Leestijd: 5 minuten
Bij G-P worden bedrijven geholpen door ons toonaangevende Global Employment Platform™ (Wereldwijd werkgelegenheidsplatform) om snel, dat wil zeggen binnen dagen in plaats van maanden, hoogopgeleide wereldwijde teams op te bouwen, zodat zij hun volledige potentieel kunnen ontsluiten. Maar hoe werkt het hele personeelsbestand het beste samen? Hier bespreken we de kansen – en uitdagingen – bij het verwezenlijken van het type wereldwijde groei en succes dat we allemaal kunnen delen.
G-P. Global Made Possible.
Het aanwerven van nieuwe medewerkers kost veel tijd en energie. Toch is het een cruciale stap in de levenscyclus van de werknemer: Volgens een onderzoek door BambooHR , 68 procent van de werknemers vertrekt binnen de eerste drie maanden. Als u wilt dat uw bedrijf groeit, houdt u de wervingskosten laag, en een gezonde bedrijfscultuur behouden , moet u uw onboardingproces onder de knie krijgen.
Dus hoe kunnen leer- en ontwikkelingsteams (L&D) het creëren van relevante, boeiende en uitgebreide onboarding combineren met de andere taken die op hun bord liggen? Vaker wel dan niet, is het antwoord: samenwerkend leren.
In de meeste organisaties zijn L&D-teams belast met het beheer van onboarding van A tot Z: Ze sourcen en creëren alle inhoud, bedenken programma's, beheren de inschrijving, nemen feedback en zorgen ervoor dat alles up-to-date blijft. Dat is veel om te beheren, vooral als hun bedrijf aan het opschalen is.
Een collaboratieve leerbenadering van onboarding helpt deze teams een groot deel van het proces te decentraliseren, waardoor ze tijd besparen. Het leidt ook tot meer relevante, boeiende onboarding-cursussen. Laten we eens kijken naar de vijf belangrijkste voordelen van het gebruik van een collaboratieve leeraanpak bij onboarding.
Eerst: Wat is samenwerkend leren?
In grote lijnen is samenwerkend leren een trainingsmethode waarbij medewerkers hun vakkennis met elkaar delen en collega's lesgeven en leren als een groep. Dit in tegenstelling tot meer traditionele, top-down of gecentraliseerde benaderingen waarbij één persoon of team leerinitiatieven aanstuurt, vaak afhankelijk van externe experts en lange, synchrone trainingssessies.
We can compare a bottom-up, collaborative approach to learning with a more traditional, top-down style.
Als het gaat om het gezamenlijk maken van onboarding-trainingsprogramma's, zijn de voordelen legio:
1. Onboarding-inhoud is contextueel
Bij samenwerkend leren wordt cursusinhoud gemaakt door interne vakexperts, niet door externe bronnen of kant-en-klare inhoud. Dat betekent dat cursussen zijn 100 procent contextueel voor uw organisatie en up-to-date op het moment van lancering.
Stel dat u bijvoorbeeld een cursus wilt opnemen over hoe u aan de slag kunt gaan met uw bedrijf salarissoftware. In plaats van een generieke zelfstudie op te nemen, kan uw HR-team een cursus maken die is aangepast aan uw werkplek. Ze kunnen bevatten hoe uw organisatie hun platform heeft opgezet, met herinneringen over hoe ver van tevoren verlof moet worden geboekt of doorlooptijden van het bedrijfsbeleid inzake ouderschapsverlof.
Dit soort relevantie helpt nieuwe medewerkers om snel operationeel te worden.
2. Bespaart uw L&D-team tijd
Omdat interne materiedeskundigen degenen zijn die inhoud creëren, heeft uw L&D-team de tijd om zich op andere taken te concentreren. Ze blijven nog steeds in beeld als begeleiders, maar kunnen meer tijd besteden aan zaken als het begrijpen van leerbehoeften, talentmanagement of andere strategische vragen.
Samenwerkend leren is ook sterk afhankelijk van feedbackloops, zowel tussen makers van meerdere cursussen als tussen studenten en instructeurs. Collaboratieve leerplatforms zoals 360Learning hebben ingebouwde reactiefuncties, net zoals emoji's voor sociale media, waarmee studenten kunnen aangeven of een cursus een update nodig heeft. Dit maakt het voor L&D-teams een stuk eenvoudiger om te bepalen welke cursussen wanneer moeten worden vernieuwd.
Feedback loops help L&D teams save time on updating onboarding content.
3. Helpt nieuwkomers om mensen te leren kennen
Een van de moeilijkste dingen aan het starten van een nieuwe baan is dat je niemand kent. Vooral in een afstandsbediening: , kan het breken van het ijs lastig zijn en langer duren.
Met onboarding op basis van samenwerkend leren met behulp van meerdere online samenwerkingstools beschikbaar voor teams, leren nieuwe medewerkers hun nieuwe collega's al kennen en kunnen ze gezichten koppelen aan namen en namen aan functietitels. Omdat cursussen worden gemaakt door interne materiedeskundigen, hebben nieuwe medewerkers elke keer dat ze een programma voltooien, ook kennis gemaakt met hun collega's.
Dit is met name het geval als cursusauteurs interactieve formaten gebruiken zoals video, schermopname of spraakopnames. Als u discussies opneemt die plaatsvinden in chatforums, kunnen nieuwe medewerkers een idee krijgen van wie wie is.
Discussions during onboarding programs let newcomers get to know their colleagues.
4. Laat nieuwe medewerkers in hun eigen tempo gaan
Teambrede communicatietools sturen veel waarschuwingen - zo veel dat het moeilijk is om werknemers in staat te stellen zich uitsluitend op één concept te concentreren.
Een oplossing is om meldingen op Slack te snoozen of te dempen, Outlook of andere communicatie-apps . Een andere is het aanmoedigen van asynchrone communicatie. Het kan de druk verlichten om onmiddellijk te reageren, grondig werk bevorderen, vermoeidheid bij vergaderingen verminderen en overwerk voorkomen.
Samenwerkend leren is grotendeels gebaseerd op het idee van asynchroon leren. In plaats van een serie live, synchrone sessies , stelt collaboratief leren werknemers voor om zelfgestuurde modules in hun eigen tempo te voltooien.
Deze aanpak is flexibeler dan traditionele onboarding, en veel L&D-teams maken de overstap. Zo besloten de mensen- en operationele teams van Spendesk om een meer
gezamenlijke benadering van hun onboardingproces, deels vanwege het probleem van 'workshop creep'. Tom Morisse, Knowledge Manager bij Spendesk, legde het probleem uit en hoe dit hun proces beïnvloedt.
“Ok, we hebben workshops, en workshops, en workshops. Onboarding betekent workshops. Er was zowel het formatprobleem van het hebben van alleen workshops, als het feit dat we gewoon andere workshops hebben toegevoegd zonder na te denken over de samenhang van de hele ervaring”, aldus Morisse.
Door hun aanpak te herzien en meer asynchrone formaten op te nemen, kon Spendesk een onboardingproces creëren dat hun snelle groei kon bijhouden.
5. Het is boeiender voor leerlingen
Wat dit allemaal oplevert, is dat een gezamenlijke benadering van onboarding aantrekkelijker is voor nieuwe medewerkers. Interactie is ingebouwd in het proces - zowel tussen studenten en cursusmakers (via feedbackloops), maar ook tussen de nieuwe medewerkers onderling, via discussieforums. Interactieve cursusformaten zoals quizzen en klikbare media zorgen voor een leuke afwisseling van kilometerslange PDF's of droge Zoom-vergaderingen in lezingsstijl.
De eerste weken en maanden van de baan van een nieuwe medewerker zijn cruciaal. Nieuwe medewerkers vragen zich af of deze nieuwe omgeving geschikt voor hen is, net zoals hun nieuwe manager beslist of ze de juiste keuze hebben gemaakt. Het aanbieden van onboarding-training die relevant en boeiend is en nieuwkomers helpt sociale connecties te maken, is een cruciale stap om de deal te sluiten - en samenwerkend leren is een geweldige manier om dat te doen.
6. Het is geschikt voor afstandsbediening
Als er één ding is dat we hebben geleerd van de Covid-19-pandemie, is het dat werknemers graag flexibel werken. De meeste bedrijven blijven een soort van hybride of werken op afstand opties voor degenen die dat willen.
Voor onboarding van medewerkers op afstand , is onboarding met een collaboratieve leerhoek ideaal. Ten eerste maakt de focus op asynchroon leren verschillen in tijdzone irrelevant. Het zorgt ook voor onboarding-inhoud voor wereldwijde werknemers, aangezien collega's van elke afdeling kunnen bijdragen om cursussen te bouwen die relevant zijn voor die afdeling of dat geografische gebied.
Als u op zoek bent naar het bouwen, inhuren en aan boord van een internationaal team, a Wereldwijd werkgelegenheidsplatform misschien precies wat je nodig hebt. Neem contact op met Globalization Partners om uw uitbreidingsreis te beginnen.
