Alih Daya adalah praktik umum bagi banyak bisnis, tetapi sudahkah Anda mempertimbangkan untuk mengalihdayakan departemen sumber daya manusia Anda? Mungkin bukan untuk kantor pusat Anda, tetapi bagaimana jika Anda memperluas bisnis secara global? Membangun tim baru yang terdiri atas karyawan internasional dapat menjadi langkah yang menarik dan bermanfaat bagi bisnis Anda, tetapi Anda mungkin merasa bahwa mencoba menangani SDM untuk karyawan internal ini terlalu rumit atau tidak layak.
Untungnya, bekerja dengan perusahaan catatan (Employee of Record/EOR) dapat memungkinkan Anda menyerahkan fungsi SDM kepada beberapa orang yang sangat cakap. Mari kita lihat sembilan alasan mengapa sumber daya manusia global adalah sesuatu yang lebih baik dari alih daya banyak perusahaan.
1. Anda Masih Dapat Memilih Karyawan Anda
Departemen SDM domestik Anda mungkin menangani seluruh siklus hidup karyawan Anda, dimulai dengan perekrutan. Anda dapat mengalihdayakan perekrutan Anda ke agensi, tetapi banyak perusahaan ingin mempertahankan kontrol atas proses ini sehingga mereka dapat yakin bahwa mereka menemukan kandidat terbaik untuk bergabung dengan tim mereka. Jika itu benar perusahaan Anda, Anda akan senang mengetahui bahwa Anda dapat mengalihdayakan setiap aspek SDM lainnya untuk karyawan internasional Anda tanpa mengorbankan kemampuan untuk memilih karyawan baru Anda.
Ketika Anda bekerja dengan perusahaan catatan, Anda masih dapat menangani proses perekrutan Anda sendiri. Anda dapat mengiklankan posisi Anda, meninjau lamaran, mewawancarai pelamar, dan memilih kandidat yang paling cocok untuk pekerjaan tersebut. Namun setelah Anda membuat pilihan tersebut, Anda dapat menyerahkan tugas seperti orientasi, penggajian, dan siklus hidup karyawan lainnya kepada EOR Anda.
Pengaturan ini memberikan yang terbaik dari kedua dunia untuk perusahaan Anda. Anda dapat memilih karyawan internasional dan meminta mereka bekerja untuk Anda tanpa harus menangani logistik yang dapat menyebabkan tim SDM domestik Anda mengalami sakit kepala besar atau memaksa Anda membangun tim baru untuk operasi internasional Anda.
2. Anda Menyerahkan Beban Kepatuhan Hukum
Salah satu rintangan terbesar bagi perusahaan yang merekrut di negara baru untuk pertama kalinya adalah kepatuhan hukum. Setiap negara memiliki undang-undang ketenagakerjaan sendiri yang harus Anda ikuti. Anda mungkin juga perlu mengikuti undang-undang yang berlaku untuk negara bagian, wilayah, atau kota tertentu. Dalam banyak kasus, Anda harus memahami undang-undang asing yang mengatur hal berikut dan lainnya:
- Penanganan data pribadi
- Tarif upah minimum
- Gaji lembur
- Jam kerja maksimum
- Hari libur umum
- Cuti berbayar tahunan
- Cuti sakit
- Cuti orang tua
- Cuti pengasuhan
- Pertanggungan kesehatan
- Kondisi kerja
- Perjanjian Kerja
- Prosedur pemutusan hubungan kerja
Dengan begitu banyak legalitas yang harus dinavigasi, perusahaan yang mempekerjakan pekerja internasional berisiko besar untuk tidak mematuhinya. Salah langkah dapat mengakibatkan denda atau sanksi hukum lainnya dari negara bagian atau tuntutan hukum dari karyawan Anda atau serikat pekerja mereka. Menghindari skenario mahal ini adalah manfaat utama dari pengalihdayaan SDM global.
Ketika Anda memercayakan kepatuhan hukum kepada organisasi yang sangat akrab dengan semua undang-undang ketenagakerjaan setempat, Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu dan sumber daya untuk meneliti undang-undang ini sendiri atau merekrut pengacara untuk membantu Anda tetap patuh. Sebaliknya, Anda dapat menghilangkan stresor ini dan yakin bahwa EOR Anda memberikan kepada karyawan semua hak yang menjadi hak mereka berdasarkan undang-undang mereka.
3. Anda Dapat Melewatkan Penetapan Entitas
Jika Anda berencana untuk membentuk staf SDM dan secara langsung mempekerjakan tim internasional baru Anda, itu berarti Anda harus membentuk badan hukum di negara tersebut. Ini karena negara-negara pada umumnya tidak mengizinkan perusahaan internasional untuk mempekerjakan warga negara mereka. Alih-alih, Anda harus menetapkan perusahaan Anda sebagai perusahaan di negara tersebut. Entitas dapat memiliki berbagai bentuk, seperti cabang dan anak perusahaan.
Prosedur untuk mendirikan badan hukum berbeda-beda di setiap negara, namun dalam sebagian besar kasus, ini merupakan proses yang cukup melibatkan yang memerlukan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan. Ini juga dapat menjadi pengeluaran yang tidak dapat dibayar oleh beberapa perusahaan. Meskipun perusahaan Anda mampu membentuk entitas, Anda mungkin ingin menguji jalan masuk Anda ke pasar baru sebelum sepenuhnya berkomitmen untuk mendirikan anak perusahaan di sana. Karena semua alasan ini, beberapa bisnis memilih untuk bermitra dengan perusahaan yang tercatat .
Jika perusahaan Anda ingin melakukan ekspansi secara global tetapi tidak ingin mendirikan entitas, EOR adalah pilihan yang sempurna. EOR Anda akan menangani semua tugas SDM yang tidak dapat Anda tangani secara sah tanpa entitas, dan Anda masih dapat menjalin hubungan dengan karyawan internasional dan menguji ekspansi Anda.
4. Anda Disimpan Dari Kompleksitas Penggajian
Mengelola penggajian adalah tugas SDM berkelanjutan yang tidak boleh Anda kacaukan. Menetapkan dan mengelola penggajian di negara asal Anda dapat menjadi tugas utama departemen SDM Anda, tetapi penggajian internasional dapat menjadi tugas yang lebih besar. Membayar karyawan Anda mungkin tampak sederhana di wajahnya, tetapi ini melibatkan banyak hal, termasuk:
- Menentukan gaji yang tepat.
- Menambahkan bonus saat bonus tersebut dijamin atau dimandatkan secara hukum.
- Membayar tarif yang benar untuk kerja lembur.
- Membayar karyawan pada interval yang benar.
- Menangani hari libur atau gaji sakit secara akurat.
- Menahan jumlah yang tepat untuk hal-hal seperti pajak penghasilan dan jaminan sosial.
Item terakhir itu saja dapat menjadi tugas yang rumit karena tarif pajak yang dibayarkan karyawan atau tarif yang dibayarkan perusahaan dan karyawan terhadap berbagai skema jaminan sosial dapat berbeda tergantung pada faktor seperti berapa banyak yang diperoleh karyawan. Untungnya, Anda tidak perlu berurusan dengan kompleksitas tersebut ketika Anda mengalihdayakan penggajian ke EOR Anda.
Misalnya, EOR di Zambia harus mengetahui jumlah pajak penghasilan yang tepat untuk dipotong sesuai dengan tarif progresif negara itu dan sistem Pay As You Earn. EOR di Brasil harus mengetahui bahwa seorang karyawan harus menerima bonus bulan ke-13 dibagi menjadi dua angsuran sepanjang tahun. Di mana pun Anda melakukan ekspansi, menyerahkan kompleksitas penggajian kepada pakar adalah salah satu manfaat utama alih daya SDM internasional.
5. Anda Dapat Memanfaatkan Paket Manfaat Ready-Made
Jika Anda siap untuk menghadapi tim internasional, membuat paket tunjangan yang ideal seharusnya tidak menjadi hal yang tidak terpikirkan. Di negara mana pun Anda berada, karyawan peduli dengan tunjangan mereka. Saat pencari kerja melihat iklan lowongan kerja atau mempertimbangkan tawaran pekerjaan dari perusahaan Anda, mereka pasti ingin mengetahui jenis manfaat yang Anda tawarkan, dan itu dapat memengaruhi apakah mereka menerima tawaran pekerjaan. Dalam survei AS, 79% karyawan mengatakan mereka akan memilih paket tunjangan yang lebih baik daripada kenaikan gaji.
Survei yang sama menemukan bahwa beberapa manfaat utama yang dihargai karyawan lebih dari gaji yang lebih tinggi mencakup asuransi kesehatan, cuti liburan dan sakit berbayar, bonus kinerja, tabungan pensiun atau pensiun, dan fleksibilitas penjadwalan. Namun, di negara yang berbeda, karyawan mungkin mencari keuntungan yang berbeda.
Anda perlu mengerjakan ulang paket tunjangan Anda saat mulai merekrut di negara baru untuk memastikan Anda menawarkan semua tunjangan yang secara hukum berhak diperoleh karyawan beserta tunjangan lain yang akan membantu Anda menjadi pemberi kerja yang kompetitif dan menarik talenta terbaik. EOR di negara tempat Anda berencana untuk mulai merekrut akan mengetahui manfaat mana yang dicari para pencari kerja ini dan akan memiliki paket manfaat menarik yang siap digunakan untuk karyawan baru Anda.
6. Anda Dapat Menghemat Uang
Pengalihdayaan selalu ada biayanya, tetapi Anda harus mempertimbangkan pilihan Anda untuk menentukan apakah biaya ini benar-benar dapat menghemat uang Anda dalam jangka panjang. Pertimbangkan berapa biayanya jika Anda menangani SDM internasional secara internal. Untuk melakukannya, Anda perlu membentuk entitas di negara tersebut dan menunjuk staf sumber daya manusia untuk menangani semua fungsi SDM di sana.
Membayar staf SDM baru Anda dapat bertambah dengan cepat. Pertimbangkan, misalnya, bahwa manajer SDM di Inggris mendapatkan gaji pokok tahunan rata-rata sebesar £46,063. Ini bukan satu-satunya biaya yang terlibat dalam menangani SDM secara internal, tetapi ini adalah salah satu yang paling signifikan. Dengan menghilangkan kebutuhan untuk melibatkan tim SDM baru, Anda dapat segera menghemat uang perusahaan Anda dalam jumlah besar.
Dengan mengalihdayakan SDM Anda, Anda juga dapat menghemat uang agar tidak membentuk entitas dan menghindari denda atau gugatan hukum mahal yang timbul jika Anda secara tidak sengaja melanggar hukum.Perusahaan kecil juga dapat menghemat uang untuk tunjangan karyawan dengan mengalihdayakan SDM mereka. Ini karena organisasi tenaga kerja profesional sering kali dapat memperoleh tarif yang lebih baik untuk paket asuransi swasta bagi karyawan Anda.
7. Anda Mendapatkan Akses ke Keakraban Lokal
Salah satu dari banyak manfaat dari pengalihdayaan fungsi SDM global adalah bahwa Anda segera mendapatkan tim SDM dengan keahlian lokal. Memahami hukum mungkin menjadi perhatian utama, tetapi meneliti hukum saja tidak cukup untuk mempekerjakan karyawan internasional dengan sukses. Anda juga perlu mengetahui kebiasaan dan praktik setempat yang tidak dijelaskan dalam undang-undang, namun tetap penting untuk membuat karyawan Anda senang.
Menurut Personel Saat ini, elemen budaya yang lebih lembut ini sering kali diabaikan oleh perusahaan internasional. Literasi budaya paling baik diperoleh melalui pengalaman langsung di suatu negara. Keakraban lokal semacam itu sulit ditiru untuk perusahaan yang baru mulai mempelajari budaya negara lain. Untungnya, EOR di suatu negara akan memiliki keahlian lokal yang melampaui hukum.
Tim SDM kita di 187 negara-negara tempat kita berada memahami hal-hal seperti tanda terima kasih yang diharapkan karyawan dan bonus atau hadiah yang merupakan kebiasaan. Anda masih ingin mempelajari budaya dan kebiasaan bisnis karyawan internasional Anda sehingga Anda dapat membangun hubungan yang kuat, tetapi saat Anda belajar, EOR Anda akan membantu Anda menjembatani kesenjangan.
8. Anda Tidak Harus Menangani Pemutusan Hubungan Kerja Internasional
Menghentikan karyawan dapat menjadi bisnis yang rumit di sebagian besar negara di seluruh dunia. AS dikenal karena pekerjaan sukarela, di mana perusahaan dapat memecat karyawan karena alasan apa pun kapan saja, selama mereka tidak melanggar hukum. Demikian pula, Denmark memiliki sistem fleksibilitas yang memudahkan perusahaan untuk membiarkan karyawan pergi. Namun, di sebagian besar negara, ada standar yang ketat untuk memberhentikan karyawan dan prosedur tertentu yang harus Anda ikuti.
Mencoba memecat seseorang jika tidak dijamin berdasarkan undang-undang ketenagakerjaan negara tersebut dapat mengakibatkan hukuman yang signifikan bagi perusahaan Anda. Beberapa negara lebih melecehkan daripada negara lain, dan Anda dapat meminta karyawan untuk menuntut jika mereka merasa tidak layak untuk dipecat. Pada akhirnya, Anda harus melunasi pembayaran di muka, pembayaran kembali, kerugian tekanan emosional, dan banyak lagi.
Tak perlu dikatakan lagi, Anda ingin menghindari situasi ini, itulah sebabnya Anda harus menangani pemutusan hubungan kerja dengan sangat hati-hati dan pemahaman menyeluruh tentang hukum. Tidak harus menangani situasi yang sulit ini adalah manfaat penting dari manajemen SDM global. EOR Anda akan mengetahui apakah mereka dapat memecat atau memberhentikan karyawan secara sah, tergantung pada detail situasi. Mereka juga akan mengetahui prosedur yang harus diikuti untuk menangani pemutusan hubungan kerja dengan benar.
9. Anda Terbebas untuk Berfokus pada Kekhawatiran Tingkat Lebih Tinggi
Secara keseluruhan, salah satu manfaat terbaik dari mengalihdayakan layanan SDM adalah membebaskan perusahaan Anda untuk memberikan waktu dan perhatian Anda pada hal-hal lain. Waktu yang mungkin Anda habiskan untuk mengetahui undang-undang ketenagakerjaan yang tidak dikenal dan sistem pajak dapat diarahkan ke aspek sentral dalam menjalankan bisnis Anda. Hal ini sangat membantu saat Anda melakukan ekspansi secara global karena kemungkinan besar perusahaan Anda ingin berkonsentrasi untuk menyukseskan ekspansi Anda.
Anda juga dapat lebih memperhatikan untuk membangun hubungan yang kuat dengan karyawan internasional Anda dan mendorong kolaborasi di seluruh tim global Anda. Upaya ini memerlukan beberapa upaya bersama, terutama pada hari-hari awal ekspansi Anda, dan juga hari-hari ketika Anda mungkin terjerat dalam masalah SDM jika Anda tidak memilih untuk mengalihdayakan.
Menyusun strategi sebagai perusahaan untuk menentukan di mana manajemen Anda dapat memberikan nilai unik dan di mana Anda tidak akan kehilangan apa pun dengan mengalihdayakan. Ini dapat membuat Anda mengalihdayakan aspek lain dari bisnis internasional Anda, seperti perekrutan, juga. Bagi sebagian besar bisnis, tidaklah berlebihan untuk mengatakan bahwa mereka tidak akan kehilangan apa pun dengan mengalihdayakan SDM mereka. Seperti yang telah kita lihat di seluruh manfaat yang telah kita bahas, menggunakan EOR dapat menjadi nilai tambah yang besar bagi perusahaan Anda. Mereka dapat membawa keahlian mereka ke dalam tabel, sehingga Anda dapat menggunakan keahlian Anda untuk mengembangkan perusahaan Anda.
Layanan Sumber Daya Manusia Internasional Dari Globalization Partners
Singkatnya, mengalihdayakan fungsi SDM internasional Anda akan menghemat waktu, uang, dan sakit kepala, serta membantu memastikan semua karyawan Anda diperlakukan secara adil sesuai dengan undang-undang dan kebiasaan mereka. Dengan mempertimbangkan semua manfaat SDM internasional ini, Anda dapat menentukan bahwa menggunakan perusahaan catatan adalah pilihan terbaik untuk ekspansi internasional Anda.
Globalization Partners dapat berfungsi sebagai EOR karyawan internasional Anda di negara-187negara di seluruh dunia. Tim kita sudah mapan dengan pemahaman menyeluruh tentang undang-undang dan kebiasaan ketenagakerjaan setempat. Kita dapat menangani fungsi SDM penting, termasuk orientasi, penggajian, pengajuan pajak, tunjangan, dan lainnya. Bekerja dengan Globalization Partners memungkinkan Anda untuk mempercepat ekspansi global Anda, tetap mematuhi hukum, dan membangun hubungan kerja yang positif dengan karyawan baru Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang operasi SDM internasional, unduh eBook kami “Buku Pegangan Perekrutan Global: Talenta di Atas Pesawat dan Kelola di Negara Ekspansi 20 Teratas.”
