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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
국제 팀을 관리하는 방법을 알아낼 때 올바른 기술 도구에 액세스하는 것이 새로운 차원의 중요성을 갖는다는 것을 알게 될 것입니다. 예를 들어, 현지 동료와 협업하는 것과 해외 동료와 협업하는 것의 차이점을 생각해 보십시오. 동료가 책상 건너편이나 복도 아래에 있을 때 직접 함께 프로젝트 작업을 수행할 수 있습니다. 경우에 따라 화이트보드나 노트북과 같은 아날로그 도구를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. 동료가 수천 마일 떨어진 곳에 살고 있다면 효과적인 국제 협업 기술이 필요합니다.
국제 팀을 위한 협업 기술은 다양한 형태를 취하며 다양한 비즈니스 프로세스를 지원하는 것을 목표로 합니다. 다른 중요한 도구는 HR 부서와 경영진이 조직 전체의 프로세스를 감독하고 지시할 수 있도록 특별히 설계되었습니다. 팀을 관리하는 방법을 간소화 및 개선하고 전 세계적으로 연결하는 데 도움이 되도록 구현해야 하는 몇 가지 최고의 기술 유형에 대해 논의할 것입니다.
1. 화상 회의 소프트웨어
화상 통화는 오래전부터 있었지만 원격 작업의 증가로 인해 이 기술이 새로운 것에서 필수적인 것으로 바뀌었습니다. A 설문조사 2020년 4월 발견됨 이 기업은 다른 소프트웨어 솔루션보다 더 많은 웹 컨퍼런스 소프트웨어에 지출을 늘리고 있었습니다. 글로벌 팬데믹 속에서 화상회의가 본격화되기 전에도, 62 의 임원 비율 2017 동의 화상회의가 음성회의에 비해 의사소통의 질 면에서 상당한 개선을 이뤘다는 것입니다.
기업들이 음성 회의 대신 화상 회의에 관심을 기울이고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사람들과 얼굴을 맞대고 말할 때와 전화로 말할 때 얻을 수 있는 모든 시각적 신호를 고려하십시오. 화상 회의를 사용하면 항상 말하는 사람을 쉽게 알 수 있고 사람이 말하려고 할 때를 인식하여 의도하지 않은 방해를 방지할 수 있습니다. 또한 사람들의 얼굴을 읽고 그들의 의도와 생각에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 시각적 신호는 오해가 더 쉽게 발생하는 다문화 커뮤니케이션에 특히 도움이 될 수 있습니다.
개인이 친구 및 가족과 화상 통화를 할 수 있는 무료 응용 프로그램이 많이 있지만 전문 화상 회의 소프트웨어는 많은 참가자가 통화에 참여할 수 있도록 기업을 염두에 두고 설계되었습니다. 이러한 프로그램에는 프레젠테이션과 협업을 돕기 위해 한 명 이상의 사용자가 실제 화이트보드처럼 빈 화면을 표시할 수 있는 화면 공유 및 화이트보드와 같은 유용한 기능도 포함되어 있습니다.
2. 프로젝트 관리 플랫폼
프로젝트 및 일정 관리는 일반적으로 현지 직원이 있는 소규모 비즈니스의 경우에도 충분히 어려운 작업입니다. 그러나 글로벌 기업의 경우 특히 어려울 수 있습니다. 하지만 올바른 프로젝트 관리 플랫폼을 사용하면 이를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어는 팀이 일상적인 작업과 더 큰 목표를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 국제 기업의 경우 올바른 프로젝트 관리 플랫폼을 통해 전체 팀을 한 곳에서 연결할 수 있습니다.
모든 플랫폼은 마감일을 설정하고, 일정을 만들고, 작업을 할당하는 데 도움이 되어야 합니다. 일부 프로그램에는 프로젝트 템플릿, 파일 공유 및 커뮤니케이션 도구와 같은 다른 기능도 함께 제공됩니다. 일반적으로 프로젝트 관리 플랫폼의 홈 기반은 진행 중인 프로젝트에 대한 빠른 개요를 얻을 수 있는 대시보드입니다. 직원은 자신의 작업을 관리할 수 있는 개인화된 대시보드 또는 할 일 목록이 있어야 합니다.
선택할 수 있는 프로젝트 관리 플랫폼이 많이 있습니다. 일부는 귀하의 산업에 더 적합하거나 귀하의 요구에 맞게 플랫폼을 조정하는 데 필요한 사용자 정의를 허용할 수 있습니다. 비즈니스 뉴스 데일리 추천 팀에 가장 적합한 프로젝트 관리 프로그램을 선택할 때 다음 요소를 고려합니다.:
- 조직의 현재 규모
- 성장하는 경우 프로그램의 확장성
- 소프트웨어가 해결하거나 개선하기를 원하는 프로젝트 관리 문제
- 프로그램의 사용자 친화성
올바른 프로그램은 글로벌 팀의 생산성을 높이고 어떤 프로젝트도 실패하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 조직이 사용하는 도구를 계속 업데이트하고 거기에 무엇이 있는지 배우는 것이 중요합니다. 특히 원격 작업이 게임의 새로운 플레이어가 된 경우.
3. 파일 저장 및 공유 서비스
업종에 관계없이 정기적으로 파일을 만들고, 상담하고, 교환하고, 저장합니다. 지난 몇 년 동안 많은 기업이 파일 구성을 위해 로컬 저장소에 의존했습니다. 파일을 공유하고 싶다면 방금 이메일을 보냈거나 공유 폴더와 이더넷 연결을 통해 파일에 액세스했을 수 있습니다. 파일 캐비닛에 저장된 인쇄된 문서에 의존했을 수도 있습니다. 클라우드 기반 솔루션이 점점 더 대중화되면서 이러한 파일 저장 및 공유 방법은 구식이 되었습니다.
오늘, 전 세계 기업 데이터의 절반 클라우드에 저장됩니다. 국제 기업의 경우 클라우드 스토리지는 편리함 그 이상입니다. 모든 직원이 필요한 파일에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 데 필요합니다. 클라우드 모델을 사용하면 클라우드 공급자가 원격 서버에 데이터를 저장하고 사용자가 장치의 애플리케이션이나 웹 브라우저를 통해 온라인으로 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. 즉, 전 세계의 직원이 올바른 자격 증명과 인터넷 연결만 있으면 공유 폴더와 파일에 액세스할 수 있습니다.
오늘날 파일 저장, 동기화 및 공유를 위한 많은 서비스가 시장에 나와 있습니다. 일부 무료 옵션에 익숙할 수 있지만 이러한 솔루션은 일반적으로 다음 범위에서 무료로 저장할 수 있는 기가바이트(GB) 수를 제한합니다. 5 - 15 GB. 보다 강력한 스토리지 솔루션이 필요한 회사는 잘 알려진 제공업체의 유료 버전을 선택하거나 귀하의 요구에 더 적합한 다른 제공업체에 등록할 수 있습니다.
4. 문서 협업 도구
파일을 공유하고 액세스하는 기능이 핵심이지만 많은 팀에서 완제품을 공유하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 회사 블로그의 기사든, 고객과의 예정된 회의를 위한 슬라이드쇼 프레젠테이션이든, 분기별 판매 데이터가 포함된 스프레드시트든 문서를 만드는 동안 공동 작업이 필요할 수도 있습니다. 과거에는 문서가 완성될 때까지 교대로 문서 작업을 하고 새 버전이나 피드백을 이메일로 보내야 했습니다. 지저분하고 비효율적인 프로세스였습니다.
오늘날 클라우드는 이 문제를 해결했으며 팀에 적합한 문서 협업 도구를 사용하여 해당 솔루션을 활용할 수 있습니다. 이러한 모든 도구를 사용하면 문서 내에서 변경을 수행하거나 의견 또는 제안된 편집 형식으로 피드백을 제공하기 위해 진행 중인 문서에 여러 직원이 액세스할 수 있어야 합니다. 사용자는 수정 이력을 검토하여 필요한 경우 이전 버전을 복원하거나 어떤 변경 사항이 누구에 의해 수행되었는지 이해할 수 있어야 합니다.
일부 파일 공유 서비스에는 온라인 편집 도구도 포함되어 있지만 이것이 모든 서비스의 표준 기능은 아닙니다. 그리고 그것이 포함될 때, 당신의 필요에 충분하지 않을 수 있습니다. 그룹에서 문서를 만들고 편집해야 하는 경우 무료 또는 유료 온라인 공동 작업 도구 사용을 고려해야 합니다. 연구에 따르면 공동 작업 개인의 참여와 성과를 높입니다. 따라서 회사는 한 사람이 프로젝트를 주로 담당하더라도 직원 간의 이러한 시너지 효과를 촉진하는 방법을 찾아야 합니다.
5. 인스턴트 메시징 앱
같은 건물에 있는 동료와 의사 소통을 하고 싶을 때에도 사무실로 걸어가거나 전화를 걸기보다 온라인으로 메모를 하는 경우가 많습니다. 국제 동료와 의사 소통이 필요할 때 서면 의사 소통은 훨씬 더 중요합니다. 이메일은 오랫동안 비즈니스 환경에서 서면 커뮤니케이션의 기본 수단이었지만 최근 몇 년 동안 바뀌고 있습니다. 인스턴트 메시징 앱은 이메일보다 더 직접적이고 즉각적인 커뮤니케이션을 촉진할 수 있기 때문에 많은 회사에서 주목을 받았습니다.
현재 인스턴트 메시징 앱을 사용하지 않고 이메일 외에 다른 것을 시도하고 싶다면 이러한 앱 중 하나를 일상적인 비즈니스 커뮤니케이션에 통합하는 것이 좋습니다. Harvard Business Review는 다음을 선택할 것을 권장합니다. 대부분의 직원이 이미 사용하는 데 익숙하므로 직장에서 채택할 가능성이 더 높은 앱입니다. 다양한 메시징 앱이 세계 여러 지역에서 널리 사용되기 때문에 해외 직원이 처음 사용하더라도 친숙한 앱을 선택해야 할 수 있습니다.
인스턴트 메시징 앱은 즉각적인 앞뒤 커뮤니케이션을 촉진하는 방식으로 가치가 있지만 국제 동료들 사이에서 사용할 때 항상 이러한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. 특히 매우 다른 시간대에서 작업하는 경우 동료가 메시지를 보낼 때 즉시 보지 못할 수 있습니다. 일부 앱은 누군가가 온라인 상태일 때 알려주므로 해당 개인이 귀하의 인스턴트 메시지를 볼 것인지 또는 나중에 읽을 이메일이 더 의미가 있는지 알 수 있습니다.
6. 온라인 학습 관리 소프트웨어
학습 및 개발 산업은 $ 이상의 가치 370 전 세계적으로 10억 , 교육 및 기술 향상이 전 세계 기업에서 수행하는 중요한 역할을 보여줍니다. 신입 직원에게 새로운 역할을 맡길 수 있는 교육을 제공하는 것 외에도 많은 기업에서 직원이 기술을 연마하거나 새로운 과제와 요구 사항을 충족할 수 있는 새로운 기술을 구축할 수 있도록 지속적인 학습 기회를 제공합니다.
새로운 시장에서 고용하는 것은 다른 교육 배경을 가진 직원을 고용하는 것을 의미할 수 있기 때문에 국제 기업은 직원 교육에 집중해야 할 더 많은 이유가 있을 수 있습니다. 교육은 모든 직원이 성공하는 데 필요한 지식 기반과 기술을 갖추도록 하는 효과적인 수단이 될 수 있습니다. 회사는 대면 및 온라인 옵션을 포함하여 다양한 방법으로 교육을 제공할 수 있습니다.
온라인 학습(e-learning)이라고도 하는 온라인 학습은 더 일반적이었던 대면 강사 주도 교육을 대체하기 시작했습니다. LinkedIn의 최신 직장 학습 보고서 지난 1년 동안에도 더 많은 온라인 학습을 위해 대면 학습에서 상당한 변화를 보여줍니다. 글로벌 및 원격 팀의 경우 일반적으로 온라인 학습 옵션이 가장 적합합니다. 온라인 학습 관리 소프트웨어를 사용하면 비디오, 기사 등을 공유하고 퀴즈와 연습을 통해 직원의 학습을 테스트할 수 있습니다. 또한 직원들이 자신의 속도에 따라 독립적으로 작업할 수 있습니다.
7. 글로벌 확장 플랫폼
HRIS(인적 자원 정보 시스템)는 HR 부서에서 많은 HR 기능을 추적하고 자동화하는 데 도움이 될 수 있지만 이러한 프로그램이 반드시 HR 복잡성을 더 많이 처리하는 국제 비즈니스를 위해 설계된 것은 아닙니다. 예를 들어, 해외 직원을 국내 직원과 동일한 급여에 배치할 수 없습니다. 해외 직원도 법적으로 다른 혜택을 받을 수 있습니다. 다행히도 다음과 같은 글로벌 확장 플랫폼을 사용할 때 많은 인적 자원 관리(HRM) 기능을 간소화할 수 있습니다. GoGlobal에서 Globalization Partners .
당사의 종단 간 기술 플랫폼은 하나의 편리한 대시보드에서 전 세계 인력을 관리하는 데 필요한 모든 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 다음을 포함하여 플랫폼에서 바로 HR 기능을 관리합니다.:
- 입사 프로세스: 직원들이 회사에 입사한 첫날부터 Globalization Partners ' 혁신적인 솔루션을 사용하면 법적으로 준수되는 고용 계약 및 기타 온보딩 절차를 쉽게 시작할 수 있습니다.
- 급여: 해외 직원은 현지 규정을 준수하는 급여에 배치되지만 급여를 승인하거나 보너스를 추가하거나 필요할 때 변경할 수 있습니다.
- 혜택: 직원을 고용하는 모든 국가의 현지 법률 및 규범을 준수하는 복리후생 제도를 관리하십시오.
- 시간과 비용: 모든 직원의 시간 및 비용 요청을 한 곳에서 쉽게 확인하고 승인할 수 있습니다.
모든 HR 기술에서는 보안이 핵심입니다. Globalization Partners 권한이 있는 직원만 데이터에 액세스할 수 있도록 역할 기반 보안 조치를 배포할 수 있도록 하여 직원의 데이터를 안전하게 유지합니다.
글로벌 EOR의 전문 지식을 활용하면 도움말 센터를 통해 전문가와 연결하고 새로운 확장을 계획할 수 있도록 국제 시장에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
올바른 도구와 올바른 EOR을 갖추십시오.
국제 팀에서 일하면 몇 가지 독특한 보상과 독특한 도전이 따릅니다. 이것이 바로 팀을 통합하고 생산성을 지원하기 위해 적절한 기술 도구가 필요한 이유입니다. 국제 팀을 위한 올바른 도구 외에도 전 세계 최고의 인재를 고용하는 데 도움이 되는 올바른 파트너십도 필요합니다.
EOR과 함께 일하는 것은 고용하고 있는 국가에서 자회사 설립을 건너뛰거나 연기할 수 있기 때문에 국제 근로자를 고용하고 관리하는 데 이상적인 솔루션입니다. 또한 모든 현지 고용 및 비즈니스 법률을 이해하지 않아도 됩니다. EOR은 국제 팀 관리 프로세스를 간소화합니다.
Globalization Partners 해외 직원을 위한 HR, 법률 및 재무 기능을 처리하고 전 세계적으로 성공적으로 해외 확장을 계획하고 실행할 수 있도록 도와주는 EOR입니다. EOR 유형, 올바른 EOR 선택 및 이 결정의 중요성에 대해 자세히 알아보려면 무료 eBook을 다운로드하십시오. 레코드 모델 고용주 선택 가이드 .”