Cara Menjadi Perusahaan dengan Pekerjaan Jarak Jauh

Apakah perusahaan Anda merupakan perusahaan yang mengutamakan jarak jauh? Sebagian besar perusahaan  di planet ini bekerja dari jarak jauh, jadi asumsinya mungkin bahwa sebagian besar perusahaan memang mengutamakan jarak jauh. Namun demikian, kenyataannya tidak begitu. Bekerja jarak jauh untuk  sementara  berbeda dengan  menjadi perusahaan yang mengutamakan jarak jauh. Mengalihkan ke pola pikir mengutamakan jarak jauh berarti  merangkul pendekatan baru.

Konsep kerja jarak jauh bukan  hanya   konsekuensi pandemi  global – sebelumnya, perusahaan telah bereksperimen  dengan strategi akuisisi talenta tanpa  batas, dan kebijakan perekrutan “bekerja dari mana saja”. Namun, itu belum sempurna. Karena perusahaan mulai merekrut secara global, tim internasional mereka tidak selalu merasa selaras dengan karyawan lokal.

Menurut  Harvard Business Review, “rekan kerja yang terpisah secara geografis tidak dapat dengan mudah terhubung dan selaras.” Mengatasi masalah ini dan menciptakan lingkungan tempat adanya kolaborasi dan keterhubungan, sekalipun dengan jarak fisik yang membentang, adalah tantangan bagi pemimpin perusahaan.

Inilah saat konsep perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh hadir. Perusahaan dengan pola pikir pekerjaan jarak jauh dapat secara drastis meningkatkan keterlibatan dan produktivitas.

Apa itu perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh?

Di perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh, pekerjaan jarak jauh menjadi norma. Ini tidak serta-merta berarti semua karyawan bekerja dari jarak jauh, tetapi semua aktivitas disesuaikan untuk komunikasi jarak jauh.

Di perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh, karyawan yang tersebar menerima prioritas yang sama seperti mereka yang bekerja di kantor pusat. Perusahaan yang  tidak menganggap kerja jarak jauh sebagai pengaturan bawaan  dikenal sebagai  perusahaan yang ramah jarak jauh atau jarak  jauh.

Mengapa  perusahaan jarak  jauh dan remote-ish  tidak sama dengan perusahaan remote-first?

Perusahaan yang ramah pekerjaan jarak jauh dan perusahaan yang memungkinkan bekerja dari jarak jauh memiliki tenaga kerja jarak jauh, tetapi belum menyesuaikan praktik mereka untuk pekerja jarak jauh.

Menurut  Doist perusahaan jarak jauh, “Tim jarak jauh menghadapi lebih banyak tantangan komunikasi dan kolaborasi daripada tim jarak jauh sepenuhnya. Dalam tim hibrid ini, informasi terkurung di kantor, sementara karyawan jarak jauh tidak mengetahui apa pun.” Ini dapat mengakibatkan pekerja di kantor lebih dihargai daripada mereka yang bekerja dari jarak jauh.

Misalnya, jika perusahaan Anda  mengizinkan karyawan untuk bekerja dari rumah tetapi mengharuskan  semua pertemuan diadakan di kantor dengan semua orang di ruangan yang sama, Anda  tidak  menciptakan lapangan permainan yang  setara. Dalam skenario ini, karyawan lokal  yang ingin bekerja dari rumah akan dipaksa untuk datang ke kantor, dan tim jarak jauh global mungkin harus  melepaskan waktu luang mereka.

 Perusahaan remote-ish terutama berurusan dalam   komunikasi sinkron. Jenis komunikasi  ini menguntungkan mereka yang  berada langsung di depan Anda, yang berarti sebagian besar keputusan terjadi di kantor pusat tempat karyawan berinteraksi  secara langsung.

Di  perusahaan yang mudah dijangkau dan terpencil:

• Semua manajemen dilakukan di kantor pusat.
• Komunikasi sinkron paling sering dilakukan.
• Pekerjaan di kantor dianggap sebagai pekerjaan penting.
• Keputusan penting diambil selama interaksi langsung formal dan informal.
• Semua pertemuan berlangsung selama jam kerja kantor pusat.
• Kinerja terkait  langsung dengan jam kerja di kantor.

Di perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh:

• Manajemen bekerja dari jarak jauh dan dari seluruh dunia.
• Komunikasi asinkron lebih disukai.
• Semua pekerjaan dapat dilakukan secara jarak jauh, termasuk pertemuan penting.
• Keputusan penting diambil melalui komunikasi jarak jauh.
• Pertemuan langsung dibatasi dan direkam untuk semua zona waktu.
• Kinerja diukur dengan hasil, bukan waktu yang dihabiskan di kantor atau online.

 Apa manfaat dari bekerja jarak jauh terlebih dahulu?

• Menghemat biaya

Saat Anda mengembangkan budaya dengan pekerjaan jarak jauh, Anda dapat mengurangi dan bahkan menghilangkan biaya setempat, seperti sewa kantor, pengeluaran yang ditanggung karyawan dengan bepergian pulang-pergi dan tinggal di dekat kantor, dan bahkan gaji.

Survei yang dilakukan oleh Global Workplace Analytics menunjukkan bahwa 80 persen karyawan ingin bekerja dari rumah untuk beberapa lama. Lebih dari sepertiga responden akan menerima potongan gaji sebagai ganti atas opsi tersebut. Survei yang sama menunjukkan bahwa perusahaan biasa dapat menghemat sekitar $11,000/tahun untuk setiap orang yang bekerja jarak jauh setengah kali.

• Peningkatan retensi karyawan dan keterlibatan karyawan

Pendekatan jarak jauh pertama   dapat  mendorong lingkungan  kerja yang lebih inklusif yang membuat semua karyawan merasa  bahwa mereka semua adalah bagian integral dari perusahaan Anda, di mana pun mereka  tinggal.

Doist  membanggakan tingkat retensi karyawan 97 persen , dengan 50 persen karyawan mereka  telah bekerja di perusahaan selama lebih dari empat tahun. Ini bukan hanya akibat pandemi. Dalam 2016, Stack Overflow  melakukan survei di seluruh perusahaan  yang  menunjukkan bahwa 88 persen pekerja jarak jauh  sangat terlibat.

Pendekatan jarak  jauh pertama juga merupakan kesempatan untuk menemukan kembali banyak dinamika yang  sebelumnya menguras  tenaga karyawan. Dengan membangun budaya pertama jarak  jauh, perusahaan Anda juga dapat meningkatkan  keterlibatan karyawan. Menurut Forbes, “tonggak penting dalam pengalaman karyawan, seperti orientasi atau mengenal tim langsung Anda, sebagian besar dianggap remeh di masa lalu.”

Terdapat gagasan yang melekat bahwa “mengenal tim Anda menganggap bahwa kedekatan jarak akan sama dengan keakraban. Kini, perusahaan jauh lebih terencana dan kreatif untuk menyusun pengalaman karyawan.”

• Kumpulan talenta yang lebih besar

Saat perusahaan Anda dirancang agar karyawan dapat bekerja dari mana saja, Anda dapat mempekerjakan orang di mana saja. Lupakan hanya dapat memilih dari kandidat setempat. Kini Anda dapat menemukan kandidat global terbaik.

• Kinerja yang lebih baik dan produktivitas yang meningkat 

Hasilnya, pekerja jarak jauh lebih produktif daripada mereka yang bekerja di kantor. Jika salah satu  kekhawatiran  utama Anda  adalah memiliki tenaga kerja yang sepenuhnya terpencil akan memengaruhi produktivitas organisasi Anda, maka hal ini tidak akan terjadi.

 Survei  yang dilakukan oleh  Airtasker  pada 2020 menunjukkan bahwa karyawan jarak jauh  menghabiskan 15 waktu persen lebih sedikit untuk menghindari pekerjaan dan 1.4 lebih banyak hari kerja setiap bulannya sembari beristirahat. S urvei yang sama juga menunjukkan bahwa  pekerja  jarak jauh tidak terlalu terganggu oleh rekan kerja. Rata-rata, pekerja jarak jauh menghabiskan waktu sekitar 30 menit lebih sedikit untuk membahas  topik yang  tidak terkait dengan pekerjaan.

[bctt tweet=” Survei yang  dilakukan oleh  Airtasker  pada 2020 menunjukkan bahwa karyawan jarak jauh  menghabiskan 15 persen lebih sedikit waktu untuk menghindari pekerjaan dan lebih 1.4 banyak hari bekerja setiap bulan sembari beristirahat.” nama pengguna=”globalpeo”]

• Peningkatan potensi dan kemampuan beradaptasi

Kita  tidak  perlu pergi ke masa depan untuk mengetahui bahwa perusahaan remote-first  memiliki kemampuan beradaptasi yang lebih besar daripada perusahaan tanpa tenaga kerja jarak jauh atau  perusahaan remote-ish. Yang harus kita lakukan adalah melihat bagaimana perusahaan remote-first dapat beradaptasi selama dan setelah 2020.

Untuk perusahaan jarak  jauh, pandemi membuktikan bahwa mereka  berada di depan. Jika  semua proses perusahaan  Anda  dirancang untuk bekerja dari jarak jauh, maka karyawan  Anda secara otomatis siap menghadapi segala kemungkinan.

Selain itu, perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh membantu karyawan mengembangkan hubungan dengan rekan kerja di seantero negara mereka, dan bahkan secara global. Adaptabilitas terhadap situasi baru ini berdampak signifikan terhadap potensi perusahaan Anda.

• Kesempatan untuk menjelajahi pasar baru

Seperti yang kami sampaikan di atas, budaya dengan pekerjaan jarak jauh menggalakkan adaptabilitas. Bagian dari kemampuan beradaptasi ini adalah  Anda dan karyawan Anda akan belajar bekerja dengan  semua orang,  baik mereka berlokasi di seluruh kota atau di belahan dunia lain.

Ketika perusahaan mengaitkan  fungsinya dengan kantor fisik,   lebih mudah untuk melihat ekspansi global sebagai  tantangan yang  signifikan. Jika perusahaan Anda dimaksudkan untuk berfungsi di sekitar kantor, karyawan  Anda mungkin terjebak dalam kerangka pikiran bahwa kantor fisik perlu ada di seluruh dunia.

Belajar bekerja dari jarak jauh akan menjamin bahwa kapan dan jika Anda memilih untuk merekrut tim global, Anda  berdua akan siap untuk mulai bekerja, berapa pun jaraknya.

Cara beralih dari perusahaan tanpa pekerjaan jarak jauh atau perusahaan yang memungkinkan bekerja dari jarak jauh menjadi perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh

1. Buat kebijakan
kerja jarak jauh Jika Anda ingin beralih ke perusahaan jarak jauh pertama, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuat kebijakan kerja jarak jauh.

Apa itu kebijakan pekerjaan jarak jauh? 
Kebijakan kerja jarak jauh adalah serangkaian  pedoman  bagi karyawan  yang bekerja  dari rumah atau lokasi di luar kantor.

Menyusun kebijakan memungkinkan Anda memiliki posisi yang jelas mengenai berbagai topik, seperti:

• Komunikasi
• Produktivitas
• Peralatan
• Harapan
• Ketersediaan

Anda  tidak dapat  beralih ke perusahaan yang mengutamakan jarak jauh kecuali karyawan  Anda memiliki gagasan yang jelas tentang pendekatan kerja  jarak jauh perusahaan Anda.

2. Buat kebijakan komunikasi

Komunikasi adalah dasar dari segala tindakan di perusahaan Anda. Manfaat utama menerapkan kebijakan komunikasi adalah menetapkan harapan; manfaat lainnya meliputi:

• Mengurangi konflik dan kesalahpahaman.
• Menggalakkan budaya komunikasi.
• Menyatakan misi dan visi Anda.
• Membantu karyawan memahami cara mereka menyesuaikan diri.

Komunikasi sangat penting bagi pekerjaan jarak jauh karena membantu perusahaan Anda menetapkan rasa percaya dan kredibilitas.

Sebagaimana disampaikan sebelumnya, ada dua jenis komunikasi yang dilakukan perusahaan, yaitu komunikasi sinkron dan asinkron. Perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh menggunakan komunikasi asinkron, sedangkan perusahaan yang memungkinkan bekerja dari jarak jauh cenderung menggunakan komunikasi sinkron.

Apa yang dimaksud dengan komunikasi asinkron? 

Menurut Doist, “sederhananya, komunikasi asinkron adalah saat Anda mengirimkan pesan tanpa mengharapkan jawaban langsung. Sebaliknya, komunikasi sinkron adalah saat Anda mengirimkan pesan, lalu penerima memproses informasi dan langsung menjawabnya.”

3. Meningkatkan pengalaman perekrutan dan orientasi  

Sudah menjadi rahasia umum bahwa kesan pertama itu penting. Tidak peduli sebesar apa pun upaya Anda dalam budaya perusahaan yang unggul, jika prospek dan calon karyawan Anda merasakan pengalaman buruk, mereka akan cenderung kurang termotivasi dan terlibat.

Menurut perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh SafeGraph, ada lima alasan pentingnya proses orientasi yang kuat:

• Penting untuk menyesuaikan pengalaman setiap karyawan baru agar mereka merasa menjadi bagian dari tim dan meningkatkan semangat kerja karyawan .
• Menjalin pertemanan untuk membantu calon karyawan mengembangkan hubungan
• Retensi karyawan dapat meningkat drastis lewat pengalaman orientasi yang baik.
• Karyawan dengan pengalaman orientasi yang baik akan dapat mulai bekerja lebih cepat dan dengan tingkat produktivitas yang lebih tinggi.
• Proses orientasi adalah waktu yang pas untuk memperkenalkan calon karyawan dengan budaya perusahaan sekaligus memimpin dengan menjadi teladan.

Menurut Society for Human Resource Management (SHRM), perusahaan dengan proses orientasi yang buruk hanya membuat karyawan keluar lebih awal.

Amy Hirsh Robinson, kepala firma konsultasi The Interchange Group di Los Angeles, memberi tahu SHRM, “Orientasi adalah momen ajaib saat karyawan baru memutuskan untuk tetap terlibat atau menjauhkan diri.”

4. Jadikan kantor pusat Anda dinamis

Salah satu sandungan untuk menjadi perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh adalah memastikan Anda tidak menomorduakan tim jarak jauh dengan kantor pusat. Apabila karyawan setempat Anda berfungsi dengan berbeda dari karyawan jarak jauh Anda, Anda akan terus menjadi perusahaan yang memungkinkan bekerja dari jarak jauh.

Di lingkungan dengan pekerjaan jarak jauh sesungguhnya, karyawan setempat Anda berfungsi sama seperti karyawan jarak jauh Anda. Ini berarti karyawan setempat yang bekerja dari rumah atau di kantor dapat terhubung secara virtual ke pertemuan untuk membuat budaya jarak jauh yang lebih konsisten.

5. Mempromosikan komunikasi lintas budaya 

Melakukan perekrutan global tidak lagi terhubung dengan ekspansi internasional. Perusahaan Anda mungkin memiliki tim global jarak jauh yang bekerja berdampingan dengan pasar setempat Anda. Seperti disampaikan sebelumnya, salah satu keuntungan budaya dengan pekerjaan jarak jauh adalah peningkatan adaptabilitas dan kinerja tim Anda.

Dengan demikian, komunikasi asinkron sangat bermanfaat untuk bekerja dengan tim global jarak jauh. Pendekatan ini memudahkan semua karyawan untuk berkontribusi tanpa harus terhubung dan bekerja pada waktu nyata.

Mengapa memilih komunikasi asinkron untuk berkomunikasi secara global? 

Saat kantor pusat Anda berada di New York, tetapi Anda mengepalai tim global di Asia Pasifik, komunikasi sinkron akan memaksa karyawan Anda yang berada di belahan dunia lain berupaya keras untuk terhubung dan mengejar ketertinggalan.

Komunikasi asinkron lebih pas bagi tim jarak jauh. Jenis komunikasi ini memungkinkan percakapan berlangsung di platform tempat materi selalu tersedia bagi karyawan.

Dalam hal pertemuan, sulit untuk menemukan waktu yang pas bagi semuanya. Akan tetapi, pertemuan dapat direkam dan diunggah ke cloud agar dapat disaksikan karyawan internasional pada waktu mereka sendiri.

Untuk berkomunikasi secara global, perusahaan harus belajar menghindari jebakan terkait tahap internasional. Ini dapat dicapai dengan menemukan alat bantu dan mitra bisnis yang tepat untuk melakukan perekrutan secara global.

Cara menjadi perusahaan yang mengutamakan jarak  jauh sekaligus melakukan ekspansi secara global

Untuk menjadi dan tetap menjadi perusahaan dengan pekerjaan jarak jauh sembari berekspansi secara global, perusahaan perlu meruntuhkan tembok komunikasi global.

[bctt tweet=”Untuk menjadi dan tetap menjadi perusahaan yang mengutamakan jarak jauh sekaligus berkembang secara global, perusahaan harus menghilangkan hambatan komunikasi global.” nama pengguna=”globalpeo”]

Kabar baiknya, kini perusahaan memiliki beragam alat bantu online yang memungkinkan komunikasi asinkron dan memungkinkan tim jarak jauh global tetap selaras dengan tim setempat.

Halangan yang tersisa adalah kerumitan yang berkaitan dengan ekspansi ke pasar baru dan mempekerjakan karyawan internasional. Inilah saat mitra bisnis seperti Employer of Record (EOR) hadir.

Employer of Record membantu perusahaan yang ingin mempekerjakan karyawan internasional dengan bertindak sebagai perusahaan legal.

Employer of Record memiliki entitas di seluruh dunia serta menangani fungsi pengupahan, tunjangan, pajak, dan SDM. Dengan bermitra bersama Employer of Record, perusahaan dapat menghilangkan kecemasan untuk mendirikan entitas internasional serta mengetahui kompleksitas legal di negara baru.

Employer of Record juga dibekali pakar setempat yang dapat membantu perusahaan lebih memahami nuansa budaya. Ini menjadikan perusahaan bebas berfokus pada pengalaman orientasi dan membangun budaya dengan pekerjaan jarak jauh.

Kami mengundang Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang  EOR  dan  mengelola tim jarak jauh global.