G-P dan Frost & Sullivan diselaraskan dalam misi mereka untuk memandu perusahaan teratas dunia menuju pertumbuhan transformasional. Dalam segmen keempat webinarini, Melanie Turek, Rekan Senior dan Wakil Presiden Konsultasi di Frost & Sullivan, dan Dev Das, Wakil Presiden Pengalaman dan Operasi Pelanggan di G-P, duduk untuk membicarakan cara memastikan karyawan tetap terlibat dalam tempat kerja hibrida global.
Solusi kerja jarak jauh dan Employer of Record telah memberdayakan pemimpin untuk berkembang di seluruh dunia — menjangkau beragam talenta dan mengakses pasar baru untuk mengembangkan bisnis mereka.
Namun, inilah kesulitan yang sering dihadapi pemimpin global: Bagaimana Anda tetap melibatkan karyawan jarak jauh dan global?
Banyak yang percaya bahwa keterlibatan karyawan lebih mudah dipromosikan dalam situasi tatap muka. Untungnya, ada prinsip umum yang dapat diterapkan dalam konteks apa pun. Dalam sesi ini, Turek dan Das menggali prinsip-prinsip ini dan membagikan wawasan mereka tentang:
- Menerapkan berbagai metode untuk melibatkan karyawan jarak jauh dan global
- Menerima perbedaan budaya untuk mendorong keterlibatan
- Mendorong retensi melalui keterlibatan karyawan
Menerapkan berbagai metode untuk melibatkan karyawan jarak jauh dan global
“[Keterlibatan karyawan] haruslah format multimedia multimodal dan multisaluran, dan harus menarik berbagai macam orang.”
Cara tercepat untuk mendapatkan karyawan jarak jauh atau hibrida untuk check-out adalah dengan membuat mereka merasa terlalu banyak bekerja atau dianggap remeh.
Gaya kerja dan metode komunikasi tidak satu ukuran pun cocok untuk semua — terutama jika tim Anda berada di wilayah yang berbeda di dunia. Mencoba menekuk karyawan global ke dalam gaya kerja tertentu dapat menyebabkan frustrasi dan menghambat rasa memiliki mereka. Alih-alih, jangan takut untuk memberikan kebebasan kepada karyawan untuk bekerja sesuai cara kerja mereka.
Bagi sebagian orang, makan siang dan belajar virtual adalah cara yang bagus untuk menyelesaikan pekerjaan dan menjalin ikatan dengan rekan kerja. Sementara orang lain mungkin tidak ingin berada di kamera sama sekali dan lebih menyukai bentuk keterlibatan lainnya.
Menjadwalkan pemeriksaan berkala dan peluang umpan balik juga membantu meningkatkan keterlibatan serta menjaga karyawan agar tidak terisolasi dalam pekerjaan mereka. Pastikan karyawan global mempertahankan keseimbangan yang baik antara pekerjaan dan kehidupan pribadi dengan memungkinkan mereka bekerja dalam zona waktu mereka sendiri. Menetapkan batasan yang jelas sangat penting agar karyawan dapat memutuskan hubungan dan mengisi ulang daya.
Menerima perbedaan budaya untuk mendorong keterlibatan
“Kesadaran budaya, pengaturan norma, dan menghadirkan keragaman dan inklusi secara lebih terdepan dan terpusat dalam interaksi sehari-hari menjadi sangat penting karena ada lebih banyak pekerjaan lintas budaya, zona lintas waktu, lintas tim yang terjadi sekarang.”
Mempekerjakan karyawan dari berbagai negara tidak hanya menambah kumpulan bakat, tetapi juga memberikan kekayaan budaya dan ide. Untuk memanfaatkan manfaat ini dengan sebaik-baiknya, analisis alur kerja dan proses untuk menentukan:
- Di mana manajer harus fleksibel: Tingkat keterlibatan karyawan tidak boleh diukur dengan seberapa sering mereka berbicara dalam pertemuan. Memberikan pelatihan rutin bagi manajer tentang cara menyiapkan tim global untuk meraih kesuksesan. Ini dapat mencakup menawarkan jam kerja yang fleksibel, mendukung pengaturan kerja sementara, dan mempelajari lebih lanjut tentang budaya asal karyawan.
- Bilamana manajer harus menetapkan harapan yang tegas: Fleksibilitas adalah kuncinya. H berhutang, juga penting untuk mempertahankan budaya perusahaan Anda. Misalnya, beberapa perusahaan mungkin mengambil pendekatan yang lebih terstruktur untuk rapat dan mengharapkan karyawan membaca dokumen dan memberikan umpan balik sebelumnya untuk efisiensi. Orang lain mungkin lebih terbiasa melakukan sumbang saran di tempat dan melihat pertemuan sebagai sesi yang lebih kolaboratif. Manajer pelatihan harus bersikap tegas tentang harapan dapat menetapkan kesetaraan bagi karyawan dari semua budaya dan memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama.
Mendorong retensi melalui keterlibatan karyawan
“Kasus bisnis untuk menciptakan manfaat yang lebih menarik [bagi karyawan] hanyalah ROI yang sangat, sangat jelas.”
Menurut studi yang dilakukan oleh Society for Human Resource Management (SHRM), perusahaan harus menghabiskan waktu yang setara dengan enam hingga sembilan bulan gaji karyawan untuk menemukan dan melatih pengganti mereka. Mempekerjakan karyawan baru jauh lebih mahal daripada mempertahankan karyawan Anda, jadi ada baiknya menawarkan manfaat dan keuntungan kompetitif agar karyawan Anda saat ini tetap terlibat.
Strategi keterlibatan tatap muka yang umum mungkin tidak berlaku untuk karyawan jarak jauh, sehingga Anda harus menemukan rangkaian manfaat lain yang cocok untuk mereka. Ini dapat mencakup
- Waktu istirahat fleksibel
- Peluang pengembangan profesional
- Program pengakuan dan penghargaan
- Aktivitas pengembangan tim virtual
- Program kesehatan
Pertimbangkan hari, pengalaman, dan lokasi karyawan global untuk menawarkan tunjangan yang membuat mereka bahagia, produktif, dan lebih cenderung bertahan dalam jangka panjang.
Tempat kerja jarak jauh dan hibrida masih bisa sangat menarik
Tenaga kerja yang terlibat adalah tenaga kerja yang efektif, dan memiliki tim yang tersebar tidak berarti keterlibatan harus menurun. Dengan menggunakan berbagai metode untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, Anda dapat merangkul perbedaan budaya, mendorong retensi, dan menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan produktif di mana karyawan di seluruh dunia merasa menjadi bagian dari tim dan berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan Anda.
Untuk wawasan lebih lanjut tentang melibatkan talenta, merangkul perubahan, dan menemukan nilai Pemberi Kerja yang Berbakat, saksikan webinar lengkapnya.
—
G-P dan Frost & Sullivan memiliki tujuan yang sama dalam memandu perusahaan teratas dunia menuju ekspansi global dan kesuksesan global. Proposisi nilai Jalur Pipa Pertumbuhan Frost & Sullivan sebagai Layanan (GPaaS) memungkinkan pelanggan memaksimalkan potensi ekonomi mereka, menavigasi megatren yang muncul, dan membentuk masa depan berdasarkan pertumbuhan yang berkelanjutan.
Solusi Employer of Record (EOR) dan produk ketenagakerjaan global terkemuka di industri G-P membantu perusahaan merekrut, menerima, dan mengelola tim global di lebih dari 180 negara, tanpa mendirikan entitas baru. Tetap ikuti perkembangan selagi kita terus memimpin percakapan seputar masa depan pekerjaan dan jalur pertumbuhan global dengan percakapan berwawasan seperti ini.
