeleide wereldwijde teams op te bouwen. Maar hoe werkt het hele personeelsbestand het beste samen? Hier bespreken we de kansen – en uitdagingen – bij het verwezenlijken van het type wereldwijde groei en succes dat we allemaal kunnen delen.
G-P. Global Made Possible.
Het werkpleklandschap is de afgelopen twee jaar drastisch veranderd — de pandemie daagde traditionele normen uit en dwong bedrijven om vooruitstrevende strategieën te omarmen, waardoor de overgang naar werken op afstand werd versneld. Na de flexibiliteit te hebben ervaren die dit werkmodel biedt, willen veel medewerkers nu niet meer naar kantoor. In werkelijkheid, volgens een studie van Owl Labs, 46 procent van de ondervraagden was bereid om een loonsverlaging van maximaal 5 procent voor de kans om fulltime op afstand te werken.
Verschillende bedrijven hebben aangegeven dat ze van plan zijn om permanente initiatieven voor werken op afstand implementeren, zelfs nadat de pandemie is verdwenen. Bedrijven passen over het algemeen een van de volgende twee benaderingen toe: remote-vriendelijk of remote-first. Maar deze overstap maken is geen gemakkelijke taak, en veel mensen begrijpen het verschil tussen deze twee benaderingen niet helemaal. Wat zijn de voor- en nadelen van elk? Hoe kunnen leiders de beste optie voor hun teams kiezen? In deze blog leggen we de verschillende organisatiestrategieën en uitdagingen uit die deze benaderingen met zich meebrengen.
Afstandsbedieningsvriendelijk: een hybride strategie om groei te bevorderen
Bij de overgang van een traditionele in-office setting, kan een remote-vriendelijk model een goede eerste stap zijn. Bij een remote-vriendelijke strategie, ook wel hybride genoemd, mogen medewerkers enkele dagen buiten kantoor werken. De meeste hybride bedrijven hebben fysieke kantoren waar de werkzaamheden worden uitgevoerd, maar werknemers hoeven slechts af en toe naar binnen te gaan.
De kenmerken van remote-vriendelijke werkplekken zijn:
- Sommige werknemers, maar niet alle, kunnen op bepaalde dagen thuiswerken.
- De werktijden zijn vast en afgestemd op de kantooruren.
- Het management vertrouwt voornamelijk op ssynchrone communicatie.
- De meeste beslissingen worden genomen en besproken tijdens persoonlijke vergaderingen.
Uitdagingen van remote-vriendelijke werkplekken
Remote-vriendelijk vereist een structuur om off-site en on-site medewerkers in gelijke mate te ondersteunen. Aangezien deze strategie de voorkeur geeft aan synchrone communicatie, kunnen mensen die liever persoonlijk werken en kantoorruimte delen met collega's een voorsprong hebben op externe werknemers. Managers staan voor de uitdaging om: deze nabijheidsbias vermijden dus ieders mening wordt overwogen. Het ondersteunen van een in-office team betekent ook dat bedrijven beperkt zijn tot lokale talentpools, waardoor de groei- en uitbreidingsambities van personeel in andere steden of landen worden beperkt.
Voordelen van remote-vriendelijke werkplekken
Afstandsbediening-vriendelijk geeft meer flexibiliteit dan de traditionele 9-5 kantoormodel. Met deze strategie kunnen werknemers hun balans tussen werk en privé verbeteren en genieten van de voordelen van thuiswerken. Omdat bedrijven geen grote teams meer hoeven te huisvesten, genereert het bovendien financiële voordelen en verlaagt het de servicekosten. Volgens berekeningen van Wereldwijde werkplekanalyse, werkgevers kunnen tot USD besparen 11.000 per werknemer door hen op afstand te laten werken 50 procent van de tijd.
Deze strategie kan een goede eerste stap zijn voor bedrijven die groeien of overstappen naar remote-first. Leiders moeten echter overwegen of het handig is voor alle werknemers, hoe het de productiviteit beïnvloedt en of dit model de uitbreiding en groei van het bedrijf kan ondersteunen met alleen lokaal talent.
Remote-first: de poort naar wereldwijde groei
In remote-first werkplekken is off-site werken de beste optie voor werknemers. Dit betekent niet dat er geen plaats is voor remote-first teams om te werken als dat nodig is. Sommige bedrijven werken volledig op afstand, maar andere hebben een gecentraliseerd hoofdkantoor of meerdere kantoren en coworking-ruimtes waar hun werknemers indien nodig gebruik van kunnen maken. Deze bedrijven laten hun teams beslissen waar ze willen werken op basis van hun voorkeuren - werknemers organiseren hun workflow op basis van vastgestelde doelstellingen.
De kenmerken van remote-first werkplekken zijn:
- Bedrijven ontwerpen hun workflows, personeelsbestand en Standard Operation Procedures (SOP) rond werken op afstand.
- Bedrijven zetten vaak kantoren of coworking-ruimtes op die werknemers naar believen kunnen gebruiken.
- Werknemers kunnen hun schema's kiezen en werken aan vastgestelde doelstellingen.
- Management communiceert en neemt beslissingen via asynchrone communicatie.
- Medewerkers op afstand gebruiken digitale platforms en tools om de communicatie te stroomlijnen.
Uitdagingen van remote-first werkplekken
Volgens een 2021 medewerker onderzoek door Globalization Partners, zijn de grootste uitdagingen van werken op afstand de planning en tijdzoneverschillen (26 procent), de processnelheid (23 procent) en het vinden van effectieve communicatiemethoden (22 procent). Deze uitdagingen houden verband met het feit dat asynchrone communicatie de kern is van remote-first. Hoewel efficiënt, vereist het een constante inspanning van HR-afdelingen en teammanagers om de processen op schema te houden.
Aangezien remote-first bedrijven verspreide teams hebben, hebben HR-afdelingen te maken met internationale belasting-, compliance- en wettelijke voorschriften - wat een extra uitdaging is voor dit werkmodel. Ook kunnen sommige teamleden zich geïsoleerd of eenzaam voelen wanneer hun enige interactie met collega's via videogesprekken en berichten-apps is; daarom hebben remote-first bedrijven een solide bedrijfscultuur nodig om nieuwkomers te verwelkomen en een inclusieve omgeving te creëren.
Voordelen van remote-first werkplekken
Medewerkers volledig op afstand laten werken heeft verschillende voordelen. Ten eerste besparen bedrijven geld en middelen die ze zouden besteden aan het betalen voor een fysieke ruimte. Zelfs als deze bedrijven een fysiek kantoor hebben, hebben ze geen grote ruimte nodig om al het personeel dagelijks op één plek te huisvesten, wat de kosten verlaagt. Uitgaven zoals woon-werkverkeer, huur en diensten kunnen worden toegewezen om andere gebieden of projecten te financieren. Ten tweede kan een bedrijf vrij schalen zonder zich zorgen te maken dat er meer kantoorruimte nodig is om het nieuwe personeelsbestand te ondersteunen. Volgens Flexjobs, tijdens de pandemie hebben werkgevers in de VS ongeveer USD bespaard 30 miljard elke dag dankzij werken op afstand.
Remote-first organisaties zijn niet beperkt tot de lokale talentenpool. Bedrijven kunnen lokale tekorten aan talent overwinnen en het beste talent ter wereld aannemen, terwijl ze meer diverse en inclusieve teams creëren. In werkelijkheid, volgens onderzoek van Globalization Partners, diversiteit heeft een directe correlatie met creatievere teams en verbetert het behoud van medewerkers.
Werken op afstand is ook gunstig voor het milieu. Volgens de Amerikaanse Energy Information Administration is de CO2-uitstoot gerelateerd aan transport verminderd met: 15 procent tijdens het eerste jaar van de pandemie. Remote-first werkgevers kunnen ook prikkels geven, zoals het stimuleren van het gebruik van groene energieleveranciers en het subsidiëren van hun diensten.
Werken op afstand verbetert ook de balans tussen werk en privé en verhoogt de productiviteit. Volgens een onderzoek van Owl Labs, 67 procent van degenen die tijdens de pandemie thuis werkten, was productiever dan wanneer ze op kantoor werkten - en 83 procent vond dat werken op afstand hun geestelijke gezondheid hielp.
De toekomst is ver weg
Het verschil tussen de keuze voor een remote-vriendelijke of remote-first benadering hangt af van de huidige situatie van het bedrijf en de langetermijndoelen. De overgang naar externe werkomgevingen is echter een blijvertje. Zowel werkgevers als werknemers hebben baat bij werken op afstand. Werknemers kunnen zich concentreren op het bereiken van een gezonde balans tussen werk en privé en genieten van de flexibiliteit die ze nooit hadden in traditionele banen op kantoor, terwijl bedrijven de kosten verlagen en toegang krijgen tot toptalent over de hele wereld.
De opkomst van digitale nomaden en de integratie van Gen Z in het personeelsbestand zullen externe werkomgevingen verder stimuleren. Volgens een 2021 studie door Skift, 11 procent van de in februari ondervraagde werknemers reisde langer dan 10 dagen dankzij de flexibiliteit van werken op afstand. In september was dit aantal gestegen tot 23 procent. Bedrijven zullen zich moeten aanpassen aan deze nieuwe mentaliteit van werknemers en moeten inspelen op de behoeften van toekomstige generaties die nog nooit fulltime op kantoor hebben gewerkt en de vrijheid van externe banen waarderen. Het is slechts een kwestie van tijd voordat werken vanaf elke locatie de standaard wordt, door het speerpunt te worden van dit nieuwe paradigma zal uw organisatie de concurrentie altijd voorblijven.
Het is slechts een kwestie van tijd voordat overal werken de standaard wordt. Lees meer over hoe we u kunnen helpen sneller te slagen door kansen voor iedereen, overal op globalization-partners.com. Maak contact met ons op Twitter, LinkedIn, of Facebook, bekijk onze 2022 Wereldwijde personeelstrends eBook.
