När 2023 avvecklas är det ett bra tillfälle att sikta in oss på det kommande året och förbereda sig för det växande affärslandskapet i 2024 . Vilka nyckelinitiativ bör organisationer prioritera under det nya året? Hur kommer tillväxten att se ut? Hur kommer AI att påverka globala arbetsstyrkor? Vilken typ av utmaningar kommer företag att möta?
För att få en känsla av vad framtiden har att erbjuda har vi sammanställt Pangeo Predictions webinarserie, som samlar branschexperter från hela världen för att prognostisera sina förutsägelser för det kommande året. Vid det här tillfället kommer vi att fördjupa oss i de trender och förutsägelser som utlöste från vårt spännande samtal med tankeledare i Asien-Stillahavsområdet (APAC). Vår panel är inkluderade Vivien Koh, grundare och VD för VK Transformation, Tasneen Padiath, VP of Sales och GM för APAC på Riskified, Matt Lovegrove, Partner of People Advisory Services på Ernst & Young, och Charlie Ferguson , General Manager, APAC på G-P. Dialogen gav fyra viktiga takeaways för framgång under det nya året.
1. Beredskapsplaner kommer att vara absolut nödvändiga.
2023 visade sig utan tvekan vara ett exceptionellt utmanande år på flera fronter – både på makro- och mikronivå. Under det kommande året kommer 40 -länderna, som utgör 42 % av den globala BNP, att ha allmänna val. Medan det världsomspännande politiska landskapet alltid förändras, kan val leda till ändrade skatte- och immigrationslagar som påverkar globala företag.
Av den anledningen uppmanade Padiath företag att "ha en plan B redo att gå" för 2024 . ”Vad händer om din största kund inte förnyar sig eller går i konkurs? Vad händer om produkten du satsar på för tillväxt inte ger något lovande? Ha BCP-planer [affärskontinuitet] redo och förbered dig för varje olycka”, sa Padiath.
Lovegrove upprepade dessa känslor och tillade att det inte räcker att ha en plan B i sig själv; du behöver ledare som inte är rädda för att sätta igång det när det behövs.
”En sak är att ha en plan B; Det är en annan att ha kulturen, förmågan och förmågan att faktiskt utföra det, och att vara villig att säga, 'Hej, det är dags att byta', sa han. "Jag har sett för många organisationer som kommer att ha fantastiska krigsspelsprocesser, har bra plan Bs och Cs och Ds, men som ofta antingen misslyckas med att känna igen punkten när du behöver trycka på avtryckaren på dem, eller bara inte kan klämma avtryckaren och fortsätt gå framåt. Så jag tror att det är en stor del av det – att ha ledare och kultur som är villiga att flexa, anpassa sig och ta vissa risker när det kommer till att byta väg är verkligen viktigt.”
2. Kundcentrerad innovation kommer att vara nyckeln till att navigera i ny marknadsdynamik.
En annan förutsägelse som panelen nämnde var uppkomsten av den kundcentrerade mentaliteten. Dagarna för en helhetslösning för kunder och marknader är förbi.
"Det är mycket viktigt att skräddarsy våra tjänster och produkter efter olika marknader," sa Koh. "Det är mycket viktigt att ha en förståelse för de lokala nyanserna och bygga den meningsfulla kopplingen med din målgrupp så att du kan driva lojalitet och tillväxt."
Padiath vägde också in vikten av att identifiera kundbeteenden och trender och svänga för att tillgodose dem.
"Jag tror att fokus på kunden aldrig har varit viktigare än det är idag", tillade hon. ”Det är massiv motvind i alla branscher. Inom e-handelsområdet, till exempel, har tillväxten avtagit mycket efter Covid eftersom utgifterna har minskat. Människor handlar nu mycket mer i butik. Så, e-handelsmarginaler letar efter nya sätt att engagera kunden, som klicka och samla.”
Företag kommer att behöva tänka noga på hur de anpassar produkter till det föränderliga landskapet, vara beredda att svänga och ha processer på plats internt för att snabbt anpassa sig till dessa marknadsförändringar.
3. Growth kommer att anta olika definitioner.
Panelen var realistisk om hur tillväxten kan se ut under det nya året, menade att prognosen fortfarande är utmanande, men det finns anledning att vara optimistisk.
Lovegrove föreslog att en av nycklarna till tillväxt nästa år kommer att vara diversifiering till tillväxtekonomier. Han lyfte fram exempel som Thailand och Vietnam som framväxande marknader som har sett stark tillväxt och vars regeringar har investerat mycket i att uppfostra sina människor, särskilt i digital kompetens.
Padiath berättade att sättet att växa i 2024 may är med tonvikt på kassaflöde. "Hela denna "tillväxt till varje pris" är ett minne blott, säger hon. Mitt i ekonomisk osäkerhet, val, en potentiell lågkonjunktur och det okända med 2024 , "att ha ett sunt kassaflöde kan vara det som räddar många företag från stora tillbakadragningar eller misslyckanden", sa Padiath.
När det gäller rekrytering kan en global strategi också visa sig vara avgörande i 2024 . Med traditionella talanghubbar som står inför sina egna utmaningar, inklusive kompetensbrist, kommer det att ha globalt fördelad arbetskraft och en stark varumärkesröst att vara särskilt viktigt under det nya året.
"Oavsett om det är nystartade företag eller medelstora företag måste [företag] kontinuerligt investera i att bygga sitt varumärke, se till att deras företagsidentitet är tydlig och att deras värdeförslag beskrivs," tillade Koh. Den strategiska användningen av digitala plattformar har dykt upp som en kritisk komponent för att bygga och stärka ett företags globala varumärke, och företag måste utnyttja dem för att kommunicera sin historia och värderingar för att attrahera globala kandidater i 2024 .
4. Framsteg inom AI möttes med uppfostran och korrekt utbildning kommer att definiera framgång.
Ett annat nyckelämne som dök upp i samtalet var framtiden för generativ AI. Lovegrove introducerade några ögonöppnande -forskning från EY som belyser vad som potentiellt kan vara en utmaning i 2024 . Tekniken går från hype till verklighet: 84 % av arbetsgivarna som undersöktes i 22 -länderna sa att de redan använder generativ AI eller kommer att använda det under nästa år i sin verksamhet. Men bara 12 % sa att de kommer att satsa mycket på att utveckla sina medarbetares kompetens. Den enorma klyftan har potential att orsaka en verklig koppling mellan teknik och arbetare.
Som ett resultat av denna upptäckt sa Lovegrove att en av nycklarna till att bli framgångsrik i 2024 är att utnyttja framväxande teknologi för att göra ledare och arbetsstyrkor mer mänskliga. "Att investera i de färdigheter som behövs för att bli mer empatisk, för att bli mer tillgänglig, för att bli bättre mentorer och coacher, kommer att vara en av drivkrafterna för framgång," sa han.
Andra farhågor som panelen uttryckte om AI var med avseende på data, integritet och säkerhet, och vikten av att vara transparent i hur AI används. Datan som avslöjats i EY:s forskning lutar verkligen åt G-P:s mantra om "teknik när du vill ha det, mänskligt när du behöver det." Denna balans kommer att vara nyckeln till framgång under det nya året.
Lås upp framgång i 2024 med G-P.
Att navigera i osäkerheterna i ett nytt år kan vara skrämmande, men de insikter som delas i vår APAC-utgåva av Pangeo Predictions är en värdefull guide för att hjälpa dig att bättre förbereda dig för det nya året. G-P kommer att fortsätta att samla globala perspektiv och förutsägelser från tankeledare och branschexperter runt om i världen – håll utkik efter lanseringen av vår kompletta 2024 Pangeo Predictions e-bok som kommer i januari.
Efter att ha varit banbrytande i kategorin Employer of Record fortsätter vi att bana väg med ny teknik för nya tider . På G-P hjälper vi företag att ta vara på nya möjligheter. Med vår innovativa Global Growth Platform™ som drivs av branschens största team av HR- och juridiska experter gör vi det snabbt och enkelt att hitta, anställa och hantera anställda och entreprenörer var som helst i världen – utan att skapa nya enheter. Från rekrytering och onboarding till kompatibel lönehantering, vi effektiviserar varje steg i medarbetarnas livscykel, så att du kan fokusera på att bygga dina globala team. Ta bort friktionen med global expansion och börja anställa globalt på några minuter, inte månader.
Boka en demo idag för att se vår plattform i aktion.
