讓新進人員入職需要花費大量時間和精力。 然而，這是員工生命週期的關鍵步驟：根據 BambooHR 的調查，有 68% 的員工在前三個月內離職。 如果您希望公司成長、降低招募成本，並維持健康的公司文化，您將需要掌握您的入職流程。
那麼，學習和發展 （L&D） 團隊如何平衡，與其盤子上的其他任務建立相關、吸引人和全面的入職培訓？ 答案通常是協作學習。
在大多數組織中，L&D 團隊負責從 A 到 Z 管理入職：他們尋找並建立所有內容、設計計畫、管理註冊、接收意見回饋，並確保一切保持最新狀態。 這需要管理很多，尤其是當他們的公司正在擴大時。
協作的入職學習方法有助於這些團隊分散大部分的流程，節省他們的時間。 它還會導致更具關聯性、更具吸引力的入職課程。 讓我們深入探討使用協作學習方法來入職的五大主要優勢。
首先：協作學習是什麼？
廣義來說，協作學習是一種培訓方法，員工可在此相互分享其主題專業知識，同事們以團體形式教授和學習。 這與更傳統、由上而下或集中的方法相反，其中一個人或團隊推動學習計劃，通常依賴外部專家和冗長的同步培訓課程。
我們可以比較由下而上、協作的學習方法和較傳統、由上而下的風格。
在協作建立入職培訓計劃方面，其優點有很多：
1. 入職內容是情境
透過協作學習，課程內容由內部主題專家建立，而非外部來源或現成內容。 這意味著課程與貴組織100的內容百分比一致，並且在推出時是最新的。
例如，假設您想要包含如何開始使用貴公司薪資發放軟體的課程。 您的人力資源團隊可以建立專為您工作場所量身打造的課程，而不需要包含一般教學。 其中可能包括您的組織如何設定其平台，並提前提醒預訂休假或執行公司育嬰假政策的時間。
這種關聯性將幫助新員工快速獲得營運。
2. 節省您的 L&D 團隊時間
由於內部主題專家是建立內容的專家，因此您的 L&D 團隊可以自由專注於其他任務。 他們仍然作為引導者留在眼前，但他們可以花更多時間在理解學習需求、人才管理或其他策略問題等方面。
協作學習也非常依賴多個課程建立者、學習者和講師之間的回饋循環。 協作式學習平台360Learning如內建反應功能，就像社群媒體表情符號，讓學習者標記課程是否需要更新。 這讓 L&D 團隊更容易排定更新課程的優先順序，以及更新時間。
回饋循環幫助 L&D 團隊節省更新入職內容的時間。
3. 幫助新人認識人
開始一份新工作最困難的事情之一就是您不認識任何人。 尤其是在偏遠的環境下，破冰可能很棘手，而且需要更長時間。
透過使用多個為團隊提供的線上協作工具進行協作學習的入職培訓，新員工已經認識了他們的新同事，並可以開始將面孔與姓名和職稱進行匹配。 由於課程是由內部主題專家建立的，因此每次新進人員完成課程時，他們也會被介紹給同事。
如果課程作者使用互動格式，例如視訊、螢幕擷取或語音錄音，則尤其如此。 如果您在聊天論壇中討論，新員工可以開始感受到誰是誰。
入職計劃期間的討論讓新人認識他們的同事。
4. 讓新員工可以按照自己的步調工作
整個團隊的通訊工具傳送許多警示，因此很難讓員工只專注於一個概念。
其中一個解決方案是在 Slack、Outlook 或其他通訊應用程式上暫停或靜音通知。 另一個是鼓勵非同步溝通。 它可以減輕立即回應、促進徹底工作、減少會議疲勞和防止過度工作的壓力。
協同學習主要是基於非同步學習的概念。 協作學習並非一系列的即時同步課程，而是提議員工以自己的步調完成自我指導的單元。
這種方法比傳統的入職更有彈性，許多 L&D 團隊也在做出轉變。 例如，Sumtsk 的人員和營運團隊決定
他們的入職流程的協作方法，部分原因是“工坊蛻變”的問題。 Spendesk 的知識經理 Tom Morisse 解釋了問題及其如何影響他們的流程。
好的，我們有工作坊、工作坊和工作坊。 入職意味著研討會。 Morisse 說，只有研討會就出現了這種形式的問題，而我們只是添加了其他研討會，而沒有考慮整個體驗的連貫性。
藉由徹底改變他們的方法並納入更多非同步格式， Spendesk 能夠建立能夠跟上其快速增長的入職流程。
5. 對學習者來說更吸引人
總而言之，協作的入職方法對新員工而言更吸引人。 互動是建立在流程中的，無論是在學習者和課程建立者之間（透過回饋循環），還是在新員工之間，透過討論論壇進行互動。 測驗和可點擊媒體等互動式課程格式，讓您從長達 1 英里的 PDF 或乾式講座風格的 Zoom 會議，做出了良好的改變。
新員工工作的最初幾週和幾個月至關重要。 新員工會覺得這個新環境是否適合他們，就像他們的新經理決定他們是否做出正確的選擇一樣。 提供相關、引人入勝的入職培訓，並幫助新進人員建立社交連結，是完成交易的關鍵步驟，而協作學習是實現這一目標的好方法。
6. 適合遠端使用
如果我們從Covid-19疫情中學到了一件事，那麼員工就喜歡彈性工作。 大多數公司持續為想要的人提供某種類型的混合式或遠端工作選項。
對於遠端入職員工，採用協作學習角度入職是理想選擇。 首先，對非同步學習的關注使時區的差異無關緊要。 它還確保了全球員工的入職內容，因為任何部門的同事都可以參與建立與該部門或地理區域相關的課程。
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