Tema utama pada acara Unleash tahun ini di Paris, Prancis, yang berlangsung pada Oktober 12-13, adalah banyak masalah global yang saat ini menantang tim SDM di seluruh dunia.
Pandemi, perang di Ukraina, krisis biaya hidup, dan resesi yang akan muncul semuanya disebut sebagai ancaman terhadap ekonomi global kita.
Pentingnya cara perusahaan mengembangkan budayanya dan membangun rasa memiliki ketika tenaga kerjanya jarak jauh atau hibrida juga disorot. Karena tanpa rasa budaya atau rasa memiliki, ketika dihadapkan dengan ketidakpastian dari begitu banyak hambatan global yang berulang, bakat, jika tidak senang, akan pergi.
Terlepas dari daftar malapetaka dan kesuraman ini, Roberto Di Bernardini, CHRO di Danone , memberi tahu penonton bahwa “tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk bekerja di SDM.” Di Bernardini meyakini bahwa pandemi bahkan berdampak buruk karena menunjukkan betapa pentingnya SDM bagi kesuksesan perusahaan. Demikian pula, Peter Hinssen, Rekan Pendiri dan Mitra di nexxworks, juga mengambil hal positif dari pandemi, melihatnya sebagai “uji stres digital” yang memungkinkan pekerjaan jarak jauh berakar dan berkembang.
Dunia yang “tidak pernah normal”
Costas Markides, seorang Teoretikus Bisnis di London Business School , memulai hari pembukaan pembicaraan tahap utama di Unleash dengan membahas bagaimana kita semua sekarang hidup dalam “tidak pernah normal,” siklus krisis tumpang tindih yang berkelanjutan. Fenomena ini adalah tantangan kepemimpinan strategis yang unik dan Markides membandingkannya dengan petinju yang terus-menerus terpana.
Karena “tidak pernah normal,” perusahaan sekarang harus mencari tahu cara:
- Merencanakan strategi jangka panjang.
- Atur agar gesit dan siap berputar.
- Mengangkat karyawan mereka secara emosional.
- Memobilisasi seluruh organisasi mereka untuk melawan gangguan setelah gangguan.
Menciptakan lingkungan yang mendukung di tempat kerja
Pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang lebih mendukung yang secara rutin bergema di seputar tahap pembicara di Unleash. Solusinya adalah untuk memastikan bahwa perusahaan menempatkan nilai-nilai mereka di depan dan pusat organisasi mereka. Pernyataan ini didukung oleh beberapa statistik mengenai tekanan, stres, dan ketidakbahagiaan yang dialami pekerja modern karena hidup di dunia yang “tidak pernah normal” dari krisis global yang sedang berlangsung.
Misalnya, studi McKinsey baru-baru ini menemukan bahwa 25 persentase 15,000 karyawan yang disurvei di seluruh dunia mengalami gejala kelelahan. Markides menggunakan perbandingan cerdas yang menyoroti bahwa (sebagian besar) karyawan penuh energi dan semangat saat berada di rumah dengan teman atau keluarga mereka. Jadi, dia bertanya, perubahan apa saat kita pergi bekerja?
Bagi Markides, hanya ada satu jawaban yang jelas: lingkungan. “Budaya beracun menguras energi, semangat, dan inisiatif,” katanya.
Menarik dan mempertahankan talenta
CEO Southern Europe for Accor Group, Maud Bailly juga menekankan peran perusahaan dan menyatakan bahwa keseimbangan kehidupan dengan pekerjaan adalah kunci untuk menarik dan mempertahankan bakat.
Bailly menunjukkan bahwa saat ini ada posisi yang 360,000 kosong di sektor perhotelan. Solusinya untuk hambatan ini ada dua; satu, mengurus pekerja Anda, dan dua, mewujudkan nilai-nilai Anda.
Untuk menggambarkan solusinya, dia menyoroti contoh dari lini pekerjaannya sendiri di Accor, sebuah merek jaringan hotel. Dengan jaminan menguraikan bagaimana Anda tidak dapat memiliki hotel mewah dengan restoran yang bagus untuk tamu Anda tetapi mengharapkan staf Anda untuk makan siang di ruang yang sepi di bagian belakang.
Menurutnya, area tempat tim Anda beristirahat harus sama indahnya dengan area tempat tamu yang mereka layani makan. Dalam hal mewujudkan nilai-nilai perusahaan, Accor berkomitmen untuk mengatasi masalah perubahan iklim seperti karbon, plastik, dan limbah makanan, semua nilai yang diperhatikan banyak staf muda mereka. 1,900 Hotel mereka berada di jalur yang tepat untuk menghilangkan plastik sekali pakai pada akhir tahun.
Perusahaan harus menjadi non-linear
Tentu saja, dunia yang “tidak pernah normal” ini asing, mengganggu, dan menantang bagi modus operandi tradisional bagi banyak perusahaan.
Peter Hinssen dari nexxworks menekankan bahwa perusahaan harus non-linear untuk sukses dan mendapatkan yang terbaik dari tenaga kerja mereka. Dia mengutip Stephen Hawking (“intelligence adalah kemampuan untuk beradaptasi terhadap perubahan”) sambil menyoroti bagaimana Amazon dulu menjual buku bekas secara online. Sekarang, ini adalah bisnis cloud paling signifikan di dunia
Pembicara lain, Erin Meyer, Profesor Praktik Manajemen di INSEAD dan penulis “Aturan Tanpa Aturan” terlaris, juga menyoroti cara Netflix biasa menjual DVD dari gudang, menjadi platform streaming, dan kini telah berubah menjadi perusahaan produksi media juga.
Di Bernardini percaya bahwa perusahaan harus memberikan fleksibilitas penuh kepada karyawan mereka untuk menarik dan mempertahankan bakat. Dia tidak berpikir mode hibrida set tiga hari jarak jauh dan dua di kantor atau empat hari jarak jauh dan satu di kantor akan bekerja. Sebaliknya, perusahaan yang dapat “menerima tantangan untuk menjadi sepenuhnya fleksibel bagi tenaga kerja mereka” akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan.
“Perlakukan orang-orang Anda seperti Anda ingin mereka memperlakukan pelanggan Anda”
Secara keseluruhan, pesan di Unleash jelas dan ringkas. Untuk mengatasi masalah menarik dan mempertahankan bakat dan memerangi kelelahan, perusahaan harus memberi makna kepada tenaga kerja mereka dan menempatkan orang-orang di pusat pekerjaan mereka. Tentu saja, SDM harus berputar dan beradaptasi untuk mengarahkan perusahaan melewati perairan yang kasar ini.
Kunci keberhasilan adalah menciptakan lingkungan kerja yang mendukung yang menghilangkan birokrasi, bos yang buruk, dan budaya buruk yang menyedot kehidupan tenaga kerja. Selain itu, mengakui hasil kerja karyawan akan memotivasi mereka untuk melakukan lebih banyak hal serta menciptakan siklus positif atau memperkuat budaya dan nilai. Ketika orang menyukai pekerjaan mereka, mereka akan melakukan lebih banyak hal untuk perusahaan mereka.
Seperti yang dikatakan Bailly, “Perlakukan orang-orang Anda seperti Anda ingin mereka memperlakukan pelanggan Anda.”
Cara G-P dapat membantu
Menarik dan mempertahankan talenta menjadi lebih mudah ketika Anda memperluas strategi perekrutan secara global. Dengan bermitra dengan G-P saat perusahaan Anda berkembang di seluruh dunia, Anda dapat menemukan, mempekerjakan, menerima, mengelola, dan membayar karyawan kelas dunia.
Berkat tim ahli hukum dan SDM kami, serta Global Growth Platform™ berbasis SaaS nomor 1 kami, Anda dapat mengembangkan peluang secara global dengan mendukung semua tim Anda secara lokal. Peringkat kepuasan pelanggan 98% kami yang terdepan di industri dari semua karyawan global yang bergabung berbicara untuk dirinya sendiri. Kami meringankan beban dalam mengelola SDM, pengupahan, manfaat, dan lainnya pada tingkat global.
UnduhBuku Pegangan Perekrutan Global kitauntuk mempelajari tentang perekrutan internasional ataumeminta proposal gratis untuk melihat bagaimana G-P dapat mengurangi waktu, biaya, dan risiko selama perjalanan ekspansi global perusahaan Anda.
