ما سبب أهمية الاحتفاظ بالمواهب اليوم؟ أحد الأسباب هو أن جيل الألفية وجيل الألفية هم أكثر احتمالاً من أي جيل آخر للبحث عن وظيفة جديدة في 12 الأشهر القادمة. في الواقع، وفقًا لاستطلاع للراغبين في الحصول على وظيفة من موظفي Bankrate، في مارس من هذا العام، من المرجح أن تبحث 78 النسبة المئوية للجيل Z 61 والنسبة المئوية لجيل الألفية عن دور جديد.
فقدان المواهب أمر مكلف. بين التوظيف والتأهيل والتدريب، يمكن أن يكلف استبدال الموظف ما يصل إلى ضعف الراتب السنوي للموظف. ونظرًا لأن هذه الأجيال أصبحت جزءًا أكبر من القوى العاملة العالمية، سيتعين على الشركات العمل بجد أكثر من أي وقت مضى للاحتفاظ بخدماتها وتجنب تكاليف التوظيف والتأهيل الكبيرة والمستمرة.
ما الذي يجعل العمال في جميع أنحاء العالم يتركون وظائفهم؟
إذن، لماذا من المرجح أن يبحث العمال عن وظائف جديدة؟ وقد تناول الاستبيان 2022 العالمي لموظفي G-P هذا السؤال وجهًا لوجه. شارك المستجيبون من تسع دول ما كانوا يبحثون عنه عند تغيير الوظائف.
كانت الإجابات الأكثر شيوعًا في جميع أنحاء العالم هي الحصول على أجر أفضل، والرغبة في الشعور بمزيد من الرضا، والمزيد من فرص التقدم الوظيفي، والرغبة في تعلم شيء جديد. وجد نفس الاستبيان أيضًا علاقة مباشرة بين سعادة الوظيفة والإنتاجية - على نطاق عالمي، وافق العمال على أن جودة عملهم انخفضت عندما لم يكونوا سعداء بوظائفهم.
على سبيل المثال، 83 النسبة المئوية للعمال الكوريين الجنوبيين، 80 والنسبة المئوية للعمال المقيمين في إسرائيل، 75 والنسبة المئوية للعمال المقيمين في أستراليا متفق عليها مع هذه الإفادة. وبطبيعة الحال، فإن الخطوة المنطقية التالية لحل مشكلة صعوبة الاحتفاظ بالموظفين وانخفاض الإنتاجية هي فحص طرق لجعل الموظفين سعداء. فيما يلي بعض الطرق لضمان أن تكون الفرق منتجة وسعيدة ومتفاعلة.
#1: يمكن أن تساعد الاستقلالية في جدول الفرد في الاحتفاظ والإنتاجية.
تم إجراء 2022 ديسمبر دراسة في يونيو الماضي على أربعة أيام عمل. حيث شاركت 61 الشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة، بإجمالي 2,900 عمال، ليس من المستغرب أن تختلف نُهج هيكل أسبوع العمل الذي يبلغ أربعة أيام.
وشملت كل شيء بدءًا من نماذج "الجمعة" إلى الهياكل "المتعاقبة" و"اللامركزية" و"السنوية" و"المشروطة". 56 وتستمر الشركات 61 المشاركة في الأسبوع الذي مدته أربعة أيام (92 بالمائة)، حيث تؤكد 18 الشركات أن السياسة تمثل تغييرًا دائمًا.
ومقارنة بفترة مماثلة من السنوات السابقة، أبلغت الشركات المعنية أيضًا عن متوسط زيادة سنوية في الإيرادات بنسبة 35 بالمائة. وهذا يشير إلى نمو صحي خلال هذه الفترة من تقليل وقت العمل، مما يشير إلى زيادة الإنتاجية والتحفيز. بشكل ملحوظ، عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ بالموظفين، انخفض عدد العمال الذين يغادرون الشركات المشاركة بنسبة 57 بالمائة خلال فترة التجربة.
علاوةً على ذلك، تُظهر البيانات السابقة واللاحقة أن 39 نسبة الموظفين كانت أقل توترًا، وأن 71 نسبة الموظفين قد قلّلت مستويات الإجهاد في نهاية التجربة. وبالمثل، انخفض القلق، والتعب، ومشاكل النوم، بينما تحسنت الصحة العقلية والبدنية.
#2: يمكن أن يمنع الوقت المركز الانقطاعات ويوفر أموال الشركات.
وهناك استراتيجية رئيسية أخرى لتعزيز الإنتاجية وهي تشجيع الموظفين على تنفيذ "تركيز الوقت" على روتينهم اليومي. وقت التركيز هو وقت عمل متواصل لأهم مهامك. أظهرت 2021 البيانات أن الموظفين يتلقون ما يصل إلى 125 رسالة عبر Slack يوميًا. هذه مشكلة لأن الأمر قد يستغرق أكثر من 23 دقيقة في المتوسط للعودة إلى المسار الصحيح بعد انقطاع.
وفقًا 2022 لتقرير مركز الأبحاث الألماني "ابتكار العمل التالي"، يمكن أن تكلف الانقطاعات المنتظمة الشركات 58 مليار يورو سنويًا. لذلك، فإن تشجيع موظفيك على حجب جزء من يومهم للتركيز على عملهم الأساسي سيساعد على زيادة إنتاجيتهم وتقليل الإحباط.
يمكن تنفيذ الوقت المركّز بسهولة باستخدام Microsoft Viva Insights . تتضمن الميزات تعيين حظر وقت تلقائي للعمل ذي الأولوية القصوى. وهذا يعني أن Viva ستحدد وقت التركيز لمدة تصل إلى أربع ساعات يوميًا بمجرد إعداد التفضيلات. تُفصّل المقاييس أيضًا عدد الأيام التي ركز فيها المستخدم باستمرار، والتي يمكن أن تساعد كل من الموظفين ومديريهم عند تقييم مجالات مثل أعباء العمل وحتى الرفاهية.
بالإضافة إلى ذلك، عندما يتعلق الأمر بالعمل مع الزملاء في مناطق زمنية مختلفة، يمكن جدولة رسائل البريد الإلكتروني بحيث يتم إرسالها فقط خلال ساعات عمل المستلم. من خلال تعزيز ثقافة يتم تشجيعها على إيقاف تشغيل الأجهزة وعدم الاستجابة فورًا للطلبات، تعمل الشركات على زيادة الإنتاجية. علاوة على ذلك، يتم التغاضي عن المشاركة مع القوى العاملة لديك بشكل مفاجئ، ولكن العواقب قد تكون مفيدة للغاية.
على سبيل المثال، توصلت دراسة Salesforce إلى أن الموظفين الذين يشعرون بأن صوتهم مسموع هم أكثر عرضة 4.6 للشعور بالتمكين لأداء أفضل أعمالهم. وعلى النقيض من ذلك، فإن الموظفين الذين لا يشعرون بالتقدير عندما يقومون بعمل رائع هم أكثر عرضة بمقدار الضعف تقريبًا للبحث عن عمل. لذلك، فإن منح موظفيك الإذن للعثور على أفضل طريقة للعمل سيساعد على زيادة الاحتفاظ.
#3: تحديد مسار للتقدم المهني يفيد كل من الموظفين وأصحاب العمل.
حالة مكان العمل العالمي في غالوب: 2022 report وجدت أن العمال، إلى جانب عدم الرضا، يعانون من معدلات مذهلة من الانفصال والاستياء. أبلغ ستون بالمائة من الأشخاص عن انفصالهم عاطفيًا في العمل، 19 وقالوا إنهم يائسون.
تتمثل إحدى الطرق لمعالجة عدم المشاركة في العمل في مساعدة الموظفين على تخطيط مسار مهني. على سبيل المثال، كشف 2023 استبيان نبض المواهب الذي أجرته Ceridian أن 84 نسبة الموظفين الذين شاركوا في الاستبيان ولديهم مسار وظيفي واضح قالت إن ذلك يجعلهم أكثر التزامًا تجاه أصحاب العمل. يساعد المسار الوظيفي على ضمان حصول الموظفين على فرص متساوية وهيكل الأجور والوصول إلى أشكال متنوعة من التقدم المهني عبر المؤسسة.
إذن، ما هي بعض الوسائل العملية والفعالة لتحديد أولويات النمو المهني؟ قُم بوضع أو تحديث الهيكل التنظيمي لديك لتوضيح المسؤوليات الوظيفية في شركتك برُمّتها. ومن خلال القيام بذلك، يمكن لكل من المديرين والموظفين تتبع أدائهم من خلال تخطيط مسارهم الوظيفي أثناء التأهيل ومراجعات الأداء، باستخدام الأهداف قصيرة وطويلة الأجل كنقاط بيانات.
التدريب هو أسلوب آخر يمكن للشركات نشره لزيادة المشاركة والإنتاجية والاحتفاظ في نفس الوقت. الاستثمار في التدريب لفريقك يمكّن الموظفين من استكشاف العوائق التي تؤثر على حياتهم المهنية والشخصية. يمكن أن يساعد تدريب الأعمال في معالجة المشكلات المتعلقة بالثقة في النفس، وعلاقات العمل، ومهارات التواصل، والمهارات الشخصية، وأداء العمل، ويمكن إجراؤه بسهولة في اجتماعات فردية، وإعدادات الفريق، وحتى من خلال تطبيقات التدريب القائمة على الاشتراك.
هذه المجالات قابلة للتحويل إلى إعدادات غير متعلقة بالعمل أيضًا، مما يجلب قيمة حقيقية للحياة الشخصية للموظفين. يقول أبكوتش إن الفائدة الأكثر شيوعًا التي يتم الحصول عليها من التدريب على الأعمال هي زيادة الثقة بالنفس مع إبلاغ 80 النسبة المئوية عن تحسن. حددت 70 نسبة أخرى زيادة أداء العمل كنتيجة إيجابية.
تُظهر هذه البيانات أنه، نظرًا لأن هذا النوع من التدريب عادةً ما يكون متاحًا فقط للأدوار القيادية، فإن تطبيق هذه الميزة على القوى العاملة بأكملها هو طريقة فعالة لبناء الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بها.
بادِر بتكوين القوة العاملة الخاصة بك في كل مكان مع G-P.
بينما تفكر في أحدث الاتجاهات في التوظيف حول الاحتفاظ والإنتاجية، لا تنسَ أن G-P يمكن أن تساعدك على التوسع بسرعة وكفاءة في أسواق جديدة دون إنشاء كيان. أصبحنا الآن أكثر استعدادًا من أي وقت مضى لمساعدة الشركات على تحقيق طموحاتها العالمية، وذلك بفضل أول G-P Meridian Suite™ من منتجات التوظيف العالمية.
من لوحة معلومات واحدة، يوفر جناح G-P Meridian Suite مركز تحكم لتوظيف وتأهيل وإدارة الفرق العالمية في أي مكان في العالم - في غضون دقائق. لقد جمعنا أقوى التقنيات مع أكبر فريق في المجال من خبراء الموارد البشرية والقانونيين في جميع أنحاء العالم للحصول على طريقة أفضل وأسرع لتوسيع نطاق شركتك. تعرف على المزيد هنا .