Face au marché actuel axé sur les candidats et à la pénurie de talents locaux, les start-up doivent tirer parti de toutes les voies disponibles pour rester compétitives.

Lors d’une récente table ronde sur NextRise 2022 Seoul, Charles Ferguson, directeur général de l’APAC chez Globalization Partners, a discuté de l’importance croissante pour les start-up basées en Corée du Sud d’exploiter le vivier mondial de talents. Le panel a été animé par Gloria Lee, directrice des partenariats chez Wanted Lab.

Surmonter le défi des talents

Bien que le marché sud-coréen soit considéré comme l’un des écosystèmes les plus solides pour les startups, il n’est pas à l’abri des impacts de la pénurie de talents en cours, en particulier dans les secteurs liés à la technologie.

Selon Ferguson, il s’agit actuellement d’un marché pour les employés en raison de la vaste gamme d’opportunités disponibles. Les demandeurs d’emploi considèrent désormais que les modalités de travail flexibles sont aussi importantes que les formules de rémunération attrayantes.

Les start-up sont plus exposées à ces défis de recrutement en raison de leur besoin de se développer et d’évoluer rapidement. Au cours de cette étape rapide, les employés jouent un rôle important dans l’avenir de leur organisation. Ferguson a réitéré ce sentiment, affirmant que le succès des startups dépend également de la construction et de l’entretien de leurs équipes.

Cela dit, Ferguson a déclaré que les startups peuvent considérer l’écart actuel de talents comme une opportunité. Bien que la guerre des talents soit loin d’être terminée, la flexibilité des startups leur permet de réviser leur approche et leurs politiques pour s’adapter aux demandeurs d’emploi d’aujourd’hui.

Souplesse et flexibilité

Ferguson estime que la taille et l’agilité des startups leur donnent un avantage concurrentiel, car elles peuvent facilement changer de direction en fonction des demandes du marché. Dans ce cas, cela signifie offrir plus de flexibilité à leurs employés.

Dans une enquête de Naver Corp. publiée sur Pulse, 52.2 % des employés ont déclaré préférer un arrangement de travail hybride où ils peuvent travailler à la fois à la maison et au bureau. Un autre 41.7 pour cent des employés ont déclaré vouloir travailler à temps plein à domicile.

Compte tenu de ces nouvelles attentes des employés, les start-up agiles doivent promouvoir la flexibilité pour attirer et retenir les talents. Selon M. Ferguson, « C’est un moment essentiel pour que les start-up affirment leur agilité en tant que différenciateur pour attirer les talents dans leur écosystème. »

En plus du travail à distance, Ferguson a ajouté que les start-up peuvent offrir des opportunités attrayantes de développement personnel à leurs employés pour apprendre et jouer un rôle dans la façon dont leurs entreprises se développent et se développent.

En plus d’attirer de nouveaux talents avec des modalités de travail flexibles et des opportunités de développement personnel, les grandes entreprises devront également mettre en œuvre des changements significatifs dans leur infrastructure et leurs politiques.

Cependant, les startups doivent faire preuve d’agilité avec prudence. Bien qu’il existe une volonté compréhensible de développer l’entreprise aussi efficacement et aussi rapidement que possible, cela doit être fait en conformité.

Construire une base solide et conforme

Ferguson a comparé la création d’une entreprise à la construction d’une maison, bien qu’il soit passionnant de voir le toit et tous les murs le plus tôt possible, négliger la fondation n’entraînera qu’un effondrement.

Il en va de même pour les start-up en ce sens qu’il devrait y avoir une forte attention portée à la conformité dès le début pour s’assurer qu’aucun problème structurel coûteux et difficile ne se pose lors de la mise à l’échelle.

Ferguson a ajouté que la conformité est fondamentale pour attirer l’investissement, car les investisseurs en capital-risque n’envisageront pas les startups s’ils « n’ont pas de plan sur la manière dont [ils vont] prouver [leur] capacité à être conformes ».

Cependant, des défis en matière de conformité peuvent émerger lorsque vous développez votre équipe à l’échelle mondiale. Chaque site et chaque juridiction a un ensemble unique de réglementations qui doivent être respectées. Même les villes d’un même pays peuvent avoir des lois sur l’emploi et la fiscalité très différentes.  Les réglementations californiennes, par exemple, exigent que les entreprises paient leur main-d’œuvre au moins USD 15 par heure, tandis que la loi pour les entreprises du Nevada voisin impose un salaire minimum de USD 9.50 par heure.

Ferguson a mis les start-up au défi de considérer la conformité comme un moyen de construire une base solide pour leur réussite à long terme. Pour embaucher et gérer en toute conformité les talents internationaux, il a recommandé de travailler avec des partenaires qui possèdent l’expertise et la compréhension nécessaires des réglementations locales.

Un autre avantage d’avoir des partenaires sur le terrain est qu’il aide les start-up à obtenir des informations utiles sur le marché local. C’est incroyablement avantageux pour les start-up qui évaluent l’adéquation de leurs produits et services.

Regarder l’avenir avec optimisme

Lee a réitéré que les start-up seront inévitablement confrontées à des défis difficiles au fur et à mesure de leur croissance, en particulier en ce qui concerne l’acquisition de talents.

Ferguson a conclu la discussion en exhortant les start-up à poursuivre leur ambition mondiale, confrontées aux défis d’aujourd’hui comme la pénurie de talents. Ils peuvent tirer parti du soutien et de l’expertise de solutions innovantes pour surmonter de nouveaux obstacles tout au long de leur parcours de croissance.

Il a encouragé les start-up à ne pas craindre les « nuages sombres » à venir.  « Vous êtes optimiste. Vous êtes audacieux. Et vous voulez réussir. Alors, regardez cette fois-ci comme un cadeau incroyablement fortuit pour faire vos paris sur l’expansion mondiale, sur l’accès aux talents sur n’importe quel marché sans inhibition, sans frontières... Et nous serons là pour vous aider à réussir. »

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