Panduan untuk Mempekerjakan Karyawan di Afrika Selatan

Afrika Selatan telah menarik perusahaan internasional yang sama menonjolnya dengan BMW, Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen, dan General Electric untuk membangun kehadiran bisnis. Bagian dari undian mungkin adalah kombinasi Afrika Selatan dari infrastruktur yang dikembangkan dan biaya bisnis yang rendah.

Panduan ini akan memberikan kiat untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan sehingga Anda siap untuk mulai memperluas operasi bisnis Anda ke negara tersebut atau mempekerjakan karyawan Afrika Selatan untuk bekerja dari jarak jauh untuk perusahaan Anda.

Hal yang harus diketahui sebelum mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Inisiatif mempekerjakan karyawan internasional harus selalu dimulai dengan beberapa penelitian terkait tenaga kerja, bahasa, hukum, dan adat istiadat negara itu. Di bawah ini, kami telah membahas beberapa poin penting informasi untuk setiap perusahaan internasional yang ingin mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan.

1. Bursa tenaga kerja Afrika Selatan

Terlepas dari kemajuan Afrika Selatan sebagai sebuah negara, ekonomi dan tenaga kerja masih menghadapi beberapa tantangan serius. Ketimpangan terasa, meskipun distribusi pendapatan, terutama untuk orang berpenghasilan yang lebih tinggi, telah melebar. Tingkat pengangguran telah mencapai rekor tertinggi sebesar 30.8 persen setelah pandemi global, tetapi bahkan sebelum itu, tingkat pengangguran Afrika Selatan terus-menerus tinggi. Laporan 2016 dari United Nations University World Institute for Development Economics Research (UNU-WIDER) menjelaskan bahwa negara ini sedang mengalami krisis pasar tenaga kerja.

Perusahaan internasional mungkin memandang tingkat pengangguran Afrika Selatan yang tinggi sebagai peluang positif untuk mempekerjakan pekerja berkualitas yang mungkin berjuang untuk mencari pekerjaan. Namun, perhatikan bahwa pencapaian pendidikan pada resume Afrika Selatan mungkin tidak mencerminkan kualifikasi yang biasa Anda lihat dari pelamar di negara asal Anda. Hanya 7 persen orang dewasa Afrika Selatan yang memiliki pendidikan tinggi, jumlah terendah dari semua OECD dan negara mitra.

Meskipun pendidikan tinggi jarang diperoleh, 77 persen dewasa muda di Afrika Selatan telah mencapai kualifikasi menengah atas atau pasca sekolah menengah atas. Pendidikan di Afrika Selatan tidak menekankan pendidikan tinggi, tetapi menekankan pendidikan berkualitas. Menurut Dr. John Mbaku, peneliti di Africa Growth Initiative di Brookings Institution, pendidikan berkualitas yang diterima warga Afrika Selatan menjadikan tenaga kerja tersebut menarik bagi perusahaan internasional.

2. Keberagaman bahasa

Afrika Selatan adalah rumah bagi berbagai macam bahasa. 1996Konstitusi secara resmi mengakui 11 dari bahasa-bahasa ini:

• Bahasa Afrikaan
• Bahasa Inggris
• Bahasa Ndebele
• Bahasa Pedi
• Bahasa Sotho
• Bahasa Swati
• Bahasa Tsonga
• Bahasa Tswana
• Bahasa Venda
• Bahasa Xhosa
• Bahasa Zulu

Afrika Selatan tidak memiliki lingua franca yang jelas, tetapi dalam sebagian besar konteks bisnis resmi, pendidikan, dan formal, bahasa Inggris semakin menjadi bahasa yang berlaku. Namun, hanya 8.1 persen orang Afrika Selatan yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa pertama mereka, dan 16.6 persen menggunakan bahasa Inggris di luar rumah. Zulu adalah bahasa pertama dan kedua paling populer di negara ini.

Saat membuat iklan lowongan pekerjaan, mewawancarai pelamar, dan membuat kontrak, Anda harus mengingat bahasa lokal dan mempekerjakan penerjemah jika diperlukan untuk memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan calon karyawan.

3. Jam kerja dan waktu libur

4. Kompensasi

Afrika Selatan pertama kali menetapkan upah minimum pada 2019. Pada 2020, upah minimum meningkat, dengan tarif per jam sebesar 20.76 Tongkat Afrika Selatan (ZAR). Beberapa klasifikasi pekerja saat ini memiliki tarif upah minimum yang lebih rendah, tetapi tarif ini ditetapkan naik setiap tahun hingga setara dengan upah minimum standar di negara tersebut. Kelompok pekerja ini termasuk pekerja pertanian, pekerja program pekerjaan umum yang diperluas, dan pekerja rumah tangga.

Undang-Undang Upah Minimum mewajibkan peninjauan tahunan untuk upah minimum nasional, jadi pastikan untuk memeriksa tarif upah minimum dan memperhatikan norma industri. Selain gaji pokok karyawan, Anda juga harus menambahkan gaji ke-13. Bonus ini, setara dengan gaji satu bulan, lazim diberikan di Afrika Selatan di setiap akhir tahun.

5. Pajak dan kontribusi jaminan sosial

Afrika Selatan menggunakan sistem pajak pendapatan progresif dan mewajibkan membebankan potongan pajak pendapatan di muka dalam model Bayar Saat Menerima Pendapatan (Pay As You Earn/PAYE). Selain PAYE, karyawan juga harus menyetorkan 1 persen pendapatan bulanan mereka ke Dana Jaminan Pengangguran (Unemployment Insurance Fund/UIF). UIF menyediakan jaring pengaman sosial bagi pekerja yang tidak dapat bekerja karena sakit, cuti hamil, atau cuti adopsi. Ini juga memberikan tunjangan kematian bagi keluarga karyawan yang meninggal.

Perusahaan juga memberikan kontribusi yang sama, sehingga totalnya adalah 2 persen. Perusahaan dengan gaji lebih dari 500,000 ZAR per tahun juga harus memberikan kontribusi 1 persen dari gaji per bulan kepada Layanan Pendapatan Afrika Selatan untuk membantu pendidikan dan pelatihan di sektor dan yurisdiksi mereka. Perusahaan juga memberikan kontribusi tahunan terhadap Undang-Undang Kompensasi untuk Cedera dan Penyakit Kerja (COIDA). Jumlah kontribusinya bergantung pada industri dan dapat berkisar antara 0.11 persen dan 8.26 persen.

Biaya mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Mempekerjakan karyawan butuh biaya di mana pun negara tempat Anda melakukan perekrutan. Pertama, Anda harus memikirkan biaya perekrutan, yang ketika Anda merekrut seseorang di Afrika Selatan untuk pertama kalinya, mungkin termasuk:

• Membayar biaya untuk mendirikan bisnis Anda
• Mengumumkan dan menerbitkan iklan lowongan pekerjaan
• Mengontrak agensi perekrutan karyawan atau mempekerjakan profesional SDM baru
• Bermitra dengan pakar setempat untuk membantu Anda tetap mematuhi hukum
• Melakukan perjalanan dari dan ke Afrika Selatan untuk menemui kandidat dan mendirikan perusahaan
• Mempekerjakan penerjemah untuk membantu komunikasi
• Melakukan penapisan prakerja

Selain biaya perekrutan satu kali ini, Anda juga harus mempertimbangkan biaya tetap yang digunakan untuk mempekerjakan seseorang, termasuk:

• Total remunerasi: Jumlah yang Anda bayarkan kepada karyawan adalah pengeluaran terbesar yang sedang berlangsung dalam mempekerjakan karyawan. Ini mencakup gaji pokok dan bonus yang Anda berikan.
• Cuti: Saat karyawan cuti, mereka merugikan perusahaan Anda tanpa berkontribusi pada produktivitas perusahaan Anda. Tentu saja, memberikan cuti itu penting, tetapi Anda harus mempertimbangkan biaya menggaji karyawan selama minimal 21 hari cuti setiap tahun.
• Overhead: Jika Anda menyewa ruang kantor atau membangun fasilitas di Afrika Selatan untuk menampung karyawan Anda, maka ini adalah bagian dari biaya keseluruhan Anda untuk mempekerjakan pekerja. Hal yang sama juga berlaku untuk biaya administratif lainnya dan peralatan yang perlu Anda beli yang akan digunakan karyawan dalam pekerjaan.
• Pelatihan: Melatih karyawan selalu penting, tetapi terutama ketika Anda merekrut karyawan dengan latar belakang pendidikan yang berbeda dari yang biasa Anda lakukan di negara asal Anda. Anda harus berinvestasi dalam pelatihan yang diperlakukan karyawan agar mereka dapat melakukan pekerjaan dengan baik.

Apa yang diperlukan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan?

Untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan, pertama-tama, perusahaan Anda perlu mendirikan badan hukum di negara tersebut. Anda dapat memilih untuk mendirikan cabang, perusahaan swasta atau terbuka, perseroan tertutup, kemitraan, atau usaha patungan. Banyak perusahaan internasional memilih untuk mendirikan perusahaan swasta di Afrika Selatan, yang dapat beroperasi lebih independen dibandingkan kantor cabang asing. Memulai bisnis di Afrika Selatan memerlukan waktu sedikitnya 40 hari dan melibatkan beberapa langkah. Untuk mendirikan anak perusahaan di Afrika Selatan, Anda harus:

Anda juga perlu memperoleh izin usaha atau lisensi bergantung pada industri Anda dan operasi bisnis di negara tersebut. Anda juga harus mempertimbangkan waktu untuk menyiapkan lokasi bisnis, baik menyewa kantor atau membangun pabrik.

Solusi yang lebih sederhana jika Anda tidak memerlukan kantor fisik di negara tersebut dan Anda ingin segera mempekerjakan karyawan baru di Afrika Selatan adalah bermitra dengan Employer of Record (EOR). EOR Afrika Selatan, juga disebut organisasi ketenagakerjaan profesional (PEO), telah memiliki entitas yang didirikan di negara tersebut, dan dapat mempekerjakan profesional di negara tersebut untuk Anda. Di atas kertas, EOR adalah perusahaan, tetapi karyawan yang Anda pekerjaan sebenarnya bekerja untuk perusahaan Anda.

EOR bertanggung jawab atas kepatuhan hukum dan tugas-tugas SDM, seperti mengelola pengupahan dan cuti. Ini berarti, perusahaan Anda mendapatkan semua manfaat dalam mempekerjakan karyawan Afrika Selatan tanpa harus menghadapi kerumitan proses mempekerjakan karyawan internasional.

Langkah-langkah mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Memahami cara mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan mengharuskan Anda untuk membiasakan diri dengan perbedaan antara praktik mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan dan yang biasa Anda lakukan di negara asal Anda. Mari kita lihat bagaimana perbedaan ini berlaku untuk setiap langkah-langkah dasar dalam proses penerimaan karyawan.

1. Memublikasikan iklan pekerjaan: Memposting iklan pekerjaan di situs web papan pekerjaan yang populer di kalangan Afrika Selatan, seperti Careerjet dan Indeed. Bergantung pada khalayak yang ingin Anda raih, Anda juga dapat menerbitkan iklan di koran nasional dan lokal, karena tingkat penetrasi internet di Afrika Selatan hanyalah 56.3 persen. Jika Anda menargetkan karyawan yang dapat berbicara bahasa Inggris, tulis dan terbitkan iklan dalam bahasa Inggris. Jika Anda ingin merekrut karyawan yang bicara bahasa lain, pertimbangkan untuk menambahkan terjemahan dalam bahasa Zulu dan bahasa utama lainnya.
2. Mengevaluasi lamaran: Kurikulumvitas (CV) Afrika Selatan menyertakan detail pribadi yang mungkin tidak biasa Anda lihat pada resume atau CV di negara asal Anda. Ini meliputi tanggal lahir, nomor kartu identitas, jenis kelamin, status pernikahan, surat izin mengemudi, dan bahkan status kesehatan pelamar. Hal lain yang harus diingat saat Anda mencari kandidat yang paling memenuhi syarat adalah, karena negara tersebut tidak mementingkan pendidikan tinggi, Anda tidak akan menemukan kualifikasi gelar sebanyak yang Anda temukan pada kandidat karyawan di negara Anda.
3. Mewawancarai kandidat: Jika Anda mempekerjakan karyawan jarak jauh di Afrika Selatan, Anda mungkin ingin melakukan wawancara secara virtual. Saat menjadwalkan wawancara ini, pertimbangkan perbedaan waktu antara lokasi Anda dan Waktu Standar Afrika Selatan (UTC+2). Anda juga harus memastikan kandidat memiliki akses ke koneksi internet berkualitas tinggi untuk panggilan video. Pertanyaan wawancara yang difokuskan pada kompetensi dan kecakapan kandidat untuk pekerjaan akan membantu Anda menyaring kandidat yang tidak memiliki kualifikasi pendidikan yang Anda cari.
4. Kandidat penyaringan: Bagian lain dari proses ini, yang dapat berlangsung di berbagai titik dalam proses perekrutan, adalah penyaringan prakerja. Perusahaan Afrika Selatan diizinkan untuk melakukan pemeriksaan latar belakang sebagai bagian dari proses penerimaan karyawan, termasuk memeriksa catatan pidana dan riwayat kredit, selama mereka memperoleh izin dari karyawan. Anda mungkin ingin melakukan pemeriksaan latar belakang pada akhir proses penerimaan karyawan untuk meminimalkan jumlah pemeriksaan yang perlu Anda lakukan.
5. Berbagi tawaran pekerjaan: Hubungi kandidat yang paling memenuhi syarat untuk menawarkan posisi kepada mereka di perusahaan Anda. Perusahaan dengan sedikitnya lima karyawan wajib memberikan perjanjian kerja tertulis kepada karyawan yang bekerja selama 24 jam atau lebih per bulan. Anda dapat memberikan kontrak ini sekarang atau hanya mengungkap item-item paling penting dan menyimpan kontrak untuk diberikan pada saat orientasi.
6. Karyawan Orientasi: Manajer perusahaan mungkin ingin melakukan perjalanan ke Afrika Selatan untuk bertemu dengan karyawan baru mereka sebagai bagian dari orientasi. Pada hari pertama karyawan Anda, bimbing mereka untuk memahami perjanjian kerja. Kontrak ini harus mencakup informasi tertentu, seperti gaji, jam kerja, hak cuti, dan periode pemberitahuan. Anda juga harus menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk menyiapkan pengupahan.

Pekerjakan karyawan Afrika Selatan bersama Globalization Partners sebagai EOR tepercaya Ada

Globalization Partners adalah EOR terkemuka di industri yang memiliki tim lokal di 187 negara di seluruh dunia, termasuk Afrika Selatan. Sebagai EOR Anda, kami dapat melakukan proses orientasi karyawan pilihan Anda, menyediakan perjanjian kerja dan ketentuan yang mematuhi hukum, serta mengelola kompensasi dan tunjangan. Sementara itu, Anda dapat mengabaikan atau sementara menunda pembentukan entitas di negara tersebut dan menikmati hubungan produktif dengan karyawan Afrika Selatan Anda — semuanya tanpa kesulitan yang sering kali dapat timbul karena pekerjaan internasional.

Untuk memulai, pelajari lebih lanjut tentang solusi EOR kami di Afrika Selatan dan lihat apakah bekerja dengan EOR cocok untuk tujuan ekspansi internasional Anda.