Memilih PEO Global akan memungkinkan perusahaan Anda mempekerjakan talenta terbaik di mana pun di seluruh dunia. Perusahaan Anda tidak harus mendirikan entitas di negara tersebut. PEO Global Anda menangani semua tanggung jawab hukum perusahaan, termasuk pengupahan dan tunjangan, dan karyawan bekerja secara purnawaktu untuk perusahaan Anda.

Daftar Isi

Apa itu Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global?

Cara tradisional untuk berekspansi di tingkat global sudah tidak berlaku lagi.

Inilah sebabnya: Katakanlah Anda ingin merekrut satu orang di Prancis. Ini tampak sederhana, tetapi di zaman sekarang, hal tersebut sangatlah sulit.

Pertama, Anda harus memiliki anak perusahaan atau kantor cabang, yang berarti Anda harus mencari perusahaan pengupahan, akuntan, pengacara, dan penasihat SDM setempat yang dapat diandalkan. Selanjutnya, Anda harus menunggu hingga entitas Anda mendapatkan nomor pokok wajib pajak dan rekening bank. Anda juga harus menyiapkan tunjangan, sebagaimana diwajibkan di Prancis dan mencari tahu termasuk dalam kategori kesepakatan perundingan bersama (serikat) mana karyawan Anda.

Selagi proses ini berjalan, Anda perlu memastikan bahwa entitas baru Anda mematuhi hukum tenaga kerja setempat. Kewajiban untuk memastikan semua detail telah tercakup menjadi tanggung jawab Anda—bukan mitra dalam negeri yang Anda percayai untuk menangani proses yang sensitif dan rumit ini.

Terakhir, dalam enam bulan, mungkin setahun, dan setelah mengeluarkan biaya beberapa ribu dolar, Anda mungkin dapat mempekerjakan dan melakukan pengupahan dalam negeri. Ini dengan asumsi bahwa karyawan yang ingin Anda pekerjakan belum menemukan pekerjaan lain.

Perkenalkan Organisasi Ketenagakerjaan Profesional (Professional Employer Organization/PEO) Global dan platform Employer of Record yang menyertainya. PEO Global bertindak sebagai “Employer of Record” perusahaan Anda untuk semua karyawan internasional Anda.

Dengan menggunakan anak perusahaan atau perusahaan mitra setempat, PEO Global bertindak secara sah sebagai perusahaan di lokasi mana pun. Semua persoalan hukum, termasuk persoalan SDM, dikelola melalui PEO Global, karena karyawan secara hukum dipekerjakan melalui perusahaan PEO. Karyawan ditugaskan untuk bekerja secara purnawaktu dan hanya untuk Anda. Dengan demikian, Anda memiliki tenaga kerja global, tanpa harus menyiapkan infrastruktur global yang rumit.

Memilih PEO Global jauh lebih rumit dibandingkan mengevaluasi mitra yang dapat diandalkan lainnya karena menyiapkan dan mengelola tenaga kerja internasional memerlukan lebih banyak hal, bukan sekadar “memasukkan seseorang dalam daftar pengupahan”.

Menyusun perjanjian kerja yang mematuhi hukum—termasuk cara menstrukturkan tunjangan, menghindari hambatan yang tidak terduga terkait kondisi kerja, dan memahami praktik terbaik norma pasar—memerlukan keahlian mendalam di salah satu dari puluhan—terkadang ratusan—negara. Memiliki mitra yang dapat membantu Anda memahami nuansa, mengantisipasi masalah, dan mencegah timbulnya hambatan yang tidak dapat dihindari dalam proses tersebut sangat penting.

Di bawah ini adalah daftar pertanyaan yang sering diajukan saat memilih PEO Global. Ini adalah pertanyaan untuk membantu Anda mengungkap segala hal, mulai dari biaya tersembunyi hingga ketersediaan perangkat, sehingga Anda dapat menentukan hal yang termasuk di dalamnya, dan apakah ada kesenjangan.

Employer of Record

Memilih Perusahaan PEO Global

Misalkan, Anda telah membuat keputusan untuk bermitra dengan PEO Global untuk membantu melakukan proses mempekerjakan karyawan internasional. Itu adalah langkah pertama yang penting. Tetapi hal tersebut bukan bagian yang mudah.

Saat memiliki PEO Global, ingatlah bahwa mereka bukan sekadar vendor. Mereka tidak hanya memberikan pelayanan sebagai mitra bisnis perusahaan Anda, tetapi juga sebagai perpanjangan tangan organisasi Anda. Pengupahan untuk karyawan yang Anda pekerjakan ditangani oleh mereka, bukan Anda. Mereka bertanggung jawab memenuhi semua kebutuhan pajak hingga ke tingkat yang paling lokal.

PEO Global juga bertanggung jawab memastikan karyawan Anda dibayar tepat waktu, dan bahwa mereka dihormati dan dipedulikan seperti halnya Anda menghormati dan memedulikan tim Anda di kantor pusat. Jika dilakukan dengan baik, perbedaan antara karyawan di kantor pusat dan karyawan yang dipekerjakan melalui PEO dapat berjalan tanpa hambatan. Anda diharuskan memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi kepada PEO global Anda—jauh lebih besar dari perspektif modal bisnis yang akan Anda berikan kepada mitra bisnis lain.

Berikut adalah pertanyaan spesifik yang harus Anda ajukan—dan jawaban yang ingin Anda terima—sebelum memilih PEO Global.

  • 1. Siapa yang memulai perusahaan Anda?
    PEO Global harus bisa menjelaskan asal mulanya. Jika PEO Global yang Anda pertimbangkan utamanya adalah perusahaan yang berpengalaman di bidang pengupahan atau aspek tunggal SDM lainnya, hal tersebut mungkin tidak masalah di area tersebut, tetapi tidak memiliki keragaman bidang lain yang diperlukan untuk mempertahankan tenaga kerja global yang sukses dan menjaga platform legal yang kompleks di lingkungan peraturan global yang terus berubah.
  • 2. Siapa saja investor Anda dan apa niat dan motivasi mereka?
    PEO Global idealnya harus dapat berjalan secara mandiri atau setidaknya disiapkan untuk kesuksesan jangka panjang. Pendanaan yang terlalu banyak dari perusahaan modal ventura atau ekuitas swasta dapat menimbulkan masalah. Bisnis Anda akan sangat bergantung pada infrastruktur PEO, sehingga bekerja dengan perusahaan yang motivasi utamanya adalah menghasilkan keuntungan sebanyak mungkin dan secepat mungkin dengan upaya yang eksplisit untuk dijual ke investor baru sebaiknya dihindari. Selain itu, Anda akan ingin memastikan apakah PEO memiliki cukup banyak pengalaman untuk memiliki cadangan tunai yang memadai. Di industri dengan pertumbuhan yang tinggi, berinvestasi dalam mitra yang tidak tepercaya yang menanggung kewajiban pengupahan global untuk banyak perusahaan menimbulkan risiko tinggi. Perlu modal untuk berinvestasi dalam teknologi yang diperlukan untuk bertahan di industri ini dalam jangka panjang, dan untuk mengamankan kewajiban, perusahaan mempekerjakan karyawan dengan melibatkan tenaga kerja global atas nama perusahaan lain di seluruh dunia.
  • 3. Apa rencana Anda untuk membangun infrastruktur PEO Global Anda lebih lanjut?
    PEO Global harus berinvestasi untuk meraih kesuksesan yang berkelanjutan. Ini berarti PEO Global yang bekerja sama dengan Anda harus memiliki hal-hal berikut:

    • Tim layanan klien internal yang mengikuti masalah ekspansi global, yang berbasis di zona waktu Anda.
    • Kemampuan untuk mengelola masalah kompleks yang memerlukan standar hukum dan teknologi, seperti perlindungan data.
    • Platform teknologi untuk membantu tim Anda dengan otorisasi pengupahan, kepatuhan data, dan fungsi SDM atau manajemen lainnya.
    • Perlindungan dan layanan KI terbaik di kelasnya.

    Opsi untuk menggunakan PEO Global guna mengakselerasi penjualan global lebih memudahkan perusahaan untuk mengekspor teknologi, barang, dan layanan di tingkat internasional, serta memanfaatkan pasar global.

  • 4. Apakah perusahaan Anda telah diakui oleh organisasi pihak ketiga mana pun sebagai pemimpin di pasar PEO?
    Sederhananya, PEO Global harus meraih sedikitnya satu penghargaan. Lagi-lagi, industri PEO Global masih sangat muda dan hanya ada sedikit pemain yang bertahan di industri tersebut. Namun, ada beragam penghargaan, pengakuan, predikat bisnis (pengupahan, layanan ketenagakerjaan, bisnis pertumbuhan) yang nominasinya dapat diperoleh PEO Global.
  • 5. Biaya apa yang harus saya antisipasi?
    PEO Global harus selalu transparan dengan harga yang mereka tawarkan, tetapi penting mengantisipasi biaya tersembunyi. Ini biasanya berkaitan dengan:

    • Jangka waktu minimum pembayaran Anda meskipun jika seorang profesional keluar dari perusahaan;
    • Persentase tambahan untuk nilai tukar mata uang asing (yang dapat menambah beberapa ratus dolar pada pengupahan bulanan), dan;
    • Tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Cari tahu apakah PPN berlaku dan berapa tarifnya, karena ini dapat mencapai hingga 25% di Eropa, misalnya.

Apakah PEO Global Memiliki Jangkauan Lokal?

Secara teori, apa yang dilakukan oleh PEO Global sangatlah sederhana.

PEO Global adalah employer of record untuk tenaga kerja internasional Anda, karyawan yang Anda kelola untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

Mengoperasikan tenaga kerja global Anda melalui PEO Global memberi Anda solusi elegan untuk masalah menantang yang tidak semua perusahaan dilengkapi untuk memecahkannya dengan cepat: menyiapkan infrastruktur hukum kompleks yang secara tradisional diperlukan untuk merekrut secara internasional, dan menguji geografi yang Anda tidak siap atau dapat lakukan dari perspektif waktu dan sumber daya.

Jadi, bagaimana PEO Global dapat melakukan ini dengan efektif? Ada dua cara:

  • PEO Global memiliki entitas bisnis sendiri yang diakui di banyak negara, dan mengelolanya melalui tim internal—sehingga memungkinkan orientasi dan manajemen secepat kilat.
  • PEO Global memiliki mitra PEO yang tepercaya dan dapat diandalkan di wilayah untuk membantu proses tersebut, yang berarti PEO pada dasarnya melakukan subkontrak dengan mitra di setiap negara.

 

Dari semua ini, mana yang menurut Anda solusi yang lebih baik? Jawabannya mudah: yang pertama. Berikut alasannya:

PEO Global, untuk membuatnya menjadi opsi yang layak sebagai PEO, harus memiliki anak perusahaan sendiri di negara di mana perusahaan tersebut memiliki tenaga kerja yang melimpah. Tidak ada pengecualian untuk pernyataan ini.

Terkait bisnis, Anda mengandalkan PEO Global untuk menerima karyawan secepat mungkin, dan beroperasi dengan sepenuhnya mematuhi hukum tenaga kerja setempat dan nasional. Jalan tercepat menuju penerimaan karyawan dan kepatuhan lokal adalah bekerja dengan PEO Global yang memiliki entitas bisnis yang diakui di pasar utama di mana bisnis global dijalankan.

Memiliki anak perusahaan internal, bukannya melakukan subkontrak, memberikan kontrol yang lebih besar bagi PEO Global terhadap produk akhirnya—kualitas layanan, pelaksanaan layanan, ketentuan kontrak hukum dengan tenaga kerja global Anda, dan kepastian bahwa entitas lokal dipertahankan berdasarkan standar perusahaan publik yang diperlukan di AS.

Tidak ada yang salah dengan PEO Global yang memiliki mitra tepercaya di tingkat lokal. Malahan, di banyak negara, ini adalah kebutuhan sebelum memulai. Namun, untuk memastikan Anda memilih PEO Global yang dapat bertahan seiring waktu, PEO harus memiliki persentase entitas sendiri yang lebih tinggi dibandingkan persentase mitra lokal.

Pastikan mengajukan pertanyaan ini tentang jangkauan lokal:

  • 6. Di negara mana tenaga kerja saya akan dilibatkan melalui mitra yang disubkontrak dibandingkan anak perusahaan internal?
    PEO Global harus memiliki antara 60% dan 75% profesionalnya yang bekerja di anak perusahaan PEO Global yang sebelumnya didirikan dan diakui pemerintah. (Karena masalah hukum terkait kepemilikan entitas, kemungkinan kecil PEO Global akan berjumlah 100% selama bertahun-tahun.)
  • 7. Bagaimana Anda memilih mitra Anda di setiap negara, dan berapa lama Anda bekerja dengan mereka?
    Ingat, para profesional bekerja untuk perusahaan Anda, tetapi berada dalam daftar pengupahan PEO Global, sehingga Anda harus memandang mitra PEO Global sebagai mitra Anda. Idealnya, Anda ingin bekerja dengan PEO Global terbaik dengan pengalaman internasional yang panjang. PEO Global harus memiliki proses pemeriksaan internal yang baik untuk menyaring mitra pihak ketiga, dan mereka harus bertanggung jawab atas keputusan mitra mereka.

Persentase S&P

Menilai Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan bisa dikatakan komponen paling penting dalam memilih Global PEO.

Karena setelah Anda bekerja dengan PEO Global, perusahaan tersebut menjadi Employer of Record untuk karyawan Anda. Dengan kata lain, perusahaan tersebut menjadi perpanjangan tangan bisnis Anda dan mewakili budaya perusahaan Anda. Saat masalah timbul, Anda tahu bahwa Anda akan perlu terhubung dengan tim layanan pelanggan di mitra PEO Global Anda.

Namun, seberapa mudah mengakses tim ini?

Menilai layanan pelanggan di PEO Global dimulai sejak dari awal. Interaksi pertama Anda dengan perusahaan PEO Global harus berfokus sepenuhnya pada fungsi layanan pelanggan, seperti menyiapkan ketentuan perjanjian kerja, paket manfaat yang tepat, dan kemampuan untuk bernegosiasi dengan kandidat setempat sekaligus mematuhi aturan ketenagakerjaan setempat dan nasional (undang-undang).

Layanan pelanggan yang baik adalah hal yang Anda bayar ketika bekerja sama dengan perusahaan PEO Global. Ini dikarenakan jika Anda tidak dapat menghubungi orang-orang yang Anda butuhkan dalam keadaan darurat—dan jika Anda tidak dapat mempercayai tim tersebut guna memperoleh jawaban yang tepat untuk pertanyaan penting—Anda memaparkan organisasi Anda dapat menanggung biaya hukum senilai ribuan dolar, penalti bisnis, atau mungkin gugatan hukum.

Sejumlah besar kepemimpinan PEO Global idealnya terdiri dari pengacara dengan pengalaman spesifik dalam hukum tenaga kerja internasional. Ini memastikan tim layanan pelanggan PEO mendapatkan pelatihan yang sesuai dan dapat memenuhi kebutuhan Anda saat muncul—yang pasti akan terjadi.

Ada banyak jawaban yang akan Anda inginkan hanya dari aspek bisnis PEO Global ini. Saat memilih penyedia PEO global, berikut adalah pertanyaan utama yang harus Anda tanyakan tentang layanan pelanggan:

  • 8. Bantuan apa yang Anda berikan untuk membantu kami membuat perjanjian kerja yang sah dan mematuhi hukum?
    PEO Global harus memahami situasi persis bagi karyawan baru, serta negara, dan menyarankan praktik terbaik kepada tim Anda.
  • 9. Apakah Anda memiliki tim khusus yang tersedia untuk membantu menjawab pertanyaan saya?
    PEO Global harus menugaskan tim khusus yang berpengalaman untuk membantu menjawab semua pertanyaan, baik kecil maupun besar.
  • 10. Di mana tim tersebut ditempatkan? Di zona waktu saya atau di tempat lain?
    PEO Global harus memiliki tim lokal dan regional yang memahami bahasa setempat dan dapat membantu menjawab pertanyaan yang diajukan karyawan Anda di zona waktu mereka.
  • 11. Bagaimana Anda bekerja dengan kandidat saya selama proses orientasi?
    PEO global harus mengikuti proses baku untuk melakukan proses orientasi bagi setiap karyawan, termasuk memastikan kandidat memahami peran PEO Global dan merasa diperhatikan sebagai anggota tim yang berharga.
  • 12. Kontrol apa yang digunakan terkait pembayaran upah dan memastikan tim global dibayar tepat waktu?
    PEO Global secara hukum diwajibkan membayar karyawan pelanggan terlepas dari apakah klien membayar PEO Global. Karena alasan ini, kontrak mereka harus dipertimbangkan dengan saksama dan menyeimbangkan risiko ini untuk memastikan solvabilitas bisnis. Selain itu, PEO Global harus mampu mencapai tingkat akurasi pengupahan sebesar 99.9% (atau lebih tinggi).

Kepakaran Ketenagakerjaan

Saat memilih PEO Global, perusahaan yang bekerja dengan Anda perlu dibangun di atas fondasi keahlian dalam undang-undang ketenagakerjaan hampir di setiap negara di seluruh dunia.

Misalnya, di Filipina, menawarkan sekarung beras kepada karyawan sebagai tunjangan tahunan merupakan hal yang lazim. Di Belanda, jika karyawan mengalami cedera di tempat kerja, perusahaan wajib membayar sekitar 91% dari gaji pokok kepada karyawan selama tahun pertama dan 80% dari gaji pokok selama tahun kedua.

Ada lagi yang lain:

  • Struktur pengupahan dan komisi berbeda-beda di setiap negara dan sangat berbeda di AS.
  • Tunjangan wajib terkadang sulit untuk ditafsirkan dan bisa jadi rumit bagi tim SDM AS
  • “Pekerjaan tanpa ikatan” adalah konsep yang hanya ditemukan di AS, sehingga menjadikan pemutusan sangat menantang di tingkat internasional

Hukum selalu berubah. Pakar internal PEO Global harus dapat mengikuti perubahan yang terus terjadi.

PEO Global harus mengandalkan fondasi ketenagakerjaan dan keahlian SDM. Memahami kesulitan yang timbul dalam mengelola tenaga kerja yang besar dan berbeda adalah elemen utama yang harus dilakukan dengan baik oleh PEO Global.

Ada banyak situasi SDM yang dapat muncul kapan pun. Ajukan pertanyaan berikut kepada PEO Global yang sedang Anda evaluasi untuk menguji apakah mereka dapat mengatasi apa pun yang mereka hadapi—dan pada akhirnya, yang akan Anda hadapi.

  • 13. Apabila terjadi pemutusan, siapa yang akan menjadi titik kontak utama?
    PEO Global harus memiliki struktur manajemen atas dengan pengalaman sedikitnya satu dekade dalam ketenagakerjaan global dan manajemen sumber daya manusia. Selain itu, sekian persen tim kepemimpinan haruslah pengacara yang memiliki pengalaman tenaga kerja internasional. (Lihat “Menilai Layanan Klien” untuk informasi selengkapnya tentang topik ini.)
  • 14. Apakah Anda memiliki anggota tim di negara yang dapat membantu profesional saya dalam bahasa dan zona waktu mereka?
    PEO Global harus memiliki tim lokal dan regional yang memahami bahasa setempat dan dapat membantu menjawab pertanyaan yang diajukan karyawan Anda di zona waktu mereka.
  • 15. Apakah ada biaya setiap kali saya perlu bicara dengan tim PEO Global?
    Tidak ada biaya tambahan untuk berbicara dengan tim pakar. Hal tersebut termasuk dalam biaya keseluruhan dalam berbisnis dengan PEO Global.

Diagram lingkaran Entitas vs Mitra

Memberikan Tunjangan Global

Ketika mengelola tenaga kerja global, secara sederhana dinyatakan: tidak ada solusi yang cocok untuk semua ketika menyangkut manfaat.

Setiap negara—masing-masing kotamadya lokal—memiliki persyaratan tunjangan yang unik, menimbulkan tantangan penawaran program tunjangan kepada profesional internasional bagi administrator tunjangan.

Misalnya, Jerman menggunakan sistem “top up”, yang berarti pemerintah menyediakan tunjangan yang memadai bagi para profesional (biasanya termasuk asuransi kesehatan medis, gigi, dan mata), namun perusahaan tersebut mungkin diharapkan menambah manfaat tambahan yang sering kali bergantung pada senioritas atau faktor lain.

Inilah yang terjadi di sebagian besar Eropa dengan negara-negara yang menawarkan perawatan kesehatan yang disediakan sepenuhnya oleh negara. Malahan, tunjangan kesehatan terbaik adalah hal yang paling dibanggakan di UE.

Dan di Asia, ada beragam norma budaya yang harus dipelajari dan diikuti perusahaan AS karena hal tersebut berkaitan dengan tunjangan. Di Filipina, sebagai contoh, merupakan hal yang lazim bagi perusahaan untuk menawarkan jatah beras bulanan kepada karyawan.

Secara teknis, PEO Global harus menjadi satu solusi untuk masalah SDM yang paling menantang ini. PEO Global harus memiliki serangkaian solusi untuk memenuhi persyaratan—baik hukum maupun budaya—di setiap negara untuk setiap profesional yang Anda pekerjakan.

  • 16. Bagaimana tim Anda membantu saya memahami tunjangan yang diwajibkan hukum dan norma pasar di suatu negara?
    PEO Global harus meninjau situasi proses mempekerjakan tertentu dan menyarankan yang terbaik untuk Anda. Misalnya, Anda tidak ingin menawarkan tunjangan di Australia karena tunjangan tersebut dipandang oleh otoritas sebagai tunjangan yang dikenakan pajak bagi karyawan. Setiap situasi mempekerjakan karyawan tidaklah sama. PEO Global akan memandu Anda tentang apa yang terbaik bagi karyawan Anda dengan tingkat risiko paling rendah.
  • 17. Rencana tunjangan apa saja yang Anda sediakan selain yang bersifat wajib?
    Sejauh Anda mempekerjakan karyawan melalui PEO Global di berbagai negara, PEO Global tersebut harus menguraikan hal yang direkomendasikan yang paling sesuai di setiap negara dengan rencana AS Anda (sekaligus merefleksikan realitas pasar lokal), agar Anda memiliki satu rencana yang dapat Anda terapkan pada tim global Anda.
  • 18. Berapa biaya untuk tunjangan tersebut?
    Biaya tunjangan berbeda-beda di setiap negara, tetapi harus mencakup biaya investasi total yang Anda berikan per profesional.

Mengelola Tenaga Kerja Global Anda

Kepatuhan data adalah masalah yang datang bagi dunia sumber daya manusia internasional.

Pemerintah di seluruh dunia membicarakan masalah privasi data karyawan dengan sangat serius–dengan konsekuensi besar bagi mereka yang tidak patuh. Waktu sangat penting bagi perusahaan karena berkaitan dengan pemenuhan tenggat waktu yang sangat penting di Eropa dan di wilayah lainnya.

Sebagian besar orang-orang yang terlibat dalam SDM, yang dibebani tugas memproses data karyawan, akan setuju bahwa aspek paling sulit dalam pekerjaan adalah memperoleh email, spreadsheet, dan tambal sulam alat bantu yang diperlukan untuk memastikan pengupahan dan penyelenggaraan tunjangan yang tepat bagi karyawan yang benar tetap pada target.

Solusi ini layaknya menambal lubang di atap dengan perekat sekali, dua kali, (terkadang empat kali) per bulan, sementara yang diperlukan adalah rumah baru.

Kurangnya keamanan data yang sesuai dan mematuhi hukum akan menimbulkan konsekuensi jauh lebih besar dari yang sudah ada, terutama bagi mereka yang menggunakan segmen perusahaan di mana pun di Uni Eropa.

Di April 2016, Parlemen UE mengeluarkan peraturan privasi data, yang disebut Peraturan Pelindungan Data Umum (General Data Protection Regulation/GDPR). Peraturan tersebut, yang mulai diberlakukan pada Mei 25, 2018, semakin memperketat hukum yang mengatur cara data disimpan di setiap negara di UE.

Anda tidak memerlukan solusi semata untuk mengelola GDPR, Anda perlu solusi terbaik untuk mengelola kepatuhan data di setiap negara. Untuk masalah kritis ini, ajukan pertanyaan berikut kepada PEO Global yang sedang Anda pertimbangkan, karena hal tersebut mungkin merupakan pertanyaan paling penting yang Anda ajukan.

  • 19. Bagaimana Anda mematuhi persyaratan keamanan data?
    PEO Global sedikitnya harus menggunakan email aman jika diperlukan. Selain itu, PEO harus mengamati dengan cermat hukum yang mengatur kepatuhan data di setiap wilayah di mana perusahaan Anda akan mempekerjakan karyawan. Hal itu merupakan proses manual jika dilakukan dengan cara ini, tetapi sangat diperlukan untuk menghindari penalti moneter yang besar.
  • 20. Apakah Anda memiliki perangkat lunak di mana semua data tenaga kerja global kami disimpan?
    Ini seperti pertanyaan jebakan – karena tidak ada PEO Global yang dapat berkata bahwa mereka memilikinya. Globalization Partners adalah satu-satunya perusahaan di bidang PEO Global yang memiliki platform perangkat lunak yang dirancang untuk berjalan dengan sepenuhnya mematuhi seluruh aturan, peraturan, dan undang-undang privasi data internasional.

Total Pendapatan Global

Studi Kasus

Ketika pemutusan hubungan kerja berarti seseorang pulang ke zona perang
, pemutusan hubungan kerja warga negara Suriah di Qatar akan menimbulkan konsekuensi yang mengerikan jika bukan karena tingginya tingkat pengalaman dan keahlian staf layanan klien Globalization Partners.

Situasinya

Klien Globalization Partners mempekerjakan warga negara Suriah sebagai wakil presiden penjualan untuk Timur Tengah. Posisi tersebut ditempatkan di Qatar. Minyak berkontribusi lebih dari 60% bagi PDB Qatar, dan sejumlah besar ekonomi di negara tersebut dikuasai oleh ekspatriat. Kebutuhan akan personel yang bisa berbahasa Arab sebagai pimpinan penjualan sangat tinggi di negara ini, sehingga klien merasa sangat beruntung telah menemukan kandidat yang sempurna.

Setelah persiapan selama sekitar satu tahun, klien merasa bahwa karyawan tersebut tidak dapat menjual di tingkat lokal sebanyak yang diharapkan, dan mungkin pasarnya tidak sebaik yang diharapkan. Klien memutuskan untuk mengakhiri hubungannya dan karyawan tersebut dan meninggalkan Qatar.

Untungnya, ini mudah dilakukan dengan platform Employer of Record Global kami karena klien tidak memiliki kantor cabang atau anak perusahaan di Qatar, dan dapat meminta kami memutuskan hubungan kerja dengan karyawan tersebut.

Namun demikian, ketika hubungan kerja berakhir antara karyawan pemegang visa dan perusahaan di Qatar, perusahaan bertanggung jawab untuk memulangkan karyawan yang diberhentikan ke negara asalnya dalam waktu tujuh hari. Hingga titik ini, warga negara Suriah yang bekerja di Qatar untuk klien tersebut telah tinggal di Qatar selama hampir satu dekade.

Karyawan tersebut memiliki tempat tinggal di Qatar dan anak-anak yang bersekolah di negara tersebut. Selain itu, dan yang terpenting, memulangkan karyawan ke negara asalnya berarti mengirimnya ke Suriah—yang sedang bergejolak akibat perang sipil yang berkelanjutan.

Bagaimana Globalization Partners Membantu

Globalization Partners awalnya merekomendasikan klien tersebut untuk memberi tahu karyawan bahwa posisinya akan diputuskan, tetapi mereka akan memberikan waktu tambahan bagi karyawan tersebut untuk mencari pekerjaan lain. Dengan demikian, karyawan tersebut akan memenuhi syarat untuk sponsor visa lebih lanjut melalui perusahaan lain dan tidak perlu meninggalkan Qatar.

Ini tampak seperti solusi yang dapat diterapkan, namun karyawan tersebut tidak dapat menemukan pekerjaan baru. Pada akhirnya, situasi tersebut menjadi tidak memungkinkan bagi klien; menunggu karyawan menemukan pekerjaan baru tidak lagi menjadi pilihan.

Globalization Partners, yang mensponsori izin kerja dan izin tinggal karyawan klien kami sebagai bagian dari layanan employer of record rutin, menawarkan dispensasi khusus bagi karyawan ini berdasarkan situasi yang sangat unik terkait pemutusan hubungan kerja tersebut.

Melalui negosiasi dengan otoritas imigrasi setempat di Qatar, staf layanan klien kami bekerja keras atas nama klien dan karyawan untuk mencari solusi yang sesuai, dan memastikan karyawan tersebut dapat memperoleh status visa di Qatar tanpa visa perusahaan apabila pemutusan yang tidak dapat dihindarkan terjadi.

Secara khusus, Globalization Partners menghubungi tim hukum setempat serta biro imigrasi setempat untuk menentukan apa yang akan terjadi jika pemutusan dilakukan tanpa intervensi tambahan. Klien kami tidak harus melakukan panggilan larut malam dalam zona waktu yang berbeda, dan klien tidak perlu melakukan riset terhadap situasi yang langka ini dan belum pernah terjadi sebelumnya.

Kami menyediakan solusi sehingga klien dapat keluar dari situasi hubungan kerja tersebut dan memutuskan hubungan kerja tanpa memulangkan karyawan ke negara yang sedang dilanda perang, di mana karyawan tersebut belum pernah kembali ke negara tersebut selama lebih dari satu dekade.

Kami tidak akan pernah memulangkan karyawan ke situasi yang tidak aman, dan kami tahu bahwa baik klien dan Globalization Partners harus berinvestasi dalam solusi yang tepat. Karena kami memperlakukan anggota tim klien kami sebagaimana kami memperlakukan anggota tim kami sendiri, kami memikul tanggung jawab besar terhadap anggota tim ini. Kami tidak memperlakukan karyawan seolah-olah dia adalah orang lain “yang ada dalam daftar pengupahan kami”.

Hasil

Pemutusan hubungan kerja kerap dibarengi berbagai masalah berskala besar baik bagi perusahaan maupun karyawan, yang lebih dari sekadar akhir slip gaji.

Masalah ini diperparah dengan keterlibatan visa dan ekspatriat. Dalam hal ini, Globalization Partners, bersama pelanggan kami, melakukan peralihan dari situasi kerja yang cukup rutin, (pada akhir kontrak), ke situasi dengan konsekuensi manusiawi yang menakutkan bagi karyawan yang akan segera diberhentikan.

Karena DNA kami sebagai Perusahaan Ekspansi Global, kami tahu bahwa kami harus berhati-hati dalam situasi ini, dan kami pun melakukan penelusuran lebih cermat daripada yang biasa dilakukan perusahaan lain jika mereka hanya memandang solusi employer of record sebagai “layanan tambahan” bagi pengupahan.

Bekerja Sama Dengan Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global

Menyatukan Paket Keseluruhan

Memilih Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global untuk membantu ekspansi global perusahaan Anda adalah keputusan cerdas.

Namun demikian, memilih Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global bukan hanya menyangkut pemilihan kemitraan lain dalam bisnis. Ini karena bisnis Anda dan Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global yang Anda pilih akan menjalin kerja sama sejak Anda menandatangani kontrak.

Penting bagi Anda untuk mempertimbangkan secara mendalam seluruh pertanyaan yang ditampilkan di sini. Tim Anda adalah jantung perusahaan Anda—seperti halnya tenaga kerja A.S. Anda, Anda mengetahui kunci terbesar keberhasilan berkelanjutan perusahaan Anda adalah menjaga kepuasan karyawan. Ini berarti senantiasa memenuhi pengupahan secara tepat waktu; ini berarti memberikan paket manfaat yang tepat bagi karyawan; ini berarti memiliki kemampuan untuk melakukan pengelolaan secara bertanggung jawab hanya dengan jemari Anda.

Sering kali, saat berbicara tentang ekspansi tenaga kerja global, Anda akan menyadari ada banyak hal yang tidak Anda ketahui. Industri Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global menjadi sektor layanan yang berkembang pesat yang akan terus relevan seiring perkembangan global dunia bisnis.

Memiliki bisnis yang terus berkembang pesat adalah hal bagus. Memutuskan untuk menguji pasar internasional adalah hal yang luar biasa. Anda dapat membuat keputusan terbaik dengan melakukan imbauan cerdas untuk bekerja dengan Organisasi Ketenagakerjaan Profesional Global yang memiliki pengalaman mendalam, tim terkuat, dan keahlian paling luas untuk membantu Anda berkembang dengan keyakinan mutlak.

Kami ingin Anda dan karyawan Anda menikmati pengalaman internasional sebaik mungkin. Kami berharap informasi ini bermanfaat dalam mencapai upaya tersebut.

 

Ingin Informasi Lebih Lanjut tentang Memilih PEO Global? 

Apabila Anda membutuhkan bantuan untuk melakukan perekrutan di tingkat internasional, hubungi kami sekarang. Globalization Partners memungkinkan Anda untuk mempekerjakan karyawan di lebih dari 187 negara dalam hitungan hari, dan tanpa perlu mendirikan anak perusahaan internasional yang mahal. Anda menemukan talenta hebat di mana saja di dunia, dan kami memasukkan mereka dalam pengupahan global kami yang patuh hukum, sehingga Anda dapat melimpahkan beban pajak perusahaan, hukum, dan SDM kepada kami.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang ekspansi internasional, unduh eBook kami yang berjudul 10 International Expansion Mistakes to Avoid di sini:

Unduh eBook

Senang Membaca Ini?
Hubungi Kami