強大的人力資源團隊是吸引頂尖人才的關鍵,因為他們在建立支援員工需求和期望的公司文化和工作場所方面扮演著關鍵角色。 這在當今的商業世界中尤其重要,在遠端工作開始後,這些需求已經顯著地演變。 然而,隨著頂尖人才的競爭迅速增加,尋找熟練的人力資源專業人員只是第一個障礙 — 留住現有的人力資源人才也是您必須準備好應對的主要挑戰。
HR Dive 表示,在45人力資源專業人員中,由於倦怠、感覺被低估或缺乏工具和資源來做好他們的工作,而將離職。
為了專注於留住您的最佳人力資源人才,您必須不斷設計和實施策略,以保持這些員工的滿意度。 雖然許多常見的保留策略主要由人力資源團隊針對非人力資源員工實施,但公司必須自問,他們是否已為人力資源員工制定保留策略。
為何人力資源人才留任很重要?
人力資源專業人員是確保公司成功的關鍵。 他們擁有技能和培訓,幫助組織在全球商業世界蓬勃發展。
人力資源專業人員透過管理人才的幸福感和整體幸福感、促進員工發展和敬業度,以及在組織內建立積極的文化,確保公司實現其策略目標。
人力資源專業人員需要留在哪些地方?
為了更好地設計一個計劃以吸引和留住人力資源人才,有必要瞭解他們的需求。
與大多數員工一樣,人力資源專業人員將學習和成長機會列為優先。 他們希望為提供專業發展機會的雇主工作,專注於關係管理、溝通和業務敏感度等能力。
雖然薪酬是人力資源人才尋找新工作的首要原因之一,但職業發展是第二。 人力資源專業人員雄心勃勃,而且非常有可能追求更高職位,因此,如果他們經歷職業發展,他們留任的可能性20就更高。
人力資源員工希望因對組織成功的貢獻而感到受到重視。 這包括表揚和公平支付他們為公司付出的時間和工作。 在遠端工作開始後,包括人力資源專業人員在內的員工也更加重視為支持工作與生活平衡以及其整體福祉的公司工作。
留住人力資源人才的策略
瞭解您的人力資源人才價值觀是第一步,但您必須透過定期行動來補充這些知識,以解決他們的需求並讓他們保持投入和激勵。
以下是幫助您留住人力資源人才的四個策略。
1. 創造難忘的入職體驗
難忘的到職體驗對於讓員工覺得自己是組織整合的一部分至關重要。
入職體驗不會在員工第一天入職後結束,而是持續影響,可能是在公司長期成功任期和快速辭職之間的區別。 富有成效的入職培訓也有助於減少員工適應環境和工作效率所需的時間,這一點很重要,因為員工可能需要長達兩年才能完全發揮工作效率。 因此,讓您的新員工從一開始就感覺自己是公司的一員,可以顯著提高留任率。
如何做到正確:
• 為員工提供教育資源,讓他們熟悉角色、績效期望和責任。
- 清楚傳達公司守則和最佳實務。
- 提供存取數位工具的權限,以強化虛擬通訊,例如視訊會議平台和聊天應用程式。 確保他們接受如何使用這些工具的訓練,以確保他們充分利用這些工具。
- 安排定期的一對一會議,以檢核並回答他們可能有的任何問題。
- 為您的新員工提供來自另一部門的“夥伴”,在公司有豐富的經驗,指導他們度過前幾週。
2. 選擇合適的領導者
選擇經驗豐富且充滿熱情的團隊主管是留住人才的關鍵。 研究顯示82,有 % 的員工因為沒有強大的領導者來支持他們而離職。
如何做到正確:
- 尋找訓練有素、經驗豐富的領導者和經理,他們具有指導員工發揮最佳表現並利用其個人優勢的經驗。
- 雇用積極、自信且合作的企業領導者。 他們應該瞭解重視每位員工的貢獻,以及培養以信任為基礎的文化的重要性。
- 團隊主管應設定明確的目標,並知道如何平衡提供支援,並讓員工自主實現這些目標。
3. 投資於職涯發展和學習機會
缺乏專業發展機會是高流動率的主要原因之一。 事實上,每五位員工中就有一位表示他們會把工作留給擁有更多學習機會的員工。
當公司鼓勵和支持員工以專業方式學習和成長時,組織將以提高生產力、員工忠誠度和在競爭市場中的正面品牌聲譽的形式受益。
如何做到正確
- 鼓勵員工保留時間進行積極學習,例如參加培訓、研討會和課程 — 包括內部和外部機會。 提供 LinkedIn Learning 等教育工具的存取權限也很有用。
- 安排知識分享課程,讓您的員工可以向更資深的團隊成員學習,擔任更高層級的職務或類似的職涯抱負。 之後,請牢記這項新建議,討論他們所學到的內容,以及如何提升他們的職涯計畫。
- 給予對新領域表現出興趣的員工機會,無論其是否在人力資源部門。 這將向他們展示公司關心他們的職業道路,並且您支持他們。 請記住,將頂尖人才調到不同的內部職位,而不是完全失去他們。
- 支援希望獲得人才管理和人力資源認證的人力資源專業人員。 這最終將確保他們更有能力實現組織目標。
4. 提供獎勵
提供獎勵是表揚工作表現良好的有效方法。 研究顯示,有 85 % 的員工在獲得激勵時更有動力做到最好。
如何做到正確:
- 提供任何金錢獎勵,例如推薦計畫、獎金或加薪,以及健康獎勵,例如健身房會員資格或免費訂閱適用的應用程式。
- 獎勵高績效員工的簡單但有影響力的方式,是透過公司或團隊範圍的電子郵件或聊天群組來表揚他們的成功。
- 讓員工有機會與他們一直在努力的成果相比,從事更廣範圍的預期專案,向他們展示您注意到他們增強的技能,並信任他們承擔更重要的任務。
留住人力資源人才並非易事,但這對您組織的成功至關重要。
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