दूरस्थ कार्य अनुपालन पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। महामारी की शुरुआत के बाद से, कई कंपनियों ने एक स्थायी रिमोट-फर्स्ट कार्य नीति अपनाई है जो जल्द ही आदर्श बनने की संभावना है। वास्तव में, 2010 तक2025, कार्यबल का 75 प्रतिशत महीने में कम से कम पांच दिन दूरस्थ रूप से काम करेगा।
जबकि कुछ कानून हैं जो अस्थायी कार्य-से-घर की व्यवस्था पर लागू होते हैं, कई देशों ने दूरस्थ कार्य के आसपास कानून शुरू करना शुरू कर दिया है।
यहां कुछ कानूनी मुद्दे हैं जिन्हें कंपनियों को ध्यान में रखना चाहिए क्योंकि वे एक अनुपालन रिमोट-फर्स्ट कार्य नीति को लागू करने के लिए काम करते हैं।
मुद्दा #1: डेटा अनुपालन (गोपनीयता और सुरक्षा)
डेटा अनुपालन कंपनी की प्राथमिकताओं में सबसे ऊपर होना चाहिए। संवेदनशील डेटा के साथ काम करते समय - ग्राहक की जानकारी सहित - यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों की गोपनीयता और सुरक्षा तक पहुंच और उपयोग हो। एक और मुद्दा यह है कि जब डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है। क्या आपकी कंपनी GDPR नियमों का अनुपालन कर रही है?
आप क्या कर सकते हैं:
- गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों को परिभाषित करें जो सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, सूचना और एक्ससे कंट्रोल को कवर करती हैं।
- कर्मचारियों को एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) सेवा का उपयोग करने दें जो वेब ब्राउज़िंग को सुरक्षित रखता है, खासकर उन दूरस्थ श्रमिकों के लिए जो सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते हैं।
- गोपनीय जानकारी एन्क्रिप्ट करें।
- प्रत्येक डिवाइस के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सेट करें।
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समस्या #2: पेरोल अनुपालन
पेरोल अनुपालन एक आम चुनौती है जिसका सामना कंपनियों को तब करना पड़ता है जब उनके पास दूरस्थ कर्मचारी होते हैं। कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे काम पर रखे गए कर्मचारियों को भुगतान कर रही हैं, हर देश में रोजगार और श्रम कानूनों को समझना चाहिए।
आप क्या कर सकते हैं:
इसके बारे में हर राज्य या देश की जरूरतों की जांच करेंः
- न्यूनतम मजदूरी। न्यूनतम वेतन वह न्यूनतम वेतन या भुगतान है जिसे नियोक्ता कानूनी रूप से अपने कर्मचारियों को मुआवजा दे सकते हैं। यह अमेरिका में एक देश से दूसरे देश और राज्य दर राज्य भिन्न होता है - और, जबकि अधिकतर देशों में एक है, कुछ देशों ने आधिकारिक न्यूनतम वेतन लागू करना छोड़ दिया है। इसलिए, जिस देश में आप काम कर रहे हैं, उस देश में वेतन की जरूरतों पर नजर रखना महत्वपूर्ण है। जो कंपनियां इन जरूरतों का पालन करने में विफल रहती हैं, वे जुर्माना और मुकदमों के लिए उत्तरदायी हो सकती हैं।
- ओवरटाइम और काम के घंटे का कानून। भले ही दुनिया भर में काम के घंटों के लिए एक मानक है, लेकिन विभिन्न देशों में भिन्नताएं हैं। स्थानीय श्रम कानून कर्मचारियों के लिए अधिकतम और न्यूनतम काम के घंटे और ओवरटाइम स्थापित करते हैं, और कंपनियों को इसका पालन करना चाहिए।
- छुट्टियां स्थानीय श्रम कानून अपनी स्वयं की भुगतान अवकाश योजना स्थापित करते हैं। यूरोप या अफ्रीका की तुलना में अमेरिका में छुट्टियां अलग-अलग होती हैं, और इसलिए मातृत्व और पितृत्व के पत्ते भी होते हैं।इन नियमों के शीर्ष पर बने रहने से कंपनियों को देनदारियों का सामना करने से रोका जा सकता है।
- भुगतान की आवृत्ति। वेतन आवृत्ति परिभाषित करती है कि कर्मचारियों को कितनी बार भुगतान किया जाना चाहिए (यानी, साप्ताहिक, द्वि-साप्ताहिक, अर्ध-मासिक, मासिक) और हर देश में भिन्न होता है। हर देश के नियमों का पालन करने और अनुपालन मुद्दों से बचने के लिए इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
- लाभ। कर्मचारी अपने देश के श्रम कानूनों द्वारा अनिवार्य कुछ अनिवार्य लाभों के हकदार हैं। जबकि हर देश में सामाजिक सुरक्षा जैसे बुनियादी लाभ हैं, कई अन्य ने स्थापित किया है कि नियोक्ताओं को बेरोजगारी और सेवानिवृत्ति लाभ भी प्रदान करना चाहिए।
- बीमा। कई देशों में स्वास्थ्य सेवा, सेवानिवृत्ति और बेरोजगारी बीमा अनिवार्य है। उन देशों में कर्मचारियों को काम पर रखते समय कंपनियों को इसे ध्यान में रखना चाहिए।
- कर लगाना। कुछ देशों में दूसरों की तुलना में अधिक जटिल कराधान प्रणाली है। इन प्रणालियों को समझना कर कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए महत्वपूर्ण है।
अपनी कंपनी को स्थानीय कानूनों और विनियमों के बारे में सूचित रहने में मदद करने के लिए विशेषज्ञों की तलाश करें।
समस्या #3: स्वास्थ्य और सुरक्षा
कर्मचारियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा की रक्षा करना कंपनियों के लिए दूरस्थ होने के बाद से अधिक कठिन हो गया है। हालांकि, भले ही कर्मचारी किसी कार्यालय में शारीरिक रूप से काम नहीं कर रहे हों, फिर भी कंपनी उन्हें स्वस्थ और सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार है।
आप क्या कर सकते हैं:
- संभावित खतरों की पहचान करें और जोखिम को नियंत्रित करने और कम करने के उपायों को लागू करें।
- चोटों या घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए एक प्रणाली स्थापित करें, और सुनिश्चित करें कि कार्यकर्ता इसका उपयोग करना जानते हैं।
- स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण दें और कर्मचारियों को जरूरी सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित करें।
- मानसिक स्वास्थ्य पर भी ध्यान देना महत्वपूर्ण है। नियोक्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कर्मचारी ब्रेक और आराम की अवधि ले रहे हैं।
समस्या #4: उपकरण
कर्मचारियों को अपना काम करने के लिए जरूरी टूल और उपकरणों के साथ स्थापित करना महत्वपूर्ण है। कुछ देशों में, नियोक्ताओं को कर्मचारियों को टेलीवर्किंग के दौरान होने वाली लागतों के लिए प्रतिपूर्ति या वेतन देने की जरूरत होती है।
आप क्या कर सकते हैं:
- कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए जरूरी संसाधन प्रदान करें।
- जब कंपनी उपकरण देने में सक्षम नहीं है, तो कर्मचारी के साथ एक समझौता स्थापित करना और किए गए किसी भी खर्च की प्रतिपूर्ति करना जरूरी है।
- बिजली, फोन और इंटरनेट सेवाओं के लिए अतिरिक्त मुआवजे की जरूरत वाले स्थानीय दूरस्थ कानूनों का पालन करें।
मुद्दा #5: बौद्धिक संपदा
संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के अलावा, कंपनियों को अपने कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्यों की सुरक्षा को भी प्राथमिकता देनी चाहिए, जिसमें आथरशिप आविष्कार और डिजाइन शामिल हैं। दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रखने पर विचार करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय बौद्धिक संपदा(आईपी) सुरक्षा एक महत्वपूर्ण कारक है।
आप क्या कर सकते हैं:
- उन देशों में आईपी पंजीकृत करें जहां आपके कर्मचारी स्थित हैं।
- रोजगार अनुबंध के एक भाग के रूप में एक गैर-प्रकटीकरण खंड जोड़ें और सुनिश्चित करें कि शर्तें स्पष्ट और समझी गई हैं।
इन मुद्दों से बचने के लिए, कंपनियों को एक आधिकारिक दूरस्थ कार्य नीति स्थापित और लागू करनी चाहिए।
दूरस्थ कार्य नीति
दूरस्थ श्रमिकों को विनियमित और प्रबंधित करने के लिए नियमों और दिशा-निर्देशों के एक सेट को परिभाषित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
एक दूरस्थ कार्य नीति में शामिल होना चाहिए:
- कंपनी के नियम
घर से काम करना कर्मचारियों को कार्यस्थल पर उन पर लागू होने वाली शर्तों और नीतियों से छूट नहीं देता है। भ्रम को रोकने के लिए, कंपनी के दूरस्थ दिशा-निर्देशों के भीतर इसे स्पष्ट रूप से बताना सबसे अच्छा है। - कार्य अपेक्षाएं और कर्मचारी प्रदर्शन
कार्यक्रम, समय सीमा, रिपोर्ट और कार्यों के आसपास दिशानिर्देशों को परिभाषित करते हैं। यह समझाना भी महत्वपूर्ण है कि आप प्रदर्शन और उत्पादकता को कैसे मापने जा रहे हैं, साथ ही मीट्रिक जो प्रत्येक भूमिका के लिए महत्वपूर्ण हैं। - डेटा गोपनीयता और बौद्धिक संपदा खंड सुनिश्चित करते हैं कि कर्मचारी गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करें और कंपनी की जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझें।
- मुआवजा और लाभ
स्पष्ट करें कि कर्मचारी कार्यस्थल की तरह ही मुआवजे और लाभों के हकदार हैं। इसके अलावा, ध्यान दें कि क्या बिजली या इंटरनेट की लागत के लिए अतिरिक्त पारिश्रमिक होगा। - संचार दिशानिर्देश
सुनिश्चित करते हैं कि कर्मचारी आपकी टीम द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार उपकरणों से परिचित हैं। काम के घंटों के दौरान ऑनलाइन उपलब्धता के लिए किसी भी अपेक्षा को परिभाषित करें और अपनी टीम के साथ सुचारू संचार बनाए रखने के लिए चेक-इन और बैठकों के महत्व पर जोर दें।
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अगर आपको दूरस्थ कार्य अनुपालन में सहायता की जरूरत है, तो वैश्वीकरण भागीदार मदद कर सकते हैं। इम्प्लाॅयर ऑफ रिकाॅर्ड के रूप में, हम आपकी वैश्विक टीम के सदस्यों के लिए कानूनी जिम्मेदारी लेते हैं और आपकी कंपनी को देशों में काम पर 187रखने की अनुमति देते हैं - किसी इकाई की जरूरत नहीं है।
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