Apakah gratis itu bagus? Ya, bisa saja, tetapi dalam hal platform ketenagakerjaan global, Anda harus melanjutkan dengan hati-hati setiap kali Anda melihat kata “gratis.”
Ketika Anda ingin mencoba layanan streaming atau aplikasi kebugaran, uji coba gratis memberi Anda kesempatan untuk menguji produk sebelum Anda melakukan pembelian, tetapi Anda mungkin akan menghindari bermitra dengan akuntan atau pengacara yang menawarkan layanan “gratis”. Hal yang sama harus berlaku untuk mitra global Anda.
Saat Anda akan memasuki pasar internasional baru, Anda menginginkan mitra yang menawarkan kualitas layanan tertinggi. Namun, penting untuk mengetahui penyedia layanan berkualitas rendah yang melihat peluang untuk mendapatkan bisnis Anda dengan menggunakan penawaran “gratis” sebagai saringan asap untuk layanan yang buruk.
Masalah dengan “gratis” dalam kaitannya dengan platform ketenagakerjaan global
Global Employment Platform adalah solusi terpadu yang memungkinkan perusahaan merekrut, mempekerjakan, dan menerima anggota tim internasional dengan cepat dan mudah — menawarkan tingkat penyederhanaan lain untuk membangun tim global jarak jauh.
Penyederhanaan ini berasal dari penyatuan teknologi canggih platform dan model Employer of Record, yang memungkinkan perusahaan untuk mempekerjakan anggota tim global tanpa membentuk entitas mereka sendiri.
Membangun platform berkualitas tinggi melibatkan investasi signifikan dalam infrastruktur dari penyedia dan tenaga kerja global yang kuat pada intinya. Namun demikian, banyak penyedia yang mengambil jalan pintas.
Apa maksudnya?
Beberapa penyedia Global Employment Platform mencoba menghemat waktu dan uang dengan mempekerjakan pihak ketiga di negara yang berbeda alih-alih mendirikan entitas mereka sendiri dan mempekerjakan tim mereka sendiri. Selain itu, platform mungkin tidak dapat mempekerjakan karyawan di setiap negara. Dalam hal ini, teknologi sering kali menjadi daya tarik bagi Anda, tetapi pada akhirnya kurang efisien ketika tiba saatnya untuk menggunakannya.
Bagian ini adalah tempat kata “gratis” masuk. Anda mungkin melihat penawaran, seperti:
- Layanan ini “gratis” selama satu bulan, atau bahkan setahun.
- Anggota tim pertama yang Anda tanda tangani “gratis.”
- Pendaftaran awal untuk penggunaan platform ini bersifat “gratis.”
- Mengelola dan membayar kontraktor secara “gratis.”
Penyedia layanan yang telah melakukan kerja keras mengetahui upaya dan investasi yang diperlukan untuk mendukung Global Employment Platform yang berkualitas. Penyedia layanan yang belum menyelesaikan pekerjaan mengetahui bahwa kata “gratis” dapat membantu mereka memuaskan pelanggan.
10 konsekuensi bermitra dengan Global Employment Platform berkualitas rendah
Anda mungkin berpikir, meskipun Global Employment Platform tidak menyediakan layanan berkualitas tinggi, aspek “gratis” akan lebih besar daripada sisi negatifnya, bukan? Tidak terlalu – dampak bermitra dengan penyedia layanan berkualitas rendah sangatlah serius dan tahan lama.
Ingatlah 10 konsekuensi dari menerima penawaran “gratis” dari platform ketenagakerjaan global ini:
1. Pembuatan kontrak yang buruk
Ketika Anda menerima karyawan global melalui Global Employment Platform, kontrak kerja adalah salah satu aspek terpenting dari proses tersebut. Kontrak kerja yang baik harus sesuai, jelas, dan dibuat dengan cepat.
Jika Anda memilih penyedia layanan yang tidak memiliki kemampuan untuk dengan cepat dan sesuai membuat kontrak untuk setiap karyawan baru, Anda mungkin akhirnya kehilangan talenta terbaik dan harus berinvestasi dalam bantuan hukum, yang dapat meroketkan biaya perekrutan secara global, sehingga menjadikan penawaran “gratis” tidak berguna.
2. Layanan pelanggan yang buruk
Anda mungkin merupakan bagian dari 96 persen konsumen yang mengatakan layanan pelanggan penting untuk loyalitas terhadap suatu merek. Lebih dari sekadar ukuran kesiapan, layanan pelanggan menunjukkan investasi dan komitmen Global Employment Platform terhadap misi intinya.
Setelah Anda menandatangani kontrak dengan penyedia layanan berkualitas rendah, Anda mungkin kesulitan untuk menghubungi perwakilan layanan pelanggan yang sebenarnya, atau menemukan solusi tepat waktu dan sukses untuk masalah Anda.
Kurangnya tanggapan ini berasal dari fakta bahwa banyak penyedia tidak meluangkan waktu untuk merekrut tim internal dan bekerja melalui pihak ketiga. Jika Anda bermitra dengan penyedia layanan yang menggunakan pihak ketiga, mereka tidak akan dapat menjamin kualitas layanan pelanggan mereka atau waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah di negara lain.
Anda juga harus ingat bahwa Global Employment Platform Anda akan memberikan layanan utama kepada anggota tim internasional Anda, seperti penggajian. Jika tim Anda tidak memiliki pengalaman positif, mereka dapat meninggalkan perusahaan Anda.
3. Masalah penggajian
Pernahkah Anda dibayar tepat waktu? Mungkin itu pengalaman yang membuat frustrasi. Keterlambatan pembayaran adalah subjek sensitif yang dapat menyebabkan frustrasi, stres, dan perselisihan luar biasa antara anggota tim dan perusahaan Anda.
Setiap negara memiliki persyaratan dan proses penggajian yang berbeda. Membayar beberapa anggota tim dalam berbagai mata uang di seluruh dunia memerlukan bantuan dari pakar penggajian global.
Banyak penyedia yang menawarkan penggajian global “gratis” tidak memiliki tim ahli penggajian sendiri, melainkan bekerja melalui penyedia penggajian pihak ketiga yang tidak dapat diandalkan, yang sering kali mengakibatkan keterlambatan pembayaran dan penalti pajak.
4. Kurangnya manfaat kualitas
Anda tidak hanya menginginkan akses ke talenta global; Anda juga menginginkan akses ke talenta global terbaik. Namun, talenta terbaik mengharapkan perusahaan mereka untuk menawarkan paket tunjangan berkualitas, selain tunjangan lokal wajib atau yang diharapkan, seperti bonus bulan ke-13 dan liburan tertentu.
Jika penyedia Anda tidak memiliki tim yang terdiri dari para ahli lokal yang mengetahui manfaat spesifik negara yang ditawarkan, Anda akan kesulitan menarik talenta lokal terbaik.
5. Kesalahan selama orientasi
Tahukah Anda bahwa riset menunjukkan pengalaman orientasi yang hebat dapat meningkatkan retensi anggota tim sebesar 82 persen? Global Employment Platform Anda akan secara langsung memengaruhi keberhasilan proses orientasi Anda. Ini berarti bahwa platform berkualitas rendah dapat berdampak negatif pada retensi karyawan Anda.
Saat Anda menyambut anggota tim baru dan memperkenalkan mereka pada aktivitas sehari-hari, Global Employment Platform Anda akan bertanggung jawab untuk menyiapkan mereka dengan penggajian dan menyelesaikan semua proses administrasi SDM — dua aspek penting dari pengalaman orientasi anggota tim Anda.
Jika platform yang Anda pilih memberikan anggota tim Anda kepada pihak ketiga setempat selama orientasi mereka, ada kemungkinan lebih tinggi terjadinya kebingungan, kesalahan komunikasi, dan pengalaman orientasi negatif secara keseluruhan. Jika ini terjadi, Anda mungkin harus menghentikan upaya perekrutan Anda untuk menemukan penyedia layanan berkualitas lebih tinggi.
6. Kurangnya kepatuhan
Salah satu aspek pertumbuhan global yang paling kompleks, jika bukan yang paling kompleks, adalah mempertahankan kepatuhan terhadap undang-undang khusus negara. Ini juga merupakan salah satu alasan terpenting untuk mencari mitra perekrutan global berkualitas tinggi. Global Employment Platform Anda harus dapat dengan mudah menavigasi undang-undang ketenagakerjaan internasional.
Platform Global Employment Platform yang tidak menjamin kepatuhan membahayakan seluruh usaha Anda di seluruh dunia. Pelanggaran tenaga kerja atau pajak setempat dapat mengakibatkan larangan berbisnis di negara lain — tidak ada penawaran “gratis” yang sebanding dengan kewajiban yang dapat dihadapi perusahaan Anda secara global.
7. Pengalaman karyawan yang negatif
Pengalaman karyawan tidak berakhir dengan orientasi. Penting untuk menciptakan dan memelihara budaya perusahaan yang positif bagi tim lokal Anda — budaya yang diterjemahkan ke setiap langkah siklus hidup karyawan. Platform yang tepat akan membantu Anda menerapkan budaya positif ini secara global, tetapi yang salah dapat merusak citra Anda pada skala internasional.
Di dunia terpencil saat ini, pengalaman anggota tim Anda lebih penting dari sebelumnya. Meskipun Anda dapat membuat karyawan internasional Anda merasa menjadi bagian dari tim sehari-hari, jika Anda memilih platform yang belum berinvestasi pada pakar lokal di setiap negara tempat Anda bekerja, tim global Anda mungkin merasa mereka tidak memiliki akses ke kualitas keahlian dan layanan yang sama dengan anggota tim lokal Anda. Ini dapat mencegah Anda mempertahankan talenta internasional terbaik, karena anggota tim ingin diperlakukan sama, di mana pun mereka berada.
8. Biaya tersembunyi
Walaupun “gratis” mungkin identik dengan “menabung,” ini bisa berarti sebaliknya jika menyangkut Global Employment Platform Anda. Beberapa layanan mungkin diiklankan, tetapi tidak tersedia sepenuhnya, atau Anda mungkin dapat mendaftar secara gratis, tetapi akhirnya harus membayar keahlian luar atau penasihat untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan kontrak, pajak, dan sengketa tenaga kerja.
Jika penyedia layanan Anda tidak meluangkan waktu dan uang yang diperlukan untuk membangun Global Employment Platform yang berkualitas, biaya ini akhirnya jatuh ke tangan Anda. Ini berarti Anda akan menanggung beban keuangan onboarding global, penggajian, pajak, dan kepatuhan, sekaligus membayar platform pilihan Anda.
9. Mitra berkualitas rendah
Jika Global Employment Platform Anda utamanya bekerja melalui pihak ketiga, dan mereka tidak mengiklankan hal ini secara terbuka atau tidak terbuka dengan nama mitra ini, kemungkinan besar mereka bekerja dengan perusahaan berkualitas rendah. Jangan kaget jika masalah muncul di masa mendatang dan Anda harus berurusan dengan sumber yang tidak diketahui untuk menemukan solusi.
10. Keluarnya pasar yang merepotkan
Setelah Anda mencapai kesuksesan global yang cukup di negara lain, Anda dapat memutuskan bahwa membangun entitas Anda sendiri adalah hal yang paling masuk akal secara finansial. Atau, jika perusahaan Anda tidak berhasil di pasar tertentu, Anda dapat memilih untuk keluar dan perlu mengakhiri operasi dan mengakhiri anggota tim setempat.
Dalam kasus mana pun, mitra dengan operasi yang lemah akan membuat Anda terdampar. Memutuskan karyawan dengan patuh adalah proses rumit yang melibatkan kepatuhan terhadap undang-undang khusus negara.
Beberapa platform ketenagakerjaan global yang tidak memiliki infrastruktur lokal dapat mendaftarkan karyawan Anda dalam bisnis kecil yang berbeda, bertindak sebagai perantara yang lolos dari kewajiban dan tanggung jawab dalam hal pemutusan hubungan kerja yang melanggar hukum. Demikian pula, jika Anda menemukan bahwa anggota tim Anda tidak dipekerjakan atau diklasifikasikan secara tidak benar, Anda mungkin menghadapi penalti dan pajak balik, belum lagi kerusakan reputasi global Anda.
Apa yang harus ditawarkan Global Employment Platform Anda
Sering kali perusahaan terpesona oleh gagasan “gratis” dan tidak menyadari bahwa mereka telah memilih penyedia layanan berkualitas buruk hingga terlambat — dan saat itu, nama mereka dikaitkan dengan praktik bisnis yang buruk. Alih-alih mencari “gratis” dan membahayakan perusahaan Anda, pastikan Anda mencari kualitas berikut dalam Global Employment Platform sebelum berkomitmen terhadap kemitraan:
- Kontrak: Platform Anda harus memiliki kemampuan untuk menghasilkan kontrak yang sesuai, disesuaikan dengan undang-undang tenaga kerja di setiap negara tempat Anda ingin bergabung dengan anggota tim.
- Layanan: Pakar dalam negeri akan dapat menjawab setiap pertanyaan dengan cepat dan akurat untuk Anda dan anggota tim Anda.
- Penggajian: Platform berkualitas memiliki modal dan keahlian untuk melakukan pembayaran tepat waktu di seluruh dunia, beserta pengurangan pajak yang sesuai untuk setiap negara.
- Manfaat: Anda harus dapat menarik talenta terbaik dengan platform yang menawarkan manfaat lokal dan kompetitif yang diperbarui secara berkala sesuai kebutuhan.
- Orientasi: Platform Anda harus menyederhanakan aspek penting orientasi, seperti pembuatan kontrak, tunjangan, dan penggajian, sehingga Anda memiliki waktu untuk menjawab pertanyaan karyawan baru dan memastikan mereka merasa menjadi bagian dari budaya.
- Kepatuhan: Penyedia Anda harus bertanggung jawab 100% untuk memastikan bahwa anggota tim Anda bekerja dengan patuh, tanpa memandang lokasinya. Perusahaan Anda tidak boleh bertanggung jawab jika terjadi pelanggaran.
- Pengalaman karyawan: Anggota tim Anda harus memiliki pertanyaan dan keluhan yang dijawab secara tepat waktu. Pakar setempat harus menangani permintaan anggota tim dan memiliki protokol untuk masalah sensitif, seperti keluhan pelapor.
- Pengeluaran: Global Employment Platform yang berkualitas akan meringankan beban perekrutan secara global. Penyedia layanan Anda harus selalu siap dengan perlindungan biaya mereka dan menjamin akses ke pakar global di negara Anda tanpa membebankan biaya tambahan kepada Anda untuk biaya yang terkait dengan pihak ketiga.
- Keahlian: Platform Anda harus memiliki mitra nama merek global yang memberdayakan layanan mereka, bukan pihak ketiga yang meragukan yang mungkin sulit dihubungi dan cenderung menghindari tanggung jawab.
- Transisi: Platform ketenagakerjaan berkualitas akan membantu Anda mentransisikan anggota tim Anda, baik ke negara lain, atau ke entitas lokal Anda sendiri kapan pun Anda mau. Ini juga akan membantu Anda dalam pemutusan hubungan kerja dan mentransfer informasi sensitif sesuai dengan undang-undang setempat.
Cara menemukan Global Employment Platform yang tepat
Penyedia Global Employment Platform berinvestasi dalam keahlian hukum, keuangan, penggajian, dan SDM, bersama entitas global dan teknologi mutakhir. Jadi, misalnya sebuah platform mencoba menarik Anda dengan layanan “gratis”. Kemungkinannya adalah tujuannya adalah untuk mengalihkan perhatian Anda dari kenyataan bahwa infrastruktur, tim, dan mitra mereka tidak memenuhi standar global yang diperlukan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang, jujur, dan bermanfaat dengan perusahaan Anda. Lagi pula, meyakini sesuatu itu gratis lebih mudah daripada meluangkan waktu untuk mengajukan pertanyaan menyeluruh untuk memastikan kualitas, terutama ketika Anda ingin memulai pertumbuhan perusahaan Anda — dan banyak penyedia layanan berkualitas rendah memanfaatkannya.
Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda mendapatkan Global Employment Platform berkualitas tinggi, Anda harus menempatkan setiap calon penyedia melalui langkah mereka. Ajukan pertanyaan penting yang akan memungkinkan Anda melihat melewati layar asap pemasaran.
Kami mengundang Anda untuk membaca eBook kami untuk mempelajari lebih lanjut:20 Pertanyaan yang Harus Anda Tanyakan Sebelum Memilih Global Growth Platform
Hubungi kami , dan mulai merekrut secara global hari ini!
