직원 유지란 무엇입니까?

직원 유지는 회사가 소중한 인재를 유지할 수 있는 능력을 의미합니다. 포지션을 교체하는 것은 직원의 연봉의 최대 두 배까지 비용이 들 수 있으며, 직원 유지 전략에 투자하는 것의 중요성을 강조합니다.

SHRM에 따르면 작년 11월 사직 통계는 미국에서만 4.5백만 명으로 증가했습니다. 최고의 인재를 잃지 않도록 하고 직원 유지를 개선하기 위해, 회사는 직원 참여, 생산성 및 만족도를 포함하여 업무 문화를 향상시키는 전략을 구현해야 합니다.

5 기술 회사를 위한 직원 유지 전략

귀사의 인사팀은 직원의 기술, 요구 및 기대에 가장 익숙하므로 유지 계획을 실행하는 데 중요한 역할을 해야 합니다. 다음은 계획에 포함시킬 5가지 주요 인재 유지 전략입니다.

1. 직원 참여에 투자:

기술 산업은 가장 경쟁이 치열한 산업 중 하나이므로, 직원의 참여를 유지하기 위한 전략을 구현하지 않고 직원 이직률이 문제가 될 수 있습니다. 높은 수준의 직원 참여는 팀원들이 자신이 회사의 기본적 부분이며, 회사의 목표를 이해하고 이를 달성하기 위해 노력하고 있다고 느낀다는 것을 의미합니다. 실제로 Deloitte의 인재 2020 설문조사에 따르면 참여도가 15 %만 개선되면 수익 마진이 2% 증가할 수 있습니다.

업계가 제공하는 경쟁력 있는 혜택으로 인해 기술 회사에서의 직원 유지가 증가하고 있으며, 이는 무제한 휴가부터 현대적인 사무실, 최고의 레스토랑에서의 할인에 이르기까지 다양합니다. 이러한 독특한 특전은 직원들의 행복과 참여를 유지하는데 도움이 됩니다. 매력적인 복리후생 패키지와 특전을 제공하는 것 외에도 직원 참여를 개선하기 위해 취할 수 있는 간단한 일상적 조치가 있습니다.

  • 직원들에게 직장에서 더 행복하게 느끼기 위해 무엇이 필요한지, 기회가 주어지면 어떻게 하면 회사가 조직 개선을 위한 실행 가능한 단계를 강조할 수 있을지 물어봅니다. 직원 설문조사는 이를 위한 좋은 방법입니다.
  • 정기적인 비공식 회의와 보다 체계적인 분기별 피드백 세션을 통해 팀에 피드백을 제공합니다.
  • 직원들이 빈번한 브레인스토밍 세션을 통해, 그리고 개방적인 관리 정책을 장려함으로써 아이디어와 혁신 방법을 공유하도록 장려하십시오.

그러나 경청은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 피드백 구현 진행 상황에 대한 상태 업데이트 제공과 같은 조치를 통해 직원들의 목소리가 들렸다는 것을 직원들에게 보여주십시오.

2. 전문성 개발 우선순위 지정

인재의 경력 및 기술 개발에 투자하는 것은 장기적으로 수익성 있는 미래를 보장하는 한 가지 방법입니다. Degreed가 수행한 연구에 따르면 응답 전문가의 46 %가 기술 향상과 재교육에 대한 약속을 보지 못하면 회사를 떠날 가능성이 더 높아지면서 비용이 많이 드는 이직을 초래한다는 데 동의했습니다.

내부 교육, 협업 학습 기회, 교육 리소스 또는 외부 교육 과정 참석 옵션을 제공하면 팀이 지원을 받고 있다고 느끼고 회사의 성공에 기여할 수 있는 기술과 자격증을 갖추게 됩니다. 많은 회사가 직원에게 제공하는 또 다른 전문성 개발 기회는 학비 환급입니다. 큰 투자가 선행하는 것처럼 보일 수 있지만, 장기적으로 직원들은 새로운 시장을 테스트하고, 새로운 제품 또는 서비스를 개발하며, 경쟁에서 이길 수 있도록 돕는 데 필요한 기술을 습득하게 됩니다.

3. 내부 인정 프로그램 실행

인재 유지와 직원 인정 사이에는 강한 연관성이 있습니다. 실제로 Deloitte는 리더십 지원과 인정이 유지를 위한 가장 효과적인 비재무적 요소 3가지 중 하나임을 발견했습니다.

또 다른 최근 설문조사에 따르면 응답한 미국 직원의 82 %가 인정을 받을 때 직장에서 더 행복하다고 느끼는 것으로 나타났습니다. 또한 인정을 받고 있다고 느끼는 직원의 63 %가 새로운 일자리를 찾고자 하는 \"가능성 낮음\"이라고 말했습니다.

직원 인정은 다음을 포함하여 근속과 관련된 많은 추가 혜택을 가져올 수 있습니다.

  • 건강한 업무 문화 조성
  • 고객 만족도 향상
  • 직원 동기 부여 유지
  • 업무 팀과의 직원 관계 강화
  • 관리자에 대한 의존성 감소
 4. 다양성과 포용의 문화 조성

직장 내 다양성은 직원, 특히 기술 산업의 직원들에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 내장형에 따르면, 3명 중 명의 4 직원이 다양성이 있는 회사에서 일하는 것을 선호하여 다양성을 우선시하는 고용주에게 경쟁 업체보다 큰 이점을 제공합니다. 안타깝게도 기술 산업은 팀을 다각화하는 측면에서 오랜 길을 가고 있습니다. 실제로 Zippia에 따르면 남성은 현재 미국에서 75 기술 직업의 %를 보유하고 있습니다.

인종, 언어 및 성별을 넘어선다면 직원들이 동등하게 대우받고 고용주가 최고의 인재를 확보할 수 있습니다. 다양성은 또한 팀 내에서 포용성과 더 큰 만족으로 이어집니다.

5. 근무 일정 및 위치에 대한 유연성 제공

오늘날 기술 산업의 최고 인재들은 원격 근무 능력 이상의 것을 기대하며, 더 나은 일과 삶의 균형을 보장하는 유연한 업무 방식을 찾고 있습니다. 소비자 기술 협회가 조사한 기술 회사의 92%는 일정 및 위치의 자유와 같은 유연한 업무 배치를 제공하는 것이 직원 유지에 중요하다고 밝혔습니다.

유연한 근무 배치가 유지율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 직원 충성도 향상
  • 매력적인 브랜드 및 회사 문화
  • 팀 내 스트레스 감소
  • 일과 삶의 균형 개선
직원 유지 계산 방법

인재 유지 전략이 제대로 작동하는지 어떻게 확인할 수 있습니까? 직원 유지는 연간 기준으로 계산하는 경우 더 잘 측정되며, 한 해 동안 귀사와 함께 일해 온 직원만 포함됩니다. SHRM에 따르면 한 가지 포뮬러가 가장 효과적입니다.

(전체 측정 기간 동안 고용 상태를 유지한 개별 직원 수) /

(측정 기간 시작 시 직원 수) x 100

이제 어떤 유지 전략을 구현해야 하는지, 그리고 성공을 측정하는 방법을 알게 되었으므로, 중요한 변화는 작은 일상적 행동으로 이루어진다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

최고의 인재를 유지하고 직원 유지 전략을 강화하기 위해 노력하면서 Globalization Partners의 AI 기반 Global Growth Platform™을 활용하여 채용 및 온보딩부터 전 세계 팀 관리에 이르기까지 모든 것을 간소화하면서 비용과 위험을 완화하십시오. 당사는 글로벌 성장 여정 전반에 걸쳐 관리 및 규정 준수 부담을 관리하므로 가장 중요한 것, 즉 직원에 집중할 수 있습니다.

저희에게 연락하시면 어디서든 누구든지 채용할 수 있도록 도와드리겠습니다!

 

이 주제에 대한 자세한 내용은 인포그래픽: 유지를 위한 집결: 최고의 글로벌 인재 유지를 참조하십시오.

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