Hoe creëert u de beste cultuur op afstand voor uw bedrijf? Het opzetten van een sterke bedrijfscultuur op afstand (ook bekend als organisatiecultuur of werkplekcultuur) betekent het aanpakken van veel complexiteiten - en het opbouwen van een wereldwijde cultuur op afstand kan nog uitdagender zijn.
Een van de grootste fouten die bedrijven maken bij het wereldwijd gaan is ervan uitgaan dat wat lokaal waar is ook internationaal waar is. Veel bedrijven falen in het creëren van een wereldwijde cultuur op afstand omdat ze zich niet aanpassen. Maar als u de tijd neemt om te begrijpen wat een uitstekende cultuur op afstand maakt, zullen uw hele bedrijf en uw bedrijfsresultaten hiervan profiteren.
De eerste stap om uw bedrijfscultuur op afstand wereldwijd te verbeteren, is het begrijpen ervan.
Wat is de bedrijfscultuur en hoe is een wereldwijde bedrijfscultuur op afstand anders?
Volgens een Great Place to Work , “is de bedrijfscultuur hoe je doet wat je doet op de werkplek.” Het is de som van uw systemen, gedrag en waarden. Dit alles is direct van invloed op de werknemerservaring en klantervaring.
Een bedrijfscultuur op afstand verschilt enorm van een traditionele bedrijfscultuur op kantoor. Wanneer nieuwe teamleden bijvoorbeeld in een fysieke werkomgeving bij een bedrijf komen werken, is het gemakkelijker om de werkcultuur te begrijpen door de sfeer om hen heen te observeren.
Onboarding op afstand is complexer omdat nieuwe teamleden uw bedrijfscultuur niet kunnen observeren. Werken op afstand kan zelfs in dezelfde stad een uitdaging zijn, dus het obstakel is nog belangrijker wanneer u werkt aan het creëren van een wereldwijde cultuur op afstand met teamleden in andere landen met culturele en taalbarrières.
Hoe kunt u uw bedrijfscultuur herkennen?
Als uw teamleden de organisatiecultuur van uw bedrijf niet kunnen identificeren, zijn ze niet de enige. Gallup-gegevens tonen aan dat 60 procent van de teamleden hun werkplekcultuur niet kent, zelfs niet zonder werken op afstand als factor.
Als teamleider moet u uw cultuur op de werkplek op afstand goed begrijpen, maar als u dat niet doet, moet u inzicht krijgen van degenen die het dagelijks ervaren. Uw teamleden kunnen hun ervaringen en percepties van uw bedrijf beschrijven. Het verspreiden van enquêtes is de gemakkelijkste manier om dit te doen, en het stelt je teamleden in staat om anoniem eerlijk te zijn.
Heeft uw cultuur op de werkplek op afstand invloed op uw bedrijf?
Volgens Harvard Business Review hebben de culturele normen van een organisatie verstrekkende effecten. Ze bepalen wat wordt aangemoedigd, geaccepteerd, ontmoedigd en afgewezen binnen een groep. Een goed gedefinieerde organisatiecultuur kan teamleden een gedeeld doel bieden en een bedrijf helpen gedijen.
Hetzelfde onderzoek toont aan dat leiden met cultuur een van de meest invloedrijke strategieën kan zijn die bedrijven vandaag de dag kunnen gebruiken om een duurzaam concurrentievoordeel te behalen.
Uw cultuur op de werkplek op afstand beïnvloedt elk aspect van uw bedrijf, inclusief de volgende aspecten van uw teamleden:
- Betrokkenheid
- Prestaties
- Geluk
- Groei
Volgens een recent wereldwijd onderzoek onder 3,200 werknemers in meer dan 40 landen, 67 zei procent dat cultuur belangrijker is dan strategie of activiteiten. Daarnaast schrijft 69 procent de bedrijfscultuur voor hun succes tijdens 2021.
Tech-site Built-In benadrukt dat 47 procent van de actieve werkzoekenden zegt dat de bedrijfscultuur hun “driving reason” is voor het zoeken naar een nieuwe baan.
Veel bedrijven denken soms dat cultuur een achtergrond moet hebben en dat hun belangrijkste focus op winst moet liggen. Maar u moet weten dat de tevredenheid van teamleden rechtstreeks van invloed is op uw bedrijfsresultaten.
Volgens Fortune hebben bedrijven met een sterke cultuur een “4x toename van de omzetgroei meegemaakt.” Daarnaast vermelden bedrijven in Fortune’s jaarlijkse 100 Best Companies to Work For “zie hogere gemiddelde jaarlijkse rendementen tot wel 495 procent.”
Waarom is een positieve wereldwijde cultuur op afstand belangrijk voor succes op de lange termijn?
Uw bedrijfscultuur omvat elk aspect van uw bedrijf. Als u een goede bedrijfscultuur hebt bevorderd, zullen zelfs teamleden op afstand aan de andere kant van de wereld de vruchten plukken. Aan de andere kant, als u niet voor uw bedrijfscultuur hebt gezorgd, kan dit negatieve rimpeleffecten veroorzaken die uw teams over de hele wereld voelen.
Uw werkcultuur op afstand moet de waarden en doelen van uw bedrijf weerspiegelen. Het lastige onderdeel is leren hoe je kunt nemen wat je in een kantoor hebt gecreëerd en het kunt aanpassen voor je lokale en wereldwijde teamleden op afstand.
Hoe kunt u een traditionele bedrijfscultuur omzetten naar een wereldwijde bedrijfscultuur op afstand?
Tijdens de jaarlijkse conferentie van Globalization Partners stelde Allie Kovalik, Senior Community and Culture Manager voor Globalization Partners, dezelfde vraag aan Lanie Denslow, een interculturele expert die bedrijven en teams traint om over de grenzen heen te werken.
“De mentaliteit moet veranderen, de details moeten veranderen en het is een bedrijfsbreed proces. De persoon of groep die verantwoordelijk is voor het leiden van deze dienst is echt het senior management, omdat de dienst bovenaan moet beginnen, en dan zal het door het hele bedrijf lopen, als en wanneer het goed is gedaan”, zei Denslow.
Die uitvoerende teams die hun organisaties kunnen herleiden door een succesvolle internationale expansie doen het met een nieuw bewustzijn, acceptatie van verschillende culturele normen, een aanpasbare werkstijl en het eenvoudige vermogen om nieuwsgierig te zijn.
Wat zijn de grootste uitdagingen bij het opbouwen van een solide internationale cultuur van werken op afstand?
Culturele verschillen zouden geen bijzaak moeten zijn als u een positieve cultuur op afstand wilt bevorderen voor uw internationale bedrijf. Het navigeren door culturele verschillen is een van de belangrijkste HR-overwegingen voor internationale expansie. Volgens Denslow is een van de belangrijkste problemen die ondernemers met internationale betrekkingen tegenkomen het niet anticiperen op culturele verschillen.
Overweeg de volgende manieren waarop cultuur individuele werknemers en bedrijven kan beïnvloeden:
- Communicatie: hoe mensen elkaar begroeten, hoe direct ze zijn, de lichaamstaal en non-verbale signalen die ze gebruiken, hoe ze schriftelijk communiceren en meer worden allemaal beïnvloed door taalkundig en cultureel erfgoed.
- Werkstijlen: U kunt ook verschillen van cultuur tot cultuur opmerken met betrekking tot typische werkstijlen. Sommige culturen leggen bijvoorbeeld de nadruk op individualisme, terwijl andere collectivisme waarderen, wat leidt tot werkstijlen die onafhankelijker zijn of beter samenwerken.
- Waarden: De religieuze idealen, politieke bewegingen, volksverhalen, beroemde filosofen en vele andere invloeden van een land verankeren specifieke waarden en prioriteiten in een cultuur.
- Management: Organisatorische hiërarchieën en managementstijlen verschillen vaak tussen culturen. Sommige teamleden kunnen beter reageren op een meer gezaghebbende leiderschapsstijl, terwijl anderen meer gewend zijn aan een meer egalitaire stijl.
- Tijdperceptie: De manier waarop mensen tijd waarnemen heeft waarschijnlijk veel te maken met hun cultuur. Houdingen ten opzichte van de tijd kunnen van invloed zijn op de vraag of mensen stress hebben op punctualiteit, deadlines en kortetermijndoelen, of een flexibeler schema volgen met een focus op langetermijndoelen.
Hoe kunt u een cultuur op afstand koesteren terwijl u omgaat met de complexiteit van wereldwijde zaken?
Het bevorderen van een uitstekende bedrijfscultuur op afstand kan een diepgaand en positief effect op de lange termijn hebben op uw bedrijf. Er zijn echter verschillende specifieke problemen bij het opbouwen van een wereldwijd personeelsbestand die bedrijven moeten overwinnen voordat ze dit kunnen bereiken.
Om een wereldwijde cultuur van werkplek op afstand te hebben, is de eerste hindernis om aan te pakken het inhuren van wereldwijde teamleden, waaronder:
- Opzet internationale entiteit.
- Het volgen van landspecifieke wetten.
- Zorgen voor wereldwijde naleving.
- Navigeren door een internationale talentenpool.
Alsof deze uitdagingen niet voldoende waren, herhalen deze stappen zich in elk land, waardoor wereldwijde groei een kolossale onderneming is die bedrijven meestal niet in staat stelt zich te concentreren op het vormgeven en verbeteren van hun cultuur op afstand.
Deze obstakels zijn de reden waarom het werken met wereldwijde partners ideaal is. Een vertrouwde partner kan u helpen deze zorgen en gerelateerde uitgaven opzij te zetten, met name die welke verband houden met het opzetten van internationale entiteiten en het vinden van wereldwijd talent.
Hoe kan een Global Employment Platform voor werkgelegenheid u helpen uw werkcultuur op afstand te verbeteren?
Eenvoudig gezegd verwijdert het Global Employment Platform van Globalization Partners de obstakels tussen u en wereldwijd talent, waardoor uw time-to-market aanzienlijk wordt verkort.
De door AI ondersteunde wereldwijde arbeidstechnologie voldoet volledig aan de arbeids-, belasting- en licentiewetten in 187 landen, waardoor bedrijven binnen enkele seconden internationaal in dienst kunnen nemen in plaats van maanden. Zodra u vrij bent van wereldwijde logistiek en toegang hebt tot technologie die internationale ondernemingen betaalbaarder en toegankelijker maakt, wordt uw ervaring aanzienlijk verbeterd. Met een Global Employment Platform kun je 100 procent concentreren op het opbouwen en beheren van je teams op afstand. Meer tijd met je teams vertaalt zich in betere communicatie en betrokkenheid en uiteindelijk de beste wereldwijde ervaring.
Om een voorsprong te nemen op uw wereldwijde groei, nodigen we u uit om meer te weten te komen over ons Global Employment Platform en het beheren van wereldwijde teams op afstand.
