Ketika perusahaan Anda mempertimbangkan untuk memperluas ke lingkup internasional dan membuka lokasi atau kantor cabang baru di negara yang berbeda, Anda dapat merekrut orang yang sudah tinggal di negara tersebut atau memindahkan karyawan saat ini ke lokasi kantor yang baru. Relokasi internasional dapat masuk akal jika Anda telah memiliki anggota tim berpengalaman yang mengenal bisnis Anda dengan baik dan dapat berfungsi sebagai panduan untuk membantu kantor internasional yang baru berkembang.
Perusahaan yang merelokasi karyawan memiliki beberapa hal untuk dipertimbangkan sebelum mereka mengirim anggota tim mereka ke luar negeri. Anda harus mengikuti aturan negara baru terkait pajak, upah karyawan, dan tunjangan. Sebelum memindahkan karyawan ke lokasi lain, lihat panduan relokasi karyawan ini.
Mengapa perusahaan merelokasi karyawan secara internasional?
Ketika Anda dapat terhubung dengan orang-orang di seluruh dunia tanpa harus meninggalkan rumah, mengapa perusahaan harus repot-repot mengirim anggota tim mereka ke luar negeri? Bisnis memutuskan untuk memindahkan karyawan karena beberapa alasan dan dapat memperoleh manfaat dari melakukannya dengan berbagai cara.
Salah satu alasan utama perusahaan memutuskan untuk memindahkan manajer atau karyawan tingkat atas lainnya ke lokasi kantor internasional yang baru adalah karena melakukan hal tersebut menempatkan anggota tim yang berpengalaman dan berpengetahuan dalam peran kepemimpinan di kantor baru. Relokasi karyawan saat ini juga menghemat waktu yang dibutuhkan perusahaan untuk merekrut karyawan yang sudah tinggal di lokasi target.
Mengirim anggota tim saat ini ke negara baru juga memungkinkan bisnis untuk menguji perairan pasar internasional tanpa berkomitmen untuk merekrut secara lokal. Jika tidak berhasil di negara baru, perusahaan dapat selalu mengingat karyawan, membawa mereka kembali ke kantor domestik. Opsi lainnya adalah memindahkan karyawan yang ada ke pasar baru untuk sementara waktu. Mereka dapat melatih karyawan setempat untuk mempercepat produk dan layanan perusahaan, kemudian kembali ke negara asal mereka di akhir tugas.
Relokasi karyawan secara internasional dapat memberi perusahaan kesempatan yang lebih baik untuk membuat langkah di lokasi barunya. Karyawan mungkin mengetahui semua hal yang perlu diketahui tentang cara bisnis beroperasi, tetapi mereka mungkin harus banyak belajar tentang budaya dan harapan negara baru tersebut. Memiliki satu atau beberapa karyawan yang dipindahkan berarti bisnis lebih mungkin untuk lebih memahami cara kerja sesuatu di negara tertentu. Anggota tim dapat melihat secara langsung apa yang dimaksud dengan ekspektasi dan norma budaya, dan mereka dapat lebih menyesuaikan layanan atau produk perusahaan mereka dengan pasar baru.
Bagaimana relokasi global berbeda dari relokasi domestik?
Dalam banyak hal, relokasi internasional serupa dengan relokasi domestik. Keduanya mengharuskan karyawan untuk berkemas dan pindah ke lokasi baru. Namun, ada beberapa perbedaan utama antara keduanya, yang dapat menimbulkan tantangan bagi karyawan dan perusahaan. Beberapa cara relokasi karyawan internasional berbeda dari relokasi domestik meliputi:
- Persyaratan visa dan izin kerja: Jika perusahaan Anda mengirim karyawan ke negara baru untuk bekerja bagi bisnis Anda, mereka harus memiliki izin kerja dan visa yang tepat untuk negara tersebut. Visa turis tidak akan cukup jika mereka akan bekerja di luar negeri. Ketika bisnis Anda memindahkan karyawan dari satu kantor di negara asal Anda ke kantor lain, bisnis Anda tidak perlu berfokus pada imigrasi atau memastikan karyawan memiliki dokumen yang sesuai.
- Pengeluaran: Memindahkan karyawan ke luar negeri bisa lebih mahal daripada merelokasi orang di dalam negeri. Biaya perjalanan dapat menjadi signifikan, tergantung pada arah dan jumlah tiket pesawat karyawan. Ada juga biaya pemindahan barang mereka. Pengiriman internasional mungkin lebih mahal daripada pengiriman domestik, terutama dengan biaya bea cukai yang perlu dipertimbangkan. Lebih hemat biaya untuk memberi karyawan yang pindah ke luar negeri tunjangan relokasi sehingga mereka dapat membeli perabotan saat mereka tiba di tujuan.
- Bahasa: Tergantung di mana perusahaan Anda berkembang, mungkin ada kendala bahasa yang harus dipertimbangkan. Anda tidak perlu mengkhawatirkan perbedaan bahasa saat karyawan pindah ke negara mereka sendiri. Perbedaan bahasa dapat berarti kumpulan karyawan yang dapat Anda pilih lebih kecil. Jika perusahaan Anda berbasis di negara penutur bahasa Inggris dan Anda ingin berkembang ke negara penutur bahasa Spanyol, Anda harus menemukan karyawan yang fasih berbahasa Spanyol.
- Budaya: Meskipun perbedaan budaya dapat terjadi di dalam suatu negara, seperti perbedaan sikap di Pesisir Timur versus Pesisir Barat A.S., perbedaan budaya cenderung lebih menonjol di antara negara-negara. Orang-orang yang terbiasa dengan budaya kerja Kanada mungkin merasa sulit untuk menyesuaikan diri dengan budaya kantor di Jepang, misalnya. Membaca perbedaan budaya dapat membantu bisnis mempersiapkan diri dengan baik untuk transfer internasional.
- Upah dan tunjangan karyawan: Negara yang berbeda memiliki aturan yang berbeda mengenai upah dan tunjangan. Di beberapa negara, karyawan harus menerima sejumlah hari libur yang dibayar setiap tahun. Negara lain tidak memiliki persyaratan cuti berbayar. Hal yang sama berlaku untuk upah. Beberapa negara mengharuskan perusahaan untuk membayar jumlah minimum tertentu per jam, sementara negara lain tidak memiliki upah minimum.
- Pajak: Karyawan yang pindah ke dalam negeri mungkin akan membayar pajak yang berbeda. Misalnya, di AS, beberapa negara bagian tidak memiliki pajak penghasilan, sedangkan negara bagian lainnya memiliki pajak penghasilan. Perbedaan pajak cenderung lebih jelas ketika karyawan pindah ke luar negeri. Perusahaan harus memastikan bahwa mereka menahan jumlah dan jenis pajak yang sesuai dari gaji karyawan untuk menghindari masalah.
- Dukungan: Relokasi internasional cenderung membawa perubahan yang lebih dramatis dalam kehidupan masyarakat. Mereka harus menyesuaikan diri dengan berbagai harapan di kantor serta perbedaan dalam kehidupan pribadi mereka. Mereka mungkin berada di luar negeri tanpa pasangan mereka atau telah mengucilkan keluarga mereka. Dalam kasus apa pun, karyawan cenderung membutuhkan lebih banyak dukungan saat mereka bergerak secara internasional daripada saat mereka bergerak di dalam negara mereka.
Apa yang diperlukan perusahaan untuk merelokasi karyawan secara internasional?
Memindahkan karyawan ke lokasi baru di negara lain memerlukan perencanaan dan persiapan yang cukup baik. Perusahaan Anda perlu memutuskan bagaimana hal itu akan membantu karyawan yang dimutasi dan bagaimana memutuskan karyawan mana yang akan dikirim ke luar negeri. Anda juga memerlukan persetujuan dari karyawan yang pindah. Orang-orang yang ingin melakukan perjalanan internasional jauh lebih mungkin untuk berkembang dalam peran baru mereka daripada orang-orang yang bergerak dengan hati-hati.
Dua hal terpenting yang diperlukan bisnis Anda karena menetapkan lokasi di luar negeri dan mulai merelokasi karyawan adalah kebijakan relokasi dan kontrak karyawan:
1. Kebijakan relokasi global
Sebelum Anda mengirim karyawan ke luar negeri, sebaiknya buat kebijakan relokasi. Kebijakan ini dapat menguraikan layanan relokasi global yang akan diberikan perusahaan Anda kepada anggota tim. Ini juga harus memerinci aspek apa dari proses relokasi yang diharapkan akan ditangani oleh karyawan. Saat Anda membuat kebijakan, ada baiknya Anda memikirkan tentang:
- Perumahan: Karyawan Anda mungkin harus menjual rumah mereka saat ini dan harus mencari tempat tinggal di negara baru. Kebijakan relokasi Anda dapat memerinci jenis bantuan yang ditawarkan perusahaan Anda kepada karyawan. Misalnya, apakah Anda akan memberikan bantuan untuk menghubungkan karyawan dengan agen real estat yang dapat membuat daftar dan menjual rumah mereka? Jika karyawan ingin menyimpan rumah mereka, dapatkah Anda menghubungkan mereka dengan perusahaan manajemen penyewaan? Menemukan tempat tinggal dari kejauhan dapat menjadi hal yang menantang. Perusahaan Anda mungkin mempertimbangkan untuk menawarkan perumahan sementara dan membantu mencari rumah setelah karyawan tiba.
- Dokumen karyawan: Memindahkan karyawan ke lokasi internasional dapat melibatkan sejumlah besar dokumen. Apakah perusahaan Anda akan memiliki seseorang yang dapat membantu memastikan karyawan memiliki visa, izin kerja, dan dokumen lain yang diperlukan untuk bekerja dan diterima dalam peran baru mereka?
- Mengatur dan menyesuaikan: Kepindahan ke luar negeri dapat berarti kejutan budaya bagi karyawan. Pertimbangkan layanan yang akan ditawarkan perusahaan Anda untuk membantu orang menyesuaikan diri dengan lingkungan baru mereka. Jika Anda mengirim karyawan ke negara yang memiliki bahasa berbeda dari negara Anda, apakah Anda akan membayar kursus bahasa untuk anggota tim Anda? Apakah akan ada seseorang yang tersedia untuk membantu karyawan yang baru direlokasi menjalani kehidupan di negara baru mereka? Berapa banyak yang akan dialokasikan perusahaan Anda untuk membayar biaya perumahan, relokasi, dan penyelesaian?
2. Perjanjian dan kontrak karyawan
Kunci keberhasilan relokasi internasional adalah memastikan karyawan ingin pindah ke luar negeri dan memahami semua yang diperlukan dalam prosesnya. Sama seperti perusahaan Anda yang mungkin membuat karyawan menandatangani kontrak sebagai bagian dari proses orientasi, penting bagi mereka untuk menandatangani kontrak sebelum mereka pindah ke luar negeri. Kontrak dan perjanjian karyawan harus menguraikan dengan jelas hal-hal berikut:
- Lama penugasan: Kontrak harus menyatakan berapa lama karyawan akan bekerja secara internasional, misalnya satu bulan atau satu tahun. Jika kontrak adalah untuk waktu yang tidak terbatas, harus dinyatakan demikian.
- Harapan peran: Karyawan mungkin mengambil tanggung jawab baru saat mereka pindah ke luar negeri. Kontrak harus menguraikan harapan peran, tanggung jawab mereka, dan siapa yang akan mereka awasi.
- Gaji dan tunjangan: Mengirimkan karyawan untuk bekerja di negara lain dapat berarti bahwa gaji mereka berubah dan mereka menerima paket tunjangan yang berbeda, berdasarkan undang-undang dan persyaratan tenaga kerja di negara baru tersebut.
- Prosedur pemutusan hubungan kerja: Bila karyawan tidak lagi ingin bekerja dengan perusahaan Anda atau bila perusahaan Anda perlu melepaskannya, apa prosesnya? Cara mengakhiri kontrak secara sah dapat bervariasi tergantung pada negara tempat karyawan Anda bekerja.
- Peran perusahaan dalam relokasi: Perjanjian harus memerinci jenis dukungan yang akan diberikan bisnis Anda kepada karyawan melalui proses relokasi. Ini dapat mencakup jumlah yang akan Anda bayarkan untuk menutup biaya pindah, jika Anda akan membayar pelatihan atau dukungan budaya setelah mereka tiba, dan jika Anda juga akan membantu anggota keluarga mereka untuk pindah.
Saran relokasi global tambahan
Keberhasilan proyek ekspansi global Anda sebagian besar tergantung pada seberapa baik anggota tim Anda beradaptasi dengan hidup dan bekerja di luar negeri. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk membantu karyawan menyesuaikan dan beradaptasi dengan lokasi baru mereka:
- Beri karyawan waktu untuk menetap: Idealnya, Anda akan memberi karyawan Anda waktu libur untuk menetap di rumah baru mereka atau mencari tempat permanen untuk tinggal setelah mereka tiba. Tergantung pada lokasinya, karyawan mungkin juga membutuhkan waktu untuk pulih dari jet lag. Tawarkan beberapa hari atau satu minggu cuti berbayar agar karyawan dapat memperoleh tanah sebelum mereka mulai bekerja.
- Perkenalkan karyawan kepada anggota tim saat ini: Jika karyawan bergabung dengan tim yang ada di negara baru, rencanakan acara yang memperkenalkan mereka kepada rekan kerja baru mereka. Anda dapat menyiapkan makan siang atau makan malam selamat datang segera setelah mereka tiba. Juga bermanfaat untuk bermitra dengan karyawan yang baru direlokasi dengan seseorang yang berbasis lokal. Karyawan lokal dapat menjawab pertanyaan yang dimiliki anggota tim baru Anda atau membantu mereka berkeliling.
- Tetap berhubungan dengan karyawan: Minta seseorang dari negara asal Anda untuk melakukan check-in dengan karyawan yang direlokasi secara rutin untuk melihat apakah mereka menyesuaikan diri dengan baik dan menawarkan dukungan atau panduan, sesuai kebutuhan.
- Minta umpan balik: Minta karyawan yang telah pindah untuk berbagi pemikiran dan umpan balik mereka tentang proses tersebut. Anda mungkin menginginkan umpan balik dari mereka segera setelah mereka tiba, di tengah tugas mereka, dan setelah mereka kembali. Anda dapat menggunakan umpan balik mereka untuk membentuk program relokasi di masa depan.
Bagaimana perusahaan Anda akan mengelola mobilitas global?
Meskipun ada potensi manfaat untuk mengirim karyawan berbakat ke luar negeri, pengeluaran yang terlibat dalam relokasi dapat menjadikannya mahal untuk banyak perusahaan. Perubahan peraturan mengenai visa atau mengenai siapa yang bisa mendapatkan visa kerja juga dapat menyulitkan perusahaan untuk mengirim karyawan dari satu negara ke negara lain.
Salah satu cara untuk menghilangkan biaya tinggi dan tantangan relokasi internasional lainnya adalah agar bisnis menggunakan Global Employment Platform untuk mempekerjakan karyawan di luar negeri. Ini adalah cara yang lebih mudah untuk mengelola proses orientasi, sehingga perusahaan Anda dapat beroperasi di negara baru dalam beberapa hari, bukan minggu. Menggunakan Global Employment Platform untuk merekrut karyawan lokal di negara baru juga menghemat biaya perusahaan Anda dalam mengirim anggota tim ke luar negeri.
Pelajari bagaimana Globalization Partners menyederhanakan pengelolaan karyawan internasional
Globalization Partners membantu perusahaan merekrut di 187 negara. Sebagai Global Employment Platform, kami menyediakan tim yang terdiri dari para ahli dalam negeri yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Kami menangani pekerjaan orientasi dan kepatuhan sehingga Anda dapat berfokus pada pengembangan perusahaan Anda dan berhasil berkembang secara internasional. Untuk mempelajari lebih lanjut, minta proposal hari ini.
