Besluiten over internationale expansie gaan niet over één nacht ijs. Deze tips zijn het resultaat van uitgebreid onderzoek en planning, geïnspireerd door gebeurtenissen op de markt die een nieuw pad van inkomsten voor uw producten of diensten beloven.
Met andere woorden, ze beginnen met het ontdekken van een kans, maar het kost veel tijd, talent, coördinatie en toezicht om ze uit te voeren.
Begrijp de voorrechten en uitdagingen van wereldwijde expansie om uw doelstellingen voor groei te verbeteren, en kies daarnaast de beste plaats om uit te breiden wanneer die kans zich voordoet en de planning klaar is.
Waarom Bedrijven Wereldwijd Uitbreiden
Er zijn vele redenen waarom een organisatie de aandacht op het buitenland wil richten.
1. Omdat er een Objectieve Vraag Naar Is
De meeste bedrijven overwegen internationale expansie als er een kans is om geld te verdienen. En niet zomaar een briljante nieuwe kans, maar een panorama dat wordt ondersteund door marktonderzoek en gekwalificeerde gegevens. Onthoud dat niet alles wat blinkt goud is. Het gebruik van objectieve marktgegevens helpt bij het testen van expansiewateren voordat u een existentiële investering doet, evenals het focussen van uw operationele structuren, informeert hoe u uw productportefeuille in het buitenland kunt diversifiëren en/of verstoren wat momenteel al bestaat.
2. Om de Afhankelijkheid van een Interne Markt te Verminderen
Een gediversifieerde wereldwijde aanwezigheid verbetert uw strategieën om risico's te beperken, vooral op lange termijn. De instabiliteit op de ene markt wordt opgevangen door uw aanwezigheid op de andere, waarvan de kracht en de betrouwbaarheid de verliezen in moeilijke periodes zullen helpen compenseren.
Hoewel het tijd zal vergen om die onlangs uitgebreide nevenvestigingen zelf te stabiliseren, zal de investering het waard zijn door de ROI op uw gediversifieerde marktportefeuille.
3. Om een Product- of Dienstencyclus Nieuw Leven in te Blazen
In nieuwe landen kunnen producten of diensten die bijna volledig volgroeid zijn een tweede leven krijgen. En dat is niet het enige, want diezelfde producten of diensten krijgen nieuw leven ingeblazen wanneer ze worden afgestemd op hun nieuwe markten, wat uw organisatie vaak manieren biedt om productverbeteringen door te voeren. Het resultaat is een reset van de totale levenscyclus van een product — en een nieuwe tak van inkomsten en niveau van innovatie voor u.
4. Om Kosten te Besparen
Veel landen bieden unieke fiscale en juridische stimulansen om buitenlandse bedrijven aan te trekken. Organisaties kunnen bijvoorbeeld in het buitenland op zoek gaan naar lagere vennootschapsbelasting, “programma’s voor een superkorting”, toegekende contante subsidies en genereuze belastingkredieten waarover met plaatselijke overheden is onderhandeld.
5. Om Nieuw Talent en Klanten te Vinden
Kiezen voor internationale expansie opent niet alleen de sluizen voor nieuwe klantenpools. Het laat ook een nieuw netwerk van werknemers zien, met een frisse wind van technische en sociale vaardigheden. Lokale werknemers die in hun eigen land voor u wonen en werken, bieden unieke voordelen, van culturele kennis en beheersing van de moedertaal tot de vertegenwoordiging van uw merk ter plaatse, in real time.
Hoe een Strategie voor Internationale Expansie te Ontwikkelen
Hoewel geen twee internationale expansiesjablonen hetzelfde zijn, omvat een succesvolle bedrijfslancering bijna altijd de volgende plannings- en uitvoeringsfasen.
1. Het Uitvoeren van Marktonderzoek
Merken hebben geen gebrek aan methoden voor marktonderzoek die de basis leggen voor internationale markttoegang. Alvorens een formeel internationaal bedrijfsplan op te stellen, moeten besluitvormers zich verdiepen in reële gegevens over het feitelijke commerciële ecosysteem van hun nieuwe land. Er zijn tientallen manieren om inzicht te krijgen in die commerciële omgeving, waaronder:
- Concurrentieanalyse van de sector
- Marktsegmentatie
- Testen van de bruikbaarheid van een product
- Onderzoek naar marktkanalen en communicatie
- Rapportage over de economische status
- Prijsonderzoek
- Testen van productconcept en optimalisatie
- Inzichten met betrekking tot de stem van de klant
- Studies over merkpositionering
- Onderzoek naar algemeen bewustzijn, houding en gebruik
- PR-onderzoeken van bedrijven of merken
2. Voorbereiding van een interne audit
Organisaties die naar het buitenland willen uitbreiden moeten niet alleen de externe wereldmarkten in kaart brengen, maar ook de interne situatie uitgebreid en gedetailleerd bekijken. Bedrijven die zich op internationale markten begeven, moeten met name de belangrijkste prestatie-indicatoren controleren om de sterke en zwakke punten van de bedrijfsvoering en het management te beoordelen. Deze huidige benchmarks zullen in de komende maanden (en jaren) alleen maar op de proef worden gesteld naarmate de handel zich naar het buitenland ontwikkelt.
Overweeg specifiek:
- SWOT-analyses
- Gap-analyses
- Huidige marksegmentatie
- Binnenlands stem-van-de-klant-onderzoek
- Internationale analyse van wargaming of business intelligence
- En verder
3. Operationele Logistiek Plannen
Er moet een gelokaliseerde infrastructuur zijn om uw expansie op het juiste pad te krijgen. De logistiek moet betrekking hebben op de front- en backoffice-activiteiten van uw thuiskantoor en op de invoering van nieuwe fysieke apparatuur, faciliteiten, software, dienstverleningscontracten, administratieve ondersteuning en deskundigheid ter plaatse, op de locaties waar de expansie plaatsvindt. De planning voor deze activiteiten en infrastructuur voor expansie omvat ten minste:
- De juiste bedrijfsvergunningen en certificaten
- Zakelijke rekeningen en geregistreerde financiële instellingen
- Registratie en indiening van belastingen
- Nieuwe fysieke faciliteiten
- Lokale en regionale distributeurs
- Contracten voor inkoop en aanschaf van materiaal
- Plaatselijk juridisch advies voor diverse verordeningen en statuten
- Verzend- en leveringspartners
- Bureaus voor het inhuren van talent en ondersteuning bij het beheer van een internationaal personeelsbestand
- IT-infrastructuur, met name ERP-software (enterprise resource planning) en soortgelijke bedrijfsbeheersystemen
4. Geef Uw Naam Bekendheid
Zelfs de meest succesvolle naammerken moeten een manier vinden om een nieuw publiek aan te spreken. Op basis van verschillende culturele normen en verwachtingen moet u op een gericht, onderzochte en doelbewuste manier communiceren met de klanten op de door u gekozen markt.
Om die reden worden internationale uitbreidingsstrategieën afgewezen zonder aanvullende sets marketingcampagnes die zijn gericht op de B2B of het B2C publiek, waaronder:
- Gesegmenteerd lifestyle- en demografisch onderzoek voor beoogde kopers/klanten
- Relevante merkpositionering
- Populairste marketingplatforms, kanalen om beoogde kopers/klanten te bereiken
- Aantrekkelijke productverpakking
- Landspecifieke waardeproposities voor producten of diensten
- Waardevol aanbod van klantendiensten, regionale verwachtingen van klantendiensten
- Evaluaties van de prijzen
- En verder
5. Denk aan Invloedrijke Contacten
Zoals het gezegde luidt, gaat het er niet om wat u kent, maar wie u kent. In weinig situaties is dit meer het geval dan bij de keuze van een expansielocatie voor uw organisatie.
Zoek naar landspecifieke materiedeskundigen voor alle uitvoerende functies. Deze personen kunnen in het land zelf gevestigd zijn of in het buitenland werken, maar moeten klaar staan om te helpen bij de bijzonder netelige punten van expansie naar het buitenland, zoals de bedrijfsregistratie, belastingaangiften, arbeidswetgeving, aanbieder, zzp’ers en onderaannemers, en nog veel meer. Deze deskundigen kunnen ook kritisch marktonderzoek verzamelen en u zelfs aanbevelen of persoonlijk voorstellen aan belangrijke zakenpartners in uw nieuwe markt.
6. Geef Prioriteit aan Culturele Competentie
Laat Gerber een waarschuwing zijn. Begin 2000slanceerde de dochteronderneming in Nestle een babyvoedingslijn in geselecteerde landen in Afrika ten zuiden van de Sahara. Net als op zoveel andere markten stond op de potjes met Gerber-voedsel het kenmerkende plaatje met het schattige babylogo. Aangezien echter één op de drie mensen in Afrika ten zuiden van de Sahara niet kan lezen, gebruiken veel merken afbeeldingen op de verpakking om aan te geven wat er in het product zit. De Afrikaanse consumenten waren ontzet toen zij zagen dat dit nieuwe voedingsproduct echte baby's bevatte — een misstap die Gerber/Nestle had kunnen voorkomen als zij goed marktonderzoek hadden verricht.
De geschiedenis kent vele andere voorbeelden van merken die naar nieuwe landen uitbreiden zonder voldoende onderzoek te doen. Marketingboodschappen worden gemist, beelden verkeerd geïnterpreteerd, het taalgebruik is beledigend — en plotseling wordt de hele product- of dienstlancering overschaduwd door een rommel op de PR-afdeling.
Vermijd deze faux pas door grondig onderzoek te doen naar lokale tradities, verenigingen, waarden, sociale hiërarchieën, feestdagen, jargon en geschiedenis van de microregio's waar u zult zijn.
7. Strategisch Outsourcen
Het kiezen van een internationale expansielocatie is een lang, moeizaam en arbeidsintensief proces. Strategische outsourcing verlicht een aantal van die meest ingewikkelde processen. Bedrijven versnellen bijvoorbeeld de tijdschema’s voor internationale werving en indienststelling door gebruik te maken van wereldwijde professionele arbeidsorganisatie in plaats van zelf de werving uit te voeren. Onderzoek toont ook aan dat wereldwijde professionele arbeidsorganisaties klanten en hun werknemers toegang geven tot bredere, meer holistische secundaire arbeidsvoorwaarden tegen lagere administratieve kosten per klant.
Andere voordelen van het outsourcen van wereldwijde expansie aan professionele arbeidsorganisaties en soortgelijke organisaties zijn onder meer:
- Geen noodzaak om een dochteronderneming op te richten
- Vereenvoudigde bedrijfsvergunningen en registratie, vaak beheerd door de professionele arbeidsorganisatie
- Naleving Conforme landspecifieke belastingaangiften
- Landspecifiek juridisch advies
- Een kant-en-klaar internationaal salarisadministratie- en boekhoudsysteem
- En verder
Hoe uw Bedrijf Internationaal uit te Breiden
Pak een aantal van de grootste uitdagingen van vandaag de dag aan om wereldwijd uit te breiden met deze tips en processen.
1. Uw Internationale Bedrijfsplan Opstellen
Gebruik de bovenstaande stappen en richtlijnen om uw kernplan voor een internationaal bedrijf te structureren. Hoewel de diepgang van de stappen per bedrijfstype en bedrijfstak zal verschillen, bevatten de meeste internationale bedrijfsplannen deze onderdelen:
- Analyse van de bedrijfssituatie: De economische, civiele, juridische en politieke sfeer van het doelland
- Analyse van cultureel marktonderzoek: douane, tradities, winkelgewoonten, klantsegmenten en demografische gegevens
- Unieke waardepropositie/concurrerend voordeel: hoe uw producten of diensten een overtuigende indruk maken op hun nieuwe markt
- Marketingkanalen: Hoe u van plan bent B2B te bereiken of klanten B2C te bereiken
- Behoeften aan kapitaal en infrastructuur: evenals de financiering of bron voor elk
- Kostenanalyse: kostenstructuren versus nieuwe inkomstenstromen en modellen opgesplitst in gedetailleerde financiële en budgetplannen
- Belangrijkste prestatie-indicatoren: de meetcriteria voor de activiteiten en het succes van uw uitbreiding
2. Beheer van Nieuwe Wetten, Normen en Voorschriften
Internationale expansie introduceert nieuwe bestuursorganen en juridische instanties waaraan uw bedrijf zich moet verantwoorden. Elk land hanteert zijn eigen normen, technische voorschriften en procedures, waaronder:
- Registratie van het bedrijf/opening van een dochteronderneming
- Het openen van lokale bankrekeningen
- Indiening bij de bevoegde belastinginstanties
- Beheer van conforme bedrijfsdocumenten en certificaten
- Het deponeren van handelsmerken of octrooien
- Toezicht op de wettelijke salarisadministratie en de administratie van secundaire arbeidsvoorwaarden
Door samen te werken met een Employer of Record van een professionele arbeidsorganisatie verminderen organisaties de nalevingsrisico's die verbonden zijn aan hun uitbreidingsfuncties. Professionele arbeidsorganisaties beheren veel van deze procedures rechtstreeks voor uw organisatie. En het beste van alles is dat u door samen te werken met een professionele arbeidsorganisatie vaak helemaal geen dochteronderneming meer hoeft te registreren, waardoor u veel tijd en geld bespaart.
3. Fysieke infrastructuur begrijpen
De fysieke infrastructuur van de door u gekozen locatie kan moeilijk te beoordelen zijn zonder bezoeken uit de eerste hand. Elke logistieke beslissing omringt echter uiteindelijk één vraag: Hoe gaat u uw producten of diensten in het buitenland produceren en/of distribueren, met behulp van bestaande infrastructuur, infrastructuur bouwen of uitbesteden of leasen? Uw antwoorden zullen invloed hebben op de door u gekozen:
- Havens van binnenkomst
- Staat, veiligheid en toegankelijkheid van de wegen
- Plaatselijke distributienetwerken en aanbieders (distributiebedrijven, agenten, enz.)
- Lokale verzend- en leveringsroutes, met inbegrip van de logistiek op de eindbestemming
- Levensvatbare transportmiddelen en aanbieders
- Mogelijke joint ventures
4. Inzicht in de Operationele Infrastructuur
Net zoals organisaties hun fysieke infrastructurele realiteit verkennen, moeten zij ook aandacht besteden aan de operationele logistiek in het land of de landen van hun keuze. Deze operationele logistiek omvat:
- Personeelssystemen en documentatie
- Gestroomlijnde en naleving salarisadministratie
- Gestroomlijnde en conforme secundaire arbeidsvoorwaarden
- Boekhouding en administratieve oplossingen
- Lokaal juridisch advies
- Aanpasbare IT-systemen en software
Professionele arbeidsorganisaties bieden opnieuw een kant-en-klare oplossing voor veel van deze administratieve ondernemingen, met name met pakketten voor HR, boekhouding, salarisadministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden die klaar zijn voor conforme implementatie in klantorganisaties.
5. Lokaliseren van Producten of Diensten
Door uw producten of diensten te lokaliseren, vergroot u de kans dat ze op de nieuwe markt ingang vinden. Het kan ook problemen met de toeleveringsketen oplossen door middel van gelokaliseerde inkoop of aanschaf van materiaal, en ervoor zorgen dat de kwaliteitstesten zowel aan uw merknormen als de wettelijke normen van het land voldoen.
Kiezen voor een holistische benadering van productlokalisatie. Het gaat hierbij niet alleen om de vertaling van de verpakking, maar om de gehele levenscyclus van het product of de dienst, alsmede om de marketing, de reclame en de dienstverlening aan de klant.
Factoren die in Overweging Moeten Worden Genomen bij het Betreden van een Internationale Markt
Overweeg deze tips en beste praktijken voor internationale expansie om de grootste uitdagingen bij wereldwijde expansie te vermijden.
1. “Op thuis gebaseerd” egocentrisme
“Op thuis gebaseerd egocentrisme” verwijst naar de veronderstelling dat als iets in uw eigen land werkt, het overal wel zal werken.
Internationaal marketing- en demografisch onderzoek blijft die logica weerleggen. In plaats daarvan moeten merken wereldwijde expansie zien als een kans om datgene waar ze al goed in zijn, opnieuw te verpakken voor een nieuw publiek. U hoeft uw kernaanbod niet te veranderen, maar u moet wel evolueren hoe u dit communiceert, waar u uw merk bekendmaakt en hoe u dat doet. Expansie naar het buitenland is niet het moment om marketing- en operationele sjablonen te herhalen.
2. Ontoereikende Culturele Bekwaamheid
Kunt u Zich Gerber Nog Herinneren? Het is slechts één voorbeeld van wat er gebeurt als merken zonder voldoende voorbereiding in het buitenland proberen door te breken.
Wees geduldig bij het bestuderen van culturele normen en gedrag, vooral hoe dit de commerciële activiteiten van een land beïnvloedt. U kunt zelfs overwegen cursussen te volgen en contact te zoeken met materiedeskundigen of netwerkcontacten met connecties in uw nieuwe regio om uit de eerste hand meer te weten te komen over:
- Algemene zakelijke etiquette
- Verkoop- en marketinggewoonten
- Voorkeur voor winkelmethoden (online vs. in de winkel)
- Voorkeur voor betalingsmethode (contant, creditcard, mobiel betalen, enz.)
- Belangrijke motieven van de populaire cultuur
- Religieuze of historische tradities, vieringen en feestdagen
3. Voorraadhoudende Versus Niet-voorraadhoudende Distributeurs
Gelokaliseerde distributie is een van de meest genoemde uitdagingen voor zowel B2B als B2C producenten bij wereldwijde expansie. Het kan niet alleen moeilijk zijn om gerenommeerde distributeurs te vinden en door te lichten, maar u moet ook kiezen tussen een voorraadhoudende of een niet-voorraadhoudende partner — die elk hun voor- en nadelen hebben.
In veel landen zijn voorraadhoudende distributeurs — d.w.z. zij die uw koopwaar groot inkopen en opslaan — meestal grotere organisaties, maar deze zijn moeilijker contractueel te binden. Beide soorten overzeese distributeurs zullen ook helpen bepaalde logistieke aspecten van uw expansieplan te verlichten en aan handel gerelateerde risico's te verbeteren. Toch zult u minder controle over de prijs en de marketing van uw producten hebben.
In beide gevallen zullen de beste distributeurs voor uw wereldwijde expansieplannen voor producten diegenen zijn met directe ervaring in het behandelen van uw type goederen of uw doelgroep.
4. Gunstige Import/Exportvoorwaarden
Als uw bedrijf fysieke goederen produceert of verkoopt, geef dan voorrang aan expansielocaties met lagere invoer- en uitvoerrechten. Deze gunstige belastingregelingen vertalen zich voor u in lagere kosten in de gehele toeleveringsketen.
U kunt ook overwegen contact op te nemen met handelsvertegenwoordigers bij gespecialiseerde bedrijven of relevante ambassades, en netwerken op internationale en binnenlandse beurzen met verkopers van uw doellocatie(s). Deze contacten kunnen u in contact brengen met andere zakenpartners die u kunnen helpen bij het overwinnen van de import/exportuitdagingen van een wereldwijde expansie.
5. Politieke en Economische Stabiliteit
Een onstabiele regio bemoeilijkt bijna elk aspect van de expansie van uw bedrijf naar het buitenland. Of het nu gaat om het aanvragen van vergunningen, het inhuren van geschoold lokaal talent of het bouwen of gebruiken van veilige infrastructuur, bedrijfsfuncties kunnen niet van de grond komen als de civiele, politieke of economische omstandigheden zelf wankel zijn.
Vind Uw Expansielocatie Met Globalization Partners
Ons Platform Voor Wereldwijde Expansie™ bedient momenteel 170 landen. Dat zijn 170 landen waar u uw aanwezigheid in een paar dagen — en niet in een paar jaar — kunt uitbreiden met kant-en-klare internationale oplossingen voor HR-zaken, salarisadministratie, boekhouding en personeelsbeheer.
Bekijk ons 170-country netwerk voor uzelf en vraag vervolgens een voorstel aan om te zien hoe we internationale expansie realistisch kunnen maken voor uw bedrijf.
Voor meer informatie over wereldwijde expansie kunt u hier ons eBook 10 fouten in Internationale Expansie om te Vermijden downloaden:
