दक्षिण अफ्रीका में भर्ती के लिए गाइड

दक्षिण अफ्रीका ने बीएमडब्ल्यू, स्टैंडर्ड बैंक ग्रुप, बार्कलेज बैंक, वोडाफोन, वोक्सवैगन और जनरल इलेक्ट्रिक के रूप में प्रमुख अंतरराष्ट्रीय कंपनियों को आकर्षित किया है। ड्रॉ का एक हिस्सा दक्षिण अफ्रीका के विकसित बुनियादी ढांचे और कम व्यापार लागत का संयोजन हो सकता है।

यह मार्गदर्शिका दक्षिण अफ्रीका में काम पर रखने के लिए सुझाव प्रदान करेगी ताकि आप देश में अपने व्यवसाय के संचालन का विस्तार करना शुरू कर सकें या अपनी कंपनी के लिए दूरस्थ रूप से काम करने के लिए दक्षिण अफ्रीकी कर्मचारियों को काम पर रख सकें।

दक्षिण अफ्रीका में भर्ती करने से पहले क्या जानना है

अंतर्राष्ट्रीय भर्ती पहल हमेशा देश की श्रम शक्ति, भाषा, कानूनों और रीति-रिवाजों में कुछ शोध के साथ शुरू होनी चाहिए। नीचे, हमने दक्षिण अफ्रीका में किराए पर लेने के इच्छुक किसी भी अंतरराष्ट्रीय नियोक्ता के लिए जानकारी के कुछ प्रमुख बिंदुओं को कवर किया है।

1. दक्षिण अफ्रीकी श्रम बाजार

एक देश के रूप में दक्षिण अफ्रीका की प्रगति के बावजूद, अर्थव्यवस्था और श्रम बल अभी भी कुछ गंभीर चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। असमानता का उच्चारण किया जाता है, हालांकि कमाई वितरण, विशेष रूप से उच्च कमाई वालों के लिए, चौड़ी हो रही है। वैश्विक महामारी के बाद बेरोजगारी दर 30.8 प्रतिशत के रिकॉर्ड उच्च स्तर पर पहुंच गई है, लेकिन इससे पहले भी दक्षिण अफ्रीका की बेरोजगारी दर लगातार अधिक रही थी। संयुक्त राष्ट्र विश्वविद्यालय विश्व विकास अर्थशास्त्र अनुसंधान संस्थान (यूएनयू-विडर) की 2016 रिपोर्ट में देश को श्रम बाजार संकट में बताया गया है।

अंतर्राष्ट्रीय कंपनियां दक्षिण अफ्रीका की उच्च बेरोजगारी दर को योग्य श्रमिकों को रोजगार देने के सकारात्मक अवसर के रूप में देख सकती हैं जो काम खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। ध्यान दें, हालांकि, दक्षिण अफ्रीकी फिर से शुरू पर शिक्षा प्राप्ति उन योग्यताओं को प्रतिबिंबित नहीं कर सकती है जिन्हें आप अपने घर देश में आवेदकों से देखने के लिए उपयोग करते हैं। केवल 7 प्रतिशत दक्षिण अफ्रीकी वयस्कों के पास तृतीयक शिक्षा है, जो सभी ओईसीडी और साझेदार देशों की सबसे कम संख्या है।

जबकि तृतीयक शिक्षा दुर्लभ है, दक्षिण अफ्रीका में 77 प्रतिशत युवा वयस्कों ने उच्च माध्यमिक या माध्यमिक योग्यता प्राप्त की है। दक्षिण अफ्रीका में शिक्षा तृतीयक शिक्षा पर जोर नहीं देती है, लेकिन यह गुणवत्ता शिक्षा पर जोर देती है। ब्रुकिंग्स इंस्टीट्यूशन में अफ्रीका ग्रोथ इनिशिएटिव के एक शोधकर्ता डॉ जॉन मबाकू के अनुसार, दक्षिण अफ्रीका को मिलने वाली गुणवत्तापूर्ण शिक्षा श्रम शक्ति को अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए आकर्षक बनाती है।

2. भाषा विविधता

दक्षिण अफ्रीका विभिन्न भाषाओं का घर है। 1996 संविधान आधिकारिक तौर पर इन भाषाओं 11 को मान्यता देता है:

• अफ्रीकी
• English
• एनडीबेले
• पेडी
• सोथो
• स्वाति
• सोंगा
• त्सवाना
• वेंडा
• झोसा
• ज़ुलु

दक्षिण अफ्रीका में एक स्पष्ट भाषा नहीं है, लेकिन अधिकांश आधिकारिक, शैक्षिक और औपचारिक व्यावसायिक संदर्भों में, अंग्रेजी तेजी से प्रचलित भाषा बन गई है। हालांकि, केवल 8.1 प्रतिशत दक्षिण अफ्रीकी अपनी पहली भाषा के रूप में अंग्रेजी बोलते हैं , और 16.6 प्रतिशत घर के बाहर अंग्रेजी बोलते हैं। ज़ुलू देश की सबसे लोकप्रिय पहली और दूसरी भाषा है।

नौकरी के विज्ञापन बनाते समय, आवेदकों का साक्षात्कार करना और अनुबंध स्थापित करते समय, आपको स्थानीय भाषाओं को ध्यान में रखना चाहिए और यदि आवश्यक हो तो एक अनुवादक को किराए पर लेना चाहिए ताकि आप संभावित कर्मचारियों के साथ संवाद कर सकें।

3. काम के घंटे और सवैतनिक समय की छुट्टी

4. मुआवजा

दक्षिण अफ्रीका ने सबसे पहले 2019में राष्ट्रीय न्यूनतम मजदूरी की स्थापना की थी 2020 में, न्यूनतम मजदूरी में वृद्धि हुई, इसे 20.76 दक्षिण अफ्रीकी रैंड (ZAR) की प्रति घंटा दर पर रखा गया। कर्मचारियों के कुछ वर्गीकरणों में वर्तमान में न्यूनतम मजदूरी दर कम है, लेकिन ये दरें तब तक वार्षिक रूप से बढ़ने के लिए निर्धारित हैं, जब तक वे देश के मानक न्यूनतम मजदूरी के साथ संरेखित नहीं हो जाती हैं। श्रमिकों के इन समूहों में किसान, विस्तारित सार्वजनिक कार्य कार्यक्रम कार्यकर्ता और घरेलू श्रमिक शामिल हैं।

न्यूनतम वेज अधिनियम, राष्ट्रीय न्यूनतम मजदूरी की वार्षिक समीक्षा प्रदान करता है, इसलिए मौजूदा न्यूनतम मजदूरी दरों की जाँच करना और उद्योग के मानदंडों पर भी ध्यान देना सुनिश्चित करें। कर्मचारियों के मूल वेतन के अलावा, आपको 13वें महीने के वेतन को जोड़ने पर भी विचार करना चाहिए। दक्षिण अफ्रीका में एक महीने के मजदूरी के बराबर इस बोनस को प्रत्येक वर्ष के अंत में देने की प्रथा है।

5. कर और सामाजिक सुरक्षा योगदान

दक्षिण अफ्रीका द्वारा एक प्रगतिशील आयकर प्रणाली का उपयोग किया जाता है और कमा कर भुगतान करें (PAYE) मॉडल में एडवांस में ही आयकर को काटने की ज़िम्मेदारी नियोक्ता पर होती है। PAYE के अलावा, कर्मचारियों को अपनी मासिक आय का 1 प्रतिशत बेरोज़गारी बीमा कोष (UIF) में भी योगदान करना होगा। UIF उन कर्मचारियों के लिए एक सामाजिक सुरक्षा जाल प्रदान करता है जो बीमारी, मातृत्व अवकाश या गोद लेने की छुट्टी के कारण काम नहीं कर सकते हैं। यह मृत कर्मचारी की संतान को मृत्यु लाभ भी प्रदान कर सकता है।

नियोक्ता समान योगदान देते हैं, जिससे कुल 2 प्रतिशत हो जाता है। प्रति वर्ष 500,000 ZAR से अधिक पेरोल वाले नियोक्ताओं को अपने क्षेत्र और अधिकार क्षेत्र में शिक्षा और प्रशिक्षण में मदद करने के लिए दक्षिण अफ्रीकी राजस्व सेवाओं में प्रति माह अपने पेरोल का 1 प्रतिशत योगदान देना होगा। नियोक्ता व्यावसायिक चोट और रोग अधिनियम (COIDA) के लिए मुआवजे में वार्षिक योगदान भी करते हैं। उनके योगदान की दर उद्योग पर निर्भर करती है और लगभग 0.11 प्रतिशत से 8.26 प्रतिशत तक हो सकती है।

दक्षिण अफ्रीका में एक कर्मचारी को काम पर रखने की लागत

कर्मचारियों को काम पर रखने पर लागत लगती है, चाहे आप किसी भी देश में भर्ती कर रहे हों। सबसे पहले, आपको भर्ती लागतों के बारे में सोचना होगा, जब आप पहली बार दक्षिण अफ्रीका में किसी को काम पर रख रहे हैं, तो इसमें शामिल हो सकते हैं:

• अपना व्यवसाय स्थापित करने के लिए फ़ीस देना
• नौकरी के विज्ञापनों को पोस्ट करना और प्रकाशित करना
• किसी भर्ती एजेंसी से अनुबंध करना या नए मानव संसाधन (HR) पेशेवरों की भर्ती करना
• कानूनी रूप से कंप्लाएंट रहने में आपकी सहायता करने के लिए स्थानीय विशेषज्ञों के साथ साझेदारी करना
• उम्मीदवारों से मिलने और कंपनी स्थापित करने के लिए दक्षिण अफ्रीका आना-जाना
• संचार में सहायता के लिए एक अनुवादक को काम पर रखना
• रोजगार पूर्व स्क्रीनिंग आयोजित करना

इन एक बार के भर्ती खर्चों के अलावा, आपको किसी को नियुक्त करने में शामिल चल रही लागतों पर भी विचार करना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

• कुल पारिश्रमिक: आपके द्वारा किसी कर्मचारी को भुगतान की जाने वाली राशि किसी कर्मचारी को काम पर रखने में सबसे बड़ा चल रहा खर्च है। इसमें मूल वेतन और आपको दिया गया कोई बोनस भी शामिल है।
• छुट्टी: जब कर्मचारी छुट्टी पर होते हैं, तो वे आपकी कंपनी की उत्पादकता में योगदान किए बिना आपकी कंपनी को खर्च करते हैं। बेशक, छुट्टी देना महत्वपूर्ण है, परंतु आपको सालाना कम से कम 21 दिन की छुट्टी के लिए किसी कर्मचारी को भुगतान करने की लागत को ध्यान में रखना चाहिए।
• ओवरहेड: यदि आप कार्यालय स्थान किराए पर ले रहे हैं या अपने कर्मचारियों को घर देने के लिए दक्षिण अफ्रीका में एक सुविधा का निर्माण कर रहे हैं, तो यह श्रमिकों को रोजगार देने के लिए आपकी समग्र लागत का हिस्सा है। अन्य प्रशासनिक लागतें और किसी भी उस उपकरण को खरीदने के लिए जिसका उपयोग आपके कर्मचारी काम में करेंगे, उनके लिए भी यही सही है।
• प्रशिक्षण: प्रशिक्षण कर्मचारी हमेशा महत्वपूर्ण होते हैं, लेकिन विशेष रूप से जब आप अपने घर के देश में उपयोग किए जाने वाले विभिन्न शिक्षा पृष्ठभूमि वाले कर्मचारियों को काम पर रख रहे होते हैं। आपको प्रशिक्षण में निवेश करना चाहिए कर्मचारियों को अपना काम उत्कृष्टता के साथ करने की ज़रूरत है।

दक्षिण अफ्रीका में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए कंपनी को क्या करना होगा?

दक्षिण अफ्रीका में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए, आपकी कंपनी को पहले देश में कोई कानूनी इकाई स्थापित करनी होगी। आप एक शाखा, कोई निजी या सार्वजनिक कंपनी, नजदीकी सहयोग, एक साझेदारी या एक संयुक्त उद्यम करने का विकल्प चुन सकते हैं। बहुत सी अंतरराष्ट्रीय कंपनियाँ दक्षिण अफ्रीका में एक निजी कंपनी बनाने का विकल्प चुनती हैं, जो एक विदेशी शाखा की तुलना में अधिक स्वतंत्र रूप से काम कर सकती है। दक्षिण अफ्रीका में कारोबार शुरू करने में कम से कम 40 दिन लगते हैं और इसमें बहुत से चरण शामिल होते हैं। अपनी दक्षिण अफ्रीकी सहायक कंपनी स्थापित करने के लिए, आपको यह करना होगा:

आपको देश में अपने उद्योग और व्यापार के संचालन के आधार पर विशेष व्यापार लाइसेंस या परमिट प्राप्त करने की भी ज़रूरत पड़ सकती है। आपको अपने व्यापार के स्थान को स्थापित करने के लिए समय पर भी ध्यान देना चाहिए, चाहे वह कार्यालय की जगह किराए पर लेना हो या विनिर्माण संयंत्र का निर्माण करना हो।

अगर आपको देश में एक भौतिक कारोबारी उपस्थिति की आवश्यकता नहीं है और आप दक्षिण अफ्रीका में नए कर्मचारियों को तुरंत काम पर रखना शुरू करना चाहते हैं, तो इसका सरल सॉल्यूशन एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) के साथ साझेदारी करना है। एक दक्षिण अफ्रीकी एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड, जिसको एक व्यावसायिक रोजगार संगठन (PEO) के रूप में भी जाना जाता है, इसके पास पहले से ही देश में स्थापित की हुई एक इकाई है और आपके लिए वहाँ पेशेवरों को नियुक्त कर सकती है। कागज पर, EOR नियोक्ता है, लेकिन आपके द्वारा काम पर रखे गए कर्मचारी वास्तव में आपकी कंपनी के लिए काम कर रहे होंगे।

EOR कानूनी कंप्लाएन्स और मानव संसाधन कार्यों जैसे पेरोल और छुट्टी के प्रबंधन की जिम्मेदारी उठाता है। इसका मतलब है कि आपकी कंपनी को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखने की जटिलताओं से निपटने के अलावा दक्षिण अफ़्रीकी कर्मचारियों को रोज़गार देने के सभी लाभ प्राप्त होते हैं।

दक्षिण अफ्रीका में काम पर रखने के चरण

दक्षिण अफ्रीका में काम पर रखने के तरीके को समझना वास्तव में दक्षिण अफ्रीका में काम पर रखने के अभ्यासों और जिनका उपयोग आप घर में करते हैं, उनके बीच के अंतरों से परिचित होना है। आइए देखें कि हायर करने की प्रक्रिया में प्रत्येक बुनियादी कदम के लिए ये अंतर कैसे पैदा हो सकते हैं।

1. नौकरी विज्ञापन प्रकाशित करना: नौकरी बोर्ड वेबसाइटों पर नौकरी विज्ञापन पोस्ट करें जो दक्षिण अफ़्रीकी लोगों के बीच लोकप्रिय हैं, जैसे कि करियरजेट और वास्तव में। आप जिन दर्शकों तक पहुँचना चाहते हैं, उनके आधार पर आप राष्ट्रीय या स्थानीय समाचार पत्रों में भी विज्ञापन प्रकाशित कर सकते हैं क्योंकि दक्षिण अफ्रीका की इंटरनेट द्वारा प्रवेश दर सिर्फ 56.3 प्रतिशत है। अगर आप ऐसे कर्मचारियों को लक्षित कर रहे हैं जो अंग्रेज़ी बोल सकते हों, तो विज्ञापन को अंग्रेज़ी में लिखें और प्रकाशित करें। अगर आप अन्य भाषा बोलने वालों के लिए भी खुले हैं, तो ज़ुलु और अन्य प्रमुख भाषाओं में अनुवाद शामिल करने पर विचार करें।
2. अनुप्रयोगों का मूल्यांकन: दक्षिण अफ्रीकी पाठ्यक्रम vitae (सीवी) व्यक्तिगत विवरण आप अपने घर देश में फिर से शुरू या सीवी पर देखने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है शामिल हैं। इसमें जन्म तिथि, पहचान संख्या, लिंग, वैवाहिक स्थिति, ड्राइविंग लाइसेंस और यहाँ तक कि आवेदक की स्वास्थ्य अवस्था भी शामिल है। सबसे योग्य उम्मीदवारों की खोज करते समय याद रखने वाली एक बात यह है कि देश में तृतीयक शिक्षा पर कम जोर देने के कारण, आपको उतनी डिग्री योग्यता मिल पाने की संभावना नहीं है, जितनी आप अपने देश में नौकरी के उम्मीदवारों में देखने के आदी हो सकते हैं।
3. उम्मीदवारों का साक्षात्कार: यदि आप दक्षिण अफ्रीका में दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं, तो आप संभवतः साक्षात्कार आयोजित करना चाहेंगे। इन साक्षात्कारों को शेड्यूल करते समय, अपने स्थान और दक्षिण अफ्रीका मानक समय (UTC) के बीच समय अंतर को ध्यान में रखें+2। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए भी जाँच करनी चाहिए कि वीडियो कॉल के लिए उम्मीदवारों की अच्छी गुणवत्ता वाला इंटरनेट कनेक्शन तक पहुँच है। किसी उम्मीदवार की पात्रता और नौकरी के लिए योग्यता पर केंद्रित साक्षात्कार प्रश्न आपको उन उम्मीदवारों के बीच में अंतर करने में मदद करेंगे, जिनके पास वह शिक्षा योग्यता नहीं है जिसे आप आमतौर पर ढूंढते हैं।
4. स्क्रीनिंग उम्मीदवार: प्रक्रिया का एक और हिस्सा, जो भर्ती प्रक्रिया में अलग-अलग बिंदुओं पर हो सकता है, पूर्व-रोजगार स्क्रीनिंग है। दक्षिण अफ्रीकी नियोक्ताओं को हायर करने की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में पृष्ठभूमि की जांच करने की अनुमति है, जिसमें आपराधिक रिकॉर्ड और क्रेडिट इतिहास की जाँच करना शामिल है, जब तक कि वे कर्मचारी की सहमति प्राप्त करते हैं। आप हायर करने की प्रक्रिया के अंत में पृष्ठभूमि की जांच करना चाह सकते हैं ताकि आपके द्वारा किए जाने वाली जाँचों की संख्या को कम किया जा सके।
5. नौकरी के प्रस्तावों को साझा करना: सबसे योग्य उम्मीदवारों तक पहुंचें ताकि उन्हें अपनी कंपनी के साथ एक स्थिति प्रदान की जा सके। प्रति माह 24 घंटे या उससे अधिक काम करने वाले कम से कम पांच कर्मचारियों वाले नियोक्ता को किसी भी कर्मचारी को लिखित रोजगार अनुबंध देना ज़रूरी होता है। आप इस अनुबंध को अभी साझा कर सकते हैं या सबसे महत्वपूर्ण आइटम्स को कवर कर सकते हैं और अनुबंध को ऑनबोर्डिंग के लिए स्वयं सहेज सकते हैं।
6. ऑनबोर्डिंग कर्मचारी: कंपनी प्रबंधक ऑनबोर्डिंग के हिस्से के रूप में अपने नए कर्मचारियों से मिलने के लिए दक्षिण अफ्रीका की यात्रा करना चाह सकते हैं। अपने कर्मचारियों के पहले दिन, उन्हें उनके रोजगार अनुबंध के बारे में बताएँ। इस अनुबंध में, वेतन, काम के घंटे, छुट्टी के अधिकार और नोटिस की अवधि जैसी स्पष्ट जानकारी शामिल होनी चाहिए। पेरोल सेट करने के लिए आपको सभी ज़रूरी कागज़ी कार्रवाई भी करनी होगी।

अपने विश्वसनीय EOR के रूप में Globalization Partners के साथ दक्षिण अफ्रीकी कर्मचारियों को काम पर रखें

Globalization Partners दक्षिण अफ्रीका सहित दुनिया भर के 187 देशों में स्थानीय टीमों के साथ एक उद्योग-अग्रणी EOR है। आपके EOR के रूप में, हम आपके द्वारा चुने गए कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग कर सकते हैं, कानूनी रूप से कंप्लाएंट रोजगार अनुबंध और शर्तें प्रदान कर सकते हैं और नुकसान भरपाई और लाभों का प्रबंधन कर सकते हैं। इस बीच, आप देश में एक इकाई स्थापित करने या अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं और अपने दक्षिण अफ्रीकी कर्मचारियों के साथ एक उत्पादक संबंध का आनंद ले सकते हैं - बिना किसी सिरदर्द के जो अक्सर अंतरराष्ट्रीय रोजगार के साथ आ सकते हैं।

आरंभ करने के लिए, दक्षिण अफ्रीका में हमारे एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड समाधान के बारे में अधिक जानें और देखें कि एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ काम करना आपके अंतर्राष्ट्रीय विस्तार लक्ष्यों के लिए सही है या नहीं।