كان العمل عن بُعد بلا شك حديث البلدة في قمة دبلن للتكنولوجيا هذا العام، والذي عززه جزئيًا نشر نتائج التعداد 2022 الأيرلندي، والتي تزامنت مع انطلاق القمة.
وقد ساعدت إحدى النتائج، على وجه الخصوص، في بدء المناقشة في الحدث. وجدت الدراسة أن 32 نسبة القوى العاملة في أيرلندا تعمل من المنزل لبعض الوقت على الأقل. خلال محادثة بين ترايسي كيو، المؤسس المشارك لشركة Grow Remote، ومارك جوردان، CEO لشركة Skillnet Ireland، سأل أحد الحضور المتحدثين عما إذا كان نقص الإسكان المعلن عنه كثيرًا وارتفاع أسعار الإيجار قد يمثل عقبة أمام فرص العمل عن بُعد في البلاد.
أقر الأردن بأن العمل عن بُعد يمكن أن يكون غير مريح للأشخاص الذين يعيشون في شقق ذات غرف صغيرة في المراكز الحضرية. وأشار إلى أن "العمل عن بُعد يمكن أن يكون صعبًا لأن الناس يشعرون بالحاجة إلى أن يكونوا في اجتماعات باستمرار وأن يكونوا منتجين باستمرار". وبالتالي، ذكر أن الأشخاص يجلسون في مساحات صغيرة لفترات طويلة من اليوم، مما قد يؤثر على رفاهية الشخص. وبالنسبة للأردن، فإن الحل في ذلك هو المزيد من مراكز العمل عن بُعد في المدن والقرى في جميع أنحاء البلاد.
1. هناك بعض المخاوف حول تصاعد العمل عن بُعد.
تم تجزئة العديد من الجوانب السلبية للعمل عن بُعد بين كيو والأردن، مثل الانفصال المزعوم والمشاركة وقضايا التأهيل. وبصرف النظر عن نقص المساكن في البلاد، سلط كيو الضوء على عائق مختلف يغذي تردد العمل عن بُعد.
ومن قبيل القول، أشار كيو إلى فرع أيرلندي لشركة متعددة الجنسيات أخبرتها أنهم كانوا خائفين من نقل فرعهم إلى سويسرا إذا كانوا يعملون عن بُعد. لذلك، على الرغم من أن العمل المرن أصبح طبيعيًا بشكل متزايد، إلا أن العمال لا يزالون يعانون من المخاوف المتعلقة بالأمن الوظيفي عند الانتقال إلى العمليات عن بُعد أولاً.
2. عندما يتعلق الأمر بالثقافة، فإن الأفعال تتحدث بصوت أعلى من الكلمات.
ركز بريت مارتن، مؤسس شركة Kumospace، بشكل صريح على مسألة ثقافة الشركة في الأماكن النائية. في محاضرته بعنوان كيفية بناء ثقافة قوية مع فريق عن بُعد، ربط مارتن التعريف الرسمي لثقافة الشركة (المعتقدات والأفكار التي لدى الشركة والتي تؤثر في النهاية على كيفية القيام بالأعمال) على أنها "لا معنى لها". ولتعزيز حجته، استشهد بمثالين بارزين: ويلز فارجو وأوبر.
وأوضح مارتن أن ويلز فارجو تحدث عن "النزاهة". ومع ذلك، فقد أُجبروا على دفع أكثر من 3 مليار دولار أمريكي بسبب فضيحتهم التي تنطوي على حسابات مصرفية مزيفة. وفي الوقت نفسه، رأت أوبر، التي اعترفت بأنها "تحترم الناس"، أنها أيضًا تعمل على تخريب المنافسين وتجاهل اللوائح وإجراء أساليب الترهيب.
لذلك، في عقل مارتن، تنطق الأفعال بصوت أعلى من الكلمات. الطريقة التي يتعامل بها المدير مع فريقه ستشكل سلوك هذا الفريق. "تصبح الثقافة الشخص الموجود في الغرفة عندما لا تكون هناك". وهذا ينطبق بشكل خاص على العمل عن بُعد".
3. لا توجد رصاصة فضية لبناء ثقافة عمل عن بُعد.
وقد أدى ذلك إلى طرح سؤال حتمي حول كيفية بناء ثقافة شركة راسخة لفريق عمل عن بُعد. اعترف مارتن على الفور بأنه لا توجد رصاصة فضية ولكن "ساعة التخفيضات على Zoom مرة واحدة في الشهر لا تصنع ثقافة". إحدى الأفكار التي طرحها مارتن هي الترابط الافتراضي.
تتضمن هذه الممارسة، التي يمارسها في شركته كل صباح يوم اثنين، جلسات عرض وإخبار للفريق. سيشارك كل عضو في الفريق في المكالمة شيئًا شخصيًا من عطلة نهاية الأسبوع وشيءًا مهنيًا من الأسبوع السابق.
في موضوع الثقافة، خاطبت كلير توماس، رئيس التنوع والشمول في شركة Hitachi Vantara، المديرين في الجمهور قائلةً: "سيعرف أطفال فريقك اسمك. ما الذي تريدهم أن يفكروا فيه عنك؟ وبالنظر إلى ذلك، قد نظهر بشكل مختلف قليلاً في بعض الأحيان".
4. العمل عن بُعد هو مستقبل العمل.
جلس مارك هيدلي، نائب رئيس استقطاب المواهب، في G-P إلى جانب روث ميهان، رئيس شركاء الأفراد في Udemy، لإجراء محادثة حول العمل عن بُعد. ذكر هيدلي إيمانه بأن العمل عن بُعد سيكون مستقبل العمل. "لقد أُجبرنا على إجراء هذه التغييرات [بسبب الجائحة]. حدث تغيير لمدة عشر سنوات في عام واحد. إذًا، كان هناك تراجع بسيط الآن. لكن المؤسسات التي تركز على المهام وتركز على الغرض ستركز على ما يريده الناس حقًا".
اتفق ميهان على أن الشركات ذات التفكير المستقبلي ستتبنى نماذج عن بُعد، سواء عن بُعد أو مختلطة بالكامل. وذكرت أنه على الرغم من وجود تردد في التخلي عن نموذج "خط الرؤية"، فإن "المخرجات على الحضور" تسود. وأوضحت قائلة: "كلما تكيفنا أكثر مع التكنولوجيا، زاد تقدمنا".
بالنسبة إلى هيدلي، يتمثل أحد الجوانب الأكثر أهمية حول اعتماد العمل عن بُعد في أن الشركات لا تنشئ قطاعين من العمال - المكتب مقابل العمل عن بُعد - حيث يمكن أن يتجذر التحيز للتقارب. تحتاج الشركات إلى استخدام الأدوات لضمان حصول العمال عن بُعد على نفس إمكانية وصول عمال المكاتب. وختامًا، لخص هيدلي مناقشته حول العمل عن بُعد قائلًا: "تجعل التكنولوجيا والأدوات العمل عن بُعد عصا للعمل عن بُعد في 2023."
مستقبل تكنولوجيا النمو العالمي
لقد تحول العمل الحديث من خلال التطورات التكنولوجية، وكرواد في صناعة التوظيف العالمية، كشفت G-P عن رؤيتها لتكنولوجيا النمو العالمي في قمة دبلن للتكنولوجيا. أعلنت شركة G-P، الناشئة عن متطلبات وفرص القوى العاملة في كل مكان، عن منتجات مستقبلية قائمة على الذكاء الاصطناعي ستوفر رؤى غنية وخبرة عالمية، وتزيل الاحتكاك للتوسع العالمي، وتضمن إدارة دورة حياة الموظفين المتوافقة.
سجّل للمشاركة في إطلاق الإصدار التجريبي وتعرّف على المزيد حول G-P Meridian Suite™ هنا .