العمل عن بُعد ما زال موجودًا. بفضل الاتصالات والثورة التقنية، وإمكانيات العمل من المنزل التي تم تسليط الضوء عليها خلال جائحة كوفيد، أصبح العمل عن بُعد الآن خيارًا سائدًا بدلاً من العرض المتخصص.
وفقًا للأبحاث المذكورة في مجلة فوربس، فإن 25 النسبة المئوية لجميع الوظائف المهنية في أمريكا الشمالية ستكون بعيدة بحلول نهاية 2022، وستستمر الفرص عن بُعد في الزيادة حتى 2023. علاوة على ذلك، تقفز الفرص عن بُعد من أقل من أربعة بالمائة من جميع الوظائف عالية الأجر في الولايات المتحدة قبل الجائحة إلى حوالي تسعة بالمائة في نهاية 2020، وإلى أكثر من 15 بالمائة اليوم. ويعد هذا الارتفاع السريع في العمل عن بُعد والعمل الهجين بالكثير للأفراد والسلطات البلدية والإقليمية ومسرعات التنمية المحلية والاقتصادات الريفية والمحيطية.
التكنولوجيا التي تدعم العمل عن بُعد ضرورية لنجاحها المستمر. خذ Global Growth Platform™ التابعة لشركة G-P على سبيل المثال، والتي يمكن أن تدعم الشركات الدولية في تحديد مواقع مراكز التعاون في أي مكان وليس فقط في مواقع المدن الأكثر شيوعًا التي ينتهي بها الأمر إلى أن تكون أكثر تكلفة. وهذا يعني بدوره أن المناطق الريفية يمكنها الاحتفاظ بأشخاص مهرة والمساعدة في إيقاف التدهور الريفي.
إن الالتزام داخل المجتمعات بالأشخاص ذوي المهارات العالية والتنوع المهني يعد بإعادة التوازن المطلوب للمجتمع والاقتصاد. إن توفير آثار إيجابية في تجديد الاقتصادات الريفية، وإزالة الضغط عن الخدمات الحضرية، وتحقيق التوازن بين الشركات الناشئة، له القدرة على تحويل المجتمعات والمناطق.
على الرغم من أن العمل عن بُعد ليس نقطة فضية، إلا أنه من المحتمل أن يحل العديد من القضايا الاجتماعية في الاقتصادات الإقليمية. وتَعِدُ بإحياء المدن الصغيرة والحفاظ على نسيجها الاجتماعي من خلال الاحتفاظ بسكان أصغر سنًا. كما يمكن أن يوفر الوصول إلى منازل أرخص للعمال الشباب وأنظمة دعم الأسرة للأزواج العاملين. هناك أيضًا فوائد فردية للصحة النفسية من إزالة التنقلات المستهلكة للوقت والمكلفة بشكل متزايد، مع تقليل رحلات السيارات التي تساعد على الحد من CO2 الانبعاثات.
دعونا نلقي نظرة على التدابير التي اتخذتها بعض البلدان لتعزيز مستقبل العمل عن بُعد ودعم أثر تطويره على الاقتصادات الإقليمية.
نشر النطاق العريض وجدول الأعمال الجديد في المملكة المتحدة
ويتضح تأثير الإطلاق المستمر للنطاق العريض وزيادة العمل عن بُعد والعمل الهجين في جميع أنحاء العالم. ففي المملكة المتحدة، على سبيل المثال، مع انتشار البلاد للنطاق العريض في المناطق التي تفتقر إلى الخدمة تاريخيًا، زاد الطلب من العمال عن بُعد الذين يحتاجون إلى الاتصال بشكل كبير.
يجب أن توفر أفضل نطاق عريض النطاق، وجدول أعمال "رفع المستوى" الأوسع نطاقًا الذي تقوده حكومة المملكة المتحدة، الظروف المناسبة للأفراد والشركات للعمل من أي مكان.
في العام الماضي، كشفت حكومة المملكة المتحدة عن مشروع جيجابت، وهو مخطط بقيمة 5 مليار جنيه إسترليني لنشر النطاق الترددي العريض الكامل للألياف البصرية في المواقع الريفية في جميع أنحاء البلاد. تم منح العقد الأول للمخطط 2022 سبتمبر في جنوب غرب إنجلترا.
يهدف مشروع جيجابت إلى سد الفجوات في هذه الأماكن التي يصعب الوصول إليها، مما يسمح للأشخاص بالعمل من أي مكان والشركات الناشئة بالابتعاد عن المدن المعتادة.
إنها أخبار سارة للمدن الصغيرة مثل ستوك، ثالث أكبر منطقة نمو في بريطانيا للوظائف عن بُعد والمرنة، وفقًا لدراسة أجراها القائمون على التوظيف على Indeed ومنصة مؤتمرات الفيديو Zoom.
كيف استهدفت مدينة تولسا العاملين عن بُعد في الولايات المتحدة.
في الولايات المتحدة، خصصت لجنة الاتصالات الفيدرالية 5 مليار دولار أمريكي لموفري النطاق العريض الريفي على مدار العقد القادم.
كانت المدن الفردية، مثل تولسا، أوكلاهوما، رائدة في وضع برامج العمال عن بُعدpre-2018. تم إطلاق Tulsa Remote لتشجيع العمال عن بُعد على الانتقال إلى مدينة ومنطقة ربما لم يتم النظر فيها. قدم البرنامج دولارًا أمريكيًا 10,000 ومجموعة رائعة من المزايا المجتمعية لأولئك الذين سينتقلون إلى هناك لمدة عام.
وقد أثمرت المبادرة وجذب البرنامج الآن أكثر من 1,600 شخص. وفقًا لتقرير صادر عن مجموعة الابتكار الاقتصادي، حقق البرنامج أرباحًا محلية جديدة بقيمة 62 مليون دولار أمريكي في عام 2021، وتدفق الدخل إلى الاقتصاد المحلي لشركة تولسا في الضرائب والنفقات. كما وجد التحليل أيضًا أنه، في المتوسط، تم إنشاء وظيفة جديدة تقريبًا في تولسا لكل عاملين عن بُعد انتقلا إلى مكان آخر. ويتوقع التقرير أنه وفقًا لمعدل نموه الحالي، يمكن أن يؤدي البرنامج إلى 500 تحقيق مليون دولار أمريكي في الأرباح المحلية الجديدة ودعم ما يصل إلى وظائف 5,000 عالية التأثير بحلول 2025، بما في ذلك آلاف العمال المنقولين عن بُعد والوظائف المحلية المعادلة التي تم إنشاؤها 1,500 حديثًا على الأقل بدوام كامل.
خطة المستقبل الريفي في أيرلندا
أطلقت أيرلندا مؤخرًا خطتها المستقبلية الريفية ، وهي سياسة حكومية بالكامل خاصة بأيرلندا الريفية للفترة 2021-2025، وأطلقت الأولى من نوعها دولة أوروبية منذ بداية الجائحة. ويشمل ذلك إنشاء شبكة تضم أكثر من مراكز عمل 400 عن بُعد وإدخال إعفاءات ضريبية للأفراد، وكذلك للشركات التي تدعم العمل من المنزل.
وقد وضعت الحكومة أيضًا 20 نسبة مئوية من أهداف العمل عن بُعد لموظفيها 300,000 المدنيين بحلول نهاية العام. وتشمل التدابير الأخرى "الدعم المالي" لتشجيع الأشخاص على العيش في المدن الريفية والتعميم المتسارع للنطاق العريض. ستشهد الخطة صندوقًا لتجديد المناطق الريفية بقيمة مليار يورو يُستخدم لتحويل دور السينما والمسارح القديمة وقاعات المدن لأغراض العمل عن بُعد، وجميعها مجهزة بإنترنت عريض النطاق عالي السرعة. تعهدت هيذر همفريز، وزيرة التنمية الريفية والمجتمعية في أيرلندا، بزيادة عدد موظفي القطاع العام الذين يعملون من المنزل على مدار السنوات القادمة.
سترحب الشركات الناشئة بالمبادرة لتجاوز مساحة المكاتب باهظة الثمن، بالإضافة إلى التوظيف من أي مكان. إن تقديم إمكانية العمل عن بُعد لأدوار الشركات الناشئة الأساسية مثل توظيف التعلم الآلي، وكبار المطورين، وقادة فريق التسويق، وغير ذلك الكثير سيساعد الشركات الناشئة على التنافس مع المؤسسات الأكثر بروزًا.
الاستفادة من القوى العاملة في كل مكان للتغلب على نقص المهارات
كما يعزز العمل عن بُعد من قدرة الشركة على جذب أفضل العمال الفنيين، وتجاوز نقص المهارات في البيئة المحلية. أصبحت هذه المشكلة أكثر حدة.
في مايو، كشف مكتب الإحصاء الوطني في المملكة المتحدة (ONS) عن وجود وظائف شاغرة أكثر من العاطلين عن العمل في المملكة المتحدة لأول مرة منذ بدء التسجيل. تعاني الشركات بشكل خاص من حيث المهارات التقنية. وجدت الأبحاث التي أجرتها Virgin Media O2 وBusiness وCensuswide حول معركة المواهب أن 55 نسبة المستجيبين وافقوا على أن مؤسستهم تفتقر إلى مهارات التقنية الرقمية وكانوا قلقين 83 بشأن تأثير ذلك على أعمالهم.
تزداد محنة بريطانيا سوءًا بسبب الانخفاض في عدد العاملين المتاحين في الاتحاد الأوروبي بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، في حين أن السوق الحالي المدفوع بالموظفين يمكّن العمال من ترك وظائفهم بحثًا عن شيء أفضل.
ومع ذلك، فإن توفير خيارات العمل عن بُعد، التي تحظى بشعبية لدى الكثيرين، يمكن أن يوفر حلاً لتحديات التوظيف. بين نهاية 2019 (Q4) وبداية هذا العام (2022Q1)، تضاعف عدد الأشخاص العاملين من المنزل في المملكة المتحدة، حيث ارتفع من 4.7 مليون إلى 9.9 مليون شخص، وفقًا لبيانات جديدة من ONS .
يمكن أن تتيح القدرة على العمل عن بُعد لعدد كبير من العمال البريطانيين العمل خارج المدن الكبرى وربما تساعد في نشر الفرص الاقتصادية في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
بالإضافة إلى ذلك، وبخاصة بالنسبة للأدوار الفنية على مستوى المبتدئين، يمكن للخريجين تنمية مهاراتهم في مسقط رأسهم مع تجنب الإيجارات المرتفعة والتنقلات الطويلة التي تنطوي عليها المسار المتآكل جيدًا للانتقال الحضري التقليدي.
كيف تتطور التكنولوجيا لتلبية المتطلبات عن بُعد
تركز الصعوبات التي تم الإبلاغ عنها في العمل عن بُعد على التعاون والمشاركة والعزلة الاجتماعية والإنتاجية، وهي المشكلات التي تهدف التكنولوجيا إلى حلها.
تشمل بعض الأمثلة شركة HiPeople ، وهي شركة ألمانية ناشئة تعمل في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية في برلين وتعمل منصة استخبارات التوظيف لديها على أتمتة عمليات التحقق من مرجع المرشح من الطلب إلى التجميع والتحليل، وتوفر أدوات لتقييمات المرشحين. وقد أنشأت شركة Seatti ، وهي شركة ألمانية ناشئة أخرى، منصة برامج مرنة لمساحة العمل تساعد الموظفين الهجينين أو البعيدين على حجز المكاتب والغرف ومواقف السيارات المشتركة في المكاتب. كما يسمح للفرق بتخطيط مواقع العمل عن بُعد مع إعطاء أصحاب العمل بيانات لتحسين إعداداتهم الهجينة.
ترسيخ اهتمام المجتمع الاستثماري
كما تتدخل الأسهم الخاصة ورأس المال الجريء في هذا القانون وتعزز ما تقوم به الحكومات. 2022 يوليو يوضح استبيان سلكي للأسهم الخاصة من أن معظم المجيبين (57%) يعتقدون أن التكنولوجيا لا تزال توفر فرص الاستثمار الأكثر جاذبية عبر رأس المال المغامر.
تعمل العديد من شركات التكنولوجيا هذه على بناء مستقبل التطبيقات الرقمية والبنية التحتية التقنية التي تزيد من إمكانية العمل عن بُعد والمراكز الإقليمية.
وإدراكًا لهذا الاهتمام، قال دافال جور، مدير المجتمعات الشريكة في G-P أنه لا يزال يتعين على الشركات ضمان استمرار امتثالها أثناء تفرعها إلى ولايات ودول ومناطق أخرى.
"قد تكون قوانين التوظيف والخصوصية المحلية معقدة عند توظيف المواهب في ولايات قضائية متعددة. يمثل الحفاظ على الامتثال أولوية عالية لكل من الشركة الناشئة ومستثمر رأس المال المغامر، حيث إن الإخفاق في تلبية متطلبات الامتثال المحلية قد يمنعهم من الحصول على الجولة التالية من الاستثمار أو تحقيق التقييم الصحيح للسوق. وهنا يمكن للشريك الموثوق به، مثل G-P ، أن يساعد في ضمان استمرار امتثاله وأمانه في كل بلد يدخله ويشغله."
كيف يمكن لشركة G-P أن تُساعِد
تضمن لك G-P تجنب أخطاء التوسع الشائعة هذه. وبصفتنا شريكك في النمو العالمي، فإن فريقنا من خبراء الموارد البشرية والخبراء القانونيين على أهبة الاستعداد في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف. تعمل Global Growth Platform™ تبسيط عمليات التوظيف والتأهيل وإعداد الرواتب والمزايا وإدارة الفريق حتى تتمكن من التركيز على عملياتك اليومية.
لمزيد من المعلومات حول كيفية مساعدة خبرة G-P للشركات على التوسع دوليًا، راجع مواردنا.
