فنلندا هي دولة من دول الشمال الأوروبي تتمتع باقتصاد قوي يشجع الشركات الحرة والملكية الخاصة. وت عد أيضًا موطنًا لقوى عاملة عالية المهارة. سواء كنت تفكر في تعيين موظف فنلندي للعمل عن بُعد لشركتك أو تعيين فريق كامل من الموظفين في فنلندا، فأنت بحاجة إلى فهم بعض الجوانب الرئيسية لسوق العمل الفنلندي وممارسات التوظيف وقوانين التوظيف. في دليلنا للتوظيف في فنلندا، سنتناول هذه النقاط الرئيسية ونقدم بعض النصائح.
ما الذي يجب عليك معرفته قبل التوظيف في فنلندا
تتطلّب عملية التوظيف الدولية بعض البحث وعادةً بعض المساعدة القانونية من خبراء محليّين حيث أن لكل دولة قوانينها وعاداتها الخاصة التي تُؤثِّر على العملية. قد تختلف قوانين التوظيف وممارسات التوظيف في فنلندا عن تلك المعمول بها في بلدك. فلنُلقِ نظرة على بعض الجوانب المهمة للتوظيف في فنلندا والتي ينبغي لك فهمها قبل استقطاب الموظفين هنا.
1. سوق العمل الفنلندي
The Finnish labor force stands out for its exceptionally high level of education. As of 2016, 87.9 percent of Finns over the age of 25 had attained an upper secondary or tertiary education. The average Finnish student is expected to complete about 20 years of education, which is three years above the average for the EU.
ما الذي يدرسه هؤلاء الطلاب؟ في عام 2019، تم الحصول على أكبر نسبة من الشهادات في مجال الأعمال والإدارة والقانون والعلوم الإنسانية والفنون، تليها مباشرة التكنولوجيا. وت2017 ظهر البيانات الأكثر تفصيلاً من أن الهندسة والتصنيع والبناء والصحافة والعلوم الاجتماعية هي موضوعات شائعة بين طلاب الجامعات أيضًا. 2019 شملت مجالات الدراسة الأكثر شيوعًا لطلاب الدكتوراه في التجارة، والإدارة والقانون، والإنسانيات والفنون، والتكنولوجيا، والصحة والرفاهية.
أكبر قطاع في فنلندا حتى الآن هو قطاع الخدمات. فأغلب الموظفين الفنلنديين يعملون في هذا القطاع، والذي يشمل نطاقًا واسعًا من الصناعات، مثل النقل، والصحة والخدمات الاجتماعية، والضيافة. ثاني أكبر قطاع في فنلندا هو التصنيع. فإذا كان مجال عملك هو واحدة من هذه القطاعات، فسوف تجد على الأرجح مُرشَّحين عاليي المهارة للوظائف مع خبرات في مجالك.
2. اتفاقيات التفاوض الجماعي
تلعب الاتحادات المهنية دورًا بارزًا في سوق العمل الفنلندي. وكما هو الحال في دول الشمال الأخرى، فإن نسبة عالية من العُمّال الفنلنديين ينتمون إلى إحدى النقابات. تتفاوض هذه النقابات العمالية مع جمعيات أصحاب العمل على وضع اتفاقيات تفاوض جماعية (CBAs). تُضيف اتفاقيات التفاوض الجماعي نصوصًا إلى الشروط القانونية الفنلندية لصالح الموظفين، وغالبًا ما تُحدِّد الحد الأدنى للأجور، والحد الأقصى لساعات العمل، وفترات الإشعار، وغيرها.
بعض اتفاقيات التفاوض الجماعي موضوعة لشركة محددة أو مجموعة من الشركات. ولكن العديد من اتفاقيات التفاوض الجماعي في فنلندا تنطبق على الصناعات برُمّتها. وهذا يعني أنه من المحتمل أن ينطبق قانون الأعمال التجارية على شركتك والموظفين الفنلنديين لديك، حتى إذا كنت لا تنتمي إلى جمعية أصحاب العمل في فنلندا أو كان موظفوك أعضاءً من غير النقابات. إضافةً إلى ذلك، ولمعرفة قوانين التوظيف في فنلندا، فإنه يجب عليك كذلك فهم اتفاقيات التفاوض الجماعي المنطبقة للبقاء ممتثلًا.
3. ساعات العمل والأجر
إن أسبوع العمل في فنلندا يجب أن لا يتعدّى ثماني ساعات في اليوم أو 40 ساعة في الأسبوع. يعتاد معظم العمال ذوي الياقات البيضاء على العمل لمدة أسبوع 37.5 عمل أقصر قليلاً، مقسمة إلى 7.5-hour أيام. يمكن للموظفين العمل بساعاتٍ إضافية إذا طلب صاحب العمل منهم ووافقوا. وحتى مع ساعات العمل الإضافية، فإن لا يجوز لأسبوع العمل أن يتخطّى ما معدله 48 ساعة على فترة أربعة أشهر.
يحق للموظفين الحصول على علاوة بنسبة 50 بالمائة على أجورهم العادية بالساعة لأول ساعتين من العمل الإضافي الذي يعملون به في اليوم الواحد. تستحق ساعات العمل الإضافية زيادة بنسبة 100 بالمائة على أجور العمل الاعتيادية. ولا يوجد حد أدنى للأجور على المستوى الوطني في فنلندا حيث تم وقف العمل بهذا وفق اتفاقيات التفاوض الجماعي. كما إن اتفاقيات التفاوض الجماعي هي التي تُحدِّد قيمة الدفع المختلف للعمل الإضافي.
4. الضرائب والمزايا الاجتماعية
يدفع الموظفون الفنلنديون ضريبة دخل وفقًا لمعدل تصاعدي، وكذلك ضريبة دخل للبلديات. ويخضع أفراد الكنيسة الإنجيلية اللوثرية والأورثودكسية الفنلندية لضريبة الكنيسة. أصحاب العمل هم المسؤولون عن اقتطاع ضرائب الموظفين من شيك الراتب.
ويجب على كل من الموظفين وأصحاب العمل الدفع لمنظومة الرفاه الاجتماعي. يُسهِم أصحاب العمل وحدهم في التأمين ضد الحوادث والتأمين الجماعي على الحياة لموظفيهم. ويُسهِم أصحاب العمل والموظفين في التأمين من البطالة، والتأمين ضد المرض، وتأمين التقاعد. وتذهب أكبر الإسهامات إلى تأمين التقاعد. في عام 2020، ساهم أصحاب العمل بمتوسط نسبة 16.95 بالمائة من إجمالي رواتب الموظفين في تأمين التقاعد. يساهم الموظفون 7.15 بنسبة بالمائة أو 8.65 بالمائة، حسب أعمارهم. يجب على أصحاب العمل اقتطاع إسهامات الموظفين لصالح التأمين الاجتماعي.
5. إجازة مدفوعة الأجر
يُخوِّل قانون العطلات السنوية الموظفين الفنلنديين بالحصول على إجازة مدفوعة الأجر وينُص على أن سنة العطلات تمتد من شهر أبريل إلى مارس. وخلال سنة العمل الأولى للموظف، يحصُلون على يوميّ إجازة مدفوعة الأجر عن كل شهر من العمل. بعد هذه الفترة، يحصل الموظفون على المزيد من الإجازات السنوية مدفوعة الأجر كل شهر، بإجمالي 30 أيام أو خمسة أسابيع.كما يحصل الموظفون عادةً على عطلات 10 مدفوعة الأجر كل عام.
كما ويحق للفنلنديين الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر. إذا مرض العمال أو تعرضوا لإصابة واضطروا إلى التغيب عن العمل، طالما أن هؤلاء الموظفين كانوا مع شركتك لمدة شهر على الأقل، فيجب أن تستمر في دفع مقابل لهم لمدة تصل إلى 10 أيام. والموظف الذي يمرض قبل مُضِي شهر كامل على عمله يستحق هو أيضًا نصف معدل الأجر الاعتيادي.
6. اللغات المحلية
فنلندا لها لغتان رسميتان: الفنلندية والسويدية. والفنلندية هي اللغة الأوسع انتشارًا بدون منازع. وأغلب الفنلنديين الذين يتحدثون السويدية كلغة أم يعيشون في جزر آلاند، وهي جزء مستقل من فنلندا في بحر البلطيق. وجد 2018 استبيان أن 93 نسبة السكان الفنلنديين الذين تبلغ أعمارهم عامًا 18-64 يتمتعون بمستوى معين من الكفاءة في لغة واحدة على الأقل إلى جانب لغتهم الأم.
اللغات الأخرى الأكثر شيوعًا في فنلندا تشمل الإنجليزية، والسويدية، والألمانية. يجب أن تعلم الشركات التي تتخذ من البلدان الناطقة بالإنجليزية مقرًا لها أن حوالي 90 بالمائة من الفنلنديين يشهدون على التحدث باللغة الإنجليزية. فالتحدث بالإنجليزية شائع لا سيما في بيئات الأعمال. ومع ذلك، فإن تعلم بعض العبارات الفنلندية لاستخدامها في المحادثة مع زملائك الفنلنديين هو طريقة جيدة لإظهار الاحترام والشهرة.
تكلفة تعيين موظف في فنلندا
عندما تقوم بالتوظيف في بلد جديد، سيتعين عليك مراعاة التكلفة المستمرة للعمالة والتكلفة المسبقة لعملية التوظيف. تكلفة العمالة في فنلندا أعلى قليلاً من المتوسط بالنسبة للاتحاد الأوروبي. فإضافةً إلى الرواتب التي تدفعها لموظفيك، يتعيّن عليك التفكير في تكلفة المنافع الإضافية. في فنلندا، نوصي بوضع ميزانية 25 لنسبة إضافية من راتب الموظف للحصول على المزايا القانونية.
وبالنسبة لعملية الاستقطاب، فينبغي لك احتساب التكاليف التالية:
- البحث والمساعدة القانونية للمساعدة في الامتثال
- رسوم إنشاء الشركة
- الوقت اللازم للجنة التوظيف
- وكالة التوظيف الخارجية
- إعلان الوظائف المدفوعة
- فحص ما قبل التوظيف
- نفقات السفر
ما الذي تحتاجه الشركة لتوظيف موظفين في فنلندا؟
عندما ترغب في تعيين موظفين في دولة جديدة، يكون لديك خياران رئيسيان: إنشاء كيان تجاري في الدولة أو العمل مع صاحب العمل المسجل (EOR). إذا اخترت إنشاء شركة تابعة، فستحتاج إلى اتباع جميع المتطلبات الخاصة بالموقع المحدد، بالإضافة إلى المتطلبات المنصوص عليها في قانون الشركات ذات المسؤولية المحدودة في فنلندا. يستغرق تأسيس شركة في فنلندا 13 أيامًا أو أكثر. ينبغي لك التخطيط لاستكمال الخطوات التالية قبل بدء التوظيف:
- اختر هيكل الأعمال: بشكل عام، ستحتاج إلى الاختيار بين شركة ذات مسؤولية محدودة خاصة أو عامة لشركة تابعة لك. كما وبإمكانك إنشاء فرع أجنبي لشركتك، لكن الفروع يجب أن تعمل بتواصُل وثيق مع مقرّاتك أكثر من مع الشركة التابعة. كما وسيتعيّن عليك تحديد هيكلية إدارتك.
- فتح حساب مصرفي: ستحتاج إلى فتح حساب مصرفي في فنلندا وتلبية الحد الأدنى من متطلبات رأس المال لنوع عملك.
- تقديم مستندات الأعمال: سيتعين عليك صياغة وتقديم العديد من المستندات، بما في ذلك سندات التأسيس وعقد التأسيس وشرح لأعمال شركتك ونشاطها المصرفي. كما سيتعيّن عليك تقديم معلومات تعريفية بجميع حملة الأسهم والمديرين، بما في ذلك نُسخ مُصدّقة من جوازات السفر.
- تقديم إشعار ببدء العمل التجاري: يجب عليك أيضًا تقديم إشعار بأنك تبدأ عملًا تجاريًا حتى تتمكن من التسجيل في السجل التجاري وسجلات إدارة الضرائب.
- شراء وثائق التأمين: ستحتاج إلى الحصول على وثائق تأمين خاصة. ويشمل ذلك تأمين معاشات العمل، وتأمين تعويضات العمال، والتأمين الجماعي على الحياة. عليك شراء بوالص من شركات تأمين مُخوّلة بالقانون الفنلندي.
يمكنك تجنب قائمة المتطلبات هذه إذا اخترت العمل مع أحد موظفي EOR. عندما تعقد شراكة مع أحد موظفي EOR، والمعروف أيضًا باسم منظمة التوظيف المهني (PEO)، فأنت لست بحاجة إلى إنشاء كيان تجاري - يعمل EOR كصاحب عمل فنلندي رسمي ويكون مسؤولاً عن الرواتب ومزايا الموظفين ومهام الموارد البشرية مثل بدء العمل حتى تتمكن من التركيز على تنمية شركتك. ومع ذلك، لا تزال تدير موظفيك ومسؤولياتهم اليومية.
خطوات التوظيف في فنلندا
إذا كنت تتساءل عن كيفية التوظيف في فنلندا، فستجد أن العملية تشبه ذلك إلى حد كبير في العديد من البلدان الأخرى. لكن بعض الجوانب في القانون الفنلندي والثقافة الفنلندية تُؤثِّر على طريقة تنفيذك لكل خطوة.
1. الإعلان عن الوظائف
حالما تُصبح جاهزًا لبدء بحثك، سوف يتعين عليك عمل إعلان وظائف. وفي أغلب الحالات، سوف ترغب في تأليف نصوص هذه الإعلانات باللغة الفنلندية، لذا قد ترغب في توظيف مترجم للمساعدة. يمكنك أيضًا نشر إعلانات باللغة الإنجليزية إذا كنتَ ترغب في جذب من يتحدّثون الإنجليزية بطلاقة. بعد إنشاء إعلان الوظائف، يجب أن تبحث عن أفضل الأماكن لنشره.
تتمتع فنلندا بمعدل اختراق مرتفع للغاية للإنترنت، لذا فإن الوظائف الإعلانية عبر الإنترنت هي استراتيجية قوية. لا يزال بإمكانك نشر الإعلانات في الصحف أو وسائل الإعلام التقليدية الأخرى، ولكن لوحات الوظائف عبر الإنترنت مثل Monster.fi و Oikotie.fi و Duunitori.fi هي منصات شائعة. يمكنك أيضًا النشر على مواقع التوظيف الخاصة بمجال عملك. يبحث بعض الفنلنديين أيضًا عن وظائف على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصةً LinkedIn.
2. اختيار أفضل المتقدمين
اعتاد العُمّال الفنلنديون على تقديم سير ذاتية مُوجزة وخطابات تعريف للتقدُّم للوظائف. قد ترغب أيضًا في إضافة استبيانات، أو اختبارات مهارات، أو خطوات تفاعلية أخرى في عملية التقديم للوظيفة، شريطة أن تتجنّب أي أسئلة يمكن اعتبارها تمييزية. من المحتمل أن تستخدم وكالة التوظيف أو لجنة التوظيف التابعة لك برنامجًا لفحص الطلبات المُقدَّمة بشكلٍ مبدئي. بينما تقوم بتضييق نطاق مجموعة المتقدمين، يجب أن تبدأ في تحديد المُرشّحين الأكثر ملاءمة لك.
3. مقابلة المرشحين
حدِّد مواعيد للمقابلات الشخصية أو الافتراضية مع المتقدمين الذين يبدُون أكثر جدارة. نظرًا لأن الفنلنديين معتادون على الاتصالات الرقمية، لن تُواجه أي مشكلات في إجراء مقابلات عبر مكالمات الفيديو. يُعتبر هذا خيارًا قيّمًا للغاية إذا كنتَ تُوظّف موظفين عن بُعد في فنلندا. وكذلك تُعتبر المقابلات الشخصية خيارًا أيضًا، وربما تكون مُفضّلة إذا كنتَ تُنشِئ مكتبًا في فنلندا. إذا كنتَ تُجري مقابلات عن بُعد، فتأكّد عند جدولتها من مُراعاة فرق التوقيت الزمني إذا كان نشاطك التجاري لا يقع في المنطقة الزمنية لشرق أوروبا.
4. تمديد عروض العمل ومراجعة العقود
بعد إجراء جولة واحدة أو عدّة جولات من المقابلات، وبمجرد تحديد أفضل المُرشّحين للانضمام إلى شركتك، يمكنك أن تعرِض عليهم وظيفة بشكلٍ رسمي. تحتاج في هذا الوقت إلى تحديد الراتب وأي شروط أخرى للتفاوض. بمجرد قبول المتقدم للوظيفة لعرضك، يجب عليك إنشاء عقد توظيف مُفصّل. العقود المكتوبة مألوفة في فنلندا.
يتعين عليك إعطاء الموظفين بيانًا كتابيًا يغطي شروط التوظيف الرئيسية الخاصة بهم. يجب عليك تزويدهم بهذه الوثيقة بحلول نهاية فترة الدفع الأولى، ويجب أن تغطي ميزات العقد المهمة، بما في ذلك:
- الواجبات الوظيفية
- فترة الاختبار (إن وجدت)
- الاتفاق الجماعي المعمول به
- التعويض
- ساعات العمل القياسية والعطلات
- فترة الإشعار في حالة فسخ العقد
إذا كنت توظف شخصًا ما في فنلندا لفترة محددة، فيجب عليك أيضًا تضمين هذه المدة في العقد مع سبب تبرير هذه المدة المحددة. وذلك لأن فنلندا لا تسمح بالعقود محددة المدة ما لم يكن لديك سبب وجيه لعدم جعلها عقدًا غير محدد المدة.
5. تأهيل المرشحين
أخيرًا، يمكنك ضم الموظفين الجُدد، واستكمال جميع الأعمال الورقية اللازمة لإنشاء كشوف الرواتب وإضافة الموظفين إلى أنظمتك الداخلية. إذا لم تكُن قد راجعتَ عقود الموظفين بالفعل، فأعطِ هذا الأمر الأولوية في يومهم الأول. قد تحتاج أيضًا إلى توفير التدريب لتعريف موظفيك الجُدد بشركتك وبواجباتهم الوظيفية.
Globalization Partners يمكن أن تُساعدك في بناء فريقك الفنلندي
This guide to hiring employees in Finland will help you get started with your global expansion process. However, as you can see, establishing a subsidiary and complying with all of Finland’s employment laws can be burdensome. If you want to simplify the process and start hiring new employees in Finland without dealing with the time and costs associated with establishing an entity, Globalization Partners can serve as your EOR in Finland. Our solution paired with in-country legal experts will handle payroll, benefits, and other HR tasks for all your Finnish employees. To get started with this solution, request a proposal from Globalization Partners today.
