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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
원격근무는 계속될 것입니다. 많은 기업이 전 세계적으로 소파에 앉아서도 효율적으로 운영되고 있으며, 장거리 통근보다 재택을 선호하는 세계적인 동향이 주목을 받고 있습니다. 바쁘게 돌아가는 사무실에서 일하는 것을 좋아하는 사람들조차 선택의 유연성을 바라고 있음을 인정하고 있습니다.
이제 기업들이 원격근무를 단기적인 필요성이라기 보다 장기 전략으로 생각함에 따라, 인사팀에서 가장 중요한 과제를 맡게 되었습니다. 바로 직원의 위치와 상관없이 성공을 위해 인력을 준비시키는 일입니다.
인적 자원 관리(HCM) 벤더에서 채용 기업에 이르기까지 인사 부문은 프로세스에서 효율성을 찾고 기업들이 원격으로 일하면서 자산을 경량화할 수 있도록 노력하고 있습니다. 기업 리더는 어떻게 원격근무의 새로운 세상에서 빠르게 성장하면서도 자산 경량화 접근 방식을 채택할 수 있을까요?
자산 경량화란 무엇인가요?
자산 경량화 비즈니스 모델은 2010년쯤 긱 경제(gig economy)의 출현과 함께 고성장, 린 자산 스타트업들 사이에서 인기를 얻게 되었습니다. 예를 들어, Uber는 택시 회사들 규모보다 100배 크게 확장하였습니다. 현재 원격근무 환경에서 자산 경량화 모델은 사업체 또는 인사, 회계, 재무 및 법무 지원을 위한 팀이나 심지어 실제 사무실 등 전통적인 인프라 없이 전 세계에서 팀원을 채용하는 것을 의미합니다.
자산 경량화 모델이 귀사의 원격 팀에 적합한가요?
대부분의 경우 직원들은 안정성과 공정한 근로계약서를 중요시합니다. 국가마다 큰 차이가 있는 포괄적인 혜택을 받는 풀타임 팀원 없이 성공을 찾는 것이 더 어려울 수 있습니다. 이러한 이유로 얼마나 많은 결과물을 내느냐에 따라 수입을 얻는 독립계약자보다 안정적인 고용을 선호합니다.
오늘날에는 전통적인 필수 인프라 구축에 투자하지 않고도 풀타임 고용의 혜택을 누릴 수 있는 방법들이 있습니다. 게다가, 자산 경량화 전략을 채택하는 것은 물리적인 자산에 관한 것만이 아닙니다. 자산 경량화 원칙을 채택하고 매일의 일상적인 업무에 반영할 수 있는 다른 방법들이 있습니다.
오늘날에는 전통적인 필수 인프라 구축에 투자하지 않고도 풀타임 고용의 혜택을 누릴 수 있는 방법들이 있습니다. 클릭하여 트윗성공적인 리더들이 각자의 기업에, 특히 새로운 원격 근무지에서 이행한 세 가지 자산 경량화 전략이 있습니다.
원격 팀에 자산 경량화 원칙을 반영할 수 있는 3가지 방법이 있습니다:
1. 원격 팀의 시간에 대한 관점을 재고합니다.
2020년에 갑자기 원격으로 전환한 지식 기반 기업들은 자동반사적으로 가상 해피 아워, 디지털 전사 회의, 전화 스탠드업을 포함하여 모든 대면 회의를 화상 회의로 대체하였습니다. 원격근무를 몇 개월 진행한 후, 많은 전문가들은 이러한 방법들이 항상 유익한 것이 아니라는 것을 알면서도 의무적으로 또는 중요한 소식을 놓칠까봐 화상 회의에 참석하고 있습니다.
그러나 문제는 화상 통화가 아닙니다. 모든 사람이 회의실에 모여 전사 회의에 참석하는 대신 Globalization Partners에서는 이제 모두가 자신의 컴퓨터로 참여합니다. 모두의 얼굴을 각자의 영상 화면으로 보는 것은 매우 민주적이며 우리 모두를 더 가깝게 해 줍니다. 이것은 균형을 찾고 직원들의 필요를 경청하는 일입니다.
Globalization Partners는 또한 채용예정자를 위해 2020년에 글로벌 학습 시스템을 구현하였습니다. 이 프로세스 덕분에 채용 관리자들은 이전에 사내 정책과 기업 문화를 설명해야 했던 수많은 시간의 통화를 줄일 수 있었습니다.
신입 직원이 새로운 회사에서 보내는 첫 주는 매우 중요하며, 입사 프로세스의 일부가 자동화되면서 채용 관리자들은 더 많은 시간을 얻게 되어 목표 교육을 제공하고 새로운 팀원들을 위해 정신적으로 충분한 휴식을 취할 수 있게 되었습니다. 또한 입사 프로세스의 특정 부분을 자동화하면 인사에 보고하는 입사 프로세스 전문가들로 구성된 거대한 팀 구축의 필요를 제한하여 기업 자산을 경량화할 수 있습니다.
자신과 팀에 다음과 같은 질문을 해보세요.
- 이러한 회의에서 실제로 필요한 회의는 무엇인가?
- 팀에서 어떤 회의가 의무적이고, 어떤 회의가 선택 사항인지 확실히 알고 있는가? 문화가 커뮤니케이션의 해석에 끼치는 영향이라는 점에서 이러한 점이 항상 잘 전달되는가?
- 시간 관리에 자산 경량화 접근 방식을 적용할 수 있는가?
기업 메시지가 전 세계에서 동일한 방식으로 전달되는 것은 아니라는 점을 기억하세요. 일부 문화는 직접적인 의사소통을 중요하게 여기는가 하면, 다른 문화는 그와 같은 방식을 불쾌하게 여길 수 있습니다. 원격이든 아니든, 글로벌 팀을 구축할 때 귀사가 운영하는 모든 국가에 맞게 기업 커뮤니케이션을 조정하는 것에 유의하고, 현지 팀들에게 회의의 유용성에 대해 정직한 평가를 공유해줄 것을 요청하세요.
2. 원격근무는 생산을 향상시킵니다. 더 많은 인원 또는 자동화 중에서 신중하게 선택하세요.
원격으로 근무할 때 많은 기업은 이전 못지않게, 어쩌면 그보다 더 효율적입니다. 팬데믹과는 관계없이 Aon Consulting은 기업들이 원격 팀에서 43% 더 높은 생산성을 경험한다고 보고한 바 있습니다. 부모들이 육아와 풀타임 업무를 병행하고, 많은 전문가들이 친척들을 돌보고, 대다수의 사람들이 안전적이지 않은 와이파이로 고군분투하던 글로벌 봉쇄 기간에도 2020년에 이 수치를 능가하였습니다. PwC가 원격 팀에 대해 조사한 임원들 중, 52 퍼센트가직원 생산성이 개선되었습니다.에서 2020년 12월, 에서44%의 비율.
팬데믹과는 관계없이 Aon Consulting은 기업들이 원격 팀에서 43% 더 높은 생산성을 경험한다고 보고한 바 있습니다. 클릭하여 트윗팬데믹으로 타격을 받은 인력이라는 것을 감안하면 이 수치는 놀라운 수준입니다. 이러한 수치는 또한 기업들에게 뛰어난 직원을 위해 더 멀리 눈을 돌리기 위한 팀에 필요한 확신을 심어줍니다. 글로벌 채용으로 리더들은 회사와 더불어 팀을 다각화하고, 비용이 저렴한 관할권을 활용하거나 여러 회사 필요를 충족시킬 수 있는 뛰어난 입사 후보자를 찾을 수 있습니다. 이는 곧 비용 효율성으로 이어지며, 자산이 경량화된 글로벌 팀의 성장을 촉진합니다.
자신과 팀에 다음과 같은 질문을 해보세요.
- 더 많은 사람이 필요한가요? 아니면 사람들이 더 나은 프로세스가 필요한가요? 어떤 기술로 성공을 위해 준비할 수 있을까요?
- 본사 대신 해당 시장에서 더 많이 채용하는 것이 기존 글로벌 팀에 더 도움이 될까요?
- 자산 경량화 모델을 따르는 새로운 시장 및 확장을 살펴보셨나요?
자산 경량화 비즈니스를 추구할 때 신규 채용 조차 필요하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 귀사의 인사팀이 다양한 현지 법률을 따르는 전 세계 다른 문화권의 여러 사람을 관리하는 경우, 각 전문가의 지역에 적응하기 위해 시간을 효율적으로 사용하고 있나요? 리더들은 원격으로 일하는 방식을 이용하여 팀 관리를 원활하게 만들고 해외 인사팀의 부담을 덜어주는 프로세스를 이행해야 합니다.
3. 새로운 지역과 해외 법인 설립에 대한 대안을 고려해야 합니다.
일부 리더는 인력 계획을 전부 건너뛸 수 있지만, 경험 많은 임원 또는 인사 전문가는 이 계획이 리더들이 달리 고려하지 않았을 결정들을 장려하는 데 있어 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 팀 확장으로 뛰어들기 전에 귀사의 채용 전략, 인재 찾기 및 팀 성장을 원격근무에 맞게 바꿔야 하는지 자문해 보세요. 특히 글로벌 채용에 개방적이고 이를 원활하게 진행하기 위한 해외 법인이나 기록상 고용주(EOR)가 준비되어 있다면, 다른 관할권에 있는 새로운 인재 허브를 조사할 가치가 있습니다.
귀사의 목표가 자산 경량화이지만 반드시 인력을 감축해야 하는 것은 아닐 경우, 비용이 저렴한 국가에서 채용하면 귀사는 숙련된 근로자들을 확보하면서 애사심으로 이어지는 경쟁력 있는 월급과 혜택을 제공할 수 있습니다. 세계적으로 국가들이 각자 비용 효율적인 재무, 서비스 및 기술 허브로 구조를 만들어 나가고 있습니다.
자신과 팀에 다음과 같은 질문을 해보세요.
- 비즈니스 세계의 많은 부분이 온라인으로 전화된 지금 여전히 필요한 역할들은 무엇인가요?
- 우리가 원격을 유지하는 경우, 비즈니스 내 장기간의 격차를 채우기 위해 어떤 새로운 역할을 만들어야 하나요?
- 사람들은 자신의 현재 팀과 책임 분담에 대해 어떻게 느끼고 있나요?
- 전 세계 뛰어난 인재를 위해 모든 잠재적 허브를 살펴봤나요?
- 연령, 성별, 인종, 국적 측면에서 균형 있는 인력을 보유하고 있나요?
마지막 질문에 대해 ‘아니요’라고 답하는 경우, 원격근무는 그 답을 바꿀 수 있는 기회를 만들었습니다. 다양한 팀이 회복력이 더 강한 것으로 입증되었으며, 전 세계 많은 국가에서 여성들이 실직으로 가장 큰 타격을 받았습니다. 기업들은 더 커진 입사 후보자 풀을 감안했을 때 여성 대표성을 늘릴 기회가 생겼습니다.
사실, 글로벌 구직자 수는 급증하였습니다. 2020년에 3300만 명이 실업자가 되었고, 8100만 명이 강제로 경제 활동을 중단해야 했습니다. 전문가들이 맞이한 이 처참한 현실의 경우, 성장하고 있는 기업들에게는 해외 입사 후보자에 대한 방대한 선택의 폭을 제공합니다.
글로벌 원격 팀을 계획하면서 입사 후보자 및 역할에서 찾고 있는 점에 대한 생각을 바꿔서 이 놀라운 인재풀에 들어가 보세요. 기업은 사업체를 설립할 필요 없이 글로벌 기록상 고용주(EOR)를 통해 인재가 어디에 있든 원활하게 채용할 수 있습니다.
기록상 고용주(EOR)와 협력하여 귀사의 채용 필요를 충족하는 방식으로 귀사가 하는 일을 보강하기 위해 Globalization Partners의 엔드-투-엔드 솔루션은 성장하는 기업을 위해 글로벌 팀 채용과 관리를 원활하게 만들어줄 수 있도록 설계되었으며, 이는 귀사의 새로운 비즈니스 모델만큼 글로벌 인사 업무량을 줄일 수 있는 최선의 방법입니다.
원격 팀이 자산 경량화 모델에 적합한 이유는 무엇일까요?
오늘날 기업은 지역에 상관없이 채용을 하고 있으며, 그로 인해 사업을 세계적으로 확장하고 직무에 가장 적합한 입사 후보자를 선택할 수 있습니다. 원격근무는 또한 채용 담당자에게, 특히 현지 입사 후보자 외에도 찾아볼 의향이 있다면, 선택할 수 있는 훨씬 더 많은 지원자를 제공해줍니다.
리더 또는 인사 전문가로서 팀에 과중한 또는 너무 적은 업무 부담을 주지 않기 위해 어떻게 회사 성장에 따라 지능적으로 채용할 수 있을까요? 새로운 국가에서 전통적인 ‘자산 중량화’ 방식의 팀원 채용은 팀과 대차대조표에 부담입니다. 규정을 준수하며 세계적으로 팀원을 채용하기 위해 자산 경량화 모델을 활용하면 경쟁사보다 경쟁 우위를 얻고, 세계 최고 인재에 접근할 수 있으며, 늘 변화하는 세상에서 민첩성을 유지할 수 있습니다.
